【文章內(nèi)容簡介】 重點，文字精練、條理清楚、證據(jù)確鑿 ? 在編寫財務報告時，重視事實的準確性、清晰性、建議的可行性 ? 能通過圖表、照片、幻燈等直觀形象的手段來闡述情況，使財務分析結(jié)論和財務整改措施易于理解和令人印象深刻 談判技巧 定義 利用談判技巧，與談判方就雙方關(guān)心的問題進行溝通，堅持自身立場和利益，必要時適度調(diào)整 策略，以期在雙方之間達成共識 行為描述 ? 根據(jù)談判的預期目標，確定合理的談判策略 ? 依據(jù)合理和有效的談判流程，確定各類談判的基本步驟 ? 搜集必要的信息，以支持本方觀點和立場，為談判做好準備 ? 談判過程中，始終堅持本方立場，恪守底線 ? 清晰、有條理地闡述本方觀點 ? 準確把握對方的觀點，并作出積極回應 ? 為獲得他人的支持，在必要時，在堅持基本立場的同時，做出一定的讓步和提供一定的交換條件，以達到預期的效果 財務制度 定義 關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位序列培訓開發(fā)方案 中國建設銀行深化人力資源管理改革項目 Mercer Human Resource Consulting 13 根據(jù)國內(nèi)外財務管理工作的要求，研究監(jiān)管機構(gòu)的相關(guān)制度，根據(jù)建行的實際情況，制定、細化相關(guān)政 策制度 行為描述 ? 熟悉、掌握相關(guān)法律法規(guī)、政策制度，學習和掌握相關(guān)理論及其應用的核心內(nèi)容 ? 了解銀行同業(yè)對監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)制度政策的應對 ? 能結(jié)合建行實際，研究、制定、細化相關(guān)財務管理規(guī)章制度 ? 能搜集、分析分支機構(gòu)對相關(guān)財務管理規(guī)章制度的反饋，并修訂制度，保證制度的可操作性 ? 能對下屬和分支機構(gòu)提供政策制定的指導 戰(zhàn)略規(guī)劃 定義 依據(jù)對宏觀金融環(huán)境及變化趨勢的理解，運用戰(zhàn)略規(guī)劃工具，對財務領域的相關(guān)問題和解決方法，做出有效的計劃和組織；制定建行中長期的全面財務規(guī)劃，并推動財務規(guī)劃的實現(xiàn) 行為描述 ? 熟悉戰(zhàn)略制定的工具和方法 ? 能對組織戰(zhàn)略制定的背景、原則和重點有透徹的理解 ? 分析市場環(huán)境的機遇與挑戰(zhàn)，組織的優(yōu)勢與劣勢，探尋實現(xiàn)戰(zhàn)略的機會，確定達到戰(zhàn)略目標的實施策略 ? 能結(jié)合組織現(xiàn)實的資源狀況、運作模式和企業(yè)文化，制定與戰(zhàn)略目標一致的具體行動計劃，并在計劃實施過程中不斷校正計劃與戰(zhàn)略的偏差 ? 總結(jié)戰(zhàn)略實施成功與失敗的關(guān)鍵信息，評估戰(zhàn)略價值，并能提出建設性的意見或建議 ? 熟悉影響建行財務規(guī)劃制定的因素 ? 掌握制定財務規(guī)劃的具體步驟 ? 掌握實施建行財務規(guī)劃的控制手段 ? 熟悉如何將財務規(guī)劃應用于資源配置 財務分析 定義 掌握銀行財務分析的有效方法與工具，跟蹤本行財務狀況，提供財務信息支持，提供財務決策的信息基礎，編制財務計劃報表和財務分析報告 行為描述 ? 能整合、提煉本行的具體財務數(shù)據(jù) ? 能對各種財務報表，各種財務指標進行深入分析 ? 能通過財務分析為相關(guān)使用對象提供有效的參考依據(jù) /財務支持 ? 能將財務數(shù)據(jù)，清晰直觀地表達出來，讓使用者一目了然 ? 能運用財務信息了解本行、境內(nèi)外同業(yè)的的經(jīng)營情況 ? 能通過財務數(shù)據(jù)的整體分析，能發(fā)現(xiàn)本行的經(jīng)營趨勢，并為上級或者相關(guān)負責人提出經(jīng)營建議 ? 能為公司經(jīng)營決策層提出有效的關(guān)于資源配置的 建議 ? 