【文章內(nèi)容簡介】 ：指使個人的潛能獲得最充分的發(fā)揮。把握：要了解自我實現(xiàn)概念的發(fā)展歷史；馬斯洛提出的“自我實現(xiàn)”概念涵義包括豐滿人性的實現(xiàn)、個人潛能或特性的實現(xiàn)兩種基礎研究方式：馬斯洛早期對自我實現(xiàn)者的人格研究、肖斯特洛姆進行的人格定向測驗⑵改變過去的行為習慣：擺脫和改變過去的行為習慣；建立新的行為鏈 ⑶為一個好的行為結(jié)果作準備：強化方式——指能加強或減弱我們行為效果的任何東西，具體的事物或行為本身，都可以成為強化物。方式有積極的強化、消極的強化、厭惡形式的強化之分。強化方式的選擇原則：一是它必須能加強個體的行為，對行為發(fā)生發(fā)揮作用。二是個體用的強化方式是否切實可行？方便、可操作性。三是強化方式應是強有力的，即強化的結(jié)果必須是有效的，能指導個體去實施，并產(chǎn)生良好的結(jié)果。強化方式的運用：及時強化、利用視覺幫助、運用記號、利用計劃第九章人際影響 1．遵從⑴概念：是由于群體成員行為或信念上的改變，這種改變是真實的或想象的群體壓力的結(jié)果。其定義要旨是，群體壓力使得個體改變其行為，并以某種方式來行動，種種行動方式在沒有群體壓力時，個體是不會采取的，具有被迫屈從性。遵從的本質(zhì)是群體壓力。⑵分類：遵從——簡單的服從：個體保留他的個人觀念而僅僅能改變其公開行為，形式上接受而內(nèi)心并未接受。內(nèi)心接受：在公開行為上有在私下態(tài)度上與群體相一致的行為。非遵從——反模仿：指個體觀察了群體中其他人的行為后，采取一種與他們對立的行為或相反而極端的行為；非模仿（獨立）指個體對如何行動作出自己的決策，而不是簡單地對群體壓力作出反應。⑶理論：個性理論——個性特征決定個體的遵從行為群體理論——群體對個體施與壓力使其遵從有兩種形式，一種是來自群體的信息壓力（內(nèi)心接受），另一種是來自于群體規(guī)范性社會壓力（簡單服從），兩者并存。⑷遵從研究的基本范例：謝利夫的自主運動范例，阿希范例、克拉奇菲爾德技術(shù)。2．影響遵從的因素⑴個體的特點：個體的能力、性別、文化差異、社會地位 ⑵群體的特點：群體的規(guī)模（5人最佳）、群體的一致性 ⑶任務的特點：任務越模糊越容易出現(xiàn)遵從 3．服從、偏離和獨立⑴服從：實驗研究得出的影響因素有權(quán)威人物的接近程度、學習者的接近程度 ⑵研究偏離和獨立的理論：對抗理論去個性化理論（指處在群體中的個體不是以個人的方式來行動而是融化于群體中，喪失個體可辨別性的一種狀態(tài)）個人特質(zhì)信任學分理論。4．感染、模仿和時尚⑴感染：基本涵義——是由于榜樣的作用使個體解除內(nèi)心約束而易于采取行動，帶有心理暗示的色彩。前提條件——觀察者受到激勵，想要以一定的方式行動；觀察者知道如何完成這種行為，但是沒有完成它； 觀察者看到了一個榜樣完成了這種行為； 觀察了榜樣之后，觀察者完成了這種行為。⑵模仿：基本涵義——是在沒有外界控制的條件下，個體仿效他人行為舉止而引起與之相似的行為活動，其目的是使自己的行為與之相同或相似。⑶時尚：基本涵義——指在一定時期內(nèi)社會上或一個群體中普遍流行的，并被大多數(shù)所仿效的生活方式或行為模式。時尚特點——時間性強，變化方向的新、奇、特 5．社會對個人的影響⑴社會輿論：基本涵義——是社會對個體的行為和社會組織的活動施加精神影響的手段，是道德關(guān)系和人際關(guān)系的一種表現(xiàn)，對群體執(zhí)行著調(diào)節(jié)、教育與管理的職能。形成過程——問題的發(fā)生、引起議論、意見的歸納與綜合輿論作用——（積極）控制、指導、協(xié)調(diào)；（消極）負面的控制、指導、協(xié)調(diào)。⑵牢騷現(xiàn)象：基本涵義——是一種情緒表現(xiàn)形式。當意見得不到采納、一種狀況獨不到改善時，輿論就轉(zhuǎn)化為牢騷。或者說，牢騷是一種特殊的輿論，它是一種社會心理現(xiàn)象，是社會存在的反映。