【總結】--朱紀平浙江大學管理學院22020/9/18書面溝通技能?書面溝通的作用、特點?書面溝通原則?簡歷寫作?商務信函?論文寫作--朱紀平浙江大學管理學院32020/9/18?信息易于記錄和永久保存?使不在溝通現(xiàn)場的受眾能得到真實的信息?
2025-08-08 10:16
【總結】管理與溝通技巧我們在這里討論“管理與溝通技巧”,重點是討論溝通技巧,這是因為,在管理中,溝通是進行管理的前提,只有在工作生活中有良好的溝通,獲得彼此的信息后,我們才能進行有效的管理,否則,我們就會在管理之中碰到如班組長所說的許多麻煩,如:不服從安排,員工不了解情況就亂匯報,工作中出力不討好,員工對處罰不理解,車間關系太復雜,班組之間不配合,工作態(tài)度不好,得過且過等等。良好的溝通能力能夠
2025-04-07 22:02
【總結】中國最大的管理資源中心第1頁共39頁目
2025-07-13 19:38
【總結】1、語言溝通2、書面溝通3、電話溝通4、網絡溝通5、戰(zhàn)爭溝通6、環(huán)境溝通溝通形式短信營銷的啟示第一:溝通的基本原理一、溝通的目的二、溝通的個人障礙高姿態(tài)不信任有偏見帶情緒無所謂三、人性潛意識的六大需求?接受他?關心他?認同他?尊重
2025-03-22 04:19
【總結】1/42目錄目錄.............................................................1引言................................................................3第1章學習基本技巧............................
2025-04-06 03:57
2025-04-06 03:56
【總結】.....寧可累死在路上,也不能閑死在家里!寧可去碰壁,也不能面壁。是狼就要練好牙,是羊就要練好腿。什么是奮斗?奮斗就是每天很難,可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易,可一年一年越來越難。能干的人,不在情緒上計較,只在做事上認真;無能的
2025-04-01 23:11
【總結】第一章溝通禮儀溝通能力訓練一內容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則?溝通禮儀的常識?儀態(tài)舉止“現(xiàn)場秀”?商務情境模擬溝通禮儀基本知識1溝通禮儀訓練23“日常禮儀反思”小組討論內容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則
2025-01-16 08:57
【總結】在兩個或更多的人之間,進行的在事實,思想,意見,感情上的交流.八:團隊溝通他人不接受你的建議,一定是因為不接受你的智力。——顏廷錄溝通溝通前前.管理人先了解管理人先了解下屬下屬需求需求馬斯洛需求層次理論自我潛能發(fā)展
2025-01-07 06:39
【總結】110000進大住工210000目彔第二章第三章第一章自我管理員工激勵員工溝通310000?班組長管理的概念01自我管理?班組長角色認知410000第一章自我管理班組長:指在生產現(xiàn)場,直接管理生產線作業(yè)員工,幵對其生產結果負責的人。
2025-01-09 22:39
【總結】電話溝通的技巧主講人:Xxxx集團內訓課程系列教材xxxx集團內訓課程22023年2月11日學習目標通過本方案,我們致力于達到以下目標:?使您系統(tǒng)地掌握關于電話溝通的基本知識。?為你解決在電話溝通中可能
2025-02-18 14:44
【總結】高效溝通技巧,,溝通:,成功的因素,85%,溝通與人際關系,15%,專業(yè)知識和技術,人類最偉大的成就來自溝通,最大的失敗,來自不愿意溝通,溝通的重要性,使思想一致、產生共識,減少摩擦爭執(zhí)與意見分歧,疏...
2024-10-25 03:43
【總結】Part2CommunicationStrategy圖管理溝通策略模型Communicatorstrategy溝通者策略Audiencestrategy聽眾策略Messagestrategy信息策略Chan
2025-01-16 09:02
【總結】公司員工服務禮儀、溝通技巧培訓禮儀?·孔子曰:非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動――文明古國、禮儀之邦(日本、韓國、歐美),?不該看的東西,絕對不看?不該講的東西,絕對不講?不該問的東西,絕對不問?職業(yè)道德、法律、外派、商業(yè)秘密?禮起源于原始社會的
2025-02-15 19:31
【總結】優(yōu)秀客服及電話溝通技巧Highqualitycustomerserviceandtelephonemunicationskills知識技能優(yōu)質的客服態(tài)度優(yōu)質客服是關鍵是基礎是工具優(yōu)秀的客戶服務與電話溝通技巧客戶服務與電話溝通技巧優(yōu)秀的客戶服務與電話溝通技巧
2025-01-24 00:17