【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、人秘股負(fù)責(zé)全某地綜合性大型會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)務(wù)后勤工作，相關(guān)業(yè)務(wù)股室協(xié)助做好會(huì)場(chǎng)布置。（四）辦會(huì)要素：會(huì)議確定、會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議材料存檔。(五)工作程序會(huì)議確定：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求，確定會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議范圍、主報(bào)告人、發(fā)言人、主持人和參會(huì)人員。會(huì)議通知：人秘股根據(jù)既定的會(huì)議事項(xiàng)，落實(shí)會(huì)議室，草擬會(huì)議通知。會(huì)議通知一般包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議要求及聯(lián)系人等，會(huì)議通知由人秘股負(fù)責(zé)，相關(guān)股室配合并做好通知記錄，負(fù)責(zé)落實(shí)參會(huì)人員名單。材料準(zhǔn)備。會(huì)議材料由人秘股準(zhǔn)備，會(huì)議材料應(yīng)緊扣會(huì)議主題，體現(xiàn)并確保會(huì)議能達(dá)到預(yù)期效果。會(huì)議材料一般包括領(lǐng)導(dǎo)講話稿、主持詞、會(huì)議議程、會(huì)議需研究的議題等。會(huì)議材料應(yīng)于會(huì)前呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定。會(huì)場(chǎng)布置。會(huì)場(chǎng)布置由人秘股負(fù)責(zé)，有關(guān)部門或股室協(xié)調(diào)做好，會(huì)場(chǎng)形式應(yīng)根據(jù)不同會(huì)議而定，一般情況下，會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)包括會(huì)標(biāo)(橫幅)設(shè)置、主席臺(tái)設(shè)置、座位放置、臺(tái)卡擺放、音響安置、鮮花擺設(shè)等。后勤服務(wù)主要是茶水供應(yīng)。會(huì)場(chǎng)布置和服務(wù)有特殊要求的按特殊要求準(zhǔn)備。會(huì)議記錄。會(huì)議入場(chǎng)時(shí)參會(huì)人員應(yīng)簽到。會(huì)議簽到工作由人秘股負(fù)責(zé)，其他相關(guān)股室協(xié)助；會(huì)議期間應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。會(huì)議記錄人員應(yīng)具有良好的文字功底和邏輯思維能力，能獨(dú)立記錄并具有較強(qiáng)的匯總概括能力。會(huì)議記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，充分記錄會(huì)議的主要精神，字跡清楚可辨。會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議結(jié)束后，必要時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要。參會(huì)記錄人員應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)草擬會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)股室負(fù)責(zé)人審核和人秘股核稿后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，由會(huì)議主持人簽發(fā)。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)充分體現(xiàn)會(huì)議精神，并具有較強(qiáng)的可操作性。存檔。會(huì)議結(jié)束后，人秘股要將會(huì)議通知、會(huì)議記錄、會(huì)議簽到表等相關(guān)材料，在3個(gè)工作日內(nèi)整理并存檔。三、事務(wù)辦理的程序和標(biāo)準(zhǔn)(一)目的通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)及其它一般事務(wù)的辦理過(guò)程進(jìn)行有效控制，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率，把領(lǐng)導(dǎo)工作意圖落到實(shí)處。(二)適用范圍適用于某地安委辦、安監(jiān)局事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。(三)職責(zé)某地安委辦主任（人秘股股長(zhǎng)）負(fù)責(zé)辦理某地安委會(huì)主任、副主任（局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)）及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各股室負(fù)責(zé)辦理某地安委辦領(lǐng)導(dǎo)（局領(lǐng)導(dǎo)）及人秘股交辦的各項(xiàng)事務(wù)。各業(yè)務(wù)股除辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)外，還要督促檢查落實(shí)相關(guān)事務(wù)的辦理情況。