【總結(jié)】塑造專業(yè)的聲音 從研究數(shù)據(jù)開始談,根據(jù)美國洛杉磯加大的Alert?Mehrabian博士的調(diào)查,人際溝通中各種因素所起的作用如下: 面對面溝通?·身體語言?55%?·聲音?38%?·用語?7%?電...
2024-11-04 12:22
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)到?進行完整的電話溝通?處理在銷售過程中的認為障礙?掌握與客戶建立關(guān)系的技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632成長的主題?分享您在以往工作中的喜與悲……?告訴我現(xiàn)在您
2024-10-16 04:47
【總結(jié)】管理專家紅人館作品李珺管理專家紅人館作品?幫助顧客解決問題,克服困難,排除障礙,以商品和服務(wù)作為工具來贏取利益的商業(yè)行為。管理專家紅人館作品?做為銷售,其實就是做人,在銷售產(chǎn)品之前永遠先做好自我行銷,因為顧客只有接受你才會接受你的產(chǎn)品。管理專家紅人館作品?一個中心?兩種能力?三顆心
2025-01-18 22:46
【總結(jié)】?幫助顧客解決問題,克服困難,排除障礙,以商品和服務(wù)作為工具來贏取利益的商業(yè)行為。?做為銷售,其實就是做人,在銷售產(chǎn)品之前永遠先做好自我行銷,因為顧客只有接受你才會接受你的產(chǎn)品。?一個中心?兩種能力?三顆心?四條熟悉?五必學(xué)會?一個中心:以顧客為中心;?兩種能力:應(yīng)變能力+協(xié)調(diào)能力;
2024-08-25 02:11
【總結(jié)】主講:何翩TEL:13787128181溝通的方式收發(fā)電子郵件開會電話/傳真聯(lián)系閱讀備忘錄面對面的交流作報告/演示90秒電話模擬內(nèi)容:我是誰?我來自哪里?每組派一名代表按所抽取題目開始演講時間:90秒/60秒會提示一次程序:抽題等候-演講-回座寫下真實感受注意:表情、肢體、語言連貫重
2025-01-13 08:18
【總結(jié)】電話營銷技巧阿為電話營銷培訓(xùn)綱要?一、訃識電話營銷(特性)?二、電話營銷癿前期準備工作?三、電話營銷禮儀?四、認知:銷售循環(huán)癿關(guān)鍵環(huán)節(jié)(通過公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)來滿足客戶需求)了解真正需求-關(guān)鍵接洽客戶(建立
2025-01-17 09:50
【總結(jié)】電話技巧講義廣州豐田汽車有限公司2023年8月28日該部分培訓(xùn)內(nèi)容1.接聽電話????????????????????????
2025-01-12 01:31
【總結(jié)】電話銷售技巧★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)?電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業(yè)所認可,但大部分企業(yè)在實施電話銷售的過程中,由于對這種銷售模式缺乏深刻的研究,導(dǎo)致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個方面:一是企業(yè)沒有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來對待,另一個原因是電話銷售人員缺乏銷售和溝通技能?!?本課程將
2025-04-07 23:07
【總結(jié)】電話銷售技巧大揭秘—演講精華集主題一]:電話行銷的必備信念 一般銷售員對電話行銷的誤解是:電話是為了預(yù)期客戶面對面會談的代理者的觀念。然而在頂尖的推銷員眼中,電話線那頭生疏的聲音,是不能與有效的面對面的表現(xiàn)相比較的。下面是一些非常有效的電話行銷信念。擁有這些信念,你的電話行銷一定會成功?!?)我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面;2)我所接聽到的每一個電話都
2025-05-16 06:52
【總結(jié)】11/12**分公司電話銷售技巧2005年05月關(guān)鍵詞:技巧標(biāo)準話術(shù)編者按:按照銷售漏斗的原理,不斷將目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化成潛在客戶資源,是公司持續(xù)增長、完成銷售任務(wù)的重要保證。目前,在銷售人員自身拓展客戶之外,從市場部門獲取潛在客戶資源是銷售人員客戶資源的重要來源。隨著市場競爭日趨激烈,各分支機構(gòu)采用各種方式尋找銷售機會,電話銷售是許多分支機構(gòu)正在嘗
2025-05-23 18:31
【總結(jié)】電話銷售的技巧在電話銷售已經(jīng)非常普及的北美,幾乎每周都有超過十億的銷售電話產(chǎn)生,而每年電話銷售的銷售額超過三千億美元。有效的運用電話進行銷售已經(jīng)成了數(shù)百萬人的職業(yè)本領(lǐng)。在信息進步的今天,人們通過電話、傳真、語音信箱、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)與客戶保持聯(lián)系,在適當(dāng)?shù)臅r候給客戶適當(dāng)?shù)男畔⒐┧麄冏鲑徺I的決策。我們的呼叫中心銷售代表能很容易的與異地的客戶進行交易,從公司賬號到郵件地
2025-05-27 22:44
【總結(jié)】電話銷售專欄之一——電話銷售概述選擇題:你認為企業(yè)為什么選擇電話銷售?請從下面答案中選擇。1.可以幫助企業(yè)獲取更多的利潤2.可以幫助企業(yè)降低銷售成本和提高銷售效率3.可以幫助企業(yè)在最短的時間內(nèi)有效接觸到最大范圍的目標(biāo)客戶4.可以幫助企業(yè)更有效利用資源5.可以幫助企業(yè)擴大品牌影響力6.可以與客戶建立長期的信任關(guān)系7.可以更清楚地直接把握客
2025-06-18 13:44
【總結(jié)】電話銷售強化訓(xùn)練講義第一講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤第一節(jié)引言投訴處理結(jié)束后的工作有位名人說過:“如果你周圍的人都喪失了理智來指責(zé)你,而你還能夠保持理智……那你的理智就是大地和萬物。”有些投訴客戶情緒可能很激動甚至出言不遜,說出一些不太好聽的甚至辱罵你的話,這種情況在服務(wù)行業(yè)是非常普遍的。如果不能控制自己的
2024-08-23 19:23
2025-05-11 23:09
【總結(jié)】第一篇:【銷售技巧】阿里巴巴電話銷售技巧 第一通電話:開場白(真誠、自信、不急躁) 1)服務(wù)的回訪(針對阿里巴巴免費會員) A;X總,您好。我是阿里巴巴上海服務(wù)中心的***,看到X月份您登陸過阿...
2024-10-21 06:26