能通過財務數(shù)據(jù)的異常，發(fā)現(xiàn)財務部門內(nèi)部以及跨部門的財務流程、財務制度執(zhí)行方面需要改進的地方，并協(xié)調(diào)其他功能加以改善 關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位序列培訓開發(fā)方案 中國建設銀行深化人力資源管理改革項目 Mercer Human Resource Consulting 14 ? 能通過財務數(shù)據(jù)的異常，發(fā)現(xiàn)其他部門對財務制度執(zhí)行的問題以及本職工作領域財務流程需要改進的地方 ? 能通過財務的數(shù)據(jù)，能發(fā)現(xiàn)其他部門在相關(guān)財務指標上的經(jīng)營問題 ? 能根據(jù)一個區(qū)域出現(xiàn)的財會問題，準確推斷其他區(qū)域可能存在的財會問題，并設計相應方案進行解決 資本管理 定義 通過優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)和制定合理的資本預算，增強資本融資能力，優(yōu)化資本配置，提高資本利用效率，提高經(jīng)濟資本分配管理的能力 行 為描述 ? 優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，合理配置一級資本和二級資本，達到監(jiān)管要求，并降低資本成本 ? 增強資本融資能力，提升銀行市場價值，改善投資者關(guān)系，樹立良好的市場形象 ? 優(yōu)化資本配置，提高資本利用效率，提升銀行風險抵御能力 ? 實現(xiàn)和完善經(jīng)濟資本預算管理，從宏觀和微觀兩個層面去優(yōu)化經(jīng)濟資本分配的效率和效果 績效管理 定義 完善業(yè)績評價指標體系，改善績效管理模式，建立績效評價管理信息系統(tǒng) 行為描述 ? 分析和建立適合建行的業(yè)績評價指標體系，并根據(jù)實際情況作適應性的調(diào)整； ? 以 EVA 作為績效評價和激勵約束的核心指標，確定 EVA 價值管理體系的模型、制度、方案及其具體措施； ? 完善 EVA等價值評估的管理工具和管理模式在建行的實踐性應用 ? 熟悉和掌握財務管理信息系統(tǒng) ERPF 在財務管理工作的應用 財務預算 定義 運用財務計劃的工具和方法，制定相關(guān)預算計劃，取得其他業(yè)務部門配合，并加以推行 行為描述 ? 熟悉預算編制與調(diào)整的流程、預算執(zhí)行與控制的技能 ? 熟悉業(yè)務規(guī)劃調(diào)整的背景，從財務分析的角度對預算進行修正 ? 熟悉資本配置原則和機理，根據(jù)業(yè)務需求進行調(diào)整 ? 能根據(jù)對業(yè)務的理解和分析，準確判斷所需資源的種類和數(shù)量，通過各種方法將其集中起 來，統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一調(diào)用 ? 對預算 /計劃執(zhí)行過程進行跟蹤，對暴露的問題及時處理，并根據(jù)具體情況對預算 /計劃做出相應調(diào)整 ? 能夠注意做好橫向溝通，在預算 /計劃推行的過程中，能得到有關(guān)部門及人員的大力配合 關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位序列培訓開發(fā)方案 中國建設銀行深化人力資源管理改革項目 Mercer Human Resource Consulting 15 ? 重視結(jié)果但也關(guān)注過程，建立監(jiān)控和反饋機制，整體把握預算 /計劃實施的進程，隨時準備應對各種障礙和問題，并根據(jù)情況迅速調(diào)整策略 成本管理 定義 運用成本分析與控制技能，理解公司的成本構(gòu)架，進行成本控制等相關(guān)具體的全面成本管理工作 行為描述 ? 掌握成本核算的主要方法及各自的優(yōu)缺點（適用性） ? 能根據(jù)建行實際情況 ，建立合理的成本核算體系，選擇合適的成本核算方法 ? 掌握成本分析的主要方法，能為運作者決策提供關(guān)鍵有效的數(shù)據(jù)支持 ? 能通過成本分析，尋求改善成本的有效途徑 ? 理解并掌握成本管理技術(shù) ? 熟悉和掌握科技項目的財務管理工作 ? 熟悉和掌握資本性支出相關(guān)的財務管理工作 ? 熟悉和掌握采購和供應管理的相關(guān)工作 ? 