【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 英式寫(xiě)法)。(3)信內(nèi)地址 The inside address與信封上的收信人名稱(chēng)和地址相同，通常打印在信紙的左側(cè)，低于日期位置2—4行，也可在簽字位置下2—4行。書(shū)寫(xiě)收信單位名稱(chēng)時(shí)，應(yīng)特別尊重對(duì)方的習(xí)慣，不能隨意增刪公司名稱(chēng)前的冠詞The，也不能隨意改用繁寫(xiě)及縮寫(xiě)，否則會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的行為。收信人地處的書(shū)寫(xiě)格式與信封相同。(4)稱(chēng)謂 The salutation在英文信函中，相同于“閣下”、“先生”等類(lèi)禮貌性稱(chēng)謂，常用Dear sirs”；稱(chēng)呼企業(yè)，公司的婦女組織常用Madams，Ladies；無(wú)具體收信人姓名用Dear Sir or Madam 稱(chēng)呼收信者。收信人是個(gè)人，就應(yīng)在收信人姓名之前加稱(chēng)謂，如Mr.(先生)，Mrs.(夫人)，Miss(小姐)，Hon(用于稱(chēng)呼市長(zhǎng)、部長(zhǎng)、大使等)，Pres.(總經(jīng)理、會(huì)長(zhǎng)、總統(tǒng)等)，Prof.(教授)等等。(5)開(kāi)頭語(yǔ)The open sentences開(kāi)頭語(yǔ)沒(méi)有統(tǒng)一的格式，但習(xí)慣上先用客套的語(yǔ)句把收到對(duì)方來(lái)信的日期，主題及簡(jiǎn)單內(nèi)容加以綜合敘述，使對(duì)方一目了然這是答復(fù)哪一封去信的。如果是第一次通信，也可以利用開(kāi)頭語(yǔ)作必要的自我介紹，并表明目的要求。開(kāi)頭語(yǔ)一般與正文分開(kāi)，自成一節(jié)，要求簡(jiǎn)單明了。(6)正文 The body of the letter正文的地位和內(nèi)容與中文書(shū)信相同。在英文商業(yè)信函中，信文從稱(chēng)謂下兩行起書(shū)寫(xiě)，行間相距一行，段落間空兩行。信文以占信紙的四分之三為宜，四周留出一定空白，每一行左起第一字要取齊，右起第一字不必一律取齊，但盡量要考慮到整齊美觀。(7)結(jié)尾語(yǔ)The closing sentences結(jié)尾語(yǔ)一般用來(lái)總結(jié)文本所談的事項(xiàng)，提示對(duì)收信人的要求，如“希望來(lái)信來(lái)函定貨”，“答復(fù)詢(xún)問(wèn)”等，另外也附加一些略帶客套的語(yǔ)氣。正文結(jié)束后，另起一段寫(xiě)結(jié)尾語(yǔ)。(8)結(jié)束語(yǔ) The plimentary close英文商業(yè)信函的結(jié)尾是寫(xiě)信人的謙稱(chēng)，相當(dāng)于“敬上”的意思。若收信者為公司，謙稱(chēng)則常用：Yours Truly，Truly Yours，Yours faithfully等；若收信者為個(gè)人，則常用：Yours sincerely，Sincerely yours等。需要注意的是，結(jié)尾的謙稱(chēng)后必須加逗號(hào)。(9)簽署 The signature簽署由兩部分組成，一是寫(xiě)信人的簽名，二是打印出的寫(xiě)信人的姓名。簽名用鋼筆或圓珠筆寫(xiě)在結(jié)尾謙稱(chēng)下5行的位置內(nèi)。盡量不要用印章，用印章的話(huà)，說(shuō)明該信件并非本人親自過(guò)目，只是通函而已，不為人重視。為易于辨認(rèn)，在簽名下還應(yīng)打印姓名，有時(shí)還將職銜一并打印。常見(jiàn)的職銜有：Chairman of the Board of directors(董事長(zhǎng))，President或Genera1 Manager(總經(jīng)理)，Director(董事)，Stand Director(常務(wù)董事)，Manager(經(jīng)理)，Head of Department(職員)，Manageress(女經(jīng)理)，Head of a Department(處長(zhǎng))，Section chief(科長(zhǎng))等。