【文章內(nèi)容簡介】 想。參見教材P53。下列屬于古典管理理論的是（）。 【正確答案】：ACD 【您的答案】：AD 【答案解析】：本題考查古典管理理論。古典管理理論主要由三個理論學派構(gòu)成，即科學管理理論、一般管理理論和行政組織理論。參見教材P57。科學管理理論的內(nèi)容主要包括（）。 【正確答案】：ABE 【您的答案】：ABE 【答案正確】【答案解析】：本題考查科學管理理論的主要內(nèi)容。其主要內(nèi)容有：工作定額原理、標準化原理、科學地挑選工人并使之成為“第一流工人”、實行差別計件工資制、管理工作專業(yè)化原理、管理控制的例外原理。參見教材P58。一般管理理論的特點主要有（）。 【正確答案】：BCDE 【您的答案】：BCDE 【答案正確】【答案解析】：本題考查一般管理理論的特點。其特點是從企業(yè)管理的整體出發(fā)，著重研究管理的職能作用、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)等問題，探求管理組織結(jié)構(gòu)合理化、管理人員職責分工合理化等。參見教材P59。意見簿 | 計算器 版權(quán)所有一、單項選擇題產(chǎn)生于作業(yè)活動并為作業(yè)活動服務(wù)的活動是（）。 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理的產(chǎn)生和必要性。管理活動是產(chǎn)生于作業(yè)活動并為作業(yè)活動服務(wù)的一種活動。參見教材P35。管理的實質(zhì)是（）。 【正確答案】：C 【您的答案】：D 【答案解析】：本題考查管理的概念。管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)。參見教材P39。在管理的職能中，對組織未來活動進行的預先籌劃和安排是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理的職能。計劃是對組織未來活動進行的預先籌劃和安排。參見教材P41。管理的首要職能是（）。 【未做】肩負制定具體計劃職責的管理者是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的分類。中層管理者負責制定具體的計劃，是對某一部門或某一方面負有責任的管理人員。參見教材P42。直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標的實現(xiàn)的是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的分類。基層管理者工作的好壞，直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標的實現(xiàn)。參見教材P43。當管理者帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導參觀企業(yè)時，他所扮演的角色是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的角色。當管理者履行禮儀性和象征性的業(yè)務(wù)時，如參加社會活動、宴請重要客戶、帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導參觀企業(yè)等，他們都在扮演掛名首腦角色。參見教材P43。關(guān)于有效的管理者與成功的管理者，下列說法中正確的是（）。 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查有效的管理者與成功的管理者。有效的管理者決定了組織的效率，而成功管理者決定了組織的效果。社交和施展政治技巧對于在組織中獲得更快的晉升起著重要作用。參見教材P46。管理學是對前人的管理實踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚棄和發(fā)展，這說明管理學具有（）。A．一般性 B．多科性 C．歷史性 D．實踐性 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理學的特點。管理學的歷史性體現(xiàn)在：管理學是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論的總結(jié)、揚棄和發(fā)展，割斷歷史，不了解前人對管理經(jīng)驗的理論總結(jié)和管理歷史，就難以很好地理解、把握和運用管理學。參見教材P47。泰勒的管理理論提出了“職能工長制”，建議每個工人的監(jiān)督至少要（）個職能工長。 【正確答案】：C 【您的答案】：A 【答案解析】：本題考查科學管理理論的內(nèi)容。泰勒設(shè)想了“職能工長制”，建議對每個工人的監(jiān)督至少要有八個職能工長，或者說一個班組的工長要有八種管理職能，而這些職能又可分為計劃和執(zhí)行兩部分，并由兩個管理部門分別承擔。參見教材P58。1一般管理理論中，能夠鏈接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動和力量的管理要素是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查一般管理理論的要素。協(xié)調(diào)是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動和力量的管理要素。參見教材P60。1法約爾設(shè)計了一種把等級制度與橫向信息溝通結(jié)合起來的跳板，即（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查一般管理理論等級鏈的內(nèi)容。法約爾設(shè)計了一種把等級制度與橫向信息溝通結(jié)合起來的“跳板”，即“法約爾跳板”，亦稱“法約爾橋”。參見教材P61。1被稱為“行政組織理論之父”的是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查行政組織理論。