【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定時(shí)間（患方死亡后48小時(shí)，如具備尸體凍存條件的，可延緩7日）內(nèi)提出尸檢申請(qǐng)，拒絕尸檢的，應(yīng)讓患者家屬簽字，如拒絕簽字的，院方應(yīng)當(dāng)如實(shí)記載，并記錄在場(chǎng)的其他證人。六、凡發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人必須將事情詳細(xì)經(jīng)過(guò)以書面形式陳述，經(jīng)科室討論，分析原因，寫出定性結(jié)論，并以書面形式在24小時(shí)內(nèi)交醫(yī)務(wù)科，并向主管院長(zhǎng)回報(bào)，予以責(zé)任認(rèn)定和提出整改措施。七、反發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，醫(yī)務(wù)科、投訴辦人員要及時(shí)到位，熱情接待患者或家屬，認(rèn)真聽取家屬意見，告知處理程序，同時(shí)要向責(zé)任人了解情況，當(dāng)事人和所外科室負(fù)責(zé)人務(wù)必積極配合。在處理期間，當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人不準(zhǔn)請(qǐng)假外出，并有責(zé)任在醫(yī)學(xué)會(huì)和法院審理時(shí)出庭，必要時(shí)當(dāng)事人暫停執(zhí)業(yè)行為。八、對(duì)醫(yī)務(wù)科和投訴管理辦公室已接待處理，但仍無(wú)法解決的醫(yī)療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。當(dāng)事科室在一周內(nèi)備齊所需原始病案及有關(guān)資料，并提供答辯材料。九、對(duì)協(xié)商達(dá)成一致的賠償時(shí)，由醫(yī)務(wù)科或投訴管理辦公室填寫《醫(yī)療事故爭(zhēng)議協(xié)商處理協(xié)議書》，并由雙方簽字、蓋章（畫押），一式23份，其中交給患者1份。十、發(fā)生較大醫(yī)療糾紛時(shí)，為維護(hù)醫(yī)院正常秩序，確保醫(yī)護(hù)人員人身和公共財(cái)產(chǎn)安全，醫(yī)院保衛(wèi)科要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，如遇矛盾激化或事態(tài)擴(kuò)大，立即報(bào)警，同時(shí)向縣衛(wèi)生行政部門報(bào)告。第三篇：醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書申請(qǐng)人姓名：身份證號(hào)：與患者關(guān)系：性別：住 址：年齡：?jiǎn)?位：聯(lián)系電話 ：申 請(qǐng) 時(shí) 間 ：醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱 ：醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址 ：有關(guān)事實(shí)：請(qǐng)求理由：具體請(qǐng)求：此致XX衛(wèi)生局申請(qǐng)人：XX2012年8月19日備 注：患者及家屬向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理時(shí)填寫此表。附件：醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書填寫須知對(duì)申請(qǐng)人的規(guī)定：〔患方提出申請(qǐng)時(shí)〕如患者健在的申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)是患者本人，您須出具您的身份證明原件及復(fù)印件；如患者無(wú)行為能力，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)是患者的法定代理人、監(jiān)護(hù)人，您要出具患者本人的身份證明原件及復(fù)印件，患者的委托代理書（要親筆簽字或按手印/章）；患者死亡的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)是死亡患者的近親屬，請(qǐng)申請(qǐng)人出具證明您與患者近親屬關(guān)系的證明，如戶口本或居家委會(huì)/公安部門出具的證明?！册t(yī)療機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)時(shí)〕應(yīng)當(dāng)出具醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表人簽發(fā)的申請(qǐng)書和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件，經(jīng)辦人授權(quán)委托書，法人及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，患者住院病歷首頁(yè)復(fù)印件。2．申請(qǐng)人應(yīng)以尊重事實(shí)、尊重科學(xué)的態(tài)度認(rèn)真填寫此表。3．本表必須以鋼筆或簽字筆填寫，不得缺項(xiàng)，通訊地址必須填寫詳細(xì)，以便寄掛號(hào)信。4．“有關(guān)事實(shí)”項(xiàng)須詳細(xì)、具體地寫明事件經(jīng)過(guò)，特別是與醫(yī)療事故爭(zhēng)議有關(guān)的診療過(guò)程要做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，有理有據(jù)，必要時(shí)可附頁(yè)。5．“請(qǐng)求理由”項(xiàng)要闡明具體請(qǐng)求的法律依據(jù)和醫(yī)學(xué)原理。6．“具體請(qǐng)求”項(xiàng)可為：“對(duì)診療過(guò)程的質(zhì)疑；是否屬于醫(yī)療事故；對(duì)過(guò)錯(cuò)方進(jìn)行處理等申請(qǐng)人想要達(dá)到的目的”。7．如發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí)間距提出申請(qǐng)時(shí)間已超過(guò)1年，您必須出據(jù)可以證明您“知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體受到傷害1年內(nèi)”的相應(yīng)依據(jù)的書面材料原件及復(fù)印件。