【文章內容簡介】 序后，項目總監(jiān)負責帶隊完成的階段性匯報文件包括周報、月報、半年報、年報等四類。項目推廣方案制定與執(zhí)行：A、核心賣點提煉、統(tǒng)籌策劃、安排項目的推廣策略、項目命名與包裝思路、廣告推廣預案、展會推廣、公關行銷、SP、PR活動策劃方案制定等；B、定期制定階段性推廣計劃，包括“工程線”的開工奠基、封頂、開盤、認購、樣板間和樣板區(qū)開放、交房入伙等活動，以及“時間線”的五一、十一促銷、元旦、圣誕節(jié)活動等；C、與項目相關的所有的廣告創(chuàng)意、設計和文案制定，包括電視電臺廣告創(chuàng)意、各類宣傳物料、平面廣告的文案及設計、新聞宣傳、營銷中心更新布置、樓體廣告等。銷售管理與督導（主要是督導專案經理）：A、完善各類銷售管理文件、銷售體系建立、協(xié)助公司進行人員招聘、銷售團隊培訓、現場管理等；B、根據項目實際情況，制定出系統(tǒng)化的銷售管理文件，包括標準說辭、答客問、接待程序、銷售現場管理表格、客戶分析和客戶資源管理等；C、并且要根據項目最新進展，隨時調整相關銷售道具和銷講內容。二、內部管理對接公司上級：定期（一般為每周）或及時向公司匯報項目和甲方的最新動態(tài)、最新要求，匯報項目操盤的具體進展和相關建議，及時提醒領導對接甲方或保持適當的出面頻率，項目中的突發(fā)問題或自己解決不了的問題要第一時間匯報領導等。項目部全員管理：貫徹企業(yè)文化并組織小團隊活動，及時告之公司動態(tài)；審閱項目部成員的各類匯報文件，及時發(fā)現問題；與大家保持良好的溝通、定期談話，及時向公司領導反饋員工的心理動態(tài)和實際要求；組織并參加項目部的各類會議；本項目若有人員需要調整，要及時向公司上報增加或刪減人員的建議；各崗位的考核；培養(yǎng)和發(fā)現人才，最好的項目總監(jiān)是能夠帶出一個或兩個新項目總監(jiān)的人。文件、資料匯集管理：跟項目有關的全部各類文件要統(tǒng)一管理好。三、客戶對接溝通和公關：根據約定定期與甲方召開例會或溝通會，負責向甲方同級人員呈報各類方案和文件；與甲方相關人員保持良好的溝通和對接狀態(tài)。財務結算：每月與甲方對接人核對業(yè)績，根據約定結算傭金等費用。外部對接：與項目操作相關的各合作單位的對接與溝通，與規(guī)劃、設計、建筑、監(jiān)理、媒體、廣告等關聯(lián)企業(yè)保持良好的溝通狀態(tài)。第三部分、業(yè)務拓展在負責操作一個或幾個項目的過程中，總會出現與新開發(fā)商的見面或溝通機會，優(yōu)秀的項目總監(jiān)應在做好本項目的基礎上，積極向外部宣傳、推廣自己的公司，將公司的影響力盡可能拓展到最大，并爭取為公司贏得新的合作機會、新的項目。以上這些，就是入行以來，我對項目總監(jiān)這個崗位的部分理解。想做項目總監(jiān)，必須是一個復合型人才，專業(yè)強勢、懂得管理、擅長溝通，三者缺一不可。即使都為項目總監(jiān)，但不同的人依然有不同的操盤特點，有的人擅長項目為多產品構成的復合住宅、綜合體，有的人擅長商業(yè)投資類項目，有的人則有專業(yè)偏好，例如在銷售管理與執(zhí)行方面見長等。全程盯過一個或幾個盤之后，在實戰(zhàn)中經過錘煉和磨礪之后，就可以同時負責掛職多項目的總監(jiān)了，但一般情況是不跨客戶或不跨地域，例如同一開發(fā)商的多項目同時運作，或是同一區(qū)域的不同項目同期操盤。后記：成長無極限今天我之所以把這些東西寫下來，主要是因為我能頻繁的感受到很多公司同仁、很多業(yè)內朋友在職業(yè)生涯發(fā)展中的迷茫，在一個崗位上呆久了之后，總覺得自己已經碰到了天花板、總覺得自己似乎找不到了發(fā)展方向，其實，我們每個人距離頭上的天花板還相距甚遠，不管你現在是什么崗位，銷售專案也好、項目策劃也好，對照今天我梳理出來的這個項目總監(jiān)的職責范疇就能發(fā)現——成長無極限。當你能夠做一個稱職的項目總監(jiān)，你會發(fā)現，原來天空很大。