【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ：指使個(gè)人的潛能獲得最充分的發(fā)揮。把握：要了解自我實(shí)現(xiàn)概念的發(fā)展歷史；馬斯洛提出的“自我實(shí)現(xiàn)”概念涵義包括豐滿人性的實(shí)現(xiàn)、個(gè)人潛能或特性的實(shí)現(xiàn)兩種基礎(chǔ)研究方式：馬斯洛早期對(duì)自我實(shí)現(xiàn)者的人格研究、肖斯特洛姆進(jìn)行的人格定向測(cè)驗(yàn)⑵改變過去的行為習(xí)慣：擺脫和改變過去的行為習(xí)慣；建立新的行為鏈 ⑶為一個(gè)好的行為結(jié)果作準(zhǔn)備：強(qiáng)化方式——指能加強(qiáng)或減弱我們行為效果的任何東西，具體的事物或行為本身，都可以成為強(qiáng)化物。方式有積極的強(qiáng)化、消極的強(qiáng)化、厭惡形式的強(qiáng)化之分。強(qiáng)化方式的選擇原則：一是它必須能加強(qiáng)個(gè)體的行為，對(duì)行為發(fā)生發(fā)揮作用。二是個(gè)體用的強(qiáng)化方式是否切實(shí)可行？方便、可操作性。三是強(qiáng)化方式應(yīng)是強(qiáng)有力的，即強(qiáng)化的結(jié)果必須是有效的，能指導(dǎo)個(gè)體去實(shí)施，并產(chǎn)生良好的結(jié)果。強(qiáng)化方式的運(yùn)用：及時(shí)強(qiáng)化、利用視覺幫助、運(yùn)用記號(hào)、利用計(jì)劃第九章人際影響 1．遵從⑴概念：是由于群體成員行為或信念上的改變，這種改變是真實(shí)的或想象的群體壓力的結(jié)果。其定義要旨是，群體壓力使得個(gè)體改變其行為，并以某種方式來行動(dòng)，種種行動(dòng)方式在沒有群體壓力時(shí)，個(gè)體是不會(huì)采取的，具有被迫屈從性。遵從的本質(zhì)是群體壓力。⑵分類：遵從——簡(jiǎn)單的服從：個(gè)體保留他的個(gè)人觀念而僅僅能改變其公開行為，形式上接受而內(nèi)心并未接受。內(nèi)心接受：在公開行為上有在私下態(tài)度上與群體相一致的行為。非遵從——反模仿：指?jìng)€(gè)體觀察了群體中其他人的行為后，采取一種與他們對(duì)立的行為或相反而極端的行為；非模仿（獨(dú)立）指?jìng)€(gè)體對(duì)如何行動(dòng)作出自己的決策，而不是簡(jiǎn)單地對(duì)群體壓力作出反應(yīng)。⑶理論：個(gè)性理論——個(gè)性特征決定個(gè)體的遵從行為群體理論——群體對(duì)個(gè)體施與壓力使其遵從有兩種形式，一種是來自群體的信息壓力（內(nèi)心接受），另一種是來自于群體規(guī)范性社會(huì)壓力（簡(jiǎn)單服從），兩者并存。⑷遵從研究的基本范例：謝利夫的自主運(yùn)動(dòng)范例，阿希范例、克拉奇菲爾德技術(shù)。2．影響遵從的因素⑴個(gè)體的特點(diǎn)：個(gè)體的能力、性別、文化差異、社會(huì)地位 ⑵群體的特點(diǎn)：群體的規(guī)模（5人最佳）、群體的一致性 ⑶任務(wù)的特點(diǎn)：任務(wù)越模糊越容易出現(xiàn)遵從 3．服從、偏離和獨(dú)立⑴服從：實(shí)驗(yàn)研究得出的影響因素有權(quán)威人物的接近程度、學(xué)習(xí)者的接近程度 ⑵研究偏離和獨(dú)立的理論：對(duì)抗理論去個(gè)性化理論（指處在群體中的個(gè)體不是以個(gè)人的方式來行動(dòng)而是融化于群體中，喪失個(gè)體可辨別性的一種狀態(tài)）個(gè)人特質(zhì)信任學(xué)分理論。4．感染、模仿和時(shí)尚⑴感染：基本涵義——是由于榜樣的作用使個(gè)體解除內(nèi)心約束而易于采取行動(dòng)，帶有心理暗示的色彩。前提條件——觀察者受到激勵(lì)，想要以一定的方式行動(dòng)；觀察者知道如何完成這種行為，但是沒有完成它； 觀察者看到了一個(gè)榜樣完成了這種行為； 觀察了榜樣之后，觀察者完成了這種行為。⑵模仿：基本涵義——是在沒有外界控制的條件下，個(gè)體仿效他人行為舉止而引起與之相似的行為活動(dòng)，其目的是使自己的行為與之相同或相似。