【總結(jié)】1物流管理供應(yīng)鏈管理客戶服務(wù)管理一.客戶服務(wù)的概念客戶服務(wù)是發(fā)生在買方、賣方和第三方之間的活動(dòng).它導(dǎo)致交易產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值增值.客戶服務(wù)以節(jié)約成本的方法使供應(yīng)鏈獲得價(jià)值增值收益.客戶服務(wù)為企業(yè)在客戶心目中樹立良好的形象,對(duì)"創(chuàng)造需求和保持客戶(對(duì)企業(yè))的忠誠(chéng)"有極大的影響."使(客戶)得到所
2025-07-13 19:09
【總結(jié)】《現(xiàn)代物流叢書》《物流與供應(yīng)鏈管理》高等教育出版社第1章物流與供應(yīng)鏈管理概述現(xiàn)代物流叢書-《物流與供應(yīng)鏈管理》第一章物流與供應(yīng)鏈管理概論概論1.1物流與供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景1.2物流與物流管理的概念1.3供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的概念
2025-03-10 08:24
【總結(jié)】....作業(yè)1一、名詞解釋1、“縱向一體化”管理模式經(jīng)濟(jì)學(xué)上,沿產(chǎn)業(yè)鏈占據(jù)若干環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)布局叫做縱向一體化??v向一體化是企業(yè)在兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,它包括前向一體化和后向一體化。2、計(jì)算機(jī)集成制造(CIM)IMS是英語(yǔ)ComputerInte
2025-04-07 23:42
【總結(jié)】供應(yīng)鏈管理:理論與實(shí)驗(yàn)第二章供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理:理論與實(shí)驗(yàn)第二章供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)2/28/20231供應(yīng)鏈管理:理論與實(shí)驗(yàn)第二章供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第二章供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)本章內(nèi)容要點(diǎn)–供應(yīng)鏈管理的理論基礎(chǔ)–供應(yīng)鏈的體系結(jié)構(gòu)–供應(yīng)鏈管理的過(guò)程–供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ)2
2025-02-18 14:32
【總結(jié)】供應(yīng)鏈系統(tǒng)上機(jī)練習(xí)二公司2010年9月發(fā)生如下采購(gòu)業(yè)務(wù)(用供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)員操作):1、2日,向達(dá)明公司訂購(gòu)50噸金屬板,約定單價(jià)3500元。2、4日,向達(dá)明公司訂購(gòu)的金屬板已到貨,當(dāng)日即驗(yàn)收入庫(kù)50噸,對(duì)方已開具發(fā)票,發(fā)票單價(jià)3500元,款未付。3、7日,營(yíng)銷一部向北京聯(lián)想分公司訂購(gòu)鼠標(biāo)(外購(gòu)配件)120只,約定單價(jià)68元。當(dāng)日開具采購(gòu)發(fā)票,且當(dāng)日到貨,并驗(yàn)收入庫(kù)120只,款
2025-08-24 15:26
【總結(jié)】供應(yīng)鏈與物流管理華中科技大學(xué)物流與供應(yīng)鏈管理研究所馬士華教授Tel:027-87556485Email:2020年11月第一部分課程框架介紹供應(yīng)鏈與物流管理的整體結(jié)構(gòu)技術(shù)結(jié)構(gòu)?信息網(wǎng)絡(luò)?企業(yè)資源計(jì)劃?計(jì)劃與控制系統(tǒng)運(yùn)作方法?庫(kù)存管理與戰(zhàn)略?運(yùn)輸策略選擇
2025-08-08 17:29
【總結(jié)】第一篇:現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理 ——沃爾瑪公司供應(yīng)鏈管理案例分析 “讓顧客滿意”是沃爾瑪公司的首要目標(biāo),顧客滿意是保證未來(lái)成功與成長(zhǎng)的最好投資,這是沃爾瑪數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)持的經(jīng)...
2025-10-27 00:59
【總結(jié)】物流與供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)主講人:吳誠(chéng)博士2023-10吳誠(chéng),企業(yè)管理博士北京大學(xué)匯豐商學(xué)院特聘講師清華大學(xué)總裁班特聘講師人民大學(xué)總裁班特聘講師深圳新一代技術(shù)研究院首席顧問(wèn)國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目訃證講師英國(guó)皇家物流與
2025-01-06 05:01
【總結(jié)】畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))基于物流供應(yīng)鏈管理的大連水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的改善ImprovementofDalianAquaticProductsWholesaleMarketBasedonSupplyChainandLogisticsManagement學(xué)生姓名:
2025-05-13 18:57
【總結(jié)】電子商務(wù)教程第六章物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)物流一、物流物流概念最早起源于20世紀(jì)30年代美國(guó),原意為“實(shí)物分配”或“貨物配送”。1999年,聯(lián)合國(guó)物流委員會(huì)對(duì)物流定義:“物流”是為了滿足消費(fèi)者需要而進(jìn)行的起點(diǎn)到終點(diǎn)的原材料、中間過(guò)程庫(kù)存、最終產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動(dòng)和存儲(chǔ)計(jì)
2025-01-23 23:27
【總結(jié)】LogisticsSupplyChainManagement第二講現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理1-2物流概念的產(chǎn)生與演變物流的概念最早起源于20世紀(jì)初的美國(guó)。從二十世紀(jì)初到現(xiàn)在近一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間內(nèi),物流概念的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段:?早期階段?萌芽階段?綜合物流階段?供應(yīng)鏈管理階段
2025-02-06 22:45
【總結(jié)】McDonald'sPlaza?麥當(dāng)勞(McDonald'sCorporation)是大型的連鎖快餐集團(tuán)?在世界上大約擁有三萬(wàn)間分店,主要售賣漢堡包、薯?xiàng)l、炸雞、汽水、沙拉等。麥當(dāng)勞餐廳遍布在全世界六大洲百余個(gè)國(guó)家思考?如此巨大的連鎖經(jīng)營(yíng)模式和特殊的材料供應(yīng)要求,麥當(dāng)勞是怎樣選擇物流的?
2025-01-12 18:47
【總結(jié)】第13章物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)物流與供應(yīng)鏈第二節(jié)供應(yīng)鏈管理分析第三節(jié)電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理方法第13章物流與供應(yīng)鏈管理西華大學(xué)第一節(jié)物流與供應(yīng)鏈一、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的概念二、物流與供應(yīng)鏈的關(guān)系三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流的特征第13章物流與供應(yīng)鏈管理西華大學(xué)
2025-01-18 08:44
【總結(jié)】第九章物流與供應(yīng)鏈管理2一、價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈3456夫糶,二十病農(nóng),九十病末。末病則財(cái)不出,農(nóng)病則草不辟矣。上不過(guò)八十,下不減三十,則農(nóng)末俱利,平糶齊物,關(guān)市不乏,治國(guó)之道也。
2025-01-18 10:01
【總結(jié)】《現(xiàn)代物流叢書》《物流與供應(yīng)鏈管理》高等教育出版社第1章物流與供應(yīng)鏈管理概述現(xiàn)代物流叢書-《物流與供應(yīng)鏈管理》2第一章物流與供應(yīng)鏈管理概論概論1.1物流與供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景1.2物流與物流管理的概念1.3供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理
2025-01-11 10:43