(四)事務(wù)辦理工作要素：交辦、記錄、辦理及反饋、催辦、結(jié)果、存檔。(五)工作程序交辦：某地安委辦領(lǐng)導(dǎo)（局領(lǐng)導(dǎo)）和人秘股發(fā)出辦理事務(wù)的指令。記錄：接到辦事指令后，相關(guān)股室做好記錄，記錄應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、辦理時(shí)限、要求等。辦理及反饋：承辦人員要按及時(shí)快捷的原則，抓緊辦理交辦事項(xiàng)。承辦過(guò)程中遇到特殊問(wèn)題，需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在辦理過(guò)程中要適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理進(jìn)展情況。催辦：轉(zhuǎn)由有關(guān)部門或單位辦理的事務(wù)，主辦股室要負(fù)責(zé)督辦和催辦，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成交辦事務(wù)。結(jié)果：按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，做到事事有結(jié)果。事務(wù)辦結(jié)后，承辦股室及承辦人員要及時(shí)向交辦事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)形成匯報(bào)材料。存檔：領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)辦理過(guò)程中，如形成文字材料的，要把相關(guān)材料在3個(gè)工作日內(nèi)整理并存檔。第二篇：公文處理制度第一章 總則第一條 為使**公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量，保證公文的嚴(yán)肅性，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，特制訂本制度。第二條 本制度適用范圍為公司及分公司、全資子公司、控股子公司；參股子公司參照本制度執(zhí)行。第二章 公文的定義和種類 第一節(jié) 公文的定義第三條 公文是指公司內(nèi)部以及和其它組織之間為處理組織內(nèi)外事務(wù)而形成的各種來(lái)往和記錄的文本。公文是傳達(dá)黨和國(guó)家的方針政策、發(fā)布和執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題、指導(dǎo)和布置及商洽工作、報(bào)告情況、交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。公文處理工作應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全，執(zhí)行有關(guān)保密管理規(guī)定，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司管理制度。（一）外來(lái)公文—指政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、上級(jí)單位等外企事業(yè)單位（轉(zhuǎn)）發(fā)給公司的公文。（二）內(nèi)部公文—指在公司內(nèi)部使用的公文，包括公司下發(fā)的或公文處理制度下屬分公司下發(fā)的規(guī)章制度、計(jì)劃總結(jié)、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、通知、通告、通報(bào)、任命、決定和階段性規(guī)定等等。（三）上行文—是指**公司，或各下屬分公司/各職能中心向**，報(bào)送的請(qǐng)求指示、匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)詢問(wèn)等所用的公文，文種有“請(qǐng)示、報(bào)告”。（四）下行文—是指**公司，或**公司向各下屬分公司/各職能中心下發(fā)的文件，文種有“通知、通報(bào)、決定、批復(fù)”等。（五）平行文—是指外部平級(jí)單位，或公司內(nèi)部各部門間聯(lián)系業(yè)務(wù)或往來(lái)活動(dòng)的知照性文件，文種有“函”。第二節(jié) 公文的種類第四條 公文種類主要有規(guī)定、決定、決議、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函、意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要等。（一）規(guī)定：為處理某種事項(xiàng)、開(kāi)展某種工作而提出的要求、規(guī)范。（二）決定：適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或撤銷下級(jí)部門不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。（三）決議：適用于經(jīng)董事會(huì)、總裁辦公會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)等重要會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹執(zhí)行的重要決策事項(xiàng)。（四）通告：適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)。（五）通知：適用于批轉(zhuǎn)各部門的公文，轉(zhuǎn)發(fā)政府機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求各部門辦理、周知或執(zhí)行的事項(xiàng)，任免和聘用干部。