熟悉和掌握本級財務管理工作 稅務管理 定義 擬定銀行稅務規(guī)劃，進行稅務管理，為建行進行節(jié)稅等納稅籌劃工作 行為描述 ? 熟悉不同市場的稅率、稅基及相關(guān)稅務政策 ? 熟悉國家關(guān)于各種稅種的制度、法規(guī)和政策 ? 熟悉各類稅種的稅 務規(guī)劃方法、稅務規(guī)劃平臺及技術(shù)手段 ? 掌握與建行關(guān)系最為密切的稅種的合理避稅方法 ? 掌握建行各個運作環(huán)節(jié)中的合理避稅方法 ? 理解國際常見及先進的合理避稅方法 ? 熟悉稅務風險規(guī)避的方法 ? 能籌劃和擬定本行節(jié)稅方案，保證合理合法 ? 能協(xié)調(diào)相關(guān)資源，積極爭取稅收優(yōu)惠政策 財務監(jiān)管 定義 實施財務規(guī)范性管理的監(jiān)督和檢查，減少財務風險的發(fā)生，減少違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，推行財務規(guī)范管理，并實現(xiàn)財務預算管理 行為描述 ? 依據(jù)國際財會準則和行內(nèi)制度規(guī)定，對系統(tǒng)內(nèi)所轄機構(gòu)進行現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)督、檢查和管理； ? 指導和督促各分 行內(nèi)部財務監(jiān)管工作； ? 調(diào)研和編寫財務檢查報告，制定財務整改措施，貫徹國家財經(jīng)法規(guī)和行內(nèi)財務政策，實現(xiàn)財務的規(guī)范性管理； ? 完成財務決算管理工作 ? 熟悉和掌握對境內(nèi)分支機構(gòu)和并表單位的財務管理工作 關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位序列培訓開發(fā)方案 中國建設銀行深化人力資源管理改革項目 Mercer Human Resource Consulting 16 海外財務管理 定義 在理解海外分行外部監(jiān)管要求的前提下，對海外分行實行針對性的、差別化的財務管理模式，以達到集中、統(tǒng)一和規(guī)范性的國際化財務管理為基本目標 行為描述 ? 實施和完善適應當?shù)乇O(jiān)管要求的、差別化的海外分行財務管理體制 ? 完善海外分行財務風險管理模式及其具體措施 ? 建立嚴格、集中統(tǒng)一的海外分行財務授權(quán)管理 方案 ? 實施差別化的海外分行財務預算管理模式 ? 建立和改進提升海外分行盈利能力的方案和舉措 資產(chǎn)負債管理 定義 運用資產(chǎn)負債管理的各種方法，優(yōu)化建行資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，提升銀行整體盈利能力 行為描述 ? 熟悉財務建模的技術(shù) ? 熟悉市場風險、流動性風險的測量技術(shù)和方法 ? 熟悉宏觀經(jīng)濟市場的發(fā)展趨勢，外部匯率、利率、費率的變化趨勢 ? 熟悉流動性管理的工具 ? 熟悉資產(chǎn)負債組合管理，優(yōu)化銀行資產(chǎn)負債組合，提高銀行整體盈利能力 財務管理信息系統(tǒng) 定義 通過熟悉和掌握財務管理信息系統(tǒng)的研發(fā)和應用，實現(xiàn)信息的集成和智能 化管理，實現(xiàn)業(yè)務的流程控制管理，奠定現(xiàn)代商業(yè)銀行管理信息化的基礎 行為描述 ? 熟悉財務管理信息系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)； ? 熟悉和掌握基于財務管理信息系統(tǒng)的財務報告系統(tǒng)，掌握帳務處理和財務報表等； ? 熟悉和掌握財務信息分析功能，掌握多維盈利性分析和各類管理報表等； ? 熟悉建行的 DCC 系統(tǒng)、 DWamp。MIS 系統(tǒng)等 ? 熟悉財務管理信息系統(tǒng)的總帳模塊、預算編制模塊、現(xiàn)金管理模塊、采購管理模塊、資產(chǎn)管理模塊等功能模塊及其使用。 審慎性原則 定義 嚴格遵循金融界業(yè)內(nèi)人士的行為規(guī)則和道德標準，審慎地對待工作 行為描述 ? 