【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)，小額貸款批發(fā)中心累計(jì)預(yù)授信XXXXX戶，金額X億元，發(fā)放貸款XXXX戶，金額XXXX余萬元。在金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建立助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)XXX個(gè)，累計(jì)辦理小額取款XXXX筆，取款金額XXXX萬元?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。市分行把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，高度重視，認(rèn)真落實(shí)。以市分行黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，定期了解活動(dòng)進(jìn)展情況，及時(shí)解決活動(dòng)中的問題，從增強(qiáng)服務(wù)能力、提高服務(wù)質(zhì)量入手，以用戶滿意作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以窗口服務(wù)為重點(diǎn)，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，結(jié)合市分行的具體情況，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，廣泛動(dòng)員和組織黨員參加各類勞動(dòng)競(jìng)賽。充分調(diào)動(dòng)黨員參與活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)黨員為民服務(wù)意識(shí)和主人翁精神，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，黨員的先鋒模范作用得到充分體現(xiàn)，有效推進(jìn)市分行各項(xiàng)工作的開展。，進(jìn)一步提升XX銀行形象。為提高窗口服務(wù)質(zhì)量，市分行在抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型示范工作，先后制定了《XX市分行窗口規(guī)范服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《窗口人員服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》、《客戶投訴處理辦法》等包括服務(wù)用語、儀容儀表、行為舉止、業(yè)務(wù)操作、監(jiān)督檢查的一系列配套措施，使職工遵守服務(wù)規(guī)范有章可循，部門實(shí)施服務(wù)管理有據(jù)可依。通過積極開展星級(jí)柜員評(píng)選活動(dòng)，極大地提高了窗口人員的服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高了廣大客戶的滿意度，樹立了XX銀行窗口服務(wù)新形象。（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，夯實(shí)企業(yè)健康發(fā)展基石 XX市分行始終將企業(yè)文化建設(shè)作為創(chuàng)建省級(jí)最佳文明單位的一項(xiàng)重要工作，在全行深入開展“七個(gè)一”文明創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、拼搏、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”的企業(yè)精神，進(jìn)一步豐富和諧企業(yè)文化內(nèi)涵。一是扎實(shí)開展“道德講堂”活動(dòng)。2013年，市分行認(rèn)真落實(shí)市文明辦的工作要求，制定了《“道德講堂”建設(shè)實(shí)施方案》，現(xiàn)已建成道德講堂，并開展了創(chuàng)建文明單位講座和員工職業(yè)道德培訓(xùn)，開展講座和培訓(xùn)近二十次，有800人/次參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。二是扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。2012年，市分行組建了XX銀行青年志愿者服務(wù)隊(duì)，積極參加市文明辦組織的送金融知識(shí)下鄉(xiāng)和“大拇指”文明指引志愿活動(dòng)，結(jié)合XX銀行特點(diǎn)深入社區(qū)、農(nóng)村宣傳金融知識(shí)，提拱金融咨詢。市分行大力支持XX團(tuán)委鄉(xiāng)村文化節(jié)宣傳活動(dòng)，近幾年為鄉(xiāng)村文化節(jié)宣傳活動(dòng)出資數(shù)十萬元。同時(shí)，積極參與XX市“學(xué)雷鋒、關(guān)愛他人、關(guān)愛社區(qū)、關(guān)愛自然XX一家親”文明單位“三下鄉(xiāng)”志愿服務(wù)活動(dòng)，參加“千名留守學(xué)生（兒童）“圓夢(mèng)”公益活動(dòng)”，為創(chuàng)建文明新農(nóng)村出力。XX區(qū)寶山街支行被列為XX銀行業(yè)“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)雷鋒示范崗”。三是運(yùn)用文明指引牌、宣傳欄等營造濃厚文明創(chuàng)建氛圍。在市分行辦公區(qū)設(shè)置精神文明宣傳欄，傳遞企業(yè)文化，報(bào)道企業(yè)發(fā)展情況和宣傳好人好事。在公共區(qū)域設(shè)置文明提示牌和文明用語，引導(dǎo)職工崇尚道德、踐行文明。四是扎實(shí)開展“文明用餐、節(jié)約惜?！被顒?dòng)。