需要指出的是，寫(xiě)信人如要代表企業(yè)單位或代理簽署時(shí)，應(yīng)在結(jié)尾謙稱(chēng)下打印出全部大寫(xiě)的企業(yè)單位名稱(chēng)，然后才簽署，以表明該信不是以寫(xiě)信人個(gè)人身份寫(xiě)的，信由所述事宜均由企業(yè)單位負(fù)責(zé)。（10）、附件 Enclosure如果信中有附件，.。例如：Encls: 2 Invoices Enc.: 1 B/Lading(11)其它商業(yè)信函除上述內(nèi)容外，還經(jīng)常遇到以下情況：①寫(xiě)信人提請(qǐng)對(duì)方特定人員注意時(shí)，可在信內(nèi)姓名及地址的下面或在稱(chēng)呼同一行之右側(cè)說(shuō)明，并加上Attn.(Attention的縮寫(xiě))字祥，也可在字下劃?rùn)M線(xiàn)表示。②寫(xiě)信人為使對(duì)方迅速、正確地理解信所談的主題與目的，常在信內(nèi)列出“事由”項(xiàng)，記在信文的上方，并在Subject底下劃?rùn)M線(xiàn)，以提醒對(duì)方注意。③為便于商業(yè)信函留存查閱并分清責(zé)任，書(shū)信下部注有發(fā)信人及打字員姓名的第一個(gè)字母，位于署名下兩行的左下方。④為說(shuō)明信所附附件，便于收信人清點(diǎn)，可在發(fā)信人及打字員姓名的字母下行加注。⑤如信文寫(xiě)完后需要補(bǔ)充一點(diǎn)，或加附與信文主題無(wú)關(guān)的簡(jiǎn)短內(nèi)容時(shí)，可在信文末尾附件下加附言，.(Postscript的縮寫(xiě))引導(dǎo)。對(duì)國(guó)外商業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)信函的結(jié)構(gòu)格式舉例如下：日期 May,20,1998,收信人 Mach amp。.Welson，地址340 Camedle Ave Kemlworttl，, 注意 Attn： SCHARFMAN CABLE ADDRESS Export一Manufacturers TELEPHONES 信頭 HEMPSTS Representatives一Importers(516)292一1750Sauco 393 FRONT STREETTELEX: 967725 HEMPSTEDNEW YORK 11550 稱(chēng)呼 Dear Sirs。Thank you for your interest in the MEYLAN line Of stopwatches，timing device，etc。信文：We are leased to inform you that we act as extensive export representatives for MEYLAN CORP。P1ease advice if you are interested in receiving our full catalog and price list。信尾謙稱(chēng) Very truly yours，公司名稱(chēng) SCHRTFMAN 字寫(xiě)信人姓名 Michael Seharfmah寫(xiě)信人職務(wù) Manager發(fā)信人及打字員 MS／am附 件 樣信一：收信人的郵箱發(fā)信人的郵箱寫(xiě)信日期：寫(xiě)日期時(shí)，請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)： ，不能用03代替2003。，不能用數(shù)字來(lái)代替，如31/3/03 不能在正式的信件中出現(xiàn)。但是可以用英文縮寫(xiě)。時(shí)間主題稱(chēng)呼正文結(jié)束語(yǔ)簽名聯(lián)系方法：這部分內(nèi)容要完整,包括寫(xiě)信人姓名、職位、公司名稱(chēng)以及聯(lián)系方法（地址、電話(huà)、傳真、郵箱、網(wǎng)址）。