韋伯被人們稱為“行政組織理論之父”。參見教材P61。1韋伯認為運行效率最差的組織形態(tài)是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查行政組織理論。傳統(tǒng)權(quán)力——傳統(tǒng)組織。傳統(tǒng)權(quán)力即是按照傳統(tǒng)或繼承沿襲而擁有的權(quán)力，領(lǐng)導人不是按能力來挑選的，其管理也就相對比較單純，由此，其運行效率在三種組織形態(tài)中也是最差的。參見教材P62。1韋伯把理想組織的組織結(jié)構(gòu)分為三個層次，其中最高領(lǐng)導層的職責是（）。 ，從事實際工作 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。最高領(lǐng)導層的職責是組織重大決策。參見教材P6263。1行為科學最基本的理論核心是（）。 “人性”理論 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查行為科學理論的建立與發(fā)展。關(guān)于動機激勵的理論是行為科學最基本的理論核心。參見教材P66。1以管理的職能及其發(fā)揮作用的過程為研究對象，認為管理是通過別人或同別人一起完成工作的過程，這是（）的特點。 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理過程學派的特點。管理過程學派的特點是：以管理的職能及其發(fā)揮作用的過程為研究對象，認為管理是通過別人或同別人一起完成工作的過程。參見教材P67。1應(yīng)把社會系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來考慮，這是（）的觀點。 —技術(shù)系統(tǒng)學派 【正確答案】：D 【您的答案】：D 【答案正確】【答案解析】：本題考查社會—技術(shù)系統(tǒng)學派。社會—技術(shù)系統(tǒng)學派認為應(yīng)把社會系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來考慮。參見教材P70。1下列選項中屬于權(quán)變理論學派內(nèi)容的是（）。 【正確答案】：D 【您的答案】：D 【答案正確】【答案解析】：本題考查權(quán)變理論學派的內(nèi)容。權(quán)變理論的內(nèi)容主要集中在兩個方面：（1）關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的觀點。權(quán)變理論認為，企業(yè)是一個開放性系統(tǒng)，它的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)按照環(huán)境特點來設(shè)計，并分成不同的結(jié)構(gòu)模式。（2）關(guān)于領(lǐng)導方式的觀點。權(quán)變理論認為，不存在一種普遍適用的“最好的”或普遍不適用的“不好的”領(lǐng)導方式，一切依據(jù)企業(yè)的任務(wù)、個人和小組的行為特點、領(lǐng)導者的職位權(quán)力及領(lǐng)導者與下屬的關(guān)系而定。參見教材P7071。經(jīng)理角色學派的主要代表人物是（）。 ?孔茨 ?巴納德 ?明茨伯格 【正確答案】：D 【您的答案】：D 【答案正確】【答案解析】：本題考查經(jīng)理角色學派。經(jīng)理角色學派的主要代表人物是加拿大籍的美國管理學教授亨利?明茨伯格，他的代表作是1973年出版的《經(jīng)理工作的性質(zhì)》。參見教材P71。二、多項選擇題下列各項中，屬于作業(yè)活動的是（）。 【正確答案】：ABCD 【您的答案】：ABCD 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理的特性。作業(yè)活動是人類物質(zhì)和文化活動本身，如企業(yè)中生產(chǎn)制造產(chǎn)品的活動、流通企業(yè)的銷售活動、農(nóng)民的種植活動、醫(yī)院中的診治活動、學校中的教學活動等，它們是達成組織目標的基本活動。參見教材P40。以人為本的管理強調(diào)（）。 【正確答案】：ACDE 【您的答案】：ACE 【答案解析】：本題考查管理的特性。以人為本的管理強調(diào)組織是由人組成的，組織為了滿足人不斷增長的需求，同時也提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量，必須依靠全體員工的智慧和力量。因此，現(xiàn)代管理強調(diào)以人為本，最大限度地發(fā)揮人的作用。參見教材P41。在管理的基本活動中，有效管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段是（）。 【正確答案】：BDE 【您的答案】：BDE 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理的職能。計劃是管理的首要職能，是組織、領(lǐng)導和控制職能的基礎(chǔ)和依據(jù)；組織、領(lǐng)導和控制職能是有效管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段，是計劃及目標得以實現(xiàn)的保障。參見教材P41。效果的具體衡量指標有（）。 【正確答案】：ABDE 【您的答案】：ABDE 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理有效性的衡量。效果指目標達成度，涉及活動的結(jié)果。效果的具體衡量指標有銷售收入、利潤額、銷售利潤率、成本利潤率、資金利潤率等。利潤是銷售收入與銷售成本之間的差額，是衡量效果的一項客觀指標。參見教材P42。管理者在決策制定方面的角色具體包括（）。 