【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 序中使用數(shù)據(jù)，在面向服務(wù)的架構(gòu)（ SOA）和通過(guò) Microsoft BizTalk Server 進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程中使用數(shù)據(jù)。信息工作人員可以通過(guò)日常使用的工具直接訪問數(shù)據(jù)。 SQL Server 20xx 出現(xiàn)在 微軟 數(shù)據(jù)平臺(tái)愿景上是因?yàn)樗沟霉究梢赃\(yùn)行他們最關(guān)鍵任務(wù)的應(yīng)用程序，同時(shí)降低了管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)送觀察和信息給所有用戶的成本。 一、 瀏覽器 /服務(wù)器體系結(jié)構(gòu) 是 WEB 興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式， WEB 瀏覽器是 客戶 端 最主要的 應(yīng)用軟件 。這種模式統(tǒng)一了 客戶端 ，將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到 服務(wù)器 上，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和使用?？蛻魴C(jī)上只要 安裝一個(gè) 瀏覽器 （ Browser），如 Netscape Navigator 或 Inter Explorer， 服務(wù)器 安裝 Oracle、 Sybase、 Informix或 SQL Server 等數(shù)據(jù)庫(kù)。 瀏覽器 通過(guò) Web Server 同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。 瀏覽器程序負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯和顯示用戶界面，它可以運(yùn)行在一臺(tái)或多臺(tái)瀏覽器上，也可以運(yùn)行在 SQL Server 20xx 服務(wù)器上。 B／ S 結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是分布性強(qiáng)、維護(hù)方便、開發(fā)簡(jiǎn)單且共享性強(qiáng)、總體擁有成本低。在 B／ S 體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中，用戶通過(guò)瀏覽器向分布在網(wǎng)絡(luò)上的許多服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，服務(wù)器對(duì)瀏覽重慶郵電大學(xué)本科 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 10 器的請(qǐng)求進(jìn)行處理，將用戶所需信息返回到瀏覽器。而其余如數(shù)據(jù)請(qǐng)求、加工、結(jié)果返回以及動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問和應(yīng)用程序的執(zhí)行等工作全部由Web Server 完成。 SQL Server 20xx 服務(wù)器負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)庫(kù)并在多個(gè)用戶請(qǐng)求之間分配可用的服務(wù)器資源，如內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)帶寬和磁盤操作等。 綜合以上特點(diǎn)，該軟件可以說(shuō)是后臺(tái)數(shù)據(jù) 庫(kù)服務(wù)器的不二之選。 二、 TransactSQL TransactSQL（又稱 TSQL），是一種數(shù)據(jù)定義、操作和控制語(yǔ)言，是 SQL Server 中的重要元素。 TransactSQL 是 SQL Server 編程的重要工具，是 SQL Server 編程的基礎(chǔ)。是在 Microsoft SQL Server 和 Sybase SQL Server 上的 ANSI SQL 實(shí)現(xiàn)，與 Oracle 的 PL/SQL 性質(zhì)相近（不只是實(shí)現(xiàn) ANSI SQL，也為自身數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的特性提供實(shí)現(xiàn)支持），目前在 Microsoft SQL Server 和 Sybase Adaptive Server 中仍然被使用為核心的查詢語(yǔ)言 TransactSQL 支持最新的 ANSI SQL 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并增加了許多擴(kuò)展項(xiàng)來(lái)提供更多的功能。 SQL Server 20xx 的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢和編程語(yǔ)言使用的是 TransactSQL，使用TransactSQL 的有點(diǎn)是可以訪問、管理、組織任何數(shù)據(jù)。同時(shí)還可以 將結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化文檔的數(shù)據(jù)直接存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中。 