對(duì)問題應(yīng)有的基本觀念(編輯修改稿)
2024-10-25 16:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 何時(shí)間, 客戶有權(quán)力要求供應(yīng)者立即到客戶的第 一現(xiàn)場(chǎng)去觀察了解及討論如何解決問題. ? 19.任何問題是大家皆必須相互配合解決的,不要在那里 枯等別人來解決問題,要積極地回饋,主動(dòng)出擊及要求. ? 20 回饋問題及解決問題是一種很細(xì)膩的基本動(dòng)作不是 粗枝大葉的動(dòng)作,這一點(diǎn)認(rèn)知是大家必須有的. ? 21 有問題不回饋,找根源及積極找對(duì)策的話, 則問題永遠(yuǎn) 存在.,降低不良率執(zhí)行重點(diǎn),22.您的供應(yīng)商殷切的期盼您的回饋來協(xié)助他們了解 問題及尋求改善對(duì)策. 23.不要嫌麻煩而不配合或不動(dòng)作. 24.您的不良率是否能夠控制及降低下來,與您的供應(yīng) 者有牢不可破之關(guān)系,大家必須全力合作而不是相 互責(zé)怪. 25.根據(jù)事實(shí)及數(shù)據(jù)來解決問題,不是靠“感情”,“感覺”, “以為”,“應(yīng)該”.,降低不良率執(zhí)行重點(diǎn),26.千萬不可以明知有問題但是還是允許它活生生不斷 出現(xiàn). 27.問題一定得越早對(duì)策處理,才會(huì)有效,同時(shí)處理成本 會(huì)越低. 28.吵架及一味地責(zé)怪他人或毫無根據(jù)狡辯只有對(duì)公司 造成更大的傷害,斷送良機(jī). 29.解決問題的時(shí)機(jī)很重要,時(shí)機(jī)不會(huì)等你的!該加班分析,一定要配合加班. 30.不要太草率地放棄,您沒有根據(jù)而自以為不可能解決問題的構(gòu)想,你可能痛失良機(jī).,降低不良率執(zhí)行重點(diǎn),31.在問題根源未找出之前,盲目地沖刺只是以更快速 度制造更多的不良品等待修理而已. 32.沒有有效的防止再發(fā)生對(duì)策,僅僅只是把問題處理 掉的話,該問題絕對(duì)不能算已徹底解決. 33.隱藏問題所造成的後果是極端可怕的. 34.一定要抓到重點(diǎn),對(duì)策才會(huì)有效,否則大家只是白 忙一場(chǎng),虛功一件.,降低不良率執(zhí)行重點(diǎn),35.天下沒有解決不了的問題,只要您以正確的心態(tài)去解 決問題,落實(shí)以上的基本動(dòng)作. 36.您自己沒有信心或?qū)Σ卟怀墒焖a(chǎn)出來的產(chǎn)品 一定要做記號(hào)及記錄.萬一出狀況,您可以不必海 底撈針.,內(nèi)部不定時(shí)“炸彈” 之制造流程,How to make a Bomb,內(nèi)部不定時(shí)“炸彈” 之制造流程,問題或潛伏性問題存在,可清楚顯示出來之問題,Margin或差異性問題,問題被 表面化,問題沒有被表面化,並沒有任何記錄留下,被告知並解決,不知道, 故問題 依然存在,沒有 問題,生產(chǎn)或客戶發(fā)現(xiàn)問題, 造成客戶損失,試做 評(píng)估,Ramp。D,生產(chǎn)或客戶,內(nèi)部不定時(shí)“炸彈” 之制造流程(One),為什麼我們有那麼多機(jī)會(huì)及早發(fā)現(xiàn)問題並及時(shí)解決之,而我們卻常常失之交臂? ? 1.QC太容易妥協(xié),認(rèn)為只要Ramp。D同意就沒有QC的責(zé)任, 沒有自己的立場(chǎng)或立場(chǎng)不夠堅(jiān)定. 2. QC應(yīng)有追求高品質(zhì)的欲望,在不增加Cost的情況下, 去要求出 最高的品質(zhì)及最精致的產(chǎn)品 3. QC應(yīng)該根據(jù)Factamp。Figure來做決定,絕不可Based on feeling. 傳遞 給上面的資訊必須經(jīng)過Verified. 4. QC對(duì)于任何產(chǎn)品, 自己或其它部門在系統(tǒng)或觀念上之Discrepancy 都必須要care, 自己部門更要以身作則.,內(nèi)部不定時(shí)“炸彈” 之制造流程(Two),為什麼我們有那麼多機(jī)會(huì)及早發(fā)現(xiàn)問題並及時(shí)解決之,而我們卻常常失之交臂? ? 5. QC千萬不可什麼都怕,就不怕品質(zhì)做不好. 6. 生技千萬不要是隱藏問題而成為制造不定時(shí)炸彈的主要元兇. 7. 任何的品質(zhì)回饋都要留下記錄,並Follow up至問題被根本性 解決為止. 8. QC/QA,生技, 製造, Ramp。D, 及管理者一定要有正確之品質(zhì)觀念.,人的通病,Men’s Weakness,人的通
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