【文章內(nèi)容簡介】 舞弊。 。業(yè)務交易上，實行賒銷交易審批程序的經(jīng)辦人員沒有經(jīng)過有效審批人員批準，便辦理賒銷業(yè)務。造成出現(xiàn)了某一員工單獨控制業(yè)務的情形，并且對交易審批程序的執(zhí)行情況沒有進行定期或不定期監(jiān)督檢查。 （四）沒有建立有效的應收賬款預警系統(tǒng) 應收賬款預警系統(tǒng)是為了避免應收賬款過度膨脹 ， 提高企業(yè)預測應收賬款風險的能力而建立的一個防預系統(tǒng) 。 如果企業(yè)實際收得的款項不能滿足同期經(jīng)營所需的現(xiàn)金支付時 ， 就會影響企業(yè)正常的經(jīng)營。如拖欠職工工資 便會影響企業(yè)的勞動生產(chǎn)率；如果沒有足額的現(xiàn)金用于償還剛性的債務勢必增大企業(yè)的財務風險。沒有預警系統(tǒng)，則當應收賬款周轉率、收現(xiàn)保證率、壞賬損失率等評價應收賬款福建金融職業(yè)技術學院 淺議企業(yè)應收賬款風險的防范與控制 5 的指標接近或超過一定的標準時沒有提示，這樣勢必造成應收賬款信息失靈，給企業(yè)帶來財務風險。 （五）企業(yè)內(nèi)部激勵機制不完善 很多企業(yè)缺乏有效、完善的激勵機制，過度強調占有市場，將工資報酬與銷售任務掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞賬的可能性，未將應收賬款納入考核體系。用銷售發(fā)貨開票指標考核業(yè)務部門的工作業(yè)績，致使 銷售人員為 了 追求個人利益， 只關心銷售任務的完成， 往往采用賒銷 方式， 而無心考察購貨方的償債能力。最后雖然 提高 了 個人銷售指標 ，卻導致企業(yè)應收賬款大幅度上升，從而使應收賬款狀況日趨惡化。對這部分應收賬款，企業(yè)沒有采取有效措施要求有關部門和經(jīng)銷人員全權負責追款，致使應收賬款大量沉積下來。如此惡性循環(huán)，企業(yè)的壞賬風險與費用開支不斷擴大，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱。 （六）企業(yè)法律保護意識薄弱 為保障市場經(jīng)濟的健康發(fā)展，國家制定了一系列的法律規(guī)章制度，為保護經(jīng)營者的合法權益，提供了法律武器，對回收困難的款項，在法律時效內(nèi)及時提請訴訟，企業(yè)的經(jīng)濟利益可以得到保護。一方面企業(yè)為了 擁有一定的客戶資源，在發(fā)現(xiàn)客戶信用狀況出現(xiàn)問題后，不愿意盡早通過法律手段維護自己的合法權益，導致喪失訴訟的最佳時機。訴訟的時間長、成本高，即使是勝訴了，法院執(zhí)行困難，也使企業(yè)坐視自己的應收賬款變成呆賬、壞賬。另一方面，企業(yè)管理者缺乏一定的相關法律知識，對其不予以重視。銷售合同管理不夠完善，導致無效合同或者因未簽合同及合同權利義務不明確，而引起經(jīng)濟糾紛。沒有建立健全合同簽審制度，對每項經(jīng)濟業(yè)務嚴格把關。尤其是財務部門沒有對應收賬款認真審查有關結算條款，了解和審核對方的財務狀況，是否能獨立的承擔民事責任，有無經(jīng)濟償還能力，信用情況如何，向業(yè)務部門提供可否訂立的參考意見。 三、企業(yè)應收賬款風險的防范與控制 (一 )事前控制 ，及時走出應收賬款管理的誤區(qū) 應收賬款管理關系到企業(yè)的最根本利益，涉及到銷售部門、財務部門和信息部門等多個部門，因此， 企業(yè)負責人、銷售人員和財務人員 必須重視 應收賬款收不回的風險 ， 認識其危害性。在確定賒銷 政策 時，一定要謹慎、科學地測算各種賒銷 政策將 給企業(yè)增加的收益和由此付出的代價。 由于應收賬款管理是一個自上而下的過程，所以企業(yè)的重視程度是加強應收賬款管理的首要條件。 ，制訂合理的信用政策 信用政策是企業(yè)財務政策的重要組成部分，是企業(yè)對應收賬款進行規(guī)劃與管理而指定的基本原則和行為規(guī)范。