案例分析題及答案(編輯修改稿)
2024-10-28 14:50 本頁面
【文章內容簡介】 與代表業(yè)主的 業(yè)主委員會簽訂，法律法規(guī)并未規(guī)定要與每一位業(yè)主簽訂。（2分）第二，物業(yè)公司為小區(qū)公共部位和共用設施設備提供維修養(yǎng)護以及提供安全、保潔、綠化等方面的服務，已與欠費業(yè)主形成了事實上的合同關系，欠 費業(yè)主理當履行交納管理服務費的義務，并應承擔欠費利息、滯納金等費用。（1 分）（4）少數業(yè)主也不能以新公司服務水平不及老公司為由拒絕交費。因為不能以少數人的主觀判斷，作為否定物業(yè)公司服務質量的依據。若物業(yè)公司的服 務確實有嚴重問題，這些業(yè)主應聯(lián)合其他業(yè)主共同提議物業(yè)公司改進或提請業(yè) 主大會解聘不能提供合格服務的物業(yè)公司，但不交物業(yè)服務費的做法是錯誤的。（2分）二、業(yè)主王某在入住裝修時，提出二次裝修申請，物業(yè)公司經審查認為符合安全等要求，予以批復。后王某在裝修廁所時擅自改動供暖管道位置，被物 業(yè)公司檢查時及時發(fā)現(xiàn)，責令王某停止施工、限期恢復。王某認為不影響物業(yè) 使用，遲遲不予理睬。于是物業(yè)公司向主管部門報告，但主管部門遲遲不予處 理。于是物業(yè)公司在要王某寫出一份“出現(xiàn)安全事故責任自負”的保證書后，向王某收取2000元罰款，未作其他處置。試就以上描述的情況對本案做出評析。（10分）參考答案：按《住宅室內裝飾裝修管理辦法》和《物業(yè)管理條例》有關規(guī)定，物業(yè)管理 企業(yè)應對業(yè)主裝飾裝修活動進行管理。本案業(yè)主王某應按法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進 行裝修，物業(yè)公司王某裝修時應將注意事項與禁止行為告訴他，王某應當遵守。（3分）王某必須提交供暖管理單位的批準文件，方可改動供暖管道位置。（1分）王某不能提交供暖管理單位的批準文件，物業(yè)公司應當制止裝修繼續(xù)進行，向主管部門報告，并按裝修管理協(xié)議追究王某違約責任。（2分）物業(yè)公司向主管部門報告后，主管部門遲遲不做處理，其他業(yè)主和物業(yè)公司 可以催促或告政府部門行政不作為。（2分）物業(yè)公司的裝修管理不是行政管理，不能向業(yè)主收取罰款，本案物業(yè)公司的 做法是錯誤的。（2分）三、王大媽周六上午去小區(qū)會所健身，在會所門口臺階上摔了一跤，腿部摔 傷。同伴扶其到醫(yī)院檢查醫(yī)治共花去醫(yī)藥費1950元，并且有近一個月時間只能 在家小心行走。王大媽的兒子認為其母在會所門口臺階摔倒是因為臺階濕滑所 致，故與管理會所的物業(yè)公司交涉，要求物業(yè)公司賠償醫(yī)藥費。試分析（1）物 業(yè)公司應不應該負擔付這筆醫(yī)藥費？（2）物業(yè)公司如何才能防范此類風險？（10分）參考答案：（1）物業(yè)公司該不該賠償該筆醫(yī)藥費應視情況而定。（1分）①如果王大媽摔倒是因為物業(yè)公司做保潔時造成臺階濕滑而致，物業(yè)公司 未給出明顯的提示、警示，也無采取必要、適當的防范措施，就應該給王大媽 以賠償。（2分）②如果確有濕滑，物業(yè)公司給出提示、警示不清，防范措施不得力，應給 予王大媽部分賠償。（1分）③如果物業(yè)公司給出的提示、警示清晰，防范措施得力，王大媽是因為自 己不慎摔倒或其他人碰撞摔倒，物業(yè)公司則不用作出賠償。（2分）（2）物業(yè)公司要避免此類風險①一要認真對照服務合同，嚴格依約服務，妥盡注意義務，及時提醒防范；（2分）②二應投保公眾責任險，將此類風險轉移給保險公司。（2分）第二篇：案例分析題答案五、案例分析題(共10分。)答案:解析:根據《最高人民法院關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》第一條，經人民調解委員會調解達成的、有民事權利義務內容，并由雙方當事人簽字或者蓋章的調解協(xié)議，具有民事合同性質。當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除調解協(xié)議。本案雙方當事人作為民事主體，根據自己的意志對自己的權利義務關系作出了處理，并且意思表示達成一致，因此，本案雙方當事人達成的調解協(xié)議具有民事合同的法律性質，當事人雙方應當依照該約定履行自己的義務。答案:解析:B不能就調解協(xié)議直接向人民法院申請強制執(zhí)行，因為調
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