⑶時(shí)尚：基本涵義——指在一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)上或一個(gè)群體中普遍流行的，并被大多數(shù)所仿效的生活方式或行為模式。時(shí)尚特點(diǎn)——時(shí)間性強(qiáng)，變化方向的新、奇、特 5．社會(huì)對(duì)個(gè)人的影響⑴社會(huì)輿論：基本涵義——是社會(huì)對(duì)個(gè)體的行為和社會(huì)組織的活動(dòng)施加精神影響的手段，是道德關(guān)系和人際關(guān)系的一種表現(xiàn)，對(duì)群體執(zhí)行著調(diào)節(jié)、教育與管理的職能。形成過程——問題的發(fā)生、引起議論、意見的歸納與綜合輿論作用——（積極）控制、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)；（消極）負(fù)面的控制、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。⑵牢騷現(xiàn)象：基本涵義——是一種情緒表現(xiàn)形式。當(dāng)意見得不到采納、一種狀況獨(dú)不到改善時(shí)，輿論就轉(zhuǎn)化為牢騷?；蛘哒f，牢騷是一種特殊的輿論，它是一種社會(huì)心理現(xiàn)象，是社會(huì)存在的反映。牢騷特點(diǎn)——現(xiàn)實(shí)針對(duì)性強(qiáng)、認(rèn)識(shí)的片面性、容易形成從眾心理⑶社會(huì)風(fēng)氣：基本涵義——是指社會(huì)上或某個(gè)群體內(nèi)，在一定時(shí)期和一定范圍內(nèi)相仿效和傳播流行的觀念、愛好、習(xí)慣、傳統(tǒng)和行為。⑷社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)惰性：社會(huì)助長(zhǎng)——指他人在場(chǎng)或與他人一起活動(dòng)可以促進(jìn)行為效率的提高。相反的結(jié)果稱為社會(huì)致弱作用或社會(huì)干擾作用社會(huì)惰化——意味著在群體活動(dòng)中個(gè)體作出努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的情況。其形成源自于人自身的惰性和依賴性、個(gè)人的責(zé)任感和道德品質(zhì)等因素。第十章利他行為 1．利他行為概述⑴概念：是一種不期望任何形式報(bào)答的、自覺自愿的、有益于他人的行為。其含義是：一、利他行為的目的是有益于他人。二、利他行為是一種自覺自愿的行為。三、利他行為是不期望任何形式的報(bào)答或獎(jiǎng)勵(lì)的行為。四、利他行為具有自我犧牲性。其中最主要的是第三個(gè)特征。決策過程：拉塔內(nèi)和達(dá)利的五步驟——對(duì)緊急事態(tài)的注意，正確地解釋情景，對(duì)個(gè)人責(zé)任的負(fù)責(zé)，對(duì)恰當(dāng)接入方式的決定，執(zhí)行助人為樂。2．影響利他行為的情景因素⑴旁觀者效應(yīng)：是指?jìng)€(gè)體對(duì)于緊急事態(tài)的反應(yīng)，在單個(gè)人時(shí)與同其他人在一起時(shí)是不同的。由于他人在場(chǎng)，個(gè)體會(huì)抑制利他行為。（解釋：責(zé)任擴(kuò)散；害怕社會(huì)舉止失措，擔(dān)心因舉止失措而受到別人的嘲笑）⑵情景的模糊性任何增加情景模糊性的因素都會(huì)抑制旁觀者采取有效的利他行為。⑶榜樣人物的作用：不論在日常生活中的助人行為，還是緊急事態(tài)下的助人行為，榜樣都起著重要作用。⑷求助者的特點(diǎn)：依賴性、親密關(guān)系和吸引力、類似性、責(zé)任 3．影響利他行為的助人者個(gè)體因素⑴助人者的心境：一般來說助人者在心境好時(shí)更可能幫助人。但消極心境與利他的關(guān)系更為復(fù)雜，有時(shí)促進(jìn)利他行為，有時(shí)阻礙利他行為，有時(shí)沒有影響。⑵同情和內(nèi)疚：由自身行為引起的損害而產(chǎn)生的內(nèi)疚，以及看到他人受到損害而產(chǎn)生的同情，都會(huì)激發(fā)個(gè)體產(chǎn)生理他行為。個(gè)體通過同情心來調(diào)動(dòng)自己的感情動(dòng)力。