【文章內(nèi)容簡介】 票據(jù)等發(fā)票違章行為，全市檢查覆蓋面達到了50%。二是加強發(fā)票使用管理。嚴格了票種核定、發(fā)票數(shù)量的限額、超限量購票以及最高開票限額，在注重規(guī)范程序的同時加強了對納稅人的實地核查。三是繼續(xù)加強了“四小票”的管理工作。上半年來共核實比對異?！八男∑薄?份，（其中貨物運輸發(fā)票1份，海關(guān)完稅憑證1份，），經(jīng)稅源調(diào)查都屬正常情況。（五）全面強化行政許可工作。規(guī)范了行政許可流程，嚴格了行政許可所需條件的審批，上半年共計辦理51次行政許可，增值稅專用發(fā)票類20戶，其中萬元版19戶、十萬元版11戶、百萬元版1戶。四、優(yōu)化納稅服務(wù)，大力推進征納和諧（一）認真開展稅法宣傳活動。在全國第十八個稅法宣傳月活動中，我局立足實際，一是大力加強稅收宣傳工作，在辦稅服務(wù)廳和分局辦公樓醒目位置張貼稅收宣傳月宣傳資料，還將宣傳資料送上街，送進納稅人家里，送到居民手上，同時還設(shè)立了咨詢臺接受納稅人的咨詢，營造了宣傳聲勢，在各級報刊上發(fā)表宣傳稿件8篇。二是配合市局的部署安排，與黃梅劇團聯(lián)系，舉辦了一場黃梅戲演出宣傳稅收工作，這期間我局承擔了對納稅人及市委機關(guān)的邀請任務(wù)，協(xié)助演出圓滿完成。三是積極參與了第七屆全省“十強百佳”納稅信用企業(yè)評選活動。推薦年納稅1249萬元的黃岡市寶松物資有限公司參加評選，成為表彰誠信納稅的典型。四是組織企業(yè)財務(wù)人員參加了新增值稅、新消費稅條例及實施細則培訓(xùn)。（二）進一步加強辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。去年，我局對辦稅服務(wù)廳進行了各項投資裝修，硬件建設(shè)已基本達到要求。今年來，嚴格按照省局“8152”辦稅服務(wù)模式和省局辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)范本（試行）的要求，一是全面梳理了業(yè)務(wù)流程。按照“兩個一律”的要求，修訂了辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程，完善了辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)銜接制度，建立了辦稅服務(wù)廳內(nèi)部前后臺業(yè)務(wù)銜接和部門督辦機制。二是切實開展了“兩個減負”。即簡化辦稅程序：減少辦稅環(huán)節(jié)，將各項涉稅事宜，統(tǒng)一歸并辦稅服務(wù)廳集中受理，減少納稅人多頭往返辦稅，減并報表、資料的報送，實行“一戶式”存儲，實現(xiàn)資源共享；拓寬辦稅渠道：鞏固和完善已推行的多種申報方式，提供電子辦稅、網(wǎng)絡(luò)申報、電話報繳、批量劃繳、授權(quán)代繳等多種方式。三是提高了窗口人員素質(zhì)，增強了干部活力。今年通過充實骨干力量、樹立典型、提高待遇等手段提高了窗口人員的工作積極性，通過制定大廳工作紀律規(guī)范了窗口人員的言行舉止，通過各種培訓(xùn)以及職業(yè)道德教育提高了窗口人員的服務(wù)技能。四是認真做好省局對辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)考核驗收工作。市局已經(jīng)分期分批組織對我局辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)情況開展考核驗收，促進辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)達到預(yù)期目標。元至6月，辦稅務(wù)服廳共受理納稅申報4902戶次, 開具稅票3066多份，征收稅款19557萬元,收取滯納金40戶次,罰款40戶次，發(fā)售增值稅普通發(fā)票1500本，機動車銷售發(fā)票1000份，企業(yè)銜頭自印發(fā)票1550萬份，增值稅專用發(fā)票120**份。（三）開展納稅服務(wù)回訪。結(jié)合”十佳三差”的評議工作,召開了辦稅服務(wù)質(zhì)量回訪和征求納稅人意見和建議座談會，多層面發(fā)放20**份《問卷調(diào)查函》，向納稅人、工商聯(lián)、人大代表和政協(xié)委員廣泛開展納稅人滿意度調(diào)查，聽取他們對改進辦稅服務(wù)措施的意見和建議。(四)繼續(xù)實施“親情”式服務(wù)。在納稅企業(yè)受金融風(fēng)暴影響步履艱難之際，我局繼續(xù)實施“親情”式服務(wù)，誓言要和企業(yè)一起共度難關(guān)。一是提供上門服務(wù)。密切關(guān)注國家、省、市的刺激經(jīng)濟的政策，積極派出稅管員，主動走訪企業(yè)，為企業(yè)提供上門納稅申報、上門傳達最新稅收優(yōu)惠政策，同時從優(yōu)惠政策層面，幫助他們緩解資金壓力。二是提供貼身服務(wù)。為困難中的企業(yè)發(fā)放“優(yōu)先服務(wù)卡”，開設(shè)辦理業(yè)務(wù)的“綠色通道”，建立定點聯(lián)絡(luò)制度，一對一實行個性化服務(wù)，建立完善企業(yè)聯(lián)系人制度、現(xiàn)場辦公制度、走訪回訪制度、服務(wù)承諾制度。三是提供快捷服務(wù)。主要是通過提升窗口服務(wù)、簡化手續(xù)，延長辦公時間等方式減少納稅審批時間，為納稅人提供快捷服務(wù)。五、加強隊伍建設(shè)，激發(fā)干群和諧奮進（一）深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照市局的統(tǒng)一部署和要求，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我局及時傳達、及早動手，周密部署、落實責任，購置了一套實踐活動音像設(shè)備，實施局領(lǐng)導(dǎo)輪流授課。制定了“二個計劃”：即學(xué)習(xí)培訓(xùn)日程安排及學(xué)習(xí)實踐活動調(diào)研課題安排。建立了“四項制度”：即學(xué)習(xí)會議和筆記制度、學(xué)習(xí)討論和交流制度、活動考勤制度、活動檔案整理歸檔制度。設(shè)立了兩個專欄：即通過內(nèi)部網(wǎng)站設(shè)立活動專欄，將活動的得實施方案、宣傳資料、開展情況和學(xué)習(xí)安排等進行公布，通過張貼專欄，將每位黨員的心得體會張貼展覽。進行三個主題實踐：即辦一次事：把自己當成服務(wù)對象，全程體驗在本單位辦事過程中存在的問題；聽一次意見：認真聽取群眾、服務(wù)對象對改進本單位工作的意見建議；看一次點：到征收工作一線，深入調(diào)研，解決問題，推動工作。（二）加強干部教育培訓(xùn)。充分利用系統(tǒng)內(nèi)外的教育培訓(xùn)資源，以辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理員、稅務(wù)稽查人員