全國旅游計調(diào)師培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-10-25 06:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 世界最大的旅游強國。 ——到2010 我國旅游總收入占GDP的比例將達(dá)到8%。 ——未來10 年間，我國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)/政府旅游的增長速度將達(dá)到10.9%。到2020 年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第三大客源輸出國。,2024/10/22,21,（2）、旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日益增大，正在成為支柱產(chǎn)業(yè)或先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。 ——旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)性質(zhì)和關(guān)聯(lián)性。 ——旅游產(chǎn)業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn) ——旅游產(chǎn)業(yè)的間接經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn) ——旅游產(chǎn)業(yè)的乘數(shù)效應(yīng) ——旅游產(chǎn)業(yè)的社會貢獻(xiàn)。,2024/10/22,22,2000至2005年中國旅游情況,2024/10/22,23,四川旅游發(fā)展情況,20002005年 四川旅游總收入與GDP,2024/10/22,24,四川省2007年06月旅游情況統(tǒng)計表,旅游總體情況統(tǒng)計表,2024/10/22,25,2024/10/22,26,2024/10/22,27,?,2024/10/22,28,?,2024/10/22,29,?,2024/10/22,30,?,2024/10/22,31,?,2024/10/22,32,?,2024/10/22,33,?,2024/10/22,34,?,2024/10/22,35,?,2024/10/22,36,?,2006年四川旅游總收入已突破千億元大關(guān)，目前，四川已經(jīng)是旅游大省，旅游是全省四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。旅游發(fā)展勢頭良好，旅游在西部各省中處于領(lǐng)先地位。但是和東部地區(qū)相比，還有比較大的發(fā)展差距 。,2024/10/22,37,（3）旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型初期,——短時觀光旅游向度假（休閑）旅游和體驗旅游過渡； ——自然風(fēng)光旅游向文化旅游過渡； ——新興旅游、專題旅游、特種旅游方興未艾； ——旅游開發(fā)進(jìn)入綜合性、深層次階段；,2024/10/22,38,?,——旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相互滲透結(jié)合日益緊密； ——外資已經(jīng)進(jìn)入旅游及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)，并且將大舉擴張（旅游規(guī)劃、策劃、國際旅游組織、社團(tuán)、旅游咨詢、旅游標(biāo)準(zhǔn)、旅游飯店、旅游景區(qū)、旅游投資等）。 ——中國旅游資本也將進(jìn)入周邊國家地區(qū)和歐美、非洲。中外合資合作的旅游公司企業(yè)將大量出現(xiàn)。,2024/10/22,39,?,中國旅游存在的問題,（1）旅游企業(yè)小、弱、散、雜； （2）旅游景區(qū)參差不齊； （3）旅游市場亂象叢生； （4）旅游人才短缺，從業(yè)人員魚龍混雜； （5）旅游高門票與低消費問題； （6）旅游投資不足與旅游資產(chǎn)閑置問題；,2024/10/22,40,?,（7）旅游資源過度開發(fā)與保護(hù)不力的問題； （8）黑社黑導(dǎo)問題； （9）零負(fù)團(tuán)費與導(dǎo)游市場問題； （10）旅游消費欺詐問題； （11）旅游安全問題； （12）旅游文化建設(shè)滯后與低俗文化泛濫的問題； （13）國內(nèi)旅游管理體制與利益分割問題。,2024/10/22,41,?,（二）、旅游人才的現(xiàn)狀和特征,旅游人才總量已經(jīng)比較大，但初級人才飽和，中高級人才匱乏； 旅游人才類型單一，結(jié)構(gòu)不合理。 國家認(rèn)證的從業(yè)人員： 導(dǎo)游員； 旅行社職業(yè)經(jīng)理人； 旅游飯店職業(yè)經(jīng)理人； 飯店職業(yè)經(jīng)理人。,已有崗位而未認(rèn)證的從業(yè)人員：,旅行社地接、線路設(shè)計員、訂票員、旅游理財師； 旅游景區(qū)規(guī)劃師、景區(qū)管理員、接待員、專業(yè)人員； 旅游飯店前廳接待員、客房、餐廳服務(wù)員、調(diào)酒師、領(lǐng)班、部門經(jīng)理； 旅游規(guī)劃師、旅游項目策劃師、理財師、旅游培訓(xùn)師、旅游營銷師等。,2024/10/22,43,?,（三）旅游計調(diào)師的市場需求,計調(diào)的發(fā)展情況 旅行社與計調(diào)； 計調(diào)的發(fā)展： 單一（政治接待）—業(yè)務(wù)獨立—職能多元化—服務(wù)專業(yè)化。 旅游業(yè)的
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