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正文內(nèi)容

品牌營(yíng)銷實(shí)務(wù)(編輯修改稿)

2024-10-25 10:56 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 后續(xù)追蹤,SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。 相關(guān)活動(dòng),經(jīng)銷商、終端各式合約書(shū)SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。 經(jīng)銷商汰換,進(jìn)場(chǎng)點(diǎn)移交SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。,76,工作宣導(dǎo)、任務(wù)分配會(huì)議,明確工作方式及指標(biāo),業(yè)務(wù)人員才會(huì)有明確的方向。 執(zhí)行前的信念、信心、士氣提振是成功的第一步。,77,執(zhí)行工作培訓(xùn),作業(yè)、政策宣導(dǎo)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。 執(zhí)行前的工作指導(dǎo),才能確保執(zhí)行成功。 專家來(lái)自不斷的練習(xí),熟能生巧(作戰(zhàn)演習(xí))。,78,人員薪資獎(jiǎng)金及激勵(lì),獎(jiǎng)金、激勵(lì)辦法是業(yè)務(wù)執(zhí)行的動(dòng)力、及榮譽(yù)。,79,銷售、及費(fèi)用預(yù)算,執(zhí)行前的產(chǎn)、銷、物流、財(cái)務(wù)準(zhǔn)備依據(jù)。 執(zhí)行的管理依據(jù)。 績(jī)效的考核依據(jù)。 市場(chǎng)應(yīng)變的依據(jù)。,80,工作績(jī)效總結(jié)報(bào)告,開(kāi)始執(zhí)行完后的第1個(gè)月月中(15號(hào)之前)做工作績(jī)效總結(jié)報(bào)告。,計(jì)劃,追蹤,執(zhí)行,檢討,81,公司未來(lái)三年戰(zhàn)略的配合制定,第一年省會(huì)城市部分精耕。 第二年精耕省會(huì)城市,滲透地級(jí)市。 第三年精耕地級(jí)市,滲透縣級(jí)市。,通路,產(chǎn)品組合方向,營(yíng)業(yè)所,人員編制、干部培養(yǎng),管理、資訊工具配套,待開(kāi)會(huì)協(xié)商,危機(jī)管理 客訴處理流程 人才培育機(jī)制 其他(需開(kāi)會(huì)協(xié)商),企業(yè)管理與優(yōu)化需求,銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn),82,83,年節(jié)禮包 策略及陳列推廣活動(dòng)規(guī)劃,工作內(nèi)容,營(yíng)銷資料收集,盤(pán)價(jià)設(shè)計(jì),市場(chǎng)分析,經(jīng)銷商篩檢,禮包獎(jiǎng)金、激勵(lì)設(shè)計(jì),銷售政策規(guī)劃,區(qū)域通路設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì),經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)檢核,培訓(xùn)及會(huì)議,SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),營(yíng)銷組織分析,營(yíng)銷戰(zhàn)力分析,工作績(jī)效總結(jié)報(bào)告,未來(lái)三年戰(zhàn)略配合設(shè)定,84,85,市場(chǎng)分析,上市區(qū)域擬定及分析。 經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì)通路分析。 合適的終端點(diǎn)分析。 市場(chǎng)上品牌分析。 消費(fèi)者需求分析。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)定。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品定位分析。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:品牌、品質(zhì)、口味、 包裝、規(guī)格、價(jià)位、推廣分析。