信用政策制定之后，一定要全面、有效地貫徹實施。（ 1）對客戶的信用狀況進行科學的分析和評估。在明確客戶的信用標準后，福建金融職業(yè)技術學院 淺議企業(yè)應收賬款風險的防范與控制 6 企業(yè)必須對客戶的信用進行評價，并考慮發(fā)生壞賬和延期付款的可能性。（ 2）為客戶確定適當?shù)男庞妙~度。通過設定信用等級評價標準，利用既有或潛在客戶的報表數(shù)據(jù)，計算各自的指標值，并與標準值進行比較分析，然后詳盡地對客戶的拒付風險做出準確的判斷，確定客戶信用額度，有 利于企業(yè)提高應收賬款投資決策的效果。（ 3）采取有效的收賬策略。制定收賬政策時要針對具體問題具體分析，對不同時期不同客戶的應收賬款制定不用的催收策略，應采用靈活多樣的方法，并與客戶保持業(yè)務關系。如對方不予以配合，為保護企業(yè)的利益，盡力降低應收賬款的風險，必要時運用法律手段維護企業(yè)的合法權益。 建立和完善應收賬款預警系統(tǒng)，當發(fā)生財務風險時，要及時調整信用政策 。應收賬款預警系統(tǒng)是以企業(yè)信息化為基礎，對應收賬款中潛在的風險進行實時監(jiān)控的系統(tǒng)。一般設有兩項指標： (1)最高賒銷額。對主 要客戶分別設定最高賒銷金額，超過這一額度不能再發(fā)貨。對事實上超過設定賒銷額最高限的客戶，堅持每月的收款大于供貨，直至壓縮到最高賒銷額以內(nèi)。 (2)最長賒銷期。設立最長欠款期限，由業(yè)務人員在到期前跟單催收。如到期未收回欠款則立即停止供貨，組織追款。在批準賒銷階段，信用管理部門在收到銷售單后，將銷售單與該客戶已被授權的賒銷信用額度以及至今尚欠的賬款余額加以比較，并對每個新客戶進行信用調查，建立客戶動態(tài)資源系統(tǒng)。根據(jù)調查的客戶資信狀況和其他相關信息，信用部門決定是否批準該客戶的賒銷，并在銷售單簽署明確的意見。企業(yè)必 須要做好應收賬款的賬齡分析，對應收賬款中潛在的風險進行實時的監(jiān)控，密切注意應收賬款的回收進度和出現(xiàn)的變化，及時采取措施，調整企業(yè)信用政策，努力提高應收賬款的收現(xiàn)比率。 ，減少風險 在國外，企業(yè)為了避免在提供賒銷時遭受意外的壞賬損失，可以向保險公司投保信用險。雖然信用保險僅限于非正常損失，但是這種方式仍然可以把企業(yè)所不能預料的重大損失的風險轉移給保險公司，使應收賬款的損失率降至最低。在投保時，應在壞賬損失和保險費之間進行權衡，以使企業(yè)風險最小，收益最大。目前我國保險公司尚未開展這項業(yè)務。但隨 著我國保險事業(yè)的發(fā)展，這項業(yè)務一定也會開展起來。 (二 )事中控制 企業(yè)的客戶賒銷了產(chǎn)品，能否按期償還貨款，主要取決于客戶的信用品質、財務狀況及客戶是否可以實現(xiàn)該產(chǎn)品的價值轉換或增值等因素?？蛻舻男庞闷焚|和財務狀況是有可能隨時發(fā)生變化的，因此，企業(yè)應實施嚴密的跟蹤，隨時掌握回收情況。一般而言，客戶逾期拖欠賬款時間越長，賬款催收的難度越大，成為福建金融職業(yè)技術學院 淺議企業(yè)應收賬款風險的防范與控制 7 呆壞賬損失的可能性也就越高。將那些掛賬金額大、掛賬時間長、經(jīng)營狀況差的客戶的欠款作為考察的重點，以防患于未然。 控制制度 企業(yè)建立健全內(nèi)部控制制度的最終目的是為了增強自身的自我控制、自我調節(jié)能力，糾正經(jīng)營過程中偏離企業(yè)整體目標、損害企業(yè)利益的行為，以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。 （ 1）加強管理與監(jiān)控職能部門，按財務管理內(nèi)部牽制原則，定期或不定期對營銷網(wǎng)點進行巡視監(jiān)察和內(nèi)部審計。防范因管理不嚴而出現(xiàn)的挪用、貪污及資