牢騷特點——現(xiàn)實針對性強、認識的片面性、容易形成從眾心理⑶社會風氣：基本涵義——是指社會上或某個群體內(nèi)，在一定時期和一定范圍內(nèi)相仿效和傳播流行的觀念、愛好、習慣、傳統(tǒng)和行為。⑷社會助長與社會惰性：社會助長——指他人在場或與他人一起活動可以促進行為效率的提高。相反的結(jié)果稱為社會致弱作用或社會干擾作用社會惰化——意味著在群體活動中個體作出努力比單獨完成時偏少的情況。其形成源自于人自身的惰性和依賴性、個人的責任感和道德品質(zhì)等因素。第十章利他行為 1．利他行為概述⑴概念：是一種不期望任何形式報答的、自覺自愿的、有益于他人的行為。其含義是：一、利他行為的目的是有益于他人。二、利他行為是一種自覺自愿的行為。三、利他行為是不期望任何形式的報答或獎勵的行為。四、利他行為具有自我犧牲性。其中最主要的是第三個特征。決策過程：拉塔內(nèi)和達利的五步驟——對緊急事態(tài)的注意，正確地解釋情景，對個人責任的負責，對恰當接入方式的決定，執(zhí)行助人為樂。2．影響利他行為的情景因素⑴旁觀者效應：是指個體對于緊急事態(tài)的反應，在單個人時與同其他人在一起時是不同的。由于他人在場，個體會抑制利他行為。（解釋：責任擴散；害怕社會舉止失措，擔心因舉止失措而受到別人的嘲笑）⑵情景的模糊性任何增加情景模糊性的因素都會抑制旁觀者采取有效的利他行為。⑶榜樣人物的作用：不論在日常生活中的助人行為，還是緊急事態(tài)下的助人行為，榜樣都起著重要作用。⑷求助者的特點：依賴性、親密關(guān)系和吸引力、類似性、責任 3．影響利他行為的助人者個體因素⑴助人者的心境：一般來說助人者在心境好時更可能幫助人。但消極心境與利他的關(guān)系更為復雜，有時促進利他行為，有時阻礙利他行為，有時沒有影響。⑵同情和內(nèi)疚：由自身行為引起的損害而產(chǎn)生的內(nèi)疚，以及看到他人受到損害而產(chǎn)生的同情，都會激發(fā)個體產(chǎn)生理他行為。個體通過同情心來調(diào)動自己的感情動力。⑶責任和承諾：個體覺得有責任和作出過承諾會影響利他行為，對承諾的行為個體會表現(xiàn)出壓力，并會增加利他行為出現(xiàn)的可能性。⑷個性：贊同需要、公正世界的假設 4．利他行為理論⑴威爾遜的生物學理論：（先天決定）指出利他行為是先天決定的，是本能，即遺傳獲得的，不必通過學習獲得。⑵社會規(guī)范理論：（社會規(guī)范）利他行為產(chǎn)生原因是社會規(guī)范作用，是人們按照社會規(guī)范來行動的結(jié)果。主要包括：社會責任規(guī)范、回報規(guī)范、平等規(guī)范。⑶學習和模仿理論：（學習行為）認為利他行為之所以產(chǎn)生是因為這種行為在過去受到了強化。（改變利他行為的概率，利他行為作為強化來源，獎勵和代價，模仿）第十一章人際吸引 1．人際吸引人際關(guān)系的核心是情感因素，人際間的吸引和排斥是人際關(guān)系的主要特征。人際吸引指個人間在感情方面相互喜歡和親和的現(xiàn)象，即一個人對其他人所抱的積極態(tài)度。2．人際吸引理論。⑴強化理論：（獎勵因素）以“強化”概念為核心，提示情感強化和人際交往之間的關(guān)系。即積極的獎勵可以促進個體間的人際吸引。⑵相互作用理論：（互酬原則）⑶得失理論：（態(tài)度的變化）阿倫森認為在人際關(guān)系中，可以通過對他人態(tài)度變化的過程發(fā)揮積極的吸引作用 ⑷相等理論：代價=報酬 3．影響人際吸引的因素。⑴情境因素：時空距離（距離、交往頻率），結(jié)群，體驗⑵個人特質(zhì)因素：外表和容貌——對首次交往的人來說是一個重要吸引因素；才華和能力——在其他條件相同的情況下，一個人越有能力越受人喜歡，比外表與容貌更為重要； 個性品質(zhì)——具有無與倫比的吸引力，其中最富吸引力的是真誠，最富排斥力的是虛偽。⑶類似性和互補性 4．