在職工食堂制作宣傳圖片和文明用餐牌，普及餐桌文明知識(shí)，推廣餐桌文明禮儀，倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為。五是主動(dòng)開展文明傳播活動(dòng)。市分行充分利用辦公網(wǎng)和，傳播企業(yè)文化，宣傳先進(jìn)事跡和交流志愿活動(dòng)心得。六是積極開展幫扶活動(dòng)。市分行積極響應(yīng)市政府號(hào)召，參與“掛、幫、包”活動(dòng)，與綿竹市金花鎮(zhèn)結(jié)對(duì)幫扶，為中江縣蒼山鎮(zhèn)踏水橋村和馬家灣村支助辦公設(shè)備。七是深入開展感恩回饋社會(huì)活動(dòng)。參加XX“金秋助學(xué)”活動(dòng)，連續(xù)三年支助三名困難大學(xué)生；，市分行迅速行動(dòng)，發(fā)動(dòng)全行員工為災(zāi)區(qū)捐款XX萬元，充分體現(xiàn)了“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步樹立了XX銀行“責(zé)任銀行”的良好形象。（六）加強(qiáng)經(jīng)營管理，夯實(shí)推進(jìn)市分行穩(wěn)健發(fā)展基礎(chǔ) XX市分行堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省分行提出的“乘勢(shì)而上、開拓創(chuàng)新”的工作取向和“改革創(chuàng)新，強(qiáng)化經(jīng)營，完善內(nèi)控，提升服務(wù)，打造隊(duì)伍，構(gòu)建和諧”工作要求，突出“五個(gè)面向，五個(gè)更加注重”工作方針，統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神。在全行干部職工的努力下，經(jīng)營效益持續(xù)提升，增長方式穩(wěn)步轉(zhuǎn)變，收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)XX市分行持續(xù)、健康地發(fā)展。近三年來，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但還存在一定不足：一是企業(yè)文化建設(shè)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是“七個(gè)一”和“六微”活動(dòng)有待進(jìn)一步深入。三是職工文體活動(dòng)有待進(jìn)一步豐富。今后，我們將加強(qiáng)進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作，不斷提升創(chuàng)建精神文明的水平。三、下一步工作思路（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)抓好文明單位創(chuàng)建工作 市分行將提升文明單位創(chuàng)建工作，帶領(lǐng)全行職工充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)合作，齊抓共管，形成合力，扎實(shí)有效推進(jìn)創(chuàng)建省級(jí)最佳文明單位活動(dòng)，確保創(chuàng)建工作取得新突破。（二）加快科學(xué)發(fā)展，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)把創(chuàng)建精神文明建設(shè)與加快業(yè)務(wù)發(fā)展、深化改革、規(guī)范管理有機(jī)結(jié)合起來，始終堅(jiān)持把加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，狠抓落實(shí)。大力培養(yǎng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的經(jīng)營理念，樹立“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、拼搏創(chuàng)新”的企業(yè)精神，為加快業(yè)務(wù)發(fā)展和依法合規(guī)經(jīng)營提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。（三）深入開展“七個(gè)一”活動(dòng)，強(qiáng)化道德意識(shí) 繼續(xù)開展“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系示范活動(dòng)”和“中國夢(mèng)”主題活動(dòng)。以“七個(gè)一”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)文明禮儀、行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀教育；深入開展“學(xué)習(xí)雷鋒示范網(wǎng)點(diǎn)”和“青年志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)”；積極開展愛國主義、集體主義和社會(huì)主義教育，加強(qiáng)精神文明傳播活動(dòng)；廣泛開展 “四德”、“四職”教育，不斷深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)提高職工的思想道德素質(zhì)和文明服務(wù)水平。（四）建設(shè)“文明細(xì)胞”，提高創(chuàng)建質(zhì)量通過進(jìn)一步加強(qiáng)文明部室、文明窗口、文明職工、文明家庭等“文明細(xì)胞”建設(shè)活動(dòng)，推動(dòng)我行精神文明建設(shè)工作進(jìn)一步深化。