【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 序后，項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)帶隊(duì)完成的階段性匯報(bào)文件包括周報(bào)、月報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)等四類。項(xiàng)目推廣方案制定與執(zhí)行：A、核心賣點(diǎn)提煉、統(tǒng)籌策劃、安排項(xiàng)目的推廣策略、項(xiàng)目命名與包裝思路、廣告推廣預(yù)案、展會(huì)推廣、公關(guān)行銷、SP、PR活動(dòng)策劃方案制定等；B、定期制定階段性推廣計(jì)劃，包括“工程線”的開工奠基、封頂、開盤、認(rèn)購(gòu)、樣板間和樣板區(qū)開放、交房入伙等活動(dòng)，以及“時(shí)間線”的五一、十一促銷、元旦、圣誕節(jié)活動(dòng)等；C、與項(xiàng)目相關(guān)的所有的廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和文案制定，包括電視電臺(tái)廣告創(chuàng)意、各類宣傳物料、平面廣告的文案及設(shè)計(jì)、新聞宣傳、營(yíng)銷中心更新布置、樓體廣告等。銷售管理與督導(dǎo)（主要是督導(dǎo)專案經(jīng)理）：A、完善各類銷售管理文件、銷售體系建立、協(xié)助公司進(jìn)行人員招聘、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)管理等；B、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定出系統(tǒng)化的銷售管理文件，包括標(biāo)準(zhǔn)說辭、答客問、接待程序、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理表格、客戶分析和客戶資源管理等；C、并且要根據(jù)項(xiàng)目最新進(jìn)展，隨時(shí)調(diào)整相關(guān)銷售道具和銷講內(nèi)容。二、內(nèi)部管理對(duì)接公司上級(jí)：定期（一般為每周）或及時(shí)向公司匯報(bào)項(xiàng)目和甲方的最新動(dòng)態(tài)、最新要求，匯報(bào)項(xiàng)目操盤的具體進(jìn)展和相關(guān)建議，及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接甲方或保持適當(dāng)?shù)某雒骖l率，項(xiàng)目中的突發(fā)問題或自己解決不了的問題要第一時(shí)間匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)等。項(xiàng)目部全員管理：貫徹企業(yè)文化并組織小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，及時(shí)告之公司動(dòng)態(tài)；審閱項(xiàng)目部成員的各類匯報(bào)文件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；與大家保持良好的溝通、定期談話，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的心理動(dòng)態(tài)和實(shí)際要求；組織并參加項(xiàng)目部的各類會(huì)議；本項(xiàng)目若有人員需要調(diào)整，要及時(shí)向公司上報(bào)增加或刪減人員的建議；各崗位的考核；培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，最好的項(xiàng)目總監(jiān)是能夠帶出一個(gè)或兩個(gè)新項(xiàng)目總監(jiān)的人。文件、資料匯集管理：跟項(xiàng)目有關(guān)的全部各類文件要統(tǒng)一管理好。三、客戶對(duì)接溝通和公關(guān)：根據(jù)約定定期與甲方召開例會(huì)或溝通會(huì)，負(fù)責(zé)向甲方同級(jí)人員呈報(bào)各類方案和文件；與甲方相關(guān)人員保持良好的溝通和對(duì)接狀態(tài)。財(cái)務(wù)結(jié)算：每月與甲方對(duì)接人核對(duì)業(yè)績(jī)，根據(jù)約定結(jié)算傭金等費(fèi)用。外部對(duì)接：與項(xiàng)目操作相關(guān)的各合作單位的對(duì)接與溝通，與規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、監(jiān)理、媒體、廣告等關(guān)聯(lián)企業(yè)保持良好的溝通狀態(tài)。第三部分、業(yè)務(wù)拓展在負(fù)責(zé)操作一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目的過程中，總會(huì)出現(xiàn)與新開發(fā)商的見面或溝通機(jī)會(huì)，優(yōu)秀的項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)在做好本項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，積極向外部宣傳、推廣自己的公司，將公司的影響力盡可能拓展到最大，并爭(zhēng)取為公司贏得新的合作機(jī)會(huì)、新的項(xiàng)目。以上這些，就是入行以來，我對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)這個(gè)崗位的部分理解。想做項(xiàng)目總監(jiān)，必須是一個(gè)復(fù)合型人才，專業(yè)強(qiáng)勢(shì)、懂得管理、擅長(zhǎng)溝通，三者缺一不可。即使都為項(xiàng)目總監(jiān)，但不同的人依然有不同的操盤特點(diǎn)，有的人擅長(zhǎng)項(xiàng)目為多產(chǎn)品構(gòu)成的復(fù)合住宅、綜合體，有的人擅長(zhǎng)商業(yè)投資類項(xiàng)目，有的人則有專業(yè)偏好，例如在銷售管理與執(zhí)行方面見長(zhǎng)等。全程盯過一個(gè)或幾個(gè)盤之后，在實(shí)戰(zhàn)中經(jīng)過錘煉和磨礪之后，就可以同時(shí)負(fù)責(zé)掛職多項(xiàng)目的總監(jiān)了，但一般情況是不跨客戶或不跨地域，例如同一開發(fā)商的多項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作，或是同一區(qū)域的不同項(xiàng)目同期操盤。后記：成長(zhǎng)無極限今天我之所以把這些東西寫下來，主要是因?yàn)槲夷茴l繁的感受到很多公司同仁、很多業(yè)內(nèi)朋友在職業(yè)生涯發(fā)展中的迷茫，在一個(gè)崗位上呆久了之后，總覺得自己已經(jīng)碰到了天花板、總覺得自己似乎找不到了發(fā)展方向，其實(shí)，我們每個(gè)人距離頭上的天花板還相距甚遠(yuǎn)，不管你現(xiàn)在是什么崗位，銷售專案也好、項(xiàng)目策劃也好，對(duì)照今天我梳理出來的這個(gè)項(xiàng)目總監(jiān)的職責(zé)范疇就能發(fā)現(xiàn)——成長(zhǎng)無極限。