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盤(pán)價(jià)及通路政策分析。,通路,消費(fèi)者,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,86,產(chǎn)品設(shè)計(jì),整理市場(chǎng)分析,找出要因。 發(fā)掘消費(fèi)者需求,定訂產(chǎn)品方向。 禮包內(nèi)容物協(xié)商定訂(公司異常包材考慮、新品策略推廣品項(xiàng))。 SWOT分析。 可行性分析協(xié)商。 產(chǎn)品研發(fā)(配方、工藝流程、保存實(shí)驗(yàn))。 機(jī)械設(shè)備。 投產(chǎn)日期。 成本預(yù)估。 任務(wù)分工、進(jìn)度追蹤。,87,盤(pán)價(jià)設(shè)計(jì),整理市場(chǎng)分析市場(chǎng)盤(pán)價(jià)。 經(jīng)銷商價(jià)。 二批商價(jià)。 終端到達(dá)價(jià)。 零售價(jià)。,需考慮: *產(chǎn)品定位 *競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,88,區(qū)域、通路設(shè)計(jì),上市區(qū)域定訂。 區(qū)域與通路劃分規(guī)劃。 標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)定訂。 各標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)目標(biāo)原則。,經(jīng)銷商篩選,依各標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)目標(biāo)檢核現(xiàn)有經(jīng)銷商實(shí)力(含二批網(wǎng)絡(luò))。 對(duì)經(jīng)銷商的工作要求(如價(jià)位、目標(biāo)、分銷網(wǎng)絡(luò)、鋪貨、重點(diǎn)及樣板、進(jìn)場(chǎng)、特陳、推廣活動(dòng)) ,分析經(jīng)銷商的配合度。 現(xiàn)有經(jīng)銷商的通路是否合適。 經(jīng)銷商現(xiàn)有禮包品項(xiàng)(經(jīng)銷商心力是否足夠,及我們禮包品項(xiàng)的競(jìng)爭(zhēng)力、及對(duì)公司的向心力)。 列出可用經(jīng)銷商。 列出空白區(qū)域。,89,90,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)檢核,新開(kāi)客戶目標(biāo)對(duì)象分級(jí)設(shè)定。 經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)檢核流程。 經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)方法及話術(shù)。,91,銷售政策規(guī)劃,銷售預(yù)估及費(fèi)用預(yù)算。 禮包政策: 消費(fèi)者。 終端進(jìn)貨。 二批支持。 經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)(囤貨獎(jiǎng)勵(lì))。 訂貨會(huì)規(guī)劃(公司對(duì)經(jīng)銷商或經(jīng)銷商對(duì)二批、終端)。 文宣品、地堆、陳列等造型設(shè)計(jì)。,92,銷售政策規(guī)劃,地堆及特陳等推廣活動(dòng)規(guī)劃。 區(qū)域、及經(jīng)銷商分級(jí)推廣資源投入。 組織規(guī)劃建議。,93,經(jīng)銷商篩選,依各標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)目標(biāo)檢核現(xiàn)有經(jīng)銷商實(shí)力(含二批網(wǎng)絡(luò))。 對(duì)經(jīng)銷商的工作要求(如價(jià)位、目標(biāo)、分銷網(wǎng)絡(luò)、鋪貨、重點(diǎn)及樣板、進(jìn)場(chǎng)、特陳、推廣活動(dòng)) ,分析經(jīng)銷商的配合度。 現(xiàn)有經(jīng)銷商的通路是否合適。 經(jīng)銷商現(xiàn)有禮包品項(xiàng)(經(jīng)銷商心力是否足夠,及我們禮包品項(xiàng)的競(jìng)爭(zhēng)力、及對(duì)公司的向心力)。 