公文處理制度（六）通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或情況。（七）報(bào)告：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。（八）請(qǐng)示：適用于向上級(jí)單位請(qǐng)示或批準(zhǔn)的事項(xiàng)。請(qǐng)示和報(bào)告要分開(kāi)，請(qǐng)示問(wèn)題應(yīng)做到一文一事，報(bào)告中不得帶請(qǐng)示問(wèn)題。（九）批復(fù)：適用于答復(fù)下級(jí)單位請(qǐng)示的事項(xiàng)。（十）意見(jiàn)：適用于對(duì)重要問(wèn)題提出建議和處理辦法。（十一）函：適用于不相隸屬部門或單位之間商洽工作，詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。（十二）會(huì)議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。第三章 公文的管理職責(zé)第五條 公文管理是指公司行政公文管理。具體包括：公司下發(fā)的公文；各下屬分公司上報(bào)或下發(fā)的公文；公司各職能中心上報(bào)或下發(fā)的公文；公司及各下屬分公司對(duì)外（包括政府機(jī)關(guān)、其他事業(yè)單位）往來(lái)公文等。第六條 公司總裁辦是公司公文處理的管理部門。負(fù)責(zé)指導(dǎo)各職能中心和各下屬分公司的公文處理工作。同時(shí)負(fù)責(zé)建立健全公司公文管理制度，負(fù)責(zé)制度的制定、修改與實(shí)施。（一）公司總裁辦負(fù)責(zé)接收和處理公司層面的外來(lái)文件，接收和處理公司內(nèi)部各職能中心和下屬分公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示、報(bào)告，負(fù)責(zé)處理以公司名義上報(bào)、下發(fā)的公文文件。（二）公司各職能中心負(fù)責(zé)接收和處理對(duì)口相關(guān)領(lǐng)域的外來(lái)文件，公文處理制度負(fù)責(zé)處理以各職能中心名義上報(bào)、下發(fā)的公文文件。（三）公司各下屬分公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)屬地地方政府相關(guān)職能部門的外來(lái)文件，負(fù)責(zé)接收、處理、宣貫和落實(shí)公司轉(zhuǎn)發(fā)的外來(lái)文件和公司下發(fā)的規(guī)章制度、工作指令、通知、通報(bào)等文件；負(fù)責(zé)處理以分公司名義上報(bào)、下發(fā)的公文文件。（四）各職能中心和下屬分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，設(shè)置專職或兼職行政文員，負(fù)責(zé)各類制度、公文等信息的傳遞、接收、處理、跟進(jìn)落實(shí)和編號(hào)保管存檔等工作。第四章 公文格式第七條 公文一般由版頭、秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文單位、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說(shuō)明、成文日期、印章、主題詞、抄送單位和印發(fā)份數(shù)等部分組成。（一）版頭發(fā)文單位全稱用套紅大字居中印在公文首頁(yè)上部。（二）發(fā)文字號(hào)由發(fā)文單位代字、發(fā)文和發(fā)文順序號(hào)組成，標(biāo)注于版頭下方居中。聯(lián)合發(fā)文一般只標(biāo)明主辦單位的發(fā)文字號(hào)（公司、各職能中心和下屬分公司發(fā)文代字規(guī)范見(jiàn)附件一）。公文應(yīng)在發(fā)文字號(hào)右側(cè)標(biāo)注“簽發(fā)人”，“簽發(fā)人”后面標(biāo)注簽發(fā)人姓名，發(fā)文字號(hào)的標(biāo)注放在左側(cè)。（三）標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類。標(biāo)題除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，一般不使用標(biāo)點(diǎn)符合。（四）主送單位主送單位指公文的主要受理單位，置于標(biāo)題之下，正文之上，起頭頂格。主送單位名稱應(yīng)為全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱、統(tǒng)稱，公文處理制度排列順序力求相對(duì)統(tǒng)—。向上請(qǐng)示、報(bào)告公文，一般只有一個(gè)主送單位，不宜多頭主送，以免責(zé)任不明。如需同時(shí)送其他單位，可用抄送形式。（五）正文正文是公文主體部分。要求情況確實(shí)、觀點(diǎn)明確、文字精煉。正文起于主送機(jī)關(guān)名稱下一行，字體采用4號(hào)仿宋體。字距、行距要清晰。頁(yè)面四周要留出適當(dāng)空白，上頁(yè)邊距為2厘米，左、。（六）附件對(duì)正文具有補(bǔ)充、說(shuō)明性的附加文字材料，應(yīng)當(dāng)置于主件之后，與主件裝訂在一起，并在正文之后發(fā)文日期之前注明附件順序和名稱。附件順序使用阿拉伯?dāng)?shù)碼，附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。（七）發(fā)文單位標(biāo)注在正文下面偏右。要寫全稱，并加蓋單位印章。（八）成文日期一般署會(huì)議通過(guò)或者領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期，聯(lián)合行文署