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正文內(nèi)容

淺析蒙牛集團(tuán)的企業(yè)文化(編輯修改稿)

2024-10-25 01:22 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 變當(dāng)?shù)氐墓ぷ鞣諊凸ぷ鞣绞?。同時(shí)蒙牛于2003年開(kāi)始做培訓(xùn)、成立了企業(yè)商學(xué)院,其最核心的職能就是實(shí)施企業(yè)內(nèi)訓(xùn),配合企業(yè)文化的宣貫執(zhí)行,以核心競(jìng)爭(zhēng)力為成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo),以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法整合全球有效資源,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。值得一提的是商學(xué)院以牛根生親自擔(dān)任院長(zhǎng),選擇對(duì)蒙牛企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略眼光,以他的的綜合素質(zhì)、全局意識(shí)、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度做為最初的蒙牛內(nèi)部員工講師為標(biāo)準(zhǔn)。并在蒙牛內(nèi)部進(jìn)行幾十場(chǎng)企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn)。所有在蒙牛的新員工都要接受商學(xué)院一個(gè)星期的全封閉入職培訓(xùn),從上到下進(jìn)行企業(yè)文化的灌輸與企業(yè)精神文明的雙重標(biāo)準(zhǔn)確立企業(yè)布局,用培訓(xùn)的方式把員工對(duì)企業(yè)文化的理解,作為選拔、提升人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。其中引起注意的蒙牛與瑞典利樂(lè)公司在企業(yè)文化上的合作,利氏為世界500強(qiáng)企業(yè),利樂(lè)內(nèi)所有為蒙牛服務(wù)的員工也必須接受蒙牛文化的培訓(xùn)。通過(guò)自身文化激勵(lì)蒙牛人的精神信念,以“百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)”,“品牌的98%是文化”做為中華民族乳制品未來(lái)發(fā)展的核心目標(biāo),做到中國(guó)最好的乳產(chǎn)品,樹(shù)立健康自然,來(lái)自中國(guó)內(nèi)蒙古草原上最好的牛,產(chǎn)出最好的奶。做出最好的蒙牛品牌。2004年蒙牛企業(yè)文化重新推出了新版本的文化手冊(cè),內(nèi)容涉及面有了更大的學(xué)習(xí)空間,由蒙牛最初的廣告詞如:挑戰(zhàn),超越等等做為鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)與品牌建立的基礎(chǔ),但卻在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)低調(diào)做人做事,而04年對(duì)蒙牛企業(yè)文化做了系統(tǒng)的編排與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)人事行動(dòng)與廣告宣傳應(yīng)該能與時(shí)俱進(jìn)的相接合,正如牛根生在蒙牛內(nèi)部開(kāi)會(huì)時(shí)必講的一段話(huà),“中國(guó)人的特點(diǎn)是同情弱者,不佩服好漢。過(guò)去蒙牛創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是弱者,很多人幫你,可以挑戰(zhàn)很多事。今天蒙牛已經(jīng)不是弱者了,是好漢了,那必須有示弱的精神,才能得到好的生存空間。”蒙牛通過(guò)對(duì)于企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種宣傳和建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)的方式,加強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)文化的理解,同時(shí)與國(guó)外的公司進(jìn)行合作,通過(guò)合作的方式,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行升級(jí)和深化,從而更好的達(dá)到,蒙牛的企業(yè)文化的精神深入每一個(gè)員工的心中。