【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 應(yīng)避免五個(gè)誤區(qū)：績(jī)效管理是人力資源部門(mén)的事；績(jī)效管理就是考核；績(jī)效管理就是優(yōu)勝劣汰；績(jī)效指標(biāo)過(guò)多過(guò)雜；績(jī)效溝通不徹底、不連續(xù)。九、培育團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)精神的培育要建立一系列基礎(chǔ)：共同的愿景和目標(biāo)；信任與尊重；團(tuán)結(jié)與協(xié)作；良好的團(tuán)隊(duì)氛圍；共同的價(jià)值理念。十、注重管理細(xì)節(jié)：讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員找準(zhǔn)自己的位置；創(chuàng)造激情團(tuán)隊(duì)；責(zé)、權(quán)、利同步原則；保持領(lǐng)導(dǎo)與員工的適度距離；學(xué)會(huì)換位思考；公平、公正原則；重視核心員工；居安思危；提高團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平。第四篇：如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)□前言20年前，豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過(guò)程中時(shí)，曾轟動(dòng)一時(shí)。很多媒體追擊報(bào)道這些團(tuán)隊(duì)的工作過(guò)程和事跡。但20年后的今天，500強(qiáng)中如果哪個(gè)公司沒(méi)有采用團(tuán)隊(duì)形式，亦會(huì)成為新聞熱點(diǎn)。僅僅20年的時(shí)間，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)如此普及，滲透到各個(gè)優(yōu)秀公司、各個(gè)部門(mén)，甚至政府部門(mén)都將領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作為不可忽略的環(huán)節(jié)進(jìn)行建設(shè)。又是什么原因讓我們?nèi)绱酥匾曍?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的作用?團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用員工的才能。管理人員發(fā)現(xiàn)，在多變的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門(mén)結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更迅速。事實(shí)表明，如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗(yàn)，那么由團(tuán)隊(duì)來(lái)做通常效果比個(gè)人好。這就是我們經(jīng)常說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠抵上一個(gè)諸葛亮”?！?考核財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)那么，是不是擁有了高效的團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)經(jīng)理就可能高枕無(wú)憂？每月只用看看經(jīng)營(yíng)報(bào)表，用每月財(cái)務(wù)人員做出來(lái)的一套表格就來(lái)鑒定財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)是否合格？當(dāng)然用經(jīng)營(yíng)報(bào)表的質(zhì)量來(lái)考核財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作只是其中的一方面，但并不是全部。借鑒許多成功的管理辦法，這種做法顯然行不通。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)是多層面的。因此，除了日常工作外，團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力等也是考核一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要條件。□ 組織學(xué)習(xí)的重要性財(cái)務(wù)行業(yè)本身就是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)不斷實(shí)踐的一個(gè)部門(mén)，要建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)是非常重要的，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)中為公司創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來(lái)講：傳統(tǒng)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng)，每年僅僅依靠一兩次的后續(xù)教育培訓(xùn)（而且很多情況也未必到位），多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而不很自覺(jué)吸取新知識(shí)，也不積極開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)里，無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí)，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。面對(duì)這樣的員工，財(cái)務(wù)經(jīng)理人需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。作為團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會(huì)倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要?？傮w來(lái)說(shuō)，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。在實(shí)際工作過(guò)程中我們的學(xué)習(xí)可以采用多種的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，可以通過(guò)培訓(xùn)獲取實(shí)踐與理論知識(shí)，讓財(cái)務(wù)人員報(bào)考職稱獲取書(shū)本知識(shí)，通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)財(cái)務(wù)經(jīng)理在工作中的業(yè)務(wù)指導(dǎo)使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，通過(guò)財(cái)務(wù)例會(huì)學(xué)習(xí)規(guī)章制度等。所以學(xué)習(xí)的方式可以多種多樣，關(guān)鍵看我們?nèi)绾芜\(yùn)用。需要注意的是作為財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)帶頭人——財(cái)務(wù)經(jīng)理，自身應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)，否則很難將團(tuán)隊(duì)帶到一個(gè)更高的高度?！?執(zhí)行力 在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)財(cái)務(wù)人員都異常聰明，需要具備一定的學(xué)歷。因?yàn)檫^(guò)度聰明、高學(xué)歷往往會(huì)自我意識(shí)膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)精心制定的工作計(jì)劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過(guò)程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。比如：團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行“月結(jié)賬工作”的任務(wù)，如果你能夠進(jìn)一步明確工作任務(wù)的進(jìn)度，如在哪一天驗(yàn)收單據(jù)錄入必須要結(jié)束，哪一天銷(xiāo)售、成本費(fèi)用必須入賬，什么時(shí)候經(jīng)營(yíng)報(bào)表需要上報(bào)，何時(shí)納稅。并適時(shí)進(jìn)行考核與指導(dǎo)，使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行起來(lái)的效果就會(huì)更貼近你的預(yù)期，那么團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行結(jié)果也有了保障。就不會(huì)出現(xiàn)工作不能及時(shí)完成的現(xiàn)象。在實(shí)踐工作過(guò)程中我們采用“財(cái)務(wù)工作秩序表”的方式將財(cái)務(wù)日常發(fā)生的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并明確到每一位財(cái)務(wù)人員，在規(guī)定的期間內(nèi)保質(zhì)、保量的完成，從而保障了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?！?創(chuàng)新力只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢？只有非常了解原來(lái)的流程、制度的前提下才能不斷進(jìn)行創(chuàng)新，所以不斷教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。抓好教育培訓(xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在不斷發(fā)展壯大的企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。在實(shí)踐過(guò)程中我們采用每周、每月不定時(shí)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，包括：“做人、做事、再做賬”、“財(cái)務(wù)核算原則”、“商品流程”、“財(cái)務(wù)分析”、“office軟件操作”等等，通過(guò)不斷的教育知識(shí)培訓(xùn)提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。在日常工作過(guò)程中我們先后對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，如通過(guò)流程改造對(duì)代銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)分開(kāi)核算減少了財(cái)務(wù)錄入工作量；對(duì)銀行解款采用每天一筆記錄入賬，從而減少銀行對(duì)賬的工作量；為加強(qiáng)資金的安全管理，采用相互核對(duì)監(jiān)督的方式進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、監(jiān)督。如現(xiàn)金出納對(duì)收銀主管的備用金進(jìn)行監(jiān)盤(pán)，財(cái)務(wù)經(jīng)理與主辦會(huì)計(jì)對(duì)出納的貨幣資金安全進(jìn)行監(jiān)督；利用財(cái)務(wù)軟件批量運(yùn)算功能對(duì)報(bào)表進(jìn)行提取數(shù)據(jù)，提高了報(bào)表提取的工作效率。當(dāng)然這不過(guò)是我們?nèi)粘９ぷ髦袆?chuàng)新的一小部分，還有大量的創(chuàng)新工作需要我們不斷的努力，通過(guò)創(chuàng)新提高我們財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在財(cái)務(wù)工作中的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這只有通過(guò)企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好，誰(shuí)就能保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)?！?團(tuán)隊(duì)分工與合作團(tuán)隊(duì)內(nèi)沒(méi)有分工就沒(méi)有合作，如果一項(xiàng)工作沒(méi)有明確的分工則每一財(cái)務(wù)人員就不知道自身的工作任務(wù)在那，具體要承擔(dān)什么樣的工作責(zé)任。也談不上合作，導(dǎo)致的結(jié)果就是混亂不堪，而且財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)本身對(duì)一些工作崗位就有