⑶責(zé)任和承諾：個(gè)體覺得有責(zé)任和作出過承諾會(huì)影響利他行為，對(duì)承諾的行為個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出壓力，并會(huì)增加利他行為出現(xiàn)的可能性。⑷個(gè)性：贊同需要、公正世界的假設(shè) 4．利他行為理論⑴威爾遜的生物學(xué)理論：（先天決定）指出利他行為是先天決定的，是本能，即遺傳獲得的，不必通過學(xué)習(xí)獲得。⑵社會(huì)規(guī)范理論：（社會(huì)規(guī)范）利他行為產(chǎn)生原因是社會(huì)規(guī)范作用，是人們按照社會(huì)規(guī)范來行動(dòng)的結(jié)果。主要包括：社會(huì)責(zé)任規(guī)范、回報(bào)規(guī)范、平等規(guī)范。⑶學(xué)習(xí)和模仿理論：（學(xué)習(xí)行為）認(rèn)為利他行為之所以產(chǎn)生是因?yàn)檫@種行為在過去受到了強(qiáng)化。（改變利他行為的概率，利他行為作為強(qiáng)化來源，獎(jiǎng)勵(lì)和代價(jià)，模仿）第十一章人際吸引 1．人際吸引人際關(guān)系的核心是情感因素，人際間的吸引和排斥是人際關(guān)系的主要特征。人際吸引指?jìng)€(gè)人間在感情方面相互喜歡和親和的現(xiàn)象，即一個(gè)人對(duì)其他人所抱的積極態(tài)度。2．人際吸引理論。⑴強(qiáng)化理論：（獎(jiǎng)勵(lì)因素）以“強(qiáng)化”概念為核心，提示情感強(qiáng)化和人際交往之間的關(guān)系。即積極的獎(jiǎng)勵(lì)可以促進(jìn)個(gè)體間的人際吸引。⑵相互作用理論：（互酬原則）⑶得失理論：（態(tài)度的變化）阿倫森認(rèn)為在人際關(guān)系中，可以通過對(duì)他人態(tài)度變化的過程發(fā)揮積極的吸引作用 ⑷相等理論：代價(jià)=報(bào)酬 3．影響人際吸引的因素。⑴情境因素：時(shí)空距離（距離、交往頻率），結(jié)群，體驗(yàn)⑵個(gè)人特質(zhì)因素：外表和容貌——對(duì)首次交往的人來說是一個(gè)重要吸引因素；才華和能力——在其他條件相同的情況下，一個(gè)人越有能力越受人喜歡，比外表與容貌更為重要； 個(gè)性品質(zhì)——具有無與倫比的吸引力，其中最富吸引力的是真誠(chéng)，最富排斥力的是虛偽。⑶類似性和互補(bǔ)性 4．人際吸引的其他現(xiàn)象 ⑴自我暴露：基本涵義——是向別人講心里話，坦率地表白自己，陳述自己，推銷自己。相關(guān)因素——回報(bào)與自我暴露、喜歡和自我暴露、社會(huì)贊同和自我暴露、非言語行為和自我暴露、自我暴露的速度 第十二章人際合作與沖突 1．人際合作與沖突的理論和類型⑴社會(huì)交換理論（西鮑和凱利）：交往的滿意程度不僅與交往的結(jié)果（結(jié)果=獎(jiǎng)勵(lì)代價(jià)）有關(guān)還受以下兩個(gè)因素的影響：比較水平——個(gè)體從一定的交往關(guān)系中感覺到的應(yīng)該獲得的結(jié)果，這種結(jié)果的值受該個(gè)體所了解到所有交往結(jié)果的影響。比較水平?jīng)Q定了交往的滿意程度。選擇比較水平——選擇比較水平的值依賴于他認(rèn)為他能目前可供選擇的最佳交往關(guān)系中獲得的結(jié)果，決定了個(gè)體是否繼續(xù)交往。⑵研究合作與沖突的情景類型社會(huì)兩難情境：指的是自私的行為產(chǎn)生個(gè)體的得益，但可能導(dǎo)致集體的損失這樣一種情境。在該情境中的個(gè)體，競(jìng)爭(zhēng)行為將比合作行為產(chǎn)生較大的得益，但是，如果所有個(gè)體都進(jìn)行合作而不是競(jìng)爭(zhēng)的話，所有人都要會(huì)獲得更大的益處。囚徒兩難情境：在困境和兩難情況下，一方面?zhèn)€體被驅(qū)動(dòng)進(jìn)行合作以獲得雙方都能獲得的較佳結(jié)果，另一方面他也被驅(qū)動(dòng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，以獲得對(duì)自己來說最佳的結(jié)果。2．合作的形成⑴合作涵義：相對(duì)軟弱的個(gè)體或群體能通過與其他個(gè)體和群體組成聯(lián)盟，從而達(dá)到共同的目標(biāo)的現(xiàn)象。