具 備國際化金融人才的道德標準、行為準則和思維模式，培養(yǎng)和堅持審慎性的財務管理思維和行為方式，始終堅持審慎的工作態(tài)度 ? 堅持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，遵循國際化的財會工作流程和溝通方式 ? 堅持國家利益和建行利益最大化的原則，遵循民主集中制原則 關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位序列培訓開發(fā)方案 中國建設銀行深化人力資源管理改革項目 Mercer Human Resource Consulting 17 職業(yè)素質(zhì) 定義 在工作中秉承誠信、正直的原則和職業(yè)道德，嚴格遵循業(yè)務規(guī)則，謹慎認真、公平有效地對待工作 行為描述 ? 基于既定原則制定的財務決策遇到反對意見時，能堅持自己的立場 ? 和他人就財務議題進行爭執(zhí)時，能做到對事不對人 ? 秉承本行財務原則，不輕易受到權(quán)威人士的影 響 ? 在面對不合理的財務資源要求時，能做到合理拒絕 ? 能有理有據(jù)地捍衛(wèi)自己的觀點、行動和決策 ? 認真對待各項數(shù)據(jù)和信息，依據(jù)嚴謹?shù)膶I(yè)分析和經(jīng)驗判斷提供專業(yè)咨詢意見 ? 發(fā)現(xiàn)問題時，能夠按照要求的程序及時準確的匯報和反饋 職業(yè)判斷 定義 基于深厚的財會理論素養(yǎng)以及實踐經(jīng)驗，能對各種財務事項較快地形成正確的專業(yè)判斷 行為描述 ? 能夠在進行財會事項的確認和計量時，在多個財會原則中做出恰當?shù)倪x擇和優(yōu)先排序 ? 選擇適合具體情況的帳務處理方法，準確地反映經(jīng)營和盈利狀況 ? 能夠依據(jù)財會專業(yè)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題，并判斷 其潛在的風險和影響 業(yè)績導向 定義 表現(xiàn)出對組織和個人工作目標和業(yè)績標準的關(guān)注，追求達成目標或取得相應成果 行為描述 ? 始終堅持業(yè)績評價和業(yè)績實現(xiàn)的基本原則 ? 使自己和其他成員為完成目標任務共同承擔責任 ? 發(fā)現(xiàn)并利用機會，以實現(xiàn)企業(yè)或個人的業(yè)績目標 ? 不斷探究方式和方法，以改進工作，提高工作質(zhì)量 ? 為自己和他人制定和保持較高的業(yè)績標準，以支持組織的戰(zhàn)略計劃 ? 采用新方法以達到具有挑戰(zhàn)性目標，同時采取行動使風險最小化 ? 向他人提出對問題的分析并建議解決方案 ? 努力達到個人和公司的業(yè)績目標，同時積極地關(guān)注和認可他 人業(yè)績目標的達成 數(shù)字敏感性 定義 對數(shù)字本身的特性和數(shù)據(jù)的變化保持敏感，有快速迅捷的反應和判斷 行為描述 關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位序列培訓開發(fā)方案 中國建設銀行深化人力資源管理改革項目 Mercer Human Resource Consulting 18 ? 能夠及時、準確地回憶起具體的數(shù)字信息 ? 善于運用數(shù)字思維，分析和解決問題 ? 能夠持續(xù)，準確地處理大量的數(shù)字信息 ? 善于從大量的數(shù)據(jù)群中迅速發(fā)現(xiàn)和甄別特異性信息 ? 善于深入挖掘數(shù)字背后隱含的規(guī)律性，判斷相關(guān)趨勢 業(yè)務敏感度 定義 對本行業(yè)務策略、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務運行機制保持敏感，從支持本行業(yè)務發(fā)展的角度開展財務管理工作 行為描述 ? 對各業(yè)務部門的策略變化保持敏感 ? 在權(quán)衡不同財務策略時，能 考慮多種業(yè)務因素 ? 善于基于對本行的相關(guān)業(yè)務條線經(jīng)營模式、流程的理解，同他人達成財務管理方面的共識 ? 在進行相關(guān)財務決策時，能意識到潛在的、細微的業(yè)