培訓師在企業(yè)建立學習型組織的重要作用(編輯修改稿)
2024-10-21 08:47 本頁面
【文章內容簡介】 積極、有效地保證每個人的參與與個人成長相聯(lián)系，明確每個人的具體期望并向他們展示這些期望如何能得到滿足當然，如果企業(yè)自身培訓力量比較薄弱，企業(yè)也可借用外部的培訓力量，與各種專業(yè)、正規(guī)的培訓機構合作，確保培訓效果。四、搭臺子培訓從根本意義上來說應是“培養(yǎng)”和“訓練”，二者缺一不可，既要注重短期的訓練（員工已找出之短板的加長），更要使企業(yè)具備良好的文化氛圍，注重長期的培養(yǎng)（避免更多的短板產生），企業(yè)才可以良性發(fā)展，員工才可以找到自己的位置，從而實現(xiàn)雙贏和多贏。作為培訓的主體，培訓師本身掌握的學識并不是用來向學員炫耀的，也不是為了控制“課堂紀律”的，更不是“人身攻擊”學員的武器，而應該用來幫助學員學習，促進每一個學員在他的個人發(fā)展道路上成長和進步。前面我們講過企業(yè)內部培訓面對的是成年學習者，作為成年學習者有他們自身的特點，因此培訓師的任務不應定位在“教”別人學，更不能是“迫使”學員學習了。俗語有云：三人行，必有我?guī)?，我認為這時培訓師的角色應當是搭建一個學習的平臺，為培訓師和學員創(chuàng)造一個互相學習、共同進步的環(huán)境讓彼此在這個環(huán)境中一起學習、練習、總結。關于培訓師在建立學習型組織活動中重要作用我個認為應從兩個層面來說，一個層面是作為外部培訓師如何為企業(yè)導入學習型組織，另一個層面是企業(yè)內部的培訓師在企業(yè)建立學習型組織活動時應起的作用。本文僅對企業(yè)內部的培訓師在企業(yè)建立學習型組織活動時應起的作用進行了論述，而對非外部培訓師進行論述。第二篇：如何建立學習型組織如何建立學習型組織柯萊恩與桑德斯認為，學習型組織的建立與發(fā)展具有以下十個步驟：步驟一：評估組織的學習文化要建立一個學習型組織首需評估組織本身的學習文化，良好的學習文化是建構學習型組 織的基本要素。柯萊萊恩與桑德斯提出三十六個要項，作為評估組織學習文化的依據(jù)，其中 有六項要點極具意義，分別為：在組織中有正式結構與非正式結構計劃鼓舞成員彼此分享學習成果。組織能為解決問題與學習而計劃。組織的每一個層級中學習是被期望且受鼓舞的。人們對于組織懷有遠景并且能去適應工作型態(tài)。組織能夠鼓舞成員并提供資源促使成員成為自我導向的學習者。了解自己與他們的學習型態(tài)籍以促進溝通和組織的學習。步驟二：增進組織的積極性柯萊恩與桑德斯以伊索寓言中人們所熟悉的“北風與太陽”的故事為例，說明當我們用 高壓與逼近的方式來經營組織時，通常所帶來的往往是成員的反抗。相反的我們若以溫暖與 和藹的態(tài)度去對待成員，則組織將會展現(xiàn)出其開放性與協(xié)調性。步驟三：在工作場所能安然的思考安全是人類基本的需求，同時亦為個人與組織在每個成長與發(fā)展階段中所不可或缺。創(chuàng) 造安全的學習環(huán)境需具備三項必要備件。共識的結構：組織能建立起一個完善的體制，有良好的規(guī)范，促使成員能展開具影響力的行 動。教育：促進成員接受教育，并且支持他們的問題。教育乃意味著幫助成員成功，而非幫他們 做事。解決問題的能力：將解決問題當作是一種生活方式。步驟四：獎勵冒險每一項新的危機都有是學習的機會，可促使組織獲得更多的成功。適當?shù)奈C是進步與 成功的原料。在組織中建立冒險的文化，是組織繼續(xù)生存與發(fā)展的要素之一。步驟五：協(xié)助成員成為彼此的學習資源組織中的成員彼此構成了相互學習的最大資源，在組織中倘若能善加運用之，則往往在 提升組織效能上，可發(fā)揮出極大的效用。在這方面可先經由成員的自我評價，以深入反思其 本身的各項能力與專長，再經由小組資源目錄的建立，以幫助成員了解彼此的才能，并據(jù)而 達到相互學習共同成長的目的。步驟六：運用學習能力到工作上在工作場所中，成功的學習具有三種特質：學習須與工作相結合：學習須具有啟發(fā)性； 學習亦即發(fā)現(xiàn)。步驟七：描繪組織的遠景在組織中需能清楚的描繪出其未來的發(fā)展遠景，以作為成員共同努力的方向與目標。而 組織的遠景需凝聚群策與群力由成員共同建立。步驟八將組織的遠景溶入生活學習型組織深受行動理論的影響，強調將組織的遠景轉化為行動，并進一步深入整個生 活中。步驟
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