【文章內(nèi)容簡介】 應(yīng)避免五個誤區(qū)：績效管理是人力資源部門的事；績效管理就是考核；績效管理就是優(yōu)勝劣汰；績效指標(biāo)過多過雜；績效溝通不徹底、不連續(xù)。九、培育團(tuán)隊精神：團(tuán)隊精神的培育要建立一系列基礎(chǔ)：共同的愿景和目標(biāo)；信任與尊重；團(tuán)結(jié)與協(xié)作；良好的團(tuán)隊氛圍；共同的價值理念。十、注重管理細(xì)節(jié)：讓每個團(tuán)隊成員找準(zhǔn)自己的位置；創(chuàng)造激情團(tuán)隊；責(zé)、權(quán)、利同步原則；保持領(lǐng)導(dǎo)與員工的適度距離；學(xué)會換位思考；公平、公正原則；重視核心員工；居安思危；提高團(tuán)隊職業(yè)化水平。第四篇：如何建設(shè)一個優(yōu)秀的財務(wù)團(tuán)隊如何建設(shè)一個優(yōu)秀的財務(wù)團(tuán)隊□前言20年前，豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊引入生產(chǎn)過程中時，曾轟動一時。很多媒體追擊報道這些團(tuán)隊的工作過程和事跡。但20年后的今天，500強中如果哪個公司沒有采用團(tuán)隊形式，亦會成為新聞熱點。僅僅20年的時間，團(tuán)隊已經(jīng)如此普及，滲透到各個優(yōu)秀公司、各個部門，甚至政府部門都將領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊作為不可忽略的環(huán)節(jié)進(jìn)行建設(shè)。又是什么原因讓我們?nèi)绱酥匾曍攧?wù)團(tuán)隊的作用?團(tuán)隊是組織提高運行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用員工的才能。管理人員發(fā)現(xiàn)，在多變的環(huán)境中，團(tuán)隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更迅速。事實表明，如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗，那么由團(tuán)隊來做通常效果比個人好。這就是我們經(jīng)常說的“三個臭皮匠抵上一個諸葛亮”。□ 考核財務(wù)團(tuán)隊的幾項標(biāo)準(zhǔn)那么，是不是擁有了高效的團(tuán)隊，財務(wù)經(jīng)理就可能高枕無憂？每月只用看看經(jīng)營報表，用每月財務(wù)人員做出來的一套表格就來鑒定財務(wù)團(tuán)隊是否合格？當(dāng)然用經(jīng)營報表的質(zhì)量來考核財務(wù)團(tuán)隊工作只是其中的一方面，但并不是全部。借鑒許多成功的管理辦法，這種做法顯然行不通。一個團(tuán)隊的表現(xiàn)是多層面的。因此，除了日常工作外，團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力等也是考核一個團(tuán)隊的重要條件?！?組織學(xué)習(xí)的重要性財務(wù)行業(yè)本身就是一個需要不斷學(xué)習(xí)不斷實踐的一個部門，要建設(shè)一個優(yōu)秀的財務(wù)部門學(xué)習(xí)是非常重要的，只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，才能在發(fā)展的社會中為公司創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型財務(wù)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強，每年僅僅依靠一兩次的后續(xù)教育培訓(xùn)（而且很多情況也未必到位），多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型財務(wù)團(tuán)隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。面對這樣的員工，財務(wù)經(jīng)理人需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會和組織學(xué)習(xí)。作為團(tuán)隊來說，組織學(xué)習(xí)的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是團(tuán)隊學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說，團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。在實際工作過程中我們的學(xué)習(xí)可以采用多種的方式來實現(xiàn)，可以通過培訓(xùn)獲取實踐與理論知識，讓財務(wù)人員報考職稱獲取書本知識，通過相互交流學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗，通過財務(wù)經(jīng)理在工作中的業(yè)務(wù)指導(dǎo)使團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，通過財務(wù)例會學(xué)習(xí)規(guī)章制度等。所以學(xué)習(xí)的方式可以多種多樣，關(guān)鍵看我們?nèi)绾芜\用。需要注意的是作為財務(wù)團(tuán)隊帶頭人——財務(wù)經(jīng)理，自身應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，不斷加強自身的素質(zhì)，否則很難將團(tuán)隊帶到一個更高的高度?！?執(zhí)行力 在團(tuán)隊里，也許我們并不需要每個財務(wù)人員都異常聰明，需要具備一定的學(xué)歷。因為過度聰明、高學(xué)歷往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于財務(wù)部門精心制定的工作計劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。比如：團(tuán)隊在執(zhí)行“月結(jié)賬工作”的任務(wù)，如果你能夠進(jìn)一步明確工作任務(wù)的進(jìn)度，如在哪一天驗收單據(jù)錄入必須要結(jié)束，哪一天銷售、成本費用必須入賬，什么時候經(jīng)營報表需要上報，何時納稅。并適時進(jìn)行考核與指導(dǎo)，使團(tuán)隊執(zhí)行起來的效果就會更貼近你的預(yù)期，那么團(tuán)隊的執(zhí)行結(jié)果也有了保障。就不會出現(xiàn)工作不能及時完成的現(xiàn)象。在實踐工作過程中我們采用“財務(wù)工作秩序表”的方式將財務(wù)日常發(fā)生的工作進(jìn)行統(tǒng)計并明確到每一位財務(wù)人員，在規(guī)定的期間內(nèi)保質(zhì)、保量的完成，從而保障了財務(wù)團(tuán)隊的執(zhí)行力。□ 創(chuàng)新力只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？只有非常了解原來的流程、制度的前提下才能不斷進(jìn)行創(chuàng)新，所以不斷教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊創(chuàng)新能力的重要手段。抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在不斷發(fā)展壯大的企業(yè)，這一點體現(xiàn)得更為明顯。在實踐過程中我們采用每周、每月不定時的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，包括：“做人、做事、再做賬”、“財務(wù)核算原則”、“商品流程”、“財務(wù)分析”、“office軟件操作”等等，通過不斷的教育知識培訓(xùn)提高了整個團(tuán)隊的綜合素質(zhì)。在日常工作過程中我們先后對財務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，如通過流程改造對代銷、經(jīng)銷分開核算減少了財務(wù)錄入工作量；對銀行解款采用每天一筆記錄入賬，從而減少銀行對賬的工作量；為加強資金的安全管理，采用相互核對監(jiān)督的方式進(jìn)行盤點、監(jiān)督。如現(xiàn)金出納對收銀主管的備用金進(jìn)行監(jiān)盤，財務(wù)經(jīng)理與主辦會計對出納的貨幣資金安全進(jìn)行監(jiān)督；利用財務(wù)軟件批量運算功能對報表進(jìn)行提取數(shù)據(jù)，提高了報表提取的工作效率。當(dāng)然這不過是我們?nèi)粘９ぷ髦袆?chuàng)新的一小部分，還有大量的創(chuàng)新工作需要我們不斷的努力，通過創(chuàng)新提高我們財務(wù)團(tuán)隊的整體實力。其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在財務(wù)工作中的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團(tuán)隊精神，這只有通過企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢?！?團(tuán)隊分工與合作團(tuán)隊內(nèi)沒有分工就沒有合作，如果一項工作沒有明確的分工則每一財務(wù)人員就不知道自身的工作任務(wù)在那，具體要承擔(dān)什么樣的工作責(zé)任。也談不上合作，導(dǎo)致的結(jié)果就是混亂不堪，而且財務(wù)團(tuán)隊內(nèi)本身對一些工作崗位就有