張詩信招不到人才-招聘人員該當(dāng)何“罪”(編輯修改稿)
2024-10-27 17:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 就,是對自己進行“喬裝打扮”（如假扮成潛在客戶），有針對性地打電話到特定公司搜索目標(biāo)人選，包括請那些比較友善的目標(biāo)人選為自己介紹新的目標(biāo)人選?！矮C頭式誘惑”也是她從,過去的外資獵頭公司學(xué)習(xí)來的技巧，就是一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo)人才，就跟對方探討行業(yè)發(fā)展趨勢、職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的發(fā)展機會等等，以此讓目標(biāo)人才產(chǎn)生職業(yè)危機感，并對新的職業(yè)機會,充滿期望?！盃I銷式溝通”是指她善于抓住目標(biāo)人才的心理，適時地向目標(biāo)人才介紹本企業(yè)的戰(zhàn)略、管理理念和用人政策，以及目標(biāo)人才關(guān)心的其他問題。 我相信，無,論有沒有上述兩個案例，你一定會認為招聘人員在招聘過程中所起的作用是很大的。那么，招聘人員究竟應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)與能力、才能在招聘過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用呢？我們的觀點,是，招聘人員（特指負責(zé)關(guān)鍵人才招聘工作的人員）需要具備以下三項素質(zhì)與能力。一是，要對公司充滿信任、熱愛和責(zé)任心 我經(jīng)常打這樣一個比方：如果你某一天下,班回家不高興，你家的小貓小狗一定會離你遠遠的，因為它們知道你不高興。小貓小狗都是如此，何況是人呢。 我想說的是，當(dāng)一位招聘人員自己都不信任和熱愛自己,所在的公司，都不把為公司招聘到滿意的人才視為自己不可推卸的責(zé)任，而僅僅把招聘工作視為賺錢養(yǎng)家的差事來應(yīng)付，那么，前來應(yīng)聘的人才們是一定能夠感覺得到的，甚至連電話,那一頭的人才們也是能夠感覺得到的。這是因為，這樣的人的面容一定是沒有多少表情的，這樣的人的語言一定是沒有多少熱情的，這樣的人的內(nèi)心也一定是比較冷漠的……試想，這,樣的人又怎么可能讓前來應(yīng)聘的人才們建立起對公司的基本信任呢？！ 在上面的兩個例子中，兩位女性招聘人員之所以能夠打動人才們，最根本的原因是，她們充分信,任自己的公司、十分熱愛自己的公司、并對公司富有強烈的責(zé)任感。二是，要有足夠的知識、經(jīng)驗和溝通能力 人才，尤其是真正的中高級人才，在尋找新的工作機會時,，無不十分慎重，因為如果不慎一步“踏空”，就極有可能會對其后續(xù)的職業(yè)發(fā)展構(gòu)成深遠的負面影響。因而，他們在面對一家招聘企業(yè)時，會有許多問題或疑惑，一定會十分謹慎。,這時，如果招聘人員能夠及時地預(yù)見或判斷出他們的重要關(guān)切，并適時地以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他們進行溝通，為他們答疑解惑，那么，就更容易讓候選人才建立起對公司的信任和信心。,但是，這對招聘人員提出了很高的要求。一是，要求他們對本公司的人才激勵政策和用人與育人體系十分熟悉；二是，要求他們對人才職業(yè)發(fā)展的相關(guān)知識十分了解；三,是，要求他們具備足夠的語言表達和溝通能力。 然而，現(xiàn)實中許多企業(yè)的招聘人員，被公司安排做招聘工作，僅僅是因為他們是大學(xué)畢生、年輕、有活力……因為欠缺,相關(guān)能力，卻又要體現(xiàn)出自己作為用人方代理人的“尊嚴”，他們往往會在招聘過程中，擺出一副公事公辦、居高臨下、甚至頤指氣使的面孔。試想，這樣的招聘人員，又怎么能夠幫,助企業(yè)吸引到真正的人才呢？ 當(dāng)然，很多企業(yè)并沒有指望專門負責(zé)招聘工作的人員有“非凡”的能耐，它們僅僅要求招聘人員能夠把目標(biāo)人才“引進門”，之后的溝通,與甄選工作就交給公司的老總或直線部門的主管們來完成了。這在過去或許是可行的，但現(xiàn)在基本上不管用了。理由如下： 第一，招聘人員如果缺乏相應(yīng)的素質(zhì)與能力,，他們根本就找不到足夠的目標(biāo)人才。沒有足夠的有效人才上門，就談不上之后的溝通與甄選環(huán)節(jié)了。 第二，如果招聘人員在與目標(biāo)人才進行初步溝通時，不能給目標(biāo),人才留下良好印象，目標(biāo)人才根本就不感興趣。這就回到了上一個問題：沒有足夠的有效人才上門，就談不上之后的溝通與甄選環(huán)節(jié)了。 第三，公司老總和直線部門主,管們與目標(biāo)候選人見面的時間是很有限的，而且往往過于正式，很難保證溝通到位，最終還是需要由招聘人員與目標(biāo)候選人才更充分地進行溝通。三是，要有高度的進取精神,相信你是認同這樣一種觀點的：市面上的普通人才很常見，真正優(yōu)秀的關(guān)鍵人才并不多見
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