大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)自助設(shè)備服務(wù)設(shè)施的配備和管理；加強(qiáng)窗口職工服務(wù)規(guī)范管理工作，不斷提升我行服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)堅(jiān)持開展好各項(xiàng)文娛體育活動(dòng)，不斷豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力和向心力。（五）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理，確保企業(yè)持續(xù)與健康發(fā)展切實(shí)加強(qiáng)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)，制定突發(fā)事件預(yù)案，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控檢查，防治結(jié)合，以防為主，消除安全隱患，繼續(xù)確保我行“零事故，零案件”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（六）加強(qiáng)激勵(lì)考核，確保取得實(shí)效將創(chuàng)建文明單位活動(dòng)作為一項(xiàng)硬指標(biāo)，列入對(duì)各級(jí)、各部門的考核內(nèi)容，定期組織檢查驗(yàn)收、考核評(píng)比，對(duì)不達(dá)標(biāo)者要求限期整改，并與年終考核、評(píng)比、表優(yōu)掛鉤，實(shí)行一票否決制，確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。在今后的工作中，XX市分行將以嶄新的精神面貌和更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位。在市委、市政府特別是市精神文明建設(shè)委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進(jìn)“中國夢(mèng)”主題教育，為XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活水平的提高做出新的更大的貢獻(xiàn)。以上匯報(bào)，如有不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正！第四篇：高速公路管理爭創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位匯報(bào)材料高速公路管理爭創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位匯報(bào)材料：湖北省高速公路管理處于9月成立，負(fù)責(zé)高速公路湖北段的收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)和經(jīng)營管理等工作。全線設(shè)有23個(gè)收費(fèi)站，5個(gè)服務(wù)區(qū)和5個(gè)停車區(qū)，2個(gè)養(yǎng)護(hù)管理站，1個(gè)機(jī)電監(jiān)控中心，省交通廳派駐路政支隊(duì)下設(shè)6個(gè)路政大隊(duì)。通車5年來，管理處先后獲得了“全國精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”、“全國交通運(yùn)輸十佳文明暢通工程”、“全國交通系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”、“省級(jí)文明路”、“省級(jí)文明單位”等20多項(xiàng)國家級(jí)、省部級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。管理處自11月被評(píng)為“省級(jí)文明路”、“省級(jí)文明單位”以來，始終按照省文明辦文明單位、文明路創(chuàng)建工作的總體部署，在省交通廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“學(xué)剛毅精神，創(chuàng)文明新風(fēng)，建和諧交通”活動(dòng)為主線，把創(chuàng)建省級(jí)最佳文明單位作為總目標(biāo)，堅(jiān)持深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益：——通行費(fèi)收入再創(chuàng)新高。提前50天完成目標(biāo)任務(wù)，通行費(fèi)收入首次突破20億元大關(guān)，其收費(fèi)額、單公里收入和通行費(fèi)增幅都名列全省之首。——工程養(yǎng)護(hù)質(zhì)量穩(wěn)中創(chuàng)優(yōu)。，各分項(xiàng)指標(biāo)均高于85，工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率95%?！氛芾碇笖?shù)態(tài)勢(shì)良好。全年路損立案案件796起，結(jié)案773起，破案率、結(jié)案率、%、%、%；免費(fèi)牽引車輛1731臺(tái)次；無安全責(zé)任事故，‰以內(nèi)，低于全國平均水平；無公路“三亂”現(xiàn)象和行政復(fù)議、訴訟敗訴案件。——文明創(chuàng)建及黨建工作成效顯著。通過深入開展“學(xué)、創(chuàng)、建”活動(dòng)，著力培育行業(yè)精神，挖掘行業(yè)典型，涌現(xiàn)出一大批剛毅管理所、站、隊(duì)，剛毅班組和剛毅式先進(jìn)個(gè)人。