人際吸引的其他現(xiàn)象 ⑴自我暴露：基本涵義——是向別人講心里話，坦率地表白自己，陳述自己，推銷自己。相關(guān)因素——回報與自我暴露、喜歡和自我暴露、社會贊同和自我暴露、非言語行為和自我暴露、自我暴露的速度 第十二章人際合作與沖突 1．人際合作與沖突的理論和類型⑴社會交換理論（西鮑和凱利）：交往的滿意程度不僅與交往的結(jié)果（結(jié)果=獎勵代價）有關(guān)還受以下兩個因素的影響：比較水平——個體從一定的交往關(guān)系中感覺到的應該獲得的結(jié)果，這種結(jié)果的值受該個體所了解到所有交往結(jié)果的影響。比較水平?jīng)Q定了交往的滿意程度。選擇比較水平——選擇比較水平的值依賴于他認為他能目前可供選擇的最佳交往關(guān)系中獲得的結(jié)果，決定了個體是否繼續(xù)交往。⑵研究合作與沖突的情景類型社會兩難情境：指的是自私的行為產(chǎn)生個體的得益，但可能導致集體的損失這樣一種情境。在該情境中的個體，競爭行為將比合作行為產(chǎn)生較大的得益，但是，如果所有個體都進行合作而不是競爭的話，所有人都要會獲得更大的益處。囚徒兩難情境：在困境和兩難情況下，一方面?zhèn)€體被驅(qū)動進行合作以獲得雙方都能獲得的較佳結(jié)果，另一方面他也被驅(qū)動進行競爭，以獲得對自己來說最佳的結(jié)果。2．合作的形成⑴合作涵義：相對軟弱的個體或群體能通過與其他個體和群體組成聯(lián)盟，從而達到共同的目標的現(xiàn)象。⑵合作理論：權(quán)利理論、合作的協(xié)商理論⑶影響合作的主要因素：回報——人們常對合作行為作出合作反應，對競爭行為作出競爭反應。對他人動機的知覺——我們決定是否合作，取決于我們對他人內(nèi)在動機的歸因，認為合作是出于真誠動機，同認為合作是出于別有用心，我們更愿意同前者合作。溝通——有效溝通是改善合作的一個前提條件。威脅——對合作行為特別有損害的溝通是威脅，這種威脅包括一些警告，群體規(guī)?！后w規(guī)模的增大會出現(xiàn)責任分散效應。個人傾向性等3．人際沖突⑴定義：一個人被驅(qū)動去作兩個或更多個互不相容的反應時所處的狀態(tài)，是個人內(nèi)部沖突；由于實際的或希望的反應的互不相容性而產(chǎn)生的兩個或更多個社會成員之間的緊張狀態(tài)，是人際沖突。人際競爭指的是個體或群體常常在使他方遭受損害的基礎上使自身的成果達到最大化的一種社會行為。人際沖突其表現(xiàn)形式是個體或群體彼此知覺到對方阻擾或?qū)⒁钄_自身利益的實現(xiàn)所引起的直接對立的社會行為。⑵形式：個人內(nèi)部的沖突——接近接近性、回避回避型、接近回避型、雙重接近回避型 人際沖突——“零―總和”沖突、“非零―總和”沖突 ⑶沖突產(chǎn)生的原因：對稀有資源的競爭、歸因、報復、信息溝通不良。⑷對沖突的管理和解決沖突的影響：沖突分為建設性沖突和破壞性沖突。凡是有利于人際關(guān)系、群體和組織目標實現(xiàn)的沖突稱為建設性沖突。凡是阻礙人際關(guān)系、群體和組織目標實現(xiàn)的沖突稱為破壞性沖突。管理和解決：威脅的作用——威脅對于促進對方合作的效果很小，影響因素有個性、挽回面子、沖突的強度；協(xié)商——沖突雙方有不同的利益，存在著某些溝通，有可能讓步，影響因素有最初的立場、讓步、通過代表解決沖突、減少緊張的主見匯報策略。仲裁——當雙方經(jīng)過直接協(xié)商無法解決沖突時，就需要通過中間人做出仲裁來解決沖突；建立超越?jīng)_突雙方的共同目標讀書的好處行萬里路，讀萬卷書。書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。讀書破萬卷，下筆如有神。我所學到的任何有價值的知識都是由自學中得來的?！_爾文少壯不努力，老大徒悲傷。黑發(fā)不知勤學早，白首方悔讀書遲?！佌媲鋵殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來。