營銷總監(jiān)工作職責：熟悉房地產項目營銷流程，對地產營銷見解獨到，分析透徹；負責項目的市場調研、整體策劃，產品定位，完成公司制定的銷售目標；負責規(guī)劃公司整體的營銷戰(zhàn)略體系，銷售團隊的組建，團隊成員的培訓及管理，完善營銷團隊的考核、激勵及管理制度；負責整合營銷資源，指導、推進、完成項目營銷傳播計劃、廣告創(chuàng)意并組織實施；負責管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關系管理；組織建立系統(tǒng)的市場調查和分析工作機制，了解市場的變化，總結市場變化的內在規(guī)律，為公司提供決策支持；負責公關事件和主題活動策劃，并整合媒介資源等，做好外部的公關，確保公司項目在當地知名度和品牌的提升；具備優(yōu)秀的邏輯思維及表達能力，善于溝通，有較好的人格魅力和管理能力，能承受較強的工作壓力；完成房地產總經理交辦的相關工作事宜；銷售總監(jiān)崗位職責提要：有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；協(xié)調企業(yè)內外部關系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制；培訓市場調查與新市場機會的發(fā)現；更多精品來源自 財務匯報對象：直接向總經理報告并接受其指導。崗位職責銷售總監(jiān)職位描述：完成公司營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位；有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；協(xié)調企業(yè)內外部關系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制；培訓市場調查與新市場機會的發(fā)現；新項目市場推廣方案的制定；成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理；銷售隊伍的建設與培養(yǎng)等。房地產銷售總監(jiān)的職責工作責任：作為公司指派項目的負責人，組織帶領項目團隊，完成項目的前期市場分析和研究、項目的市場定位、項目的定位實施策略、策略的執(zhí)行與指導。作為項目前期（接洽階段）提案負責人：從宏觀、中觀、微觀層面進行與項目定位相關的有的放矢的分析與研究，分析與研究的結論均構成對項目市場定位的支持依據。明確的市場定位闡述（地域、目標客戶、市場地位特征）。根據市場定位，進行相關的策略制定，包括產品策略、形象策略、價格策略、推廣策略、銷售策略。產品策略：規(guī)劃；建筑風格；環(huán)境塑造；戶型（戶室配比、戶室面積、戶室功能）；設施；服務。形象策略：核心形象；分主題形象組團價格策略：編制原則與方法；價格水平；價格實現手段。推廣策略：地盤包裝；平面表現；公關活動；推廣通道；推廣節(jié)奏；推廣道具。銷售策略：上市時機；上市節(jié)奏；整合公司外圍專業(yè)資源（規(guī)劃、建筑、環(huán)境、室內設計與布置、物業(yè)管理、廣告設計等）進行策略框架下的各方向專業(yè)成果形成。（時間跨度延伸至項目執(zhí)行階段）整合14項工作成果，形成完整的項目市場定位與策略提案文本，為項目委托單位進行項目策劃提案。作為項目策略執(zhí)行（代理操作階段）負責人：銷售價格制定、銷售上市計劃制定、資金回籠計劃制定推廣執(zhí)行計劃制定。7．1地盤包裝：圍墻、指示牌、售樓處內部宣傳看板、模型及各類VI宣傳標識；SP、CP活動現場宣傳氣氛的布置與營造； 節(jié)日特定喜慶氣氛的布置與營造； 7．2宣傳品及道具：樓書、單片、DM、定期會刊、各類活動的臨時宣傳品、信封、信紙、名片、胸牌等；7．3平面媒體推廣：媒體選擇、發(fā)布頻率、發(fā)布版幅； 7．4戶外媒體推廣：戶外發(fā)布點選擇（廣告牌、道路期、橫幅）、戶外發(fā)布時機選擇；7．5公關活動推廣：公關活動內容及時機策劃；按推廣具體執(zhí)行計劃，整合各類合作資源，落實各項廣告、宣傳、推廣工作。從創(chuàng)意設計、制作、發(fā)布、協(xié)調運作四個環(huán)節(jié)控制工作進程與質量。8．1創(chuàng)意設計：涉及平面視覺表達的創(chuàng)意設計，與合作資源方進行前期項目策劃方向溝通、中期創(chuàng)意互動、后期創(chuàng)