【正確答案】：ABCD 【您的答案】：ABCD 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的角色。決策制定方面的角色具體包括企業(yè)家角色、混亂駕馭者角色、資源分配者角色和談判者角色。參見教材P44。下列屬于技術(shù)技能范疇的是（）。 【正確答案】：ABC 【您的答案】：ABC 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的技能。生產(chǎn)技能、財務(wù)技能、營銷技能等，都屬于技術(shù)能力的范疇。參見教材P44。按照時間先后順序，可將管理思想分為（）階段。 【正確答案】：BC 【您的答案】：BC 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理思想的產(chǎn)生。按照時間先后，我們把管理思想分為兩大階段，即早期的管理實踐與管理思想、管理理論萌芽時期的管理思想。參見教材P53。下列屬于古典管理理論的是（）。 【正確答案】：ACD 【您的答案】：AD 【答案解析】：本題考查古典管理理論。古典管理理論主要由三個理論學派構(gòu)成，即科學管理理論、一般管理理論和行政組織理論。參見教材P57?？茖W管理理論的內(nèi)容主要包括（）。 【正確答案】：ABE 【您的答案】：ABE 【答案正確】【答案解析】：本題考查科學管理理論的主要內(nèi)容。其主要內(nèi)容有：工作定額原理、標準化原理、科學地挑選工人并使之成為“第一流工人”、實行差別計件工資制、管理工作專業(yè)化原理、管理控制的例外原理。參見教材P58。一般管理理論的特點主要有（）。 【正確答案】：BCDE 【您的答案】：BCDE 【答案正確】一、單項選擇題管理的首要職能是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理的職能。計劃是管理的首要職能，是組織、領(lǐng)導和控制職能的基礎(chǔ)和依據(jù)。參見教材P41。肩負制定具體計劃職責的管理者是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的分類。中層管理者負責制定具體的計劃，是對某一部門或某一方面負有責任的管理人員。參見教材P42。直接關(guān)系到任務(wù)的完成和目標的實現(xiàn)的是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理者的分類?；鶎庸芾碚吖ぷ鞯暮脡模苯雨P(guān)系到任務(wù)的完成和目標的實現(xiàn)。參見教材P43。關(guān)于有效的管理者與成功的管理者，下列說法中正確的是（）。 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查有效的管理者與成功的管理者。有效的管理者決定了組織的效率，而成功管理者決定了組織的效果。社交和施展政治技巧對于在組織中獲得更快的晉升起著重要作用。參見教材P46。管理學是對前人的管理實踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚棄和發(fā)展，這說明管理學具有（）。A．一般性 B．多科性 C．歷史性 D．實踐性 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理學的特點。管理學的歷史性體現(xiàn)在：管理學是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論的總結(jié)、揚棄和發(fā)展，割斷歷史，不了解前人對管理經(jīng)驗的理論總結(jié)和管理歷史，就難以很好地理解、把握和運用管理學。參見教材P47。管理學涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法。這體現(xiàn)了管理學的（）。 【正確答案】：D 【您的答案】：D 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理學的特點。從管理內(nèi)容上看，管理學涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法。從影響管理活動的各種因素上看，除了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑這些基本因素外，還有自然因素、社會因素等；從管理學科與其他學科的相關(guān)性上看，它與經(jīng)濟學、社會學、心理學、數(shù)學、計算機科學等都有密切關(guān)系。因此說，管理學是一門非常綜合的學科，是吸收了社會科學、自然科學等多方面的知識而發(fā)展起來的一門綜合性學科。參見教材P47。我國古代的管理思想當中，儒家所主張的治國管理之道是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查我國古代的管理思想。儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的主流，著重于對人類精神文明的研究。運用仁愛心、自尊心、自信心、自覺心來發(fā)揮其內(nèi)在動力，以求達到社會的平衡與協(xié)調(diào)。見教材P54。我國古代在經(jīng)營和財政管理方面有重要貢獻的人物是（）。 【正確答案】：A 【您的答案】：C 【答案解析】：本題考查我國古代管理思想的內(nèi)容。中國古代有一位在經(jīng)營和財政管理方面做出突出貢獻的人物，他就是春秋末期的政治家兼巨商范蠡。參見教材P54。泰勒的管理理論提出了“職能工長制”，建議每個工人的監(jiān)督至少要（）個職能工長。 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查科學管理理論的內(nèi)容。泰勒設(shè)想了“職能工長制”，建議對每個工人的監(jiān)督至少要有八個職能工長，或者說一個班組的工長要有八種管理職能，而這些職能又可分為計劃和執(zhí)行兩部分，并由兩個管理部