讀書要三到：心到、眼到、口到玉不琢、不成器，人不學、不知義。一日無書，百事荒廢?！悏?書是人類進步的階梯。1一日不讀口生，一日不寫手生。1我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?書到用時方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?讀一本好書，就如同和一個高尚的人在交談——歌德1讀一切好書，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?學習永遠不晚。——高爾基1少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；志而好學，如炳燭之光。——劉向1學而不思則惘，思而不學則殆?！鬃幼x書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干。——培根第三篇：人際關(guān)系心理學XXXX大學XX學院（本 科）考察科目論文論文題目：論人際關(guān)系心理學在學生會中的應用學科名稱：人際關(guān)系心理學專業(yè)：應用心理學年級：2009級姓名：XXX學號：XXXXXXEmile：指導教師：XXX完成時間：2011年12月17日論人際關(guān)系心理學在學生會中的應用摘要：人際關(guān)系心理學則是在人際關(guān)系心理方面的客觀事實和規(guī)范的基礎上，運用現(xiàn)代心理學的知識理論和研究方法探討人際關(guān)系理論方面的客觀規(guī)律的心理學，而學生會中也有著自身的人際關(guān)系網(wǎng)，怎樣處理好這張網(wǎng)，幫助學生會更好的發(fā)展就成為了今天我們所要探討的話題...關(guān)鍵詞：人際關(guān)系心理學；學生會；English：Interpersonal relationships in psychology is the psychological aspects of the objective facts and norms, based on the use of modern psychological theories and research methods knowledge of the objective laws of human relations theory in psychology, and students also have their own interpersonal network of relationships, how to deal with this network, to help students bee better developed today we want to explore the topic...Key：Interpersonal psychology；Students；引言人際關(guān)系有廣義和狹義兩種定義，從廣義上看：人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系；從狹義來看：人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。而人際關(guān)系心理學則是在人際關(guān)系心理方面的客觀事實和規(guī)范的基礎上，運用現(xiàn)代心理學的知識理論和研究方法探討人際關(guān)系理論方面的客觀規(guī)律的心理學，其也可屬于是社會心理學的分支。今天我主要是想從人際關(guān)系心理學在學生會中的應用為題，來展開探討一下人際關(guān)系對于學生會的運行和管理有什么幫助。因為我是從大一入學后不久便開始接觸和參與院、系各級學生組織，其中待的時間最長、感悟最多的就是學生會了。我曾擔任過院學生會組織部委員；系學生會組織部委員、副部，現(xiàn)是我系學生會的主席。我本身是心理學專業(yè)的，且本學期又開設了人際關(guān)系心