二.企業(yè)文化所產(chǎn)生的品牌價(jià)值在蒙牛企業(yè)文化三大管理思想中,其中有一條是品牌的98%是文化,文化在塑造一個(gè)企業(yè)內(nèi)外形象中的重要地位,但在外在的營(yíng)銷(xiāo)策略上,品牌又是文化方式的具體體現(xiàn),如蒙牛核心文化中的一句話(huà),“百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)”,做為蒙牛百年文化不變的信念,而做好就需要蒙牛能暢通全國(guó)的知名品牌,這從蒙牛發(fā)展歷程中不難看到,當(dāng)時(shí)內(nèi)蒙古草原上好多人只知道伊犁,并沒(méi)有多少人知道蒙牛是誰(shuí),當(dāng)時(shí)蒙牛提出的發(fā)展品牌口號(hào)是蒙牛向伊利學(xué)習(xí),做內(nèi)蒙古第二品牌。在產(chǎn)品包裝上,蒙牛也信誓旦旦:為民族工業(yè)爭(zhēng)光,向伊利學(xué)習(xí)。這在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下,蒙牛所做出的一切,對(duì)蒙牛以后成為國(guó)內(nèi)品牌打下了基礎(chǔ)。在行動(dòng)上,蒙牛一開(kāi)始便開(kāi)始大膽的廣告宣傳。據(jù)相關(guān)資料,蒙牛創(chuàng)業(yè)初期的900多萬(wàn)資金有三分之一用于品牌在國(guó)內(nèi)的策劃與推廣。而品牌本身做為文化屬性的概念,認(rèn)識(shí)品牌就是認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,品牌也是企業(yè)文化的靈魂,如99年,蒙牛35萬(wàn)元沖擊央視;330萬(wàn)元競(jìng)得春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)8:00報(bào)時(shí)10秒廣告權(quán);在2001年北京申奧,蒙牛第一個(gè)站起來(lái),“我們捐贈(zèng)1000萬(wàn)”。2003年,非典肆虐,截止到5月6日,蒙牛累計(jì)捐款物資1160萬(wàn)元,包括860萬(wàn)元人民幣和價(jià)值300萬(wàn)元的蒙牛純牛奶,“真誠(chéng)”之心溢于言表。同時(shí)蒙牛初成為中國(guó)航天首家合作伙伴,在中國(guó)神舟五號(hào)載人飛行事件勝利結(jié)束的時(shí)候,蒙牛關(guān)于神五的相關(guān)廣告在電視,廣播,報(bào)紙,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)媒體全面宣傳,這種品牌形象在隨著國(guó)內(nèi)一些重要事件的進(jìn)行做集中傳播,使得蒙牛得以以最小的資本投入,最快的速度,獲得與伊利“能力”品牌個(gè)性相輝印的鮮明品牌形象。這和蒙牛奉行的企業(yè)文化相互影響,文化做為企業(yè)長(zhǎng)期指導(dǎo)方針,它是品牌經(jīng)營(yíng)的全部過(guò)程,他對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)人自身的凝聚力,對(duì)外增進(jìn)品牌在市場(chǎng)上的占有率,從而根本上轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌的經(jīng)濟(jì)效益,可以看到蒙牛做為品牌宣傳的一種手段的廣告詞,03年神五中的“蒙牛牛奶,強(qiáng)壯中國(guó)人”,04年超級(jí)女生中的“美味加倍蒙牛酸酸乳”05年的廣告主題詞“酸酸甜甜就是我”等等,在推廣產(chǎn)品為廣大消費(fèi)者認(rèn)知的時(shí)候,還與人們認(rèn)識(shí)健康的身體就需要大量的奶制品,年輕就要自我表現(xiàn),富有活力相聯(lián)系。蒙牛在贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌前提下,同樣取得了世人的矚目和消費(fèi)者的青睞。重視企業(yè)文化的宣傳,在這個(gè)部分上,蒙牛前期的投入雖然巨大,但是在以后的銷(xiāo)售中,這個(gè)企業(yè)文化的宣傳,已經(jīng)通過(guò)各種媒體,使得蒙牛的正面形象深入人心,同時(shí),贊助各種活動(dòng),對(duì)內(nèi),對(duì)外都是一種文化的強(qiáng)化,因此,蒙牛在后面的銷(xiāo)售中,獲得了消費(fèi)者的青睞。三.