持續(xù)改進管理程序(編輯修改稿)
2024-10-28 12:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 情況定期對產(chǎn)品不合格報告和顧客的意見(包括顧客抱怨)等與產(chǎn)品有關(guān)的不合格內(nèi)容進行分析，對影響重大或反復(fù)出現(xiàn)的不合格，填寫“整改通知單”，通知責(zé)任部門。 責(zé)任部門接到整改通知單通知單后，制定改進措施實施計劃，內(nèi)容包括：消除不合格原因的具體辦法、步驟、負責(zé)人和完成期限等，改進措施計劃報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。 責(zé)任部門負責(zé)實施改進措施并記錄實施過程及結(jié)果。 工程部負責(zé)對改進措施的實施效果進行驗證。對于確實有效果的改進作永久性更改，對效果不理想的應(yīng)重新制定措施直到滿意為止。并負責(zé)將改進措施的有關(guān)信息提交管理評審。 內(nèi)審、管理評審中發(fā)現(xiàn)的不合格，由綜合部負責(zé)組織跟蹤驗證。 采取改進措施，應(yīng)權(quán)衡利益、風(fēng)險與成本。5 記錄 整改通知單第三篇：持續(xù)改進工作匯報持續(xù)改進工作匯報持續(xù)改進工作法作為不斷提高組織管理效率、效能、實現(xiàn)企業(yè)管理方針和管理目標(biāo)的方法，于去年在我公司全面展開。實施一年多來，我們深刻認識到它是一個查找工作問題，協(xié)調(diào)各口工作，提高工作效率，提升經(jīng)濟成果的一種行之有效的管理方法。下面就我公司一年來開展的情況及效果向各位做以簡要匯報：一、方法具體，保證落實至接到總公司《持續(xù)改進工作法》的通知后，我公司高度重視，成立了以王經(jīng)理為組長，辦公室負責(zé)日常工作的持續(xù)改進工作小組，并采取一文兩檔一會的方法，全面展開工作。一文即《十五公司持續(xù)工作實施辦法》；兩檔是持續(xù)改進工作問題記錄本，持續(xù)改進工作督查考核記錄本；一會為每月五號的問題分析會。每星期辦公例會，各部門負責(zé)人根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出需解決的問題及對解決問題的想法、需要協(xié)調(diào)的單位、人員。經(jīng)過大家討論后，確定解決問題的方法，明確改進時間，制定相關(guān)負責(zé)人，由辦公室登記上檔，記入持續(xù)改進工作問題記錄本。會后，在明確的改進時間之前，由持續(xù)改進小組考核員督促相關(guān)責(zé)任人，并將督促情況記入持續(xù)改進工作督查考核記錄本。每月五號在持續(xù)改進工作會上，考核員公布督查、考核情況。予會人員對改進不利的工作進行分析，再次制定解決方案，明確改進時間、責(zé)任人，記入問題記錄本。辦公室做好分析記錄、整理并歸納確定的管理方法。對因相關(guān)責(zé)任人工作不利造成連續(xù)兩次未完成持續(xù)改進工作給予警告和一定經(jīng)濟處罰。二、規(guī)范工作規(guī)程，定崗定責(zé)，責(zé)任追究在持續(xù)改進工作中，通過反映出的問題，我們不斷規(guī)范崗位職責(zé)，使其明晰化，責(zé)任到人。在一次持續(xù)改進會上，有靠掛車主提出運費結(jié)算慢的問題，我們順藤摸瓜查找原因。在工作中，運輸返單的收集、匯總、核算、結(jié)算直接關(guān)系到我公司資金周轉(zhuǎn)的效果。負責(zé)返單收集的人員還擔(dān)負著核算、結(jié)算運費的工作，工作相當(dāng)繁忙。在結(jié)算過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)有問題的返單及殘單，因為沒有具體的殘單操作方法，致使殘單被一味的積壓，時間一長，甚至被遺忘，造成幾十萬元運費無法及時收回，影響靠掛車主的運費結(jié)算。找到癥結(jié)后，馬上安排專人收集、處理殘單，訂出改進時間，當(dāng)月就結(jié)算殘單20余萬元。日常工作打破以往一人多管的被動局面，指定財務(wù)人員協(xié)助核算，結(jié)算。制定殘單操作規(guī)程，定崗定責(zé)，責(zé)任到人，保證了有問題單據(jù)的收繳，結(jié)算工作，提高了工作效率。三、全員參與，職責(zé)落實公司的任何一項工作都不是獨立的，它需要各部門、各職工的配合和參與?？记?、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等方面都要靠全員的支持和努力?？记诠ぷ饕郧笆呛灥奖?，無法遏制遲到后補簽、代簽、早退的現(xiàn)象，經(jīng)過持續(xù)改進問題分析會，我們研究決定使用考勤機，使我們的考勤管理更加規(guī)范化、科學(xué)化。以前車場衛(wèi)生是集體大掃除，人人打掃、人人不管，查找出原因后，衛(wèi)生劃分了責(zé)任區(qū)，讓每個人都有一種責(zé)任感，環(huán)境要靠大家來維護，靠大家來打掃。由考核小組人員不定期檢查，發(fā)現(xiàn)不干凈的區(qū)域要讓負責(zé)人簽字，并且扣分，每月予以公示，給予相應(yīng)的處罰，很好的解決了這一問題，使場區(qū)環(huán)境明顯改變。這次公司開展的整頓勞動紀(jì)律的活動對職工影響很大，全員都認真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度，結(jié)合自己的工作實際，找出差距和不足，寫出書面材料，要求努力改進，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，為促進公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的力量。持續(xù)改進工作法是不斷改進、不斷完善的管理理念，是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)，努力克服影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸為重點，通過全員參與管理方法。堅持持續(xù)改進工作法是我們今后長期以往的工作方向，以此促進我們的管理水平漸進式螺旋的上升，使企業(yè)快速平穩(wěn)的發(fā)展。第四篇：持續(xù)改進計劃原材料倉庫管理規(guī)定版本號： DKJC/GD003 1 目的保證按質(zhì)按量按時供應(yīng)生產(chǎn)所需物資，
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