【文章內(nèi)容簡介】 位責(zé)任制（一）氣象局職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)氣象事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)劃的制定及氣象業(yè)務(wù)建設(shè)的組織實(shí)施；負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)氣象設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的審查；對本行政區(qū)域內(nèi)的氣象活動進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和行業(yè)管理。組織管理本行政區(qū)域內(nèi)氣象探測資料的匯總、傳輸；依法保護(hù)氣象探測環(huán)境。負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的氣象監(jiān)測、預(yù)報管理工作，及時提出氣象災(zāi)害防御措施，并對重大氣象災(zāi)害作出評估，為本級人民政府組織防御氣象災(zāi)害提供決策依據(jù)；管理本行政區(qū)域內(nèi)公眾氣象預(yù)報，災(zāi)害性天氣警報以及農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報，城市環(huán)境氣象預(yù)報等專業(yè)氣象預(yù)報的發(fā)布。管理本行政區(qū)域人工影響天氣工作，指導(dǎo)和組織人工影響天氣作業(yè)；組織管理雷電災(zāi)害防御工作，會同有關(guān)部門指導(dǎo)對可能遭受襲擊的建筑物、構(gòu)筑物和其它設(shè)施安裝的雷電災(zāi)害防護(hù)裝置的檢測工作。負(fù)責(zé)向本級人民政府和同級有關(guān)部門提出利用、保護(hù)氣候資源和推廣應(yīng)用氣候資源區(qū)劃等成果的建設(shè)；組織對氣候資源開發(fā)利用項(xiàng)目進(jìn)行氣候可行性論證。組織開展氣象法制宣傳教育，負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)氣象法規(guī)的實(shí)施，對違反《中華人民共和國氣象法》有關(guān)規(guī)定的行為依法進(jìn)行處罰，承擔(dān)有關(guān)行政復(fù)議和行政訴訟。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理本行政區(qū)域內(nèi)氣象部門的計劃財務(wù)、人事勞動、科研和培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)建設(shè)等工作；會同縣（市）人民政府對縣（市）氣象機(jī)構(gòu)實(shí)施的部門為主的雙重管理；協(xié)助地方黨委和人民政府做好當(dāng)?shù)貧庀蟛块T的精神文明建設(shè)和思想政治工作。承擔(dān)上級氣象主管機(jī)構(gòu)和本級人民政府交辦的其它事項(xiàng)。（二）局機(jī)關(guān)職責(zé)：辦公室主要職責(zé)：負(fù)責(zé)市局部門工作協(xié)調(diào)、對外聯(lián)系和接待工作。負(fù)責(zé)市局局務(wù)會議、全局性會議的文秘、紀(jì)要工作；負(fù)責(zé)市局行政管理、辦文、辦會、文印、辦公自動化、應(yīng)急工作組織協(xié)調(diào)、政務(wù)信息、機(jī)要、保密、信訪、外事、宣傳、綜合目標(biāo)管理和檔案管理；負(fù)責(zé)市局總結(jié)、報告、計劃、規(guī)劃、規(guī)章制度等全局性材料的擬草；負(fù)責(zé)市局計劃財務(wù)、項(xiàng)目管理、基本建設(shè)、綜合統(tǒng)計、地方統(tǒng)計工作；負(fù)責(zé)市局公章、合同章的管理；負(fù)責(zé)市局后勤保障、車輛、采購、固定資產(chǎn)、安全保衛(wèi)、文明創(chuàng)建。業(yè)務(wù)科技科主要職責(zé)：承擔(dān)氣象業(yè)務(wù)及科研發(fā)展規(guī)劃、計劃的編制；組織擬訂和實(shí)施全市氣象災(zāi)害防御規(guī)劃；負(fù)責(zé)氣象科研、技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)、組織管理和科研技術(shù)成果及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)推廣；負(fù)責(zé)市、縣局業(yè)務(wù)綜合目標(biāo)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)檔案管理，對氣象業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)制度、技術(shù)規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)綜合氣象觀測業(yè)務(wù)管理；負(fù)責(zé)氣象通信網(wǎng)絡(luò)和氣象資料開發(fā)應(yīng)用的管理；組織規(guī)劃全市氣象觀測、氣象站網(wǎng)、氣象基礎(chǔ)設(shè)施和大型氣象技術(shù)裝備的發(fā)展和布局；負(fù)責(zé)氣象裝備技術(shù)保障業(yè)務(wù)管理；負(fù)責(zé)全市氣象臺站探測環(huán)境保護(hù)管理工作；管理全市天氣預(yù)測、預(yù)報預(yù)警、氣象服務(wù)及氣候業(yè)務(wù)；組織指導(dǎo)全市氣候資源的開發(fā)利用和保護(hù)；負(fù)責(zé)全市人工影響天氣業(yè)務(wù)工作的組織管理。