全年累計(jì)7個(gè)單位、13人次受到廳級(jí)以上表彰，其中，管理處先后榮獲“湖北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全省安全生產(chǎn)紅旗單位”、“全省交通行業(yè)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“廳直單位黨建工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)，王賢念同志被省委和省直機(jī)關(guān)工委分別授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“模范共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào)，楊麗同志被省總工會(huì)授予“職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)?！h風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)口前移。健全了廉政組織機(jī)構(gòu)，完善了廉政制度，在堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察月報(bào)制度和廠務(wù)公開制度基礎(chǔ)上，制定了廉政建設(shè)定期通報(bào)制度，進(jìn)一步完善了大宗物資采購制度和工程招投標(biāo)程序，全年公開采購153起。建立了施工單位相關(guān)基礎(chǔ)檔案，對(duì)工程建設(shè)、經(jīng)營管理、物資設(shè)備采購等進(jìn)行全過程的參與和監(jiān)督，完成了全處基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)廉政登記表，健全從源頭治理腐敗的工作機(jī)制，全年沒有出現(xiàn)一例違紀(jì)違規(guī)行為。我們的主要做法是：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)部署，突出機(jī)制建設(shè)抓創(chuàng)建針對(duì)湖北點(diǎn)多、線長、面廣，青年職工多，管理任務(wù)重的行業(yè)特點(diǎn)，在創(chuàng)建省級(jí)文明單位、文明路過程中，我們以激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的熱情為目標(biāo)，狠抓目標(biāo)管理和機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建創(chuàng)建工作的長效機(jī)制，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。（一）把文明創(chuàng)建納入黨政工作重點(diǎn)。在文明單位、文明路創(chuàng)建過程中，我們始終堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管的工作機(jī)制，堅(jiān)持在組織領(lǐng)導(dǎo)上下功夫，成立了以處長為組長的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)工作專班，明確各基層單位主要負(fù)責(zé)人是文明創(chuàng)建工作的“第一責(zé)任人”，與各單位簽訂工作責(zé)任狀，將創(chuàng)建工作的實(shí)績與季度績效考核、與領(lǐng)導(dǎo)干部的任職考核和目標(biāo)考核掛鉤，推行“一崗雙責(zé)”制度，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，有力地推進(jìn)了創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。，圍繞創(chuàng)建工作，黨政工團(tuán)齊抓共管，堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)制度和一把手講黨課制度，全年組織擴(kuò)大學(xué)習(xí)4次，參加學(xué)習(xí)黨員、入黨積極分子達(dá)350人次；首次在交通系統(tǒng)試點(diǎn)舉行了基層工會(huì)主席直選，進(jìn)一步完善了民主決策機(jī)制；“青年文明號(hào)示范路”創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入，文明服務(wù)流程不斷規(guī)范；黨風(fēng)廉政建設(shè)按照省交通廳的統(tǒng)一部署不斷加強(qiáng)，大力開展“‘廉政’主題教育、廉政先進(jìn)典型評(píng)學(xué)、廉政工作落實(shí)年、行業(yè)作風(fēng)整頓”四項(xiàng)活動(dòng)，積極加強(qiáng)監(jiān)督，治理商業(yè)賄賂活動(dòng)，廉政意識(shí)明顯加強(qiáng)。通過黨群工作的扎實(shí)開展，齊抓共管，創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。（二）把文明創(chuàng)建納入整體發(fā)展規(guī)劃。為了使文明單位、文明路創(chuàng)建工作與高速公路管理相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，我們?cè)趧?chuàng)建過程中，始終堅(jiān)持“四個(gè)納入”、“四個(gè)統(tǒng)一”，即納入發(fā)展總體規(guī)劃、納入工作目標(biāo)、納入領(lǐng)導(dǎo)決策議題、納入財(cái)務(wù)專項(xiàng)預(yù)算；統(tǒng)一規(guī)劃部署、統(tǒng)一組織實(shí)施、統(tǒng)一檢查考核和統(tǒng)一表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在工作安排上，堅(jiān)持年初有部署、季度有檢查、半年有總結(jié)、年終有考核。