櫥柜導(dǎo)購銷售技巧培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-10-28 17:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 商品吸引住他，而不要過多的在價(jià)格上糾纏！只要東西物有所值，不怕他不買！當(dāng)然你也別在顧客面前太驕傲！,如果你是賣蘋果的 “你能便宜點(diǎn)嗎？” “ 你要多少??？” 這時(shí)他就會有一種想法：我要得多，他就便宜的多！ 如果你不是賣蘋果的而是買蘋果的，你怎么回答：“你要多少?。俊蹦阋膊灰苯踊卮鹨嗌?，你要反問他：“你能便宜多少啊？” 這時(shí)候賣蘋果的就該想了：我要便宜的多，他就要的多了。你又抓住了主動權(quán)！,參 考 案 例,那如果是賣衣服的 “能便宜點(diǎn)嗎？” “你先穿上看合不合身，如果不合身，再便宜您也不會要的?！弊屗嚧?“您先看質(zhì)量，如果質(zhì)量不行，您肯定不會買的?！?“你先看看喜歡不喜歡，如果不喜歡你肯定不會要?！?參 考 案 例,能便宜點(diǎn)嗎？,您家櫥柜現(xiàn)在需要更換嗎？現(xiàn)在家里櫥柜有哪些問題嗎？您決定好讓我們幫您更換櫥柜了嗎？ 您喜歡我們的櫥柜嗎？我?guī)湍冉榻B下？您現(xiàn)在選擇櫥柜有哪些要求？（耐用、環(huán)保、設(shè)計(jì)合理） …………,菁英世家應(yīng)該怎么來？ ※,而且還有很多顧客都是進(jìn)門就問： “這個(gè)多少？” “5毛！” “便宜點(diǎn)吧！” ※ ※,很多顧客連商品都沒看完，只是看了個(gè)大概。顧客沒喜歡上之前，你談價(jià)格肯定要吃虧！介紹商品，讓顧客心動！ ※,把價(jià)格繞過去，然后講商品,看完產(chǎn)品了，也喜歡了，怎么談價(jià)格呢？（總價(jià)） ※,最常用的就是周期分解法！ “小姐，一件衣服賣720元，可以穿兩年，一天才劃兩元錢，很實(shí)惠了！” “小姐，一個(gè)這么漂亮的包包賣380元，可以用一、兩年，一天才劃幾毛錢，物有所值?。 ?菁英世家應(yīng)該怎么來？ ※,客戶目前使用櫥柜的壽命—菁英世家櫥柜的使用壽命對比換算： 3套木質(zhì)櫥柜的價(jià)格與1套菁英世家相比 更換3套木質(zhì)櫥柜的時(shí)間成本與1套以舊換新的相比 30年有一半即15年看著櫥柜就煩與30年光潔如新的菁英世家對比 30年的白蟻、蟲蟻風(fēng)險(xiǎn)與30年安全放心相比。 甲醛危害的對比換算：3套木質(zhì)櫥柜30年能釋放多少甲醛（30千克）？菁英世家30年釋放多少甲醛（0）？ ………… ※,看完產(chǎn)品了，也喜歡了，怎么談價(jià)格呢？（總價(jià)）,你們家的品牌幾年了？我怎么沒聽過?。?※,“您可能很少來這條街逛。” “我們這么大的牌子，你都沒聽過？” “可能您逛街的時(shí)候沒看到?！?“你沒聽說的牌子多了?！?※ ※,第一個(gè)問題，我們可以直接回答他，但第二個(gè)問題我們怎么回答都不對！只要你回答了第二個(gè)，顧客會一直問下去，問到他滿意為止！所以遇到這個(gè)問題我們要引導(dǎo)他。,錯(cuò),怎么引導(dǎo)？用問的！,“我怎么都沒聽說過？” “您什么時(shí)候注意到我們品牌的？” “今天剛注意到?！?“那太好了，正好了解一下?！?直接帶過去，不在這個(gè)問題上過多糾纏！,一般銷售聽到這樣的話第一反應(yīng)就是證明公司不會倒閉！ “我們公司是世界大公司，資金雄厚，品牌卓越，服務(wù)客戶多年……”等等證明公司實(shí)力?！拔覀児境饭瘢€有商場呢，現(xiàn)在商場都對商品負(fù)責(zé)！”“我們?nèi)珖B鎖，這邊撤柜還有其它地方。”這次回
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