人事科（監(jiān)察審計室）主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全市氣象部門機(jī)構(gòu)編制、干部選拔任用、勞動工資、人才培養(yǎng)選拔、事業(yè)單位崗位設(shè)置管理、錄用調(diào)配人員、人員信息庫等各項(xiàng)人事人才工作的管理和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)市局人員津補(bǔ)貼、工資審核；負(fù)責(zé)全市氣象部門的人才隊(duì)伍建設(shè)的管理；負(fù)責(zé)全市氣象培訓(xùn)和職工在職教育的組織協(xié)調(diào)，歸口管理全市氣象行業(yè)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)；負(fù)責(zé)人事檔案管理、處級干部收入申報工作；負(fù)責(zé)離退休干部政策咨詢與解答，離退休干部管理服務(wù)；負(fù)責(zé)市局編制外人員勞動用工、人才租賃、考核、培訓(xùn)等管理工作；協(xié)助開展全市氣象部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作；負(fù)責(zé)全市氣象部門的監(jiān)察、審計、局務(wù)公開工作；負(fù)責(zé)管理市局黨組紀(jì)檢組公章；對市局黨組成員、黨組管理干部及機(jī)關(guān)工作人員按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行監(jiān)督；負(fù)責(zé)市局黨組管理干部違紀(jì)案件和全市氣象部門違紀(jì)案件的查處等工作。財務(wù)核算中心 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)擬訂財務(wù)核算中心工作規(guī)范和流程，制定和完善財務(wù)核算中心內(nèi)部控制制度，以及市縣氣象局財務(wù)集中核算的管理流程；負(fù)責(zé)市縣氣象部門資金的會計核算，編制有關(guān)財務(wù)報表；負(fù)責(zé)歸集各項(xiàng)收支，發(fā)揮監(jiān)督職能，對違反財務(wù)制度和有關(guān)管理規(guī)定、不符合預(yù)算的收支進(jìn)行糾正或拒絕核銷支出；承辦市氣象局資產(chǎn)購置、調(diào)入、調(diào)出、租賃等國有資產(chǎn)管理的會計手續(xù)；負(fù)責(zé)財務(wù)核算硬件、軟件及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理、維護(hù)以及財務(wù)核算中心的內(nèi)部日常管理；負(fù)責(zé)對縣級氣象局的現(xiàn)金、銀行存款、收費(fèi)票據(jù)的使用和管理等進(jìn)行監(jiān)督檢查；承辦市氣象局領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)主管部門交辦的其他事項(xiàng)。政策法規(guī)科 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)規(guī)范性文件的合法性審查和備案；負(fù)責(zé)氣象重大行政決策合法性審查；指導(dǎo)、監(jiān)督氣象行政執(zhí)法工作；承擔(dān)市本級氣象行政許可集中受理工作，歸口管理市行政服務(wù)中心氣象窗口日常工作；承擔(dān)行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作；承擔(dān)行政投訴的受理和處理工作；負(fù)責(zé)氣象行業(yè)管理和氣象標(biāo)準(zhǔn)化管理工作；承擔(dān)氣象法制宣傳和普法工作；組織法制和執(zhí)法人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；組織雷電災(zāi)害事故和氣球施放事故的調(diào)查、鑒定和處置工作；負(fù)責(zé)與有關(guān)部門銜接和協(xié)調(diào)法制與社會管理、綜合執(zhí)法等工作；依法履行其他氣象社會管理職能；承擔(dān)本單位交辦的其他工作任務(wù)。（三）直屬事業(yè)單位職責(zé)亳州市氣象臺（人影辦）主要職責(zé)：⑴負(fù)責(zé)制作本地區(qū)災(zāi)害性天氣預(yù)報，補(bǔ)充訂正常規(guī)天氣要素預(yù)報，并提供指導(dǎo)產(chǎn)品；⑵負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的臨近天氣預(yù)警業(yè)務(wù)；⑶負(fù)責(zé)本地區(qū)氣候?yàn)?zāi)害調(diào)查、監(jiān)測與氣候評價；⑷負(fù)責(zé)向各級政府和有關(guān)部門提供決策氣象服務(wù)，通過媒體發(fā)布公眾氣象服務(wù)，為相關(guān)行業(yè)提供專業(yè)氣象服務(wù)；⑸負(fù)責(zé)對所轄市（縣）氣象局提供預(yù)測預(yù)報業(yè)務(wù)指導(dǎo)；⑹承擔(dān)氣象信息制作、開拓、服務(wù)工作。