并在數(shù)據(jù)庫(kù)中 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、搜索、同步、分析之類的操作。 由于許多數(shù)據(jù)在 Visual Studio 和 Microsoft .NET 開發(fā)的自定義應(yīng)用程序 可以被 SQL Server 20xx 允許使用 ，使得系統(tǒng)研發(fā) 工作人員可以通過(guò)日常使用的工具直接訪問數(shù)據(jù) 。 擁有多個(gè)開發(fā)和管理數(shù)據(jù)庫(kù)工具的 SQL Server 20xx最重要的一個(gè)工具是企業(yè)管理器，它幾乎可以將所有的 SQL Server 20xx 數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和開發(fā)工作完成，所以在此次的系統(tǒng)開發(fā)中，用到 SQL Server 20xx可以有效的提高數(shù)據(jù)庫(kù)管理和數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)的效率。 SQLServer20xx 的幾乎所有對(duì)象信息都存在于 系統(tǒng)視圖中，同時(shí)又在不同的系統(tǒng)視圖中保留了相應(yīng)的副本，對(duì)于函數(shù)、視圖、 存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器等相應(yīng)的文本對(duì)象，把相應(yīng)的對(duì)象的詳細(xì)資料存于新的 視圖中。 SQLServer20xx 中提供了相當(dāng)豐富的系統(tǒng)視圖，能夠從宏觀到微觀，從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)反應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的存儲(chǔ)結(jié)果、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)等待事件等等。同時(shí) 也保留了與早期版本兼容性的視圖，主要差別在于SQLServer20xx 提供的新系統(tǒng)視圖一是更加全面和豐富、二是更注重命名規(guī)則。 重慶郵電大學(xué)本科 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 11 第三章 系統(tǒng) 分析 第一節(jié) 需求 分析 訂管一體化系統(tǒng)可以為酒店管理人員提供充足的信息和快捷的查詢管理手段，所以說(shuō)中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)是一個(gè)酒店管理部門不可缺少的部分，他對(duì)于酒店的管理和住宿的客戶來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。隨著我國(guó)每年持續(xù)走高的旅游熱，各個(gè)與旅游相關(guān)的行業(yè)也在蓬勃發(fā)展中。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，為了提高管理效率和經(jīng)營(yíng)收益，各大小酒店、賓館、餐館都向著電腦化發(fā)展。 另一方面，星級(jí)酒店在項(xiàng)目審批時(shí)，其設(shè)計(jì)方案必須包括電腦管理系統(tǒng)，已 經(jīng)被國(guó)家建設(shè)部列入了酒店審批的明文規(guī)定中。從這一規(guī)定中，我們可以明確得知，酒店管理系統(tǒng)在一個(gè)酒店的建立以及運(yùn)營(yíng)中所占的重要地位。在人民生活水平日漸提高的新時(shí)代下，人們對(duì)服務(wù)業(yè)的需求也越來(lái)越多，越來(lái)越高。在這樣的需求背景下，酒店行業(yè)如果能將訂管一體化系統(tǒng)這一先進(jìn)的電腦技術(shù)與新時(shí)代下的酒店服務(wù)管理有機(jī)結(jié)合在一起，就能在服務(wù)和管理上，創(chuàng)造一種新模式，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更勝一籌。 過(guò)去，傳統(tǒng)意義上的酒店管理不僅繁瑣，還存在效率低，人工耗能大等缺點(diǎn)。這些缺點(diǎn)常常會(huì)讓管理者花費(fèi)大量的時(shí)間在處理各種各樣因?yàn)槿?工管理造成的錯(cuò)誤上。而這些例如：登記錯(cuò)誤，房費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤、房間信息遲緩更新等的低級(jí)錯(cuò)誤往往會(huì)造成酒店運(yùn)營(yíng)效率降低，管理漏洞等嚴(yán)重的后果。但是在科技高度發(fā)達(dá)的今天，如果酒店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中選擇使用信息化的管理，將訂管一體化系統(tǒng)用來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工管理，不僅可以避免之前提到的那些因?yàn)槿斯す芾沓霈F(xiàn)的低級(jí)錯(cuò)誤，還可以提高酒店的管理、工作效率，降低酒店的運(yùn)營(yíng)成本，并且擁有該系統(tǒng)，將酒店智能話，可以當(dāng)做是提升酒店形象和檔次的重要工具。 在對(duì)比和分析大量的同類型管理系統(tǒng)后，通過(guò)研究分析表明，中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)除了應(yīng)該具備簡(jiǎn) 單的登記信息、查詢信息，信息打印這些功能之外，還應(yīng)該具備穩(wěn)定強(qiáng)大的性能，可以說(shuō)穩(wěn)定的性能是訂管一體化系統(tǒng)最重要的支撐和最大的優(yōu)點(diǎn)所在。