⑵合作理論：權(quán)利理論、合作的協(xié)商理論⑶影響合作的主要因素：回報(bào)——人們常對(duì)合作行為作出合作反應(yīng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為作出競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)。對(duì)他人動(dòng)機(jī)的知覺——我們決定是否合作，取決于我們對(duì)他人內(nèi)在動(dòng)機(jī)的歸因，認(rèn)為合作是出于真誠(chéng)動(dòng)機(jī)，同認(rèn)為合作是出于別有用心，我們更愿意同前者合作。溝通——有效溝通是改善合作的一個(gè)前提條件。威脅——對(duì)合作行為特別有損害的溝通是威脅，這種威脅包括一些警告，群體規(guī)模——群體規(guī)模的增大會(huì)出現(xiàn)責(zé)任分散效應(yīng)。個(gè)人傾向性等3．人際沖突⑴定義：一個(gè)人被驅(qū)動(dòng)去作兩個(gè)或更多個(gè)互不相容的反應(yīng)時(shí)所處的狀態(tài)，是個(gè)人內(nèi)部沖突；由于實(shí)際的或希望的反應(yīng)的互不相容性而產(chǎn)生的兩個(gè)或更多個(gè)社會(huì)成員之間的緊張狀態(tài)，是人際沖突。人際競(jìng)爭(zhēng)指的是個(gè)體或群體常常在使他方遭受損害的基礎(chǔ)上使自身的成果達(dá)到最大化的一種社會(huì)行為。人際沖突其表現(xiàn)形式是個(gè)體或群體彼此知覺到對(duì)方阻擾或?qū)⒁钄_自身利益的實(shí)現(xiàn)所引起的直接對(duì)立的社會(huì)行為。⑵形式：個(gè)人內(nèi)部的沖突——接近接近性、回避回避型、接近回避型、雙重接近回避型 人際沖突——“零―總和”沖突、“非零―總和”沖突 ⑶沖突產(chǎn)生的原因：對(duì)稀有資源的競(jìng)爭(zhēng)、歸因、報(bào)復(fù)、信息溝通不良。⑷對(duì)沖突的管理和解決沖突的影響：沖突分為建設(shè)性沖突和破壞性沖突。凡是有利于人際關(guān)系、群體和組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的沖突稱為建設(shè)性沖突。凡是阻礙人際關(guān)系、群體和組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的沖突稱為破壞性沖突。管理和解決：威脅的作用——威脅對(duì)于促進(jìn)對(duì)方合作的效果很小，影響因素有個(gè)性、挽回面子、沖突的強(qiáng)度；協(xié)商——沖突雙方有不同的利益，存在著某些溝通，有可能讓步，影響因素有最初的立場(chǎng)、讓步、通過代表解決沖突、減少緊張的主見匯報(bào)策略。仲裁——當(dāng)雙方經(jīng)過直接協(xié)商無法解決沖突時(shí)，就需要通過中間人做出仲裁來解決沖突；建立超越?jīng)_突雙方的共同目標(biāo)讀書的好處行萬里路，讀萬卷書。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。讀書破萬卷，下筆如有神。我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來的?！_(dá)爾文少壯不努力，老大徒悲傷。黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。——顏真卿寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。讀書要三到：心到、眼到、口到玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。一日無書，百事荒廢?！悏?書是人類進(jìn)步的階梯。1一日不讀口生，一日不寫手生。1我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?讀一本好書，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德1讀一切好書，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?！