營銷總監(jiān)職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-21 13:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 策略●進(jìn)行客戶分析（概況、忠誠度、信用、未來、產(chǎn)品、促銷分析），建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求。對客戶進(jìn)行定位并采取不同的政策；●客情關(guān)系處理：理解、態(tài)度和理念（滿足、超越客戶的期望）、溝通技巧、平息客戶抱怨，建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)?！窠⒖蛻魴n案和市場分析檔案?！駝澐謪^(qū)域市場，細(xì)分市場戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行市場拓展和維護。6）貨物管理：主要涉及物流的流程和發(fā)貨、退換貨制度。7）資金、合同管理： ●貨款的回收與風(fēng)險控制●參與制訂公司預(yù)算及預(yù)算平衡。向總經(jīng)理報送營銷預(yù)算及其執(zhí)行情況分析，報送銷售 成本分析報告●根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，合理支配降低銷售費用?！窠⒑贤瑢徟绦?，規(guī)避風(fēng)險，建立檔案由專人負(fù)責(zé)。8）品牌建設(shè)：我國的市場競爭已由局部的、低層次的產(chǎn)品競爭、。●市場分析與品牌定位 ●品牌概念的內(nèi)涵與個性的策劃●品牌推廣。推廣的方式不一定要做廣告，可以采用人員、渠道、促銷等手段。●品牌建設(shè)與維護●品牌營銷是以品牌的建立與維護為核心的營銷模式，以一定的市場占有率為標(biāo)志，強調(diào)市場的服務(wù)體系和品牌的獨特個性。9）與公司其他部門溝通和外部關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系。10）完成總經(jīng)理布置的其他工作。第四篇：營銷總監(jiān)職責(zé)營銷總監(jiān)職責(zé)營銷總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司對外市場工作，制訂整體的營銷戰(zhàn)略和工作計劃，實現(xiàn)公司市場發(fā)展目標(biāo)。一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略編制公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，并提請總經(jīng)理。二、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，組織制訂企業(yè)市場營銷工作計劃。三、組織相關(guān)人員擬定市場營銷相關(guān)制度、規(guī)范等。四、全面負(fù)責(zé)對市場營銷活動的監(jiān)督，并控制市場營銷工作成本。五、根據(jù)掌握的市場運行信息，定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報市場運行情況。六、負(fù)責(zé)指導(dǎo)重點市場、重點客戶的開發(fā)工作。七、負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會機構(gòu)建立良好合作關(guān)系。武義縣鴻運廣告設(shè)計有限公司第五篇：營銷總監(jiān)職責(zé)運營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個方面：（一）負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；（二）整體負(fù)責(zé)品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。（三）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等；負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理；負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）。（四）負(fù)責(zé)公司市場部門（營運、品牌策劃）制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。（五）負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。另外，運營總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，還需要負(fù)責(zé)部門的
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