物業(yè)安全管理(編輯修改稿)
2024-10-28 19:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)比、綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種異常現(xiàn)象，防止各種違法犯罪行為發(fā)生。,?,案例：兩名保安員在某住宅小區(qū)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男子攀上二樓住戶的陽臺(tái)，越入室內(nèi)，頓覺可疑。于是，他們來到該住戶門口，敲門詢問。該男子開門后聲稱是該住戶的主人，由于未帶鑰匙，所以翻窗進(jìn)入室內(nèi)。當(dāng)保安員讓其提供住戶主人的證據(jù)時(shí)，該男子不呢個(gè)自圓其說。經(jīng)調(diào)查，原來此人是一名專門從事越窗盜竊的慣犯。,?,⑸加強(qiáng)對(duì)災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)和犯罪現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù),對(duì)于爆炸、火災(zāi)等災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，保安員一方面要積極滅火救災(zāi)，搶救傷亡人員和財(cái)產(chǎn)，使災(zāi)害造成的損失降到最低限度；另一方面，要在搶險(xiǎn)救災(zāi)的同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，盡量使現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，為查明原因、分清責(zé)任創(chuàng)造條件。 保安員在巡邏執(zhí)勤中一旦發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件，事故，無論產(chǎn)生的原因是什么，都應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)任務(wù)和要求，馬上采取行動(dòng)，一方面報(bào)告公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門，另一方面立即采取措施，劃定現(xiàn)場(chǎng)區(qū)并實(shí)施封閉，設(shè)置警戒，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，同時(shí)緊急搶救傷者，保護(hù)好證據(jù)，注意發(fā)現(xiàn)各種可疑情況和抓獲違法犯罪分子，傾聽現(xiàn)場(chǎng)周圍群眾的各種議論反應(yīng)等。 對(duì)于犯罪嫌疑人正在作案的犯罪現(xiàn)場(chǎng)，保安員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況采取果斷措施予以制止，并及時(shí)將其抓獲，防止其逃跑或毀滅證據(jù)，同時(shí)，報(bào)告公安機(jī)關(guān)予以處理。,?,⑹處置巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和意外事件,突發(fā)事件，是指行為人故意制造的，對(duì)物業(yè)區(qū)域及人員安全有較大危害和較大影響的突然性事件，主要包括：聚眾鬧事、大型斗毆、哄搶物資、糾纏有關(guān)人員及兇殺、縱火等犯罪案件。意外事件，是指人們不能預(yù)見和控制的事件，主要包括自然災(zāi)害和意外事故。,?,A突發(fā)事件的處置,對(duì)突發(fā)事件的處置，應(yīng)做好以下幾方面的工作： （1）要有切實(shí)可行的應(yīng)急處置方案。對(duì)不同類型的事件要有不同的處置方法，做到有備無患，一旦發(fā)生突發(fā)事件可以及時(shí)、迅速按照預(yù)定方案實(shí)施。 （2）要有快速反應(yīng)的應(yīng)急力量。處理突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)果斷，處理迅速，因此，要確保一定的機(jī)動(dòng)力量隨時(shí)待命。巡邏中一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠做到快速反應(yīng)，制止事態(tài)蔓延，迅速平息事件。 （3）要有可靠的通信聯(lián)絡(luò)方法。保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)盡快報(bào)警或通知其它保安員及有關(guān)部門，組織力量迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，盡快平息事件。 （4）要有平息突發(fā)事件的策略。對(duì)于鬧事、斗毆等突發(fā)事件，在平息的過程中要注意講究方式方法，要做好正面的引導(dǎo)，分化瓦解工作，要注意穩(wěn)定行為人的情緒，消除其過激反應(yīng)，以便控制事態(tài)的發(fā)展，并進(jìn)行疏導(dǎo)教育，緩解矛盾，平息事件。對(duì)于不聽規(guī)勸或左右事件發(fā)展的人，要采取相應(yīng)的措施制止其鬧事或繼續(xù)斗毆。 （5）要有制止打擊犯罪的手段。對(duì)于行兇、殺人、搶劫、綁架等犯罪活動(dòng)，要采取果斷措施予以制止，并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊犯罪活動(dòng)。,?,B意外事件的處置,（1）迅速報(bào)告并進(jìn)行搶救，巡邏中發(fā)現(xiàn)意外事件，要將事件的基本情況、涉及范圍，發(fā)展趨勢(shì)等情況向有關(guān)部門報(bào)告，并積極參與搶救工作。 （2）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助進(jìn)行事件調(diào)查。 （3）積極協(xié)助做好善后工作。,?,C保安巡邏的方式,巡邏方式要因地、因時(shí)制宜，同所處環(huán)境相適應(yīng)。 巡邏方式，是指保安員實(shí)施巡邏服務(wù)時(shí)所采用的方法，主要有步行巡邏、自行車巡邏、機(jī)動(dòng)車（如摩托車）。在物業(yè)管理中，步行巡邏和自行車巡邏這兩種方法
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