郀柣?少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光。——?jiǎng)⑾?學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆?！鬃幼x書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔谌喝穗H關(guān)系心理學(xué)XXXX大學(xué)XX學(xué)院（本 科）考察科目論文論文題目：論人際關(guān)系心理學(xué)在學(xué)生會(huì)中的應(yīng)用學(xué)科名稱：人際關(guān)系心理學(xué)專業(yè)：應(yīng)用心理學(xué)年級(jí)：2009級(jí)姓名：XXX學(xué)號(hào)：XXXXXXEmile：指導(dǎo)教師：XXX完成時(shí)間：2011年12月17日論人際關(guān)系心理學(xué)在學(xué)生會(huì)中的應(yīng)用摘要：人際關(guān)系心理學(xué)則是在人際關(guān)系心理方面的客觀事實(shí)和規(guī)范的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代心理學(xué)的知識(shí)理論和研究方法探討人際關(guān)系理論方面的客觀規(guī)律的心理學(xué)，而學(xué)生會(huì)中也有著自身的人際關(guān)系網(wǎng)，怎樣處理好這張網(wǎng)，幫助學(xué)生會(huì)更好的發(fā)展就成為了今天我們所要探討的話題...關(guān)鍵詞：人際關(guān)系心理學(xué)；學(xué)生會(huì)；English：Interpersonal relationships in psychology is the psychological aspects of the objective facts and norms, based on the use of modern psychological theories and research methods knowledge of the objective laws of human relations theory in psychology, and students also have their own interpersonal network of relationships, how to deal with this network, to help students bee better developed today we want to explore the topic...Key：Interpersonal psychology；Students；引言人際關(guān)系有廣義和狹義兩種定義，從廣義上看：人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系；從狹義來看：人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。而人際關(guān)系心理學(xué)則是在人際關(guān)系心理方面的客觀事實(shí)和規(guī)范的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代心理學(xué)的知識(shí)理論和研究方法探討人際關(guān)系理論方面的客觀規(guī)律的心理學(xué)，其也可屬于是社會(huì)心理學(xué)的分支。今天我主要是想從人際關(guān)系心理學(xué)在學(xué)生會(huì)中的應(yīng)用為題，來展開探討一下人際關(guān)系對(duì)于學(xué)生會(huì)的運(yùn)行和管理有什么幫助。因?yàn)槲沂菑拇笠蝗雽W(xué)后不久便開始接觸和參與院、系各級(jí)學(xué)生組織，其中待的時(shí)間最長(zhǎng)、感悟最多的就是學(xué)生會(huì)了。我曾擔(dān)任過院學(xué)生會(huì)組織部委員；系學(xué)生會(huì)組織部委員、副部，現(xiàn)是我系學(xué)生會(huì)的主席。我本身是心理學(xué)專業(yè)的，且本學(xué)期又開設(shè)了人際關(guān)系心