列出可用經(jīng)銷商。 列出空白區(qū)域。,94,SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),戰(zhàn)情追蹤作業(yè)。 打款出貨管理流程。 經(jīng)銷商庫(kù)存管理。 禮包滯銷終端轉(zhuǎn)銷及經(jīng)銷商收尾管理流程。 文宣品、地堆、特陳等等費(fèi)用申請(qǐng)、檢核、發(fā)放管理流程。 標(biāo)準(zhǔn)陳列手冊(cè)。 業(yè)務(wù)人員禮包操作指導(dǎo)手冊(cè)(對(duì)內(nèi))。 禮包產(chǎn)品、政策宣導(dǎo)手冊(cè)(對(duì)外)。,95,禮包獎(jiǎng)金、激勵(lì)設(shè)計(jì),作業(yè)規(guī)劃是效率 作業(yè)指導(dǎo)是方向 作業(yè)獎(jiǎng)金是動(dòng)力。,96,培訓(xùn)及會(huì)議,SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、政策宣導(dǎo)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。 訂貨會(huì)的辦理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。 獎(jiǎng)金及激勵(lì)宣導(dǎo)。,97,工作績(jī)效總結(jié)報(bào)告,禮包作業(yè)整體執(zhí)行完畢后的第1個(gè)月月中(15號(hào)之前) 做工作績(jī)效總結(jié)報(bào)告。,公司未來(lái)三年戰(zhàn)略的配合制定,第一年省會(huì)城市部分精耕。 第二年精耕省會(huì)城市,滲透地級(jí)市。 第三年精耕地級(jí)市,滲透縣級(jí)市。,通路,產(chǎn)品組合方向,營(yíng)業(yè)所,人員編制、干部培養(yǎng),管理、資訊工具配套,待開(kāi)會(huì)協(xié)商,危機(jī)管理 客訴處理流程 人才培育機(jī)制 其他(需開(kāi)會(huì)協(xié)商),企業(yè)管理與優(yōu)化需求,銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn),98,旺旺禮包圖片,99,旺旺禮包圖片,100,旺旺禮包圖片,101,102,訂貨會(huì)規(guī)劃,工作內(nèi)容,訂貨會(huì)用途,訂貨會(huì)分類,選定區(qū)域及訂貨會(huì)方式,訂貨會(huì)人員獎(jiǎng)金激勵(lì),分銷商訂貨會(huì)工作清單,營(yíng)銷資料分析,訂貨會(huì)功能,訂貨會(huì)注意事項(xiàng),培訓(xùn)及會(huì)議,經(jīng)銷商訂貨會(huì)工作清單,工作績(jī)效總結(jié)報(bào)告,未來(lái)三年戰(zhàn)略配合設(shè)定,103,訂貨會(huì)分類,訂貨會(huì)一般較常使用的可分為兩類,經(jīng)銷商訂貨會(huì)及分銷商訂貨會(huì)等兩類。 經(jīng)銷商訂貨會(huì)—由公司辦理,參加人員為經(jīng)銷 商。 分銷商訂貨會(huì)—由經(jīng)銷商辦理,公司協(xié)助并給 予費(fèi)用及政策上的支持,參加人員為二批商及 銷量大的終端客戶(地方連鎖商超及賣場(chǎng))。,104,訂貨會(huì)功能,與客戶雙向溝通、聯(lián)絡(luò)感情、增加向心力,凝聚共識(shí)、提升客戶重視度、及用心度。 讓客戶更了解公司、產(chǎn)品、政策,及直接宣導(dǎo)公司欲傳達(dá)的訊息。 二批訂貨會(huì)可擴(kuò)張覆蓋率。 二批訂貨會(huì)可提升鋪貨速度。 二批訂貨會(huì)還可以策略運(yùn)用于壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 二批訂貨會(huì)可使公司掌握二批及大終端。,105,訂貨會(huì)用途,訂貨會(huì)常用在: 新品上市。 年節(jié)禮盒。 老產(chǎn)品(回轉(zhuǎn)良好 的產(chǎn)品)市場(chǎng)擴(kuò)張。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓制(策略運(yùn)用),106,營(yíng)銷資料分析,提供整個(gè)公司組織架構(gòu)表。 提供營(yíng)銷組織架構(gòu)表,編制及實(shí)際到位(如附表二)。 營(yíng)銷人員基本人事資料(如附表一) 銷售基本資料(如附表五)。 