當(dāng)你能夠做一個(gè)稱職的項(xiàng)目總監(jiān)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來天空很大。營(yíng)銷總監(jiān)工作職責(zé)：熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷流程，對(duì)地產(chǎn)營(yíng)銷見解獨(dú)到，分析透徹；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、整體策劃，產(chǎn)品定位，完成公司制定的銷售目標(biāo)；負(fù)責(zé)規(guī)劃公司整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系，銷售團(tuán)隊(duì)的組建，團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及管理，完善營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的考核、激勵(lì)及管理制度；負(fù)責(zé)整合營(yíng)銷資源，指導(dǎo)、推進(jìn)、完成項(xiàng)目營(yíng)銷傳播計(jì)劃、廣告創(chuàng)意并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關(guān)系管理；組織建立系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查和分析工作機(jī)制，了解市場(chǎng)的變化，總結(jié)市場(chǎng)變化的內(nèi)在規(guī)律，為公司提供決策支持；負(fù)責(zé)公關(guān)事件和主題活動(dòng)策劃，并整合媒介資源等，做好外部的公關(guān)，確保公司項(xiàng)目在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?；具備?yōu)秀的邏輯思維及表達(dá)能力，善于溝通，有較好的人格魅力和管理能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力；完成房地產(chǎn)總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作事宜；銷售總監(jiān)崗位職責(zé)提要：有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；更多精品來源自 財(cái)務(wù)匯報(bào)對(duì)象：直接向總經(jīng)理報(bào)告并接受其指導(dǎo)。崗位職責(zé)銷售總監(jiān)職位描述：完成公司營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位；有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定；成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理；銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。房地產(chǎn)銷售總監(jiān)的職責(zé)工作責(zé)任：作為公司指派項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，組織帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，完成項(xiàng)目的前期市場(chǎng)分析和研究、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、項(xiàng)目的定位實(shí)施策略、策略的執(zhí)行與指導(dǎo)。作為項(xiàng)目前期（接洽階段）提案負(fù)責(zé)人：從宏觀、中觀、微觀層面進(jìn)行與項(xiàng)目定位相關(guān)的有的放矢的分析與研究，分析與研究的結(jié)論均構(gòu)成對(duì)項(xiàng)目市場(chǎng)定位的支持依據(jù)。明確的市場(chǎng)定位闡述（地域、目標(biāo)客戶、市場(chǎng)地位特征）。根據(jù)市場(chǎng)定位，進(jìn)行相關(guān)的策略制定，包括產(chǎn)品策略、形象策略、價(jià)格策略、推廣策略、銷售策略。產(chǎn)品策略：規(guī)劃；建筑風(fēng)格；環(huán)境塑造；戶型（戶室配比、戶室面積、戶室功能）；設(shè)施；服務(wù)。形象策略：核心形象；分主題形象組團(tuán)價(jià)格策略：編制原則與方法；價(jià)格水平；價(jià)格實(shí)現(xiàn)手段。推廣策略：地盤包裝；平面表現(xiàn)；公關(guān)活動(dòng)；推廣通道；推廣節(jié)奏；推廣道具。銷售策略：上市時(shí)機(jī)；上市節(jié)奏；整合公司外圍專業(yè)資源（規(guī)劃、建筑、環(huán)境、室內(nèi)設(shè)計(jì)與布置、物業(yè)管理、廣告設(shè)計(jì)等）進(jìn)行策略框架下的各方向?qū)I(yè)成果形成。（時(shí)間跨度延伸至項(xiàng)目執(zhí)行階段）整合14項(xiàng)工作成果，形成完整的項(xiàng)目市場(chǎng)定位與策略提案文本，為項(xiàng)目委托單位進(jìn)行項(xiàng)目策劃提案。作為項(xiàng)目策略執(zhí)行（代理操作階段）負(fù)責(zé)人：銷售價(jià)格制定、銷售上市計(jì)劃制定、資金回籠計(jì)劃制定推廣執(zhí)行計(jì)劃制定。7．1地盤包裝：圍墻、指示牌、售樓處內(nèi)部宣傳看板、模型及各類VI宣傳標(biāo)識(shí)；SP、CP活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳氣氛的布置與營(yíng)造； 節(jié)日特定喜慶氣氛的布置與營(yíng)造； 7．2宣傳品及道具：樓書、單片、DM、定期會(huì)刊、各類活動(dòng)的臨時(shí)宣傳品、信封、信紙、名片、胸牌等；7．3平面媒體推廣：媒體選擇、發(fā)布頻率、發(fā)布版幅； 7．4戶外媒體推廣：戶外發(fā)布點(diǎn)選擇（廣告牌、道路期、橫幅）、戶外發(fā)布時(shí)機(jī)選擇；7．5公關(guān)活動(dòng)推廣：公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)機(jī)策劃；按推廣具體執(zhí)行計(jì)劃，整合各類合作資源，落實(shí)各項(xiàng)廣告、宣傳、推廣工作。從創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、協(xié)調(diào)運(yùn)作四個(gè)環(huán)節(jié)控制工作進(jìn)程與質(zhì)量。8．1創(chuàng)意設(shè)計(jì)：涉及平面視覺表達(dá)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，與合作資源方進(jìn)行前期項(xiàng)目策劃方向溝通、中期創(chuàng)意互動(dòng)、后期創(chuàng)