同時(shí)，根據(jù)文明行業(yè)、文明單位、文明路的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，召開文明創(chuàng)建工作專題推進(jìn)會(huì)，深入研究和總結(jié)新形勢(shì)下文明創(chuàng)建的特點(diǎn)和規(guī)律，積極探索文明創(chuàng)建的新途徑、新辦法，建立科學(xué)有效的文明創(chuàng)建工作監(jiān)督、考核、激勵(lì)和管理體系，使創(chuàng)建工作制度化、程序化。（三）把文明創(chuàng)建納入行業(yè)特色管理。高速公路管理遠(yuǎn)離城市、遠(yuǎn)離家庭。在創(chuàng)建過程中，我們始終堅(jiān)持以所為家的管理理念，加快高速公路和各基層站所的環(huán)境規(guī)劃和建設(shè)，管理處投資200萬元在全線29個(gè)基層單位建立了標(biāo)準(zhǔn)化黨工團(tuán)活動(dòng)室，為一線員工配備電腦60余臺(tái)，建立了網(wǎng)吧室，豐富了職工的業(yè)余文化生活；各管理所廣泛開展“家園型、和諧型、精品型、花園型、誠信型”特色創(chuàng)建和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、技能型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型”五星級(jí)班組創(chuàng)建活動(dòng)；以大悟、咸寧南北兩個(gè)教育培訓(xùn)基地和各站所黨團(tuán)活動(dòng)室為依托，成立了文學(xué)、書畫、攝影、藝術(shù)、演講等多個(gè)社團(tuán)和興趣小組，讓全體員工參與創(chuàng)建，先后涌現(xiàn)出“巾幗示范班”、“剪紙?zhí)厣唷薄ⅰ袄L畫特色班”、“攝影愛好者”、“籃球隊(duì)”等一大批特色鮮明的青年職工群體，凝聚青年熱情，激發(fā)青年活力，為創(chuàng)建活動(dòng)打牢群眾基礎(chǔ)。二、以人為本，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，突出剛毅精神抓創(chuàng)建，管理處把“學(xué)剛毅精神，創(chuàng)文明新風(fēng)，建和諧交通”活動(dòng)作為文明單位創(chuàng)建工作的有效載體，圍繞提高員工素質(zhì)抓創(chuàng)建，努力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)過硬、精誠團(tuán)結(jié)的管理人才隊(duì)伍，造就一批高素質(zhì)、創(chuàng)新型的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，建立一批愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的一線員工隊(duì)伍，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，推進(jìn)創(chuàng)建工作深入開展。（一）以人為本，圍繞隊(duì)伍建設(shè)抓創(chuàng)建。一是加強(qiáng)干部培養(yǎng)力度，為文明創(chuàng)建提供組織保證。按照德才兼?zhèn)?，唯才是舉的原則，對(duì)48名聘任期滿干部進(jìn)行目標(biāo)考核，將6名業(yè)績突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀干部提拔為正科級(jí)，將7名表現(xiàn)突出的青年人才選拔到中層管理崗位，組織了基層單位“兩辦主任”管理人員競(jìng)爭上崗，從229名報(bào)名者中將59名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的青年職工選拔到基層管理崗位。10月份，根據(jù)廳機(jī)構(gòu)改革的編制批復(fù)，對(duì)原7大部門改為9個(gè)職能科室，對(duì)20名中層干部進(jìn)行了續(xù)聘，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行雙向選擇，23名機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行定崗。同時(shí)，加大干部隊(duì)伍交流力度，對(duì)25個(gè)中層管理崗位進(jìn)行輪崗交流，主要負(fù)責(zé)人交流面達(dá)53％；對(duì)基層財(cái)務(wù)管理員進(jìn)行全方位輪崗，交流面達(dá)100%；對(duì)一線員工進(jìn)行定點(diǎn)交流，%，廣大干部職工在交流中學(xué)習(xí)，在交流中提高。二是加大各類崗位的培訓(xùn)力度，提高干部職工的綜合素質(zhì)。先后組織計(jì)重收費(fèi)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、黨務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、攝影知識(shí)、公文寫作、職工代表等各類培訓(xùn)及崗位練兵，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)5000人次，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過黨委中心組學(xué)習(xí)、黨工團(tuán)組織生活會(huì)、員工座談交流等方式，加強(qiáng)黨章、社會(huì)主義榮辱觀、《江澤民文選》和黨的十六屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工政治敏銳性和政治責(zé)任感。三是啟動(dòng)“511”人才工程計(jì)劃，為文明創(chuàng)建增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。按照管理處發(fā)展戰(zhàn)略要求和管理處人才需求，培養(yǎng)一批管理型干部，培養(yǎng)一批技術(shù)能手，