8．請(qǐng)您提交發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí)當(dāng)日在該醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的門診掛號(hào)收據(jù)或住院結(jié)賬收據(jù)、門診病歷或其他任何可以證明您與該醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在醫(yī)患關(guān)系的證明材料原件及復(fù)印件。9．如此例醫(yī)療事故爭(zhēng)議您已向人民法院提起訴訟，衛(wèi)生行政部門不能予以受理，請(qǐng)繼續(xù)司法程序解決該爭(zhēng)議。10．衛(wèi)生行政部門將于收到申請(qǐng)人的“醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書”之日起10日內(nèi)進(jìn)行審查，并做出是否受理的書面答復(fù)。二）如果你對(duì)醫(yī)院的診療過(guò)程的質(zhì)疑；是否屬于醫(yī)療事故，可以申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，怎樣申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定?在醫(yī)療糾紛的處理過(guò)程中，往往免不了要對(duì)是否屬醫(yī)療事故、事故屬什么性質(zhì)的問(wèn)題作出鑒定，因此，醫(yī)療事故的技術(shù)鑒定是處理醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要步驟。對(duì)病人和家屬來(lái)說(shuō)，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，都要十分明確有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的規(guī)定。不僅病人和家屬可以提出事故鑒定，醫(yī)院或醫(yī)務(wù)人員當(dāng)事者也可提出事故鑒定。病人和家屬怎樣申請(qǐng)醫(yī)療事故的技術(shù)鑒定?首先要明確以下幾個(gè)問(wèn)題：①申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定必須要在向醫(yī)院提出查處要求后，醫(yī)院已對(duì)糾紛的性質(zhì)作出明確答復(fù)，病人和家屬對(duì)醫(yī)院的答復(fù)不滿，雙方對(duì)善后處理問(wèn)題達(dá)不成諒解的情況下，才可正式提出，不宜一開始就直接提出申請(qǐng)。②要了解清楚糾紛當(dāng)事醫(yī)院有無(wú)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的資格。一般來(lái)說(shuō)，省級(jí)醫(yī)院和高等醫(yī)學(xué)院校的附屬醫(yī)院，經(jīng)省衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)后，可成立一級(jí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)。對(duì)這些醫(yī)院來(lái)說(shuō)，如果院方對(duì)病人和家屬的回復(fù)僅從醫(yī)院行政角度出面的話，那么要求鑒定時(shí)首先要向該院醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)提出申請(qǐng)。對(duì)市、縣醫(yī)院來(lái)說(shuō)，通常其鑒定委員會(huì)設(shè)在市、縣衛(wèi)生局內(nèi)，故應(yīng)向市、縣衛(wèi)生局提出申請(qǐng)。③病人和家屬要懂得提出申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定是自己的權(quán)利，只要按照規(guī)定程序提出申請(qǐng)，衛(wèi)生行政部門(包括設(shè)有一級(jí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)的省級(jí)醫(yī)院)無(wú)權(quán)拒絕病人和家屬的這一合法要求，否則病人和家屬可將衛(wèi)生行政部門推上行政訴訟的被告席。④病人和家屬要懂得，申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，其鑒定的結(jié)果僅是屬不屬醫(yī)療事故，屬什么性質(zhì)的醫(yī)療事故，醫(yī)療事故的責(zé)任者是誰(shuí)。根據(jù)《醫(yī)療事故處理辦法》規(guī)定，只有“直接造成病員死亡、殘廢、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙的”才能稱為醫(yī)療事故。而對(duì)于醫(yī)療過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員存在的問(wèn)題、缺陷甚至—般性過(guò)失，但不一定構(gòu)成事故的，就不宜正式提出鑒定的申請(qǐng)。因此病人和家屬在提出事故鑒定前，可先向有關(guān)專業(yè)醫(yī)師請(qǐng)教，聽聽他們的分析意見，也可向有關(guān)部門進(jìn)行咨詢，以便把事情辦得更為妥善。⑤要求醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或提請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門處理，最宜在與醫(yī)院多次協(xié)商破裂后進(jìn)行。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，如果病人和家屬的主要目的是取得經(jīng)濟(jì)賠償?shù)脑?，還是采用與醫(yī)院協(xié)商解決的途徑為妥，在一般情況下，醫(yī)院的賠償額度要比衛(wèi)生行政部門裁定的—次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)數(shù)額大，要比法院裁定的經(jīng)濟(jì)賠償費(fèi)數(shù)額高，因此病人和