經(jīng)銷商明細(xì)資料。(設(shè)計(jì)表格) 經(jīng)銷商區(qū)域分配表。,107,選定區(qū)域及訂貨會(huì)方式,可辦訂貨會(huì)的區(qū)域明細(xì)。 經(jīng)銷商訂貨會(huì)OR分銷商訂貨會(huì)。 哪些地區(qū)可以兩者都辦。,108,訂貨會(huì)注意事項(xiàng),訂貨會(huì)是全體動(dòng)員而不只是銷售部、企劃部的事(例:生產(chǎn)準(zhǔn)備,原物料采購(gòu)、生產(chǎn)日期、物流配送、文宣采購(gòu)等等)。 事前與會(huì)人員的宣導(dǎo)、溝通、打款等等,比訂貨會(huì)當(dāng)天更重要。 任務(wù)及責(zé)任要分配清楚,如與會(huì)人員追蹤到位,當(dāng)日氣氛營(yíng)造,會(huì)場(chǎng)秩序、訂貨追加等等。 事前貨需準(zhǔn)確預(yù)估,會(huì)后產(chǎn)品及文宣品準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 主持人(要慎重選人)及相關(guān)人員的預(yù)演。,109,分銷商訂貨會(huì)工作清單,110,分銷商訂貨會(huì)工作清單,111,分銷商訂貨會(huì)工作清單,112,經(jīng)銷商訂貨會(huì)工作清單,113,經(jīng)銷商訂貨會(huì)工作清單,114,經(jīng)銷商訂貨會(huì)工作清單,115,訂貨會(huì)人員獎(jiǎng)金、激勵(lì),作業(yè)規(guī)劃是效率,作業(yè)指導(dǎo)是方向,作業(yè)獎(jiǎng)金是動(dòng)力。,116,培訓(xùn)及會(huì)議,SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、政策宣導(dǎo)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。 獎(jiǎng)金及激勵(lì)宣導(dǎo)。,117,工作績(jī)效總結(jié)報(bào)告,訂貨會(huì)后的第2個(gè)月(貨出完)月中(15號(hào)之前)做工作績(jī)效總結(jié)報(bào)告。,118,公司未來(lái)三年戰(zhàn)略的配合制定,第一年省會(huì)城市部分精耕。 第二年精耕省會(huì)城市,滲透地級(jí)市。 第三年精耕地級(jí)市,滲透縣級(jí)市。,通路,產(chǎn)品組合方向,營(yíng)業(yè)所,人員編制、干部培養(yǎng),管理、資訊工具配套,待開(kāi)會(huì)協(xié)商,危機(jī)管理 客訴處理流程 人才培育機(jī)制 其他(需開(kāi)會(huì)協(xié)商),企業(yè)管理與優(yōu)化需求,銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn),119,業(yè)務(wù)戰(zhàn)力提升實(shí)務(wù)培訓(xùn),工作內(nèi)容,營(yíng)銷資料收集,營(yíng)銷戰(zhàn)力分析,課程類別,營(yíng)銷組織分析,改善課程提案,工作績(jī)效總結(jié)報(bào)告,營(yíng)銷資料收集,提供整個(gè)公司組織架構(gòu)表。 提供營(yíng)銷組織架構(gòu)表,編制及實(shí)際到位(如附表二)。 營(yíng)銷人員基本人事資料(如附表一) 各級(jí)人員核決權(quán)限。 業(yè)務(wù)人員薪資(近6個(gè)月)、及獎(jiǎng)金計(jì)算辦法。 (設(shè)計(jì)表格)。,營(yíng)銷資料收集,銷售基本資料(如附表五)。 近2010年年度營(yíng)銷計(jì)劃:預(yù)計(jì)銷售額、預(yù)計(jì)銷售成本、主要營(yíng)銷手段、主要銷售渠道、新增銷售渠道、計(jì)劃擴(kuò)展的地區(qū)、推廣計(jì)劃、政策支持、費(fèi)用預(yù)算(表格設(shè)計(jì)) 。 各類營(yíng)銷管理報(bào)表。,營(yíng)銷資料收集,打款、開(kāi)單、審核、出貨管理流程(有、無(wú))。 促銷品、特殊陳列、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)如何支付及管理流程圖(有、無(wú))。 經(jīng)銷商明細(xì)資料。(設(shè)計(jì)表格) 經(jīng)銷
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