【正文】 。強化道德建設(shè)鑄造一流隊伍萬事人為本。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把職業(yè)道德建設(shè)和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為國稅工作的突破口來抓，努力打造高素質(zhì)的、一流的國稅干部職工隊伍。強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升職工素質(zhì)。20*年以來，他們結(jié)合全省國稅系統(tǒng)“六員”考試及全員財務(wù)會計達標(biāo)考試，以“巡回式培訓(xùn)、積分制考核”的培訓(xùn)模式為主，通過多媒體遠程視頻學(xué)習(xí)、邀請職校、稅校專業(yè)老師集中輔導(dǎo)等多種方式，對全局干部職工進行了教育培訓(xùn)，激活了干部職工自覺學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)的內(nèi)在動力。堅持周五學(xué)習(xí)制度，定期組織干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、“八榮八恥”及有關(guān)法律法規(guī)；舉辦行政許可法和依法行政講座，教育引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法，依法行政；通過創(chuàng)辦“國稅文化夜校”、“網(wǎng)上黨校”，編輯出版《國稅人》、《國稅人道德修養(yǎng)禮儀》，開展“三愛一樹立”、“我為國稅添光彩”等一系列活動，在國稅系統(tǒng)內(nèi)大力倡樹“同是國稅人、共建一個家”的理念，營造了干事創(chuàng)業(yè)、和諧共贏的良好氛圍。開展崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技能。組織職工開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動，進行理論知識考試，著力培養(yǎng)理論棒、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的“崗位明星”；制定激勵和獎勵措施，鼓勵干部職工積極參加學(xué)歷教育和省、市局組織的各種業(yè)務(wù)競賽活動，大大提升了干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，該局先后有20名同志榮獲全市國稅系統(tǒng)“十佳能手”榮譽稱號，45歲以下人員均取得了全國計算機培訓(xùn)中心頒發(fā)的合格證。培養(yǎng)團隊精神，增強團結(jié)協(xié)作意識。在系統(tǒng)內(nèi)多次舉辦了登山比賽、籃球比賽、詩歌比賽、書法比賽、象棋比賽、乒乓球比賽、演講比賽、演唱會等各類喜聞樂見的文體娛樂活動，組織干部職工踴躍參加，讓其在參與活動中接受教育，以此提高干部職工的參與意識、競爭意識和團結(jié)協(xié)作意識，在干部職工隊伍中培養(yǎng)樹立了良好的團隊精神。強化道德教育，樹立文明形象。堅持在干部職工中開展愛國主義、集體主義、職業(yè)道德、廉潔勤政教育，有計劃、有組織地開展先進典型教育、警示教育、法制教育等，組織職工到南京大屠殺紀(jì)念館、華東革命烈士紀(jì)念館、省政府舊址參觀；在干部職工中開展“希望工程”、“春蕾計劃”、“慈心一日捐”、扶貧捐款、植樹護綠、義務(wù)獻血等各類社會公益活動，先后對“濱海希望小學(xué)”和80名家庭困難女童進行了捐助；實施了“青年文明號與寒門學(xué)子一助一”行動，捐助了18名考入大學(xué)家境貧困的大學(xué)生。近年來，該局共為社會弱勢群體捐款達50萬元，得到了社會各界的高度評價。優(yōu)化征管服務(wù)提高行政效能服務(wù)是國稅部門的天職。為此，他們不斷更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)手段，開展了一系列“為納稅人服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”活動，促進了依法行政，提高了服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了行政效能。一是推行政務(wù)公開，促進依法行政。他們以“執(zhí)法讓國家放心、服務(wù)讓人民滿意”為準(zhǔn)則，率先在全縣全方位推行政務(wù)公開，主動變“暗箱操作”為“陽光執(zhí)法”。利用電視、報紙、宣傳冊、開展稅法宣傳等多種形式，將國稅稅收政策、法規(guī)全部向社會公開，增強了執(zhí)法透明度，讓納稅人繳“明白稅”、“放心稅”；開展稅收執(zhí)法檢查和監(jiān)察，嚴(yán)格實行執(zhí)法過錯責(zé)任追究，有效地解決了稅收執(zhí)法的隨意性；在托清稅源底子的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的“重拳”作用，嚴(yán)厲查處各種偷、逃、騙稅等不法行為，重點加強了對農(nóng)副產(chǎn)品加工、新辦商貿(mào)企業(yè)和廢舊物資等行業(yè)的管理，僅20*年就查補稅款1000多萬元，真正為納稅人提供了一個公平、公開的納稅環(huán)境。在歷次開展的稅收檢查、專項稽查工作中，他們都以嚴(yán)格的執(zhí)法、公開的政務(wù)、規(guī)范的程序為納稅人所稱贊，至今未出現(xiàn)一例被納稅人舉報或復(fù)議的案件。二是優(yōu)化服務(wù)，提高辦稅質(zhì)量。先后推出了辦稅業(yè)務(wù)同城通辦、首問負(fù)責(zé)制、銀行代扣代繳、下崗職工辦稅服務(wù)“綠色通道”等服務(wù)模式，開展了“文明辦稅八公開”、“為納稅人辦十件事”、爭創(chuàng)“巾幗文明崗”、“文明服務(wù)之星”等活動，開設(shè)了局長服務(wù)熱線、局長接待日，形成了一整套為納稅人服務(wù)的措施，全力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年，他們又與地稅局聯(lián)手為納稅人辦理稅務(wù)登記證換證工作，極大地方便了納稅人，提高了工作效率；每季度舉辦一次納稅人輔導(dǎo)培訓(xùn)班，先后無償為納稅人舉辦了10余期新稅收法規(guī)、稅收優(yōu)惠政策等各類培訓(xùn)班，培訓(xùn)納稅人500多人（次）；遵循“繁中求簡、簡中求優(yōu)、優(yōu)中求精”的服務(wù)理念，實行“一窗式”管理、“一站式”辦結(jié)、“一戶式”查詢、“一條龍”服務(wù)，并大力推行“一機多票”工作，努力提高辦稅的質(zhì)量與效率，受到廣大納稅人的普遍好評。三是優(yōu)化行政效能，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。始終“想納稅人之所想，急納稅人之所急”，用足用好各項稅收優(yōu)惠政策，及時將增值稅起征點提高、下崗職工再就業(yè)、出口退稅等政策宣傳到納稅人，并利用所掌握的企業(yè)信息，為納稅人牽線搭橋，解決企業(yè)的燃眉之急。截至目前，今年共兌現(xiàn)各類稅收優(yōu)惠政策退稅7326萬元，為今后培植豐富的稅源打下了良好的基礎(chǔ)，有力地促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展，營造了文明和諧的國稅環(huán)境。加強職業(yè)道德建設(shè)營造和諧國稅環(huán)境