同時(shí)中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)本身作為一種新興的管理方法，在不斷的發(fā)展和改進(jìn)之后，將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)酒店的發(fā)展。這正是當(dāng)下這些酒店決策者們所尋求的。中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)正是乘著這樣急重慶郵電大學(xué)本科 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 12 切大量的需求形勢(shì)，才會(huì)有如此廣闊的發(fā)展前景。 在作為一種新興的管理方式上，中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)將信息的規(guī)范化、系統(tǒng)化、和自動(dòng)化當(dāng)做首要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以智能化為核心，同時(shí)具備了 ①為客人提供快捷、細(xì)致、 周到的服務(wù)；②為客房的入住提供準(zhǔn)確、全面的信息數(shù)據(jù)；③可以安全可靠的處理各種資料與信息，迅速有效的在酒店資料中進(jìn)行查詢處理；④操作簡(jiǎn)捷，實(shí)時(shí)性強(qiáng)； 等優(yōu)點(diǎn)： 滿足客戶的需求是軟件開發(fā)的目的，所以系統(tǒng)開發(fā)的第一步就是需求分析，同時(shí)系統(tǒng)的需求分析也是系統(tǒng)開發(fā)最重要的一步。需求分析就是描述系統(tǒng)的需求。分析的根本目的是在開發(fā)者和提出需求的用戶之間建立一種理解和溝通的機(jī)制，換句話說(shuō)也就是：只有清楚了解客戶需要的功能，了解了自己要要實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)功能，才能主導(dǎo)整個(gè)開發(fā)工作。因此經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)的需求部分 如下： ① 系統(tǒng)能夠管理客戶的預(yù)訂、入住等業(yè)務(wù)。 ② 系統(tǒng)能夠?qū)头款愋?、客房?jī)r(jià)格、客房信息、系統(tǒng)參數(shù)等項(xiàng)目進(jìn)行添加、修改、刪除等操作。 ③ 對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，隨時(shí)知曉各個(gè)房間的狀態(tài)是必須的，因此，房態(tài)管理是必不可少的，能起到隨時(shí)監(jiān)視酒店各個(gè)房間的狀態(tài)的用途。 ④ 有時(shí)，用戶需要同時(shí)看多個(gè)表，進(jìn)行比較、分析，因此，需要能夠?qū)Χ啻翱谶M(jìn)行操作。 ⑤ 系統(tǒng)運(yùn)行在 windows 平臺(tái)上，要求有一個(gè)較好的圖形用戶界面，操作要求簡(jiǎn)單。 ⑤ 系統(tǒng)應(yīng)該有很好的可擴(kuò)展性，以便酒店能夠根據(jù)實(shí)際情況添加新的功能。 第二節(jié) 可行性 分析 可行性分析的任務(wù) 是確定問題是否值得去解決，而不是解決問題?，F(xiàn)實(shí)中，許多問題是不可能在預(yù)定的范圍之內(nèi)解決。該分析的最終目的在于用最小的代價(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定問題是否能夠解決。 從以上的分析原則來(lái)看，我所設(shè)計(jì)的酒店管理系統(tǒng)是一個(gè)規(guī)模適用于中小型酒店的系統(tǒng)。本系統(tǒng)幾乎在所有中小型酒店中都適用，當(dāng)然它需要進(jìn)一步的完善和更新。雖然還不能明確表明該系統(tǒng)在使用過(guò)程中，能帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益，但是從現(xiàn)實(shí)意義來(lái)看，訂管一體化系統(tǒng)還是有一定實(shí)用價(jià)值的。從科技飛重慶郵電大學(xué)本科 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 13 速發(fā)展這一方面來(lái)看，尊重科技，普及酒店智能化管理勢(shì)在必行，這是開發(fā)本系統(tǒng)非常重要的 因素之一。本設(shè)計(jì)將從技術(shù)、操作、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、這四個(gè)方面進(jìn)行可行性研究： ① 技術(shù)可行性：本設(shè)計(jì)“中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)”是為酒店管理人員開發(fā)的。因?yàn)楸救嗽谝郧皵?shù)據(jù)庫(kù)課程設(shè)計(jì)中已用 Visual C.NET＋ Sql Server 20xx 開發(fā)過(guò)類似的管理信息系統(tǒng)，所以對(duì)此類系統(tǒng)的開發(fā)管理信息系統(tǒng)就有了一些基本的認(rèn)識(shí)和提高，在借鑒和研究的過(guò)程中，已經(jīng)使自己在開發(fā)管理此類系統(tǒng)方面的技術(shù)更加成熟。同時(shí)，本設(shè)計(jì)最重要體現(xiàn)的是實(shí)用性，所以，在通過(guò)大量的社會(huì)調(diào)查和分析對(duì)比之后，我將結(jié)合自己現(xiàn)有的技術(shù)水平加上導(dǎo)師的指導(dǎo)， 盡自己的最大努力按期完成這次畢業(yè)設(shè)計(jì)。 ② 操作可行性：本軟件的用戶對(duì)象一般都是酒店的管理或是工作人員，針對(duì)工作人員可能不會(huì)操作的這一可能，本軟件設(shè)計(jì)成友好的界面，并寫出了詳細(xì)的使用說(shuō)明，用戶只要是懂得簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，就可以自如的掌握和應(yīng)用本軟件。 ③ 市場(chǎng)可行性：目前我國(guó)酒店業(yè)對(duì)管理系統(tǒng)的需求是非常大的，在日漸發(fā)展的大環(huán)境下，星級(jí)酒店尋求高檔次，價(jià)錢貴的管理系統(tǒng)，而中小型酒店對(duì)酒店管理系 統(tǒng)需求只有一個(gè)最重要的需求原則，就是性價(jià)比高。而本次設(shè)計(jì)就是以中小型酒店的此種需求原則為設(shè)計(jì)核心而開發(fā)的。所以在這樣一種高需求市場(chǎng)環(huán)境下，該系統(tǒng)的開發(fā)是十分可行的。 ④ 經(jīng)濟(jì)可行性：從開發(fā)成本上來(lái)說(shuō)，因?yàn)榇舜卧O(shè)計(jì)是畢業(yè)設(shè)計(jì)，所有在技術(shù)咨詢上是由學(xué)校安排指導(dǎo)老師義務(wù)指導(dǎo)，所以這一方面屬于零消耗。所有成本計(jì)算只需計(jì)算開發(fā)期間開發(fā)者的生活消費(fèi)，綜合這一方面，此次開發(fā)本軟件的成本是非常低的。從效益方面來(lái)說(shuō)，一個(gè)完整、合理的中小型酒店訂管一體化系統(tǒng)，可以為酒店大大提高運(yùn)營(yíng)、管理效率，使用本系統(tǒng)只需一個(gè)或幾個(gè)人就能完成 ，并且工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度大大降低。所以開發(fā)本軟件可以為社會(huì)帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益。 所以從以上四個(gè)方面的分析來(lái)看，開發(fā)本系統(tǒng)是完全可行的。 第三節(jié) 功能 和數(shù)據(jù)要求 設(shè)計(jì) 該系統(tǒng) 之處 ， 經(jīng)過(guò)對(duì) 一些 實(shí)體 酒店的從業(yè)人員進(jìn)行詢問 ， 綜合了解到各個(gè)酒店的主要 的 共同功能和特色功能 ， 并且加入到系統(tǒng)當(dāng) 中 ， 分為管理員 工作范圍和會(huì)員操作范圍 兩大 主要功能區(qū) ， 以下是對(duì)每個(gè)小功能的 解釋 和數(shù)據(jù)定重慶郵電大學(xué)本科 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 14 義。 一、 酒店 會(huì)員操作范圍 客房查詢（ Room inquiry） 過(guò)程（ Process） :在系統(tǒng)游客首頁(yè)，會(huì)員 可以點(diǎn)擊 “ 客房 查詢 ” 來(lái) 查看 酒店房間 的 房 號(hào)、 房間 價(jià)格、 容納 人數(shù)、房間狀態(tài)等信息 。 數(shù)據(jù)（ DATA） :RoomID（房間號(hào) ） 、 RoomTypeID(房間 類型編號(hào) )、 RoomPrice(房間 價(jià)格 )、 Capacity（ 容納 人數(shù) ） 、 RoomState（ 房間 狀態(tài)） 。 客房 預(yù)定（ Room book） 過(guò)程（ Process） :在系統(tǒng)有空首頁(yè)，會(huì)員登陸后 可以點(diǎn)擊 “ 客房預(yù)定 ” 來(lái)預(yù)定 所需的房間，非會(huì)員需要先進(jìn)行注冊(cè) 才能 預(yù)定房間。 數(shù)據(jù)（ DATA） : MemberName（姓名 ） 、 Sex(性別 )、 Tel(聯(lián)系電話 )、 RoomID（ 房間號(hào)） 、 ScheduledDate（ 入住日期 ） 、 LeaveDate(離店 日期 )。 新聞動(dòng)態(tài) （ News） 過(guò)程（ Process） :在系統(tǒng)有空首頁(yè)，會(huì)員可以 點(diǎn)擊 “ 新聞 動(dòng)態(tài) ” 中 的新聞事件進(jìn)行查看新聞的詳細(xì)內(nèi)容。 數(shù)據(jù)（ DATA） :NewsID（新聞號(hào) ） 、 NewsTitle(新聞?lì)}目 )、 NewsInfo(新聞內(nèi)容 )、 InputDate（ 發(fā)布日期）。 預(yù)定狀態(tài) （ Scheduled state） 過(guò)程（ Process） :在系統(tǒng) 有空 首頁(yè)，已經(jīng) 訂房的 會(huì)員登陸系統(tǒng)后可以 點(diǎn)擊“ 預(yù)定狀態(tài) ” 來(lái) 查看自己的訂房狀態(tài)。 數(shù)據(jù)（ DATA） :RoomID（房間號(hào) ） 、 MemberName (顧客 名字 )、 Sex(顧客性別 )、 Tel（ 顧客電話） 、 ScheduledDate（ 入住日期 ） 、 LeaveDate(離店 日期 )。 二、 酒店 管理員操作范圍 預(yù)定房間 信息（ Scheduled state Information ） 過(guò)程（ Process） :在系統(tǒng) 管理員 首頁(yè)，管理員可以 點(diǎn)擊 “ 預(yù)定房間信息 ”來(lái)查看 房間 預(yù)定的情況及訂房 客人 的信息。 數(shù)據(jù)（ DATA） :RoomID（房間號(hào) ） 、 MemberNa