寫(xiě)地址要注意：一般來(lái)說(shuō)，門(mén)牌號(hào)和街道名稱(chēng)之間不用逗號(hào)點(diǎn)開(kāi)，但城市名稱(chēng)和國(guó)家名稱(chēng)之間一定要用逗號(hào)。第三篇：英文商務(wù)信函格式英文商務(wù)信函格式您的商務(wù)信函寫(xiě)作能力直接影響到買(mǎi)家對(duì)您公司的評(píng)估。您給他的每一份信函、郵件或者傳真，都代表著您公司的形象，顯示您公司的水平和實(shí)力，同時(shí)，相信您也一定是用這種方式來(lái)評(píng)估和了解您的買(mǎi)家。所以，商務(wù)信函寫(xiě)作決定了您能否以專(zhuān)業(yè)的方式跟買(mǎi)家進(jìn)行有效的溝通，在您的業(yè)務(wù)往來(lái)中占據(jù)著舉足輕重的地位。商務(wù)信函寫(xiě)作前言作為一家外貿(mào)出口企業(yè)，您必須經(jīng)常跟您的國(guó)外客商打交道。因而，各種商務(wù)信函的寫(xiě)作成了您工作中的一個(gè)重要部分。您是否有這樣的感受，花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，對(duì)自己所寫(xiě)的信件是否專(zhuān)業(yè)、是否符合通常的規(guī)范卻沒(méi)有十足的把握。在本手冊(cè)里，我們將為您介紹商務(wù)信函寫(xiě)作的基本知識(shí)和技巧，相信對(duì)您的工作具有很高的參考價(jià)值。商務(wù)信函的重要性也許你會(huì)問(wèn)“商務(wù)信函真的這么重要嗎”？是的，答案是肯定的。讓我們一起來(lái)看看以下的調(diào)查結(jié)果。當(dāng)買(mǎi)家和供應(yīng)商從互相并不了解的基礎(chǔ)上開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)，買(mǎi)家通常是怎樣來(lái)評(píng)估跟他聯(lián)系的供應(yīng)商的呢？[參考全美最暢銷(xiāo)的貿(mào)易書(shū)籍“Building an ImportExport Business”] 以下5個(gè)方面是買(mǎi)家最關(guān)心的：供應(yīng)商如何回復(fù)買(mǎi)家的郵件？供應(yīng)商網(wǎng)上的簡(jiǎn)介和/或目錄是否做得專(zhuān)業(yè)？當(dāng)買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息時(shí)，供應(yīng)商是否完整答復(fù)所有問(wèn)題？供應(yīng)商的信頭是否寫(xiě)明了公司地址和傳真號(hào)碼？供應(yīng)商如何答復(fù)買(mǎi)家提出的要求？供應(yīng)商多久做出答復(fù)？供應(yīng)商是否愿意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修改？買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)多個(gè)問(wèn)題時(shí)，供應(yīng)商是否答復(fù)所有的問(wèn)題？供應(yīng)商的信用如何？供應(yīng)商的銀行信用記錄如何？供應(yīng)商銀行帳戶(hù)開(kāi)立的年數(shù)？大致的通常收支情況？銀行給供應(yīng)商的貸款額度？銀行對(duì)供應(yīng)商的帳戶(hù)情況是否滿(mǎn)意？供應(yīng)商貿(mào)易往來(lái)的信用如何？合作者與該供應(yīng)商的合作年數(shù)？ 供應(yīng)商可承受多大的定單？交貨是否及時(shí)？是否能準(zhǔn)確地完成定單？供應(yīng)商是否使用了標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理認(rèn)證體系？比如ISO 9000、ISO 14,000(環(huán)境)、Hazard Analysis at Critical Points(適用于出口美國(guó)的海產(chǎn)品)由此可見(jiàn)，您的商務(wù)信函寫(xiě)作能力直接影響到買(mǎi)家對(duì)您公司的評(píng)估。