企業(yè)文化手冊(cè)之座右銘,大勝靠德“小勝憑智,大聲靠德”這一牛根生奉行的成功法則已經(jīng)成為了所有蒙牛人的座右銘。中國(guó)古代的儒家是德治的主要提倡者,同時(shí),墨家、道家等學(xué)派也提出了自己的德治主張。他們的許多主張是相近的。如孔子主張以“溫、良、恭、儉、讓”等道德倫理規(guī)范人們的行為,老子主張“圣人無(wú)常心,以百姓心為心”,墨子主張無(wú)差別的“兼愛(ài)”等。德治要管理的是人內(nèi)心的秩序,因此,德治具體有仁治、義治、禮治等維度,具有基礎(chǔ)性、根本性的特點(diǎn)。牛根生說(shuō),小勝憑智,大勝靠德。他所說(shuō)的德,絕不是韋伯所提倡的資本主義倫理精神,而更多的是中國(guó)傳統(tǒng)的仁義道德。牛根生無(wú)論是對(duì)待自己的下屬、員工還是股東、供應(yīng)商,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都“德”字當(dāng)先,也正因?yàn)榇?,牛根生贏得了下屬以及員工的忠心,股東的信任,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊敬。,不以蒙牛利益為己有只有大家都為企業(yè)的整體利益著想,而不僅僅是為個(gè)人利益,或者為了個(gè)人的利益而損害蒙牛的集體利益,那么企業(yè)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。當(dāng)個(gè)人利益與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí),要將企業(yè)利益擺在首位。牛根生是這一理念的最忠實(shí)的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。為了蒙牛長(zhǎng)久的事業(yè),牛根生可以將自己所擁有的近10%的股份全部捐出。牛根生犧牲自己的個(gè)人利益,就是為了吸引、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的人才,幫助困難員工,為蒙牛的未來(lái)發(fā)展保駕護(hù)航。,觀念、思維方式的革命,遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。在這個(gè)時(shí)代,技術(shù)、軟件等都可以用錢(qián)買(mǎi)來(lái),而唯一買(mǎi)不來(lái)的是觀念和思維。觀念支配行動(dòng),思路決定出路。觀念、思維的變革與創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提。只有觀念創(chuàng)新,才能更好地改造企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的的持續(xù)快速發(fā)展。因此,不論是企業(yè)還是個(gè)人都不要封閉自己的思維。若思維成定勢(shì),就會(huì)嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新。蒙牛之所以能夠取得快速的發(fā)展,關(guān)鍵也在于觀念和思維的創(chuàng)新。例如,蒙牛提出的“先建市場(chǎng),后建工廠”、“一線(xiàn)插旗,二線(xiàn)飄紅”、“先難后易”、“只打的,不買(mǎi)車(chē)”等觀念都顛覆了一般企業(yè)的行為模式,這些大膽的思維創(chuàng)新使得蒙牛獲得了超常規(guī)的發(fā)展。,然后把事情做正確,有所為有所不為?!安坏_地做事,而且要做正確的事”,自從彼得?德魯克創(chuàng)造性地將這個(gè)觀點(diǎn)運(yùn)用于解決企業(yè)問(wèn)題后,改變了企業(yè)經(jīng)理人的思維方式,把經(jīng)理人的關(guān)注焦點(diǎn)從弗雷德里克?W?泰勒的效率主義引向了效果,從而開(kāi)創(chuàng)了管理學(xué)的第二個(gè)里程碑。無(wú)論做什么事情,首先,要保證方向的正確,既做正確的事情,只有這樣,努力才不會(huì)白費(fèi)。如果一開(kāi)始方向就選錯(cuò)了,那么之后再怎么努力,也不會(huì)受到任何積極的效果,反而是資源的浪費(fèi)。在保證了所做的事情是正確的后,然后就要想盡辦法,在遵守既定的原則下,以最高效、最經(jīng)濟(jì)的方式做事,既正確的做事?!按蟮佬泻?jiǎn)”是指以“簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)約
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