⑺加強(qiáng)多軌道預(yù)報預(yù)測業(yè)務(wù)工作，不斷豐富預(yù)報產(chǎn)品，提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。⑻加強(qiáng)氣象災(zāi)害防御應(yīng)急職能。負(fù)責(zé)編制氣象災(zāi)害防御規(guī)劃；強(qiáng)化重大氣象災(zāi)害的災(zāi)前預(yù)評估、災(zāi)中跟蹤評估和災(zāi)后恢復(fù)評估工作。強(qiáng)化氣象災(zāi)害應(yīng)急管理，完善聯(lián)動機(jī)制。⑼加強(qiáng)氣象公共服務(wù)。改善服務(wù)手段、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、增加服務(wù)產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大氣象信息的公眾覆蓋面，建立暢通的氣象信息服務(wù)渠道，提高公共氣象服務(wù)的時效性。亳州市氣象科技服務(wù)中心（防雷中心）主要職責(zé)：⑴承擔(dān)雷電防護(hù)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)支撐工作；⑵面向社會提供防雷設(shè)施檢測技術(shù)服務(wù)；承擔(dān)防雷減災(zāi)服務(wù)；⑶承擔(dān)防雷圖紙審定、防雷工程技術(shù)服務(wù)；亳州市農(nóng)村綜合經(jīng)濟(jì)信息中心（氣象信息中心）主要職責(zé)：⑴承擔(dān)農(nóng)網(wǎng)信息采集、加工、編輯、服務(wù)工作；⑵負(fù)責(zé)農(nóng)網(wǎng)的管理、開發(fā)與利用工作；⑶負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員培訓(xùn)工作。⑷承擔(dān)制作氣象電視宣傳和氣象信息服務(wù)產(chǎn)品工作；⑸承擔(dān)影視設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)升級、市場開發(fā)。譙城區(qū)氣象局（國家氣象觀測站）主要職責(zé):⑴按照現(xiàn)行《地面氣象觀測規(guī)范》的有關(guān)要求進(jìn)行地面常規(guī)觀測；⑵承擔(dān)編發(fā)天氣報和氣象旬、月報任務(wù)、報表預(yù)審核；⑶負(fù)責(zé)氣象觀測資料的處理、整編、檢索及歷史數(shù)據(jù)庫管理；⑷承擔(dān)上級組織的應(yīng)急（或加密）觀測任務(wù)；負(fù)責(zé)對本級觀測環(huán)境的維護(hù)、保護(hù)、自動站維護(hù)等工作；⑸承擔(dān)農(nóng)業(yè)氣象觀測、發(fā)報任務(wù)；承擔(dān)市級生態(tài)與農(nóng)業(yè)氣象軌道相關(guān)業(yè)務(wù)；⑹承擔(dān)業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革需要增加的觀測任務(wù)。⑺承擔(dān)慶典氣球釋放審批工作；二、首問負(fù)責(zé)制第一條 行政機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)強(qiáng)化職業(yè)道德意識，樹立全心全意為辦事人服務(wù)的思想；必須明確自己的崗位職責(zé)和工作制度，熟悉本局服務(wù)工作流程和各部門職能；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，不斷提高辦事效率。第二條 凡第一個受理外單位人員來訪或通過電話、傳真等通訊工具所接觸的第一人為首問責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)努力做到“五辦”，即重大事情盡力辦，份內(nèi)事情積極辦，份外事情想法辦，能辦事情馬上辦，難辦事情記著辦。實(shí)行一次性告知制度。(一)辦事人需要辦理的事宜，在首問人職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，首問人應(yīng)當(dāng)及時辦理，熱情耐心地解答對方的詢問，一次性告知有關(guān)事項(xiàng)，必要時提供相關(guān)資料；辦事人前來辦理屬于本人職責(zé)范圍的有關(guān)工作時，如不具備辦理?xiàng)l件的，要一次性告知辦事程序和所需材料，讓辦事人清楚明了。（二）辦事人需要辦理的事項(xiàng)，不屬于首問人職責(zé)范圍的，首問人應(yīng)當(dāng)熱情相待，并根據(jù)部門分工，轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任人。（三）辦事人需要辦理的事項(xiàng)，不屬于本部門職責(zé)范圍的，應(yīng)主動告知與何部門聯(lián)系，必要時應(yīng)為對方聯(lián)系有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人。（四）辦事人需要辦理的事項(xiàng)，屬于本部門職責(zé)范圍，但有關(guān)責(zé)任人不在或聯(lián)系不上的，首問人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)將辦事人的單位、姓名、聯(lián)系電話及擬辦事項(xiàng)的大致內(nèi)容等一一登記，并放置于有關(guān)責(zé)任人的辦公桌或以其他方式轉(zhuǎn)交給有關(guān)責(zé)任人。