您給他的每一份信函、郵件或者傳真，都代表著您公司的形象，顯示您公司的水平和實(shí)力，同時(shí)，相信您也一定是用這種方式來(lái)評(píng)估和了解您的買(mǎi)家。所以，商務(wù)信函寫(xiě)作決定了您能否以專(zhuān)業(yè)的方式跟買(mǎi)家進(jìn)行有效的溝通，在您的業(yè)務(wù)往來(lái)中占據(jù)著舉足輕重的地位。商務(wù)信函的基本結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)信件這里我們介紹一種商務(wù)信函中最通用的格式－齊頭式。主要特征就是每行均從左邊頂格寫(xiě)，常常采用開(kāi)放式的標(biāo)點(diǎn)方式，即除了信文部分，其它部分在必要時(shí)才使用標(biāo)點(diǎn)。信中各段落之間均空一行。信頭 The heading信頭就是指書(shū)信中發(fā)信人的地址和發(fā)信的日期等。通常情況下，公司都會(huì)專(zhuān)門(mén)印制帶有信頭的信箋紙，包括發(fā)信人的姓名，地址，電話(huà)，傳真等。當(dāng)我們撰寫(xiě)傳統(tǒng)信件時(shí)，直接使用這種信箋紙就可以。編號(hào)（寫(xiě)信人的名字縮寫(xiě)）和日期 The sender name and the date這部分內(nèi)容是為了方便今后查詢(xún)信件用的。封內(nèi)地址 The inside address這里就是指收信人的姓名和地址，一般寫(xiě)在信箋的左上方。收信人名稱(chēng)地址的格式和信頭的格式相同，但必須把收信人的姓名一并寫(xiě)出。另外，如果不是完全公事化的書(shū)信往來(lái)，或者已經(jīng)從公事的關(guān)系漸漸發(fā)展成為帶有私人性質(zhì)的友好信件往來(lái)，由于稱(chēng)呼這一欄的內(nèi)容已經(jīng)說(shuō)明了收信人的身份，所以可以不必填寫(xiě)封內(nèi)地址。事由 The subject heading事由也就是我們通常說(shuō)的主題，可以直接寫(xiě)明信件的重點(diǎn)，讓人不必讀完全信才了解到信的內(nèi)容。所以事由要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要。稱(chēng)呼 The salutation指對(duì)收信人的一種稱(chēng)呼。較常使用的有Dear Sirs, Dear Madam, Dear ,。稱(chēng)呼后面的標(biāo)點(diǎn)，一般使用逗號(hào)。稱(chēng)呼里的第一個(gè)字母要大寫(xiě)。開(kāi)頭語(yǔ) The open sentences開(kāi)頭語(yǔ)沒(méi)有統(tǒng)一的格式，但習(xí)慣上先用客套的語(yǔ)句把收到對(duì)方來(lái)信的日期，主題及簡(jiǎn)單內(nèi)容加以綜合敘述，使對(duì)方一目了然這是答復(fù)哪一封去信的。如果是第一次通信，也可以利用開(kāi)頭語(yǔ)作必要的自我介紹，并表明目的要求。開(kāi)頭語(yǔ)一般與正文分開(kāi)，自成一節(jié)，要求簡(jiǎn)單明了。正文 The body of the letter信的主體。一封信件的優(yōu)劣，完全要看正文寫(xiě)的好或壞。我們會(huì)在后面繼續(xù)討論寫(xiě)作商務(wù)信函的一些技巧、規(guī)則。結(jié)尾語(yǔ) The plimentary close結(jié)尾語(yǔ)一般用來(lái)總結(jié)文本所談的事項(xiàng)，提示對(duì)收信人的要求，如“希望來(lái)信來(lái)函定貨”，“答復(fù)詢(xún)問(wèn)”等，另外也附加一些略帶客套的語(yǔ)氣。正文結(jié)束后，另起一段寫(xiě)結(jié)尾語(yǔ)。結(jié)束語(yǔ) The plimentary close結(jié)束語(yǔ)是結(jié)束信函時(shí)的一種客套，應(yīng)該與前面的稱(chēng)呼相呼應(yīng)。