房地產(chǎn)營銷顧問,房地產(chǎn)營銷培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-08 22:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 求推銷員不要讓顧客想到銷售員有信口開河的感覺，要直接展示有權(quán)威性的證據(jù)：如證書、批文、營業(yè)執(zhí)照等，或各種有利的傳媒報(bào)道。 讓人信服 （ 1）要保證：你做的每一個(gè)聲明都是無可辯駁的，能自圓其說 （ 2）你必須相信，你銷售的東西對(duì)他真的有價(jià)值，價(jià)值在什么地方 第二 待之以誠，動(dòng)之以情 ? 由于顧客通常都會(huì)對(duì)銷售人員有一種本能的戒備心理而造成心理的不平衡。要消除這種心理障礙，推銷員必須要輔以必要的手段來激發(fā)對(duì)方的情感。因?yàn)椴簧俚耐其N專家認(rèn)為：顧客的購買欲望，更多地來自情感的支配而不是理智的選擇。銷售要懂得和運(yùn)用這一點(diǎn)，才能取得顧客的信任，有效正確地化解顧客的異議。 第三 條理清晰，突出重點(diǎn) ? 要求銷售人員必須要熟悉商品的各項(xiàng)性能、優(yōu)缺點(diǎn) （樓盤銷售人員要強(qiáng)記樓盤資料）。 在介紹時(shí)才會(huì)十分流暢，更顯得理由充分，信心十足。 ? 由于這樣的介紹十分具體、周密，可以及時(shí)細(xì)致地觀察顧客的反應(yīng)，把握他們真正的興趣、要求和疑慮，能及時(shí)地開展深入有效的促銷工作。 ? 前提：銷售人員在介紹亦要因人而異，不要千人一面，千篇一律，懂得抓住要領(lǐng)，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效。 ? 推銷公式 ：特征 –––優(yōu)點(diǎn) –––利益 –––證據(jù) 4）促成交易 ? 在下定決心購買之前，顧客還會(huì)有一個(gè)最后的、又是最激烈的思想斗爭(zhēng)，同時(shí)又是最容 ? 易受客觀因素影響，即銷售人員的言行和旁人的言行影響。在這抉擇性的時(shí)刻，銷售人員千萬不要采取 “ 悉聽客便 ” 的坐等態(tài)度。其促成交易方法的要領(lǐng)是： 敏銳地捕捉易成交的良機(jī)，深入地探明顧客的最后考慮焦點(diǎn)，真誠地為之權(quán)衡利弊，得體地提醒顧客注意機(jī)會(huì)的寶貴，適當(dāng)?shù)刈鞒隹赡艿男∽尣交蛐《骰萑缳?zèng)送等。（即將升價(jià)，存貨有限） 怎樣促進(jìn)成交 A、釣魚促銷法 利用人類需求的心理，通過讓顧客得到某些好處，來吸引他們作出購買行動(dòng)。 B、感情聯(lián)絡(luò)法 通過投顧客感情之所好，幫顧客現(xiàn)實(shí)中之所需，使雙方有了親合需求的滿足感，而促發(fā)認(rèn)同感，建立心理相容的關(guān)系，使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除，而達(dá)到銷售目的。 C、動(dòng)之以利法 通過提問、答疑、算帳等方式，
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1