有關(guān)責(zé)任人閱知登記內(nèi)容后應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系，了解并解決對方需要辦理的事項(xiàng)。如責(zé)任人出差或暫時無責(zé)任人、責(zé)任不明確的事項(xiàng)，首問人應(yīng)當(dāng)耐心解釋，并盡自己所知給予指導(dǎo)和幫助。(五)辦事人需要辦理的事項(xiàng)，不屬于本局職責(zé)范圍的，首問人應(yīng)當(dāng)耐心解釋，并盡自己所知給予指導(dǎo)和幫助。（六）首問負(fù)責(zé)人在接待服務(wù)對象時，應(yīng)文明禮貌、熱情大方，自覺使用文明用語，不得冷漠待人，不得推諉扯皮，要充分體現(xiàn)氣象工作人員良好的品質(zhì)、文明的素養(yǎng)和樂于助人的精神風(fēng)貌。要做到“鈴響三聲，必有應(yīng)聲”、“先說您好，后報部門，再問事情”。不能因辦公室其他人員不在，而不接聽其他人員辦公桌上來電。做到“來人主動打招呼，熱心耐心問事情，清楚講解不馬虎”。，一律不準(zhǔn)以“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”、“我還有事”等為由推脫首問責(zé)任或敷衍問訊者。，首問負(fù)責(zé)人或具體承辦人員要堅(jiān)持原則，耐心說明，做好工作。三、一次性告知制第一條 一次性告知制是指服務(wù)對象到市人事局（或來電話）辦事、咨詢時，在職責(zé)范圍內(nèi)，經(jīng)辦人必須一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料或者不予辦理理由的制度。第二條 對服務(wù)對象要求辦理的事項(xiàng)，在職責(zé)范圍內(nèi)，經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場審核其有關(guān)手續(xù)和材料，對即時辦理的事項(xiàng)要即時辦理；對手續(xù)、材料不齊全或不符合法定形式的，應(yīng)一次性口頭或書面告知其所需補(bǔ)充的手續(xù)和材料；申請人按照告知的要求補(bǔ)充后，經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)及時予以辦理。對不符合規(guī)定，無法辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人應(yīng)告知法律法規(guī)或政策要求，并做好解釋工作。第三條 服務(wù)對象所辦事項(xiàng)涉及多個科室（中心）的，或相關(guān)手續(xù)、材料不清楚，法律法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定不明確等特殊情況，經(jīng)辦人應(yīng)盡可能幫助其咨詢了解或請示報告，并將結(jié)果告知當(dāng)事人。第四條 告知過程中要使用文明用語，嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語。第五條 經(jīng)辦人員在向前來辦事的人員一次性告知時，可采用口頭告知形式。如果前來辦事的人員要求以書面形式告知的，經(jīng)辦人員應(yīng)填寫《一次性告知書》，對需補(bǔ)辦的手續(xù)、材料及辦理程序和受理時限作說明?！兑淮涡愿嬷獣芬皇絻煞荩环萁磺皝磙k事的人員，一份由經(jīng)辦單位留底備查。第六條 前來辦事的人員被一次性告知需補(bǔ)辦的手續(xù)、材料，待補(bǔ)齊后一并上報，由市氣象局重新受理。第七條 市氣象局工作人員要認(rèn)真履行一次性告知義務(wù)，對沒有做到一次性告知，造成前來辦事的人員往返多次辦理的責(zé)任人，視情節(jié)給予批評教育；情節(jié)較重的，給予通報批評；被有效投訴的，按《安徽省氣象局行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定》有關(guān)規(guī)定處理。第八條 告知過程中要使用文明用語，嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語。四、限時辦結(jié)制第一條 限時辦結(jié)制是指服務(wù)對象到氣象局辦事時，在符合有關(guān)規(guī)定及手續(xù)齊全的前提下，經(jīng)辦科室（中心）或經(jīng)辦人應(yīng)在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)其所請求事項(xiàng)的制度。第二條 各科室（中心）負(fù)責(zé)人為限時辦結(jié)制的責(zé)任人。第三條 各科室（中心）承辦的公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理時限，由各科室（中心）制定后報局辦公室匯總，并通過適當(dāng)形式對外公布。第四條 對即辦事項(xiàng)，在服務(wù)對象手續(xù)完備，材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時予以辦理。第五條 對限時辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人應(yīng)即時對服務(wù)對象申報的材料和有關(guān)手續(xù)進(jìn)行審核，并明確告之服務(wù)對象材料和手續(xù)是否齊全、符合規(guī)定。第六條 對于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，無正當(dāng)理由不準(zhǔn)延時辦理，如情況特殊確需延時辦理的，經(jīng)辦人要按