例如：“Sincerely,” “Best Regards, ”or “Yours Truly,”.結(jié)束語(yǔ)寫(xiě)在結(jié)尾語(yǔ)下隔一行，只有第一個(gè)字母大寫(xiě)，后面加逗號(hào)。簽名 The signatrue寫(xiě)在結(jié)束語(yǔ)的下面，簽上寫(xiě)信人的名字。如果是傳統(tǒng)的信件，寫(xiě)信人最好親筆簽上您的名字，因?yàn)橛糜≌碌脑?huà)，說(shuō)明該信件并非本人親自過(guò)目，只是通函而已，不為人重視。簽名的下面，最好寫(xiě)上發(fā)信人的職位。1附件 Enclosure如果信中有附件，.。例如：Encls: 2 Invoices Enc.: 1 B/Lading |||電子郵件眾所周知，電子郵件即Email是如今我們做電子商務(wù)使用最普遍的一種聯(lián)系手段。電子郵件使用方便，信息傳遞迅速高效，且非常節(jié)省成本。但是Email的撰寫(xiě)也并不是一件很容易的事情。您知道，當(dāng)一封Email發(fā)送出去后，只要收信人在線(xiàn)，他可以幾分鐘內(nèi)就收到。所以，在您發(fā)送前，必須要檢查一下您所寫(xiě)的內(nèi)容是否正確合適，因?yàn)橐坏┠c(diǎn)擊了發(fā)送鍵后，您就再也無(wú)法將其收回了。通常我們理解Email的撰寫(xiě)風(fēng)格可以比傳統(tǒng)的信件，傳真等稍加隨便一點(diǎn)。但是我們?cè)谶@里還是要建議大家，即便是寫(xiě)Email，由于是談?wù)摴?，所以還是采用正式嚴(yán)肅的風(fēng)格。尤其當(dāng)您是第一次跟收信人聯(lián)系的話(huà)，正式的商務(wù)信函能讓您留給對(duì)方非常專(zhuān)業(yè)的印象。收信人的郵箱發(fā)信人的郵箱寫(xiě)信日期寫(xiě)日期時(shí)，請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：，不能用03代替2003。，不能用數(shù)字來(lái)代替，如31/3/03 不能在正式的信件中出現(xiàn)。但是可以用英文縮寫(xiě)。時(shí)間主題稱(chēng)呼正文結(jié)束語(yǔ)簽名聯(lián)系方法這部分內(nèi)容要完整,包括寫(xiě)信人姓名、職位、公司名稱(chēng)以及聯(lián)系方法（地址、電話(huà)、傳真、郵箱、網(wǎng)址）。寫(xiě)地址時(shí)請(qǐng)注意：一般來(lái)說(shuō)，門(mén)牌號(hào)和街道名稱(chēng)之間不用逗號(hào)點(diǎn)開(kāi)，但城市名稱(chēng)和國(guó)家名稱(chēng)之間一定要用逗號(hào)。您可以在自己的郵箱系統(tǒng)中事先做好一個(gè)模板。每次寫(xiě)信只要選擇這個(gè)模板，信件會(huì)自動(dòng)顯示這些內(nèi)容。商務(wù)信函寫(xiě)作的要點(diǎn)寫(xiě)作商務(wù)信函并不要求您使用華麗優(yōu)美的詞句。所有您需要做的就是，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的語(yǔ)言，準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思，讓對(duì)方可以非常清楚的了解您想說(shuō)什么。圍繞這一點(diǎn)，我們總結(jié)了幾方面的內(nèi)容，希望對(duì)您寫(xiě)作商務(wù)信函有借鑒作用?？谡Z(yǔ)化 每一封信函的往來(lái)，都是您跟收信人彼此之間的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里體現(xiàn)感性的一面。然而很多人都有一種誤解，以為寫(xiě)作商務(wù)信函就應(yīng)該用一種特殊的“生意腔”，于是把一封本來(lái)應(yīng)該是熱情而友好的信函寫(xiě)得呆板而死氣沉沉。他們寧愿寫(xiě)“Your letter has been received”，“Your plaint is being looked