【文章內(nèi)容簡介】 社會環(huán)境。當(dāng)代企業(yè)文化，滲透著現(xiàn)代經(jīng)營管理的種種意識，如商品經(jīng)濟(jì)意識、市場競爭意識、經(jīng)濟(jì)效益意識、消費者第一意識、公共關(guān)系意識等等。因此，企業(yè)文化的內(nèi)容形式不和生成發(fā)展，都必定受到—定時代的經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化風(fēng)尚等的制約，而由眾多因素構(gòu)成的時代精神也必然會在企業(yè)文化有所反映。人文性企業(yè)員工作為社會人，有與他人和諧、友善地相處，并獲得自尊、自信、自我發(fā)展的愿望。企業(yè)文化的一個重要內(nèi)容，就是企業(yè)員工如何共處、如何實現(xiàn)自我發(fā)展。企業(yè)文化是一種以人為中心的管理哲學(xué)，具有人文性，企業(yè)內(nèi)外一切活動都是以人為中心的。規(guī)范性企業(yè)文化是由企業(yè)內(nèi)部全體成員所創(chuàng)造出來的，以反映了企業(yè)經(jīng)營活動自身的規(guī)律。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，要求企業(yè)內(nèi)個人的思想行為，至少是與企業(yè)利益密切相關(guān)的思想和行為，應(yīng)該符合企業(yè)的共同價值觀，與企業(yè)文化認(rèn)同一致。當(dāng)員工的思想行為與企業(yè)文化發(fā)生矛盾時，應(yīng)當(dāng)服從企業(yè)文化所反映的規(guī)范要求。在這個規(guī)范下，企業(yè)努力使個人利益與集體利益、個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來。系統(tǒng)性企業(yè)是一個烙有時代特征的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的大系統(tǒng)，企業(yè)文化則是這個系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。企業(yè)文化應(yīng)與其他部分（子系統(tǒng)）保持有機(jī)聯(lián)系，構(gòu)成互相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次的有機(jī)整體。企業(yè)文化本身是一個系統(tǒng)，其各要素相互依賴、影響。獨特性各個企業(yè)所形成的企業(yè)文化，都必定有不同于其他企業(yè)的特點，不存在兩個完全相同的企業(yè)文化。企業(yè)需要各具特色的企業(yè)文化，沒有自己特色的企業(yè)文化不可能對員工具有向心力。即使是在同一行業(yè)從事同類產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)，山于其可支配的資源不同、員工來源組成的不同、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層（特別是董事長、總經(jīng)理）思想氣質(zhì)的差異，決定了企業(yè)文化的多樣性和獨特性?？伤苄云髽I(yè)文化的可塑性—主要表現(xiàn)為：首先，由于企業(yè)必須從整體和長遠(yuǎn)的利益考慮，積極倡導(dǎo)新的價值現(xiàn)念，新道德現(xiàn)念和行為規(guī)范，從而使得企業(yè)文化不斷地更新。其次，企業(yè)文化的個性具有行業(yè)特點外，往往與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個性特點緊密相關(guān)，就某種意義而言，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的特點就是企業(yè)文化的一個免征。三、當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問題創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)文化的精髓，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)的活力之源。企業(yè)必須通過產(chǎn)品、技術(shù)、管理、制度等創(chuàng)新手段來獲得新經(jīng)濟(jì)中的地位。企業(yè)文化生命力的源泉在于不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)容，適時注入新的血液，使其換發(fā)新的生機(jī)與活力。面臨當(dāng)前日益激烈的市場競爭，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)市場競爭力，要分析當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問題是擺在企業(yè)面前的重要問題。（一）優(yōu)秀企業(yè)文化是鼓勵創(chuàng)新的主要動力創(chuàng)新思維依賴性在當(dāng)今激烈競爭的市場格局下，企業(yè)面對復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，要確保在競爭中生存和發(fā)展，必須樹立以創(chuàng)新求發(fā)展的觀念，把眼光瞄準(zhǔn)知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)世界和全球化趨勢。優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)重塑經(jīng)營理念、保持創(chuàng)業(yè)活力、完善創(chuàng)新體系，鼓勵企業(yè)用創(chuàng)新思維進(jìn)行全方位創(chuàng)新，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。良好的企業(yè)文化所營造的創(chuàng)造性的工作氣氛，使員工產(chǎn)生信賴感，增加各部門間對創(chuàng)新團(tuán)隊有依賴性。開拓創(chuàng)新市場中的減速性市場經(jīng)濟(jì)在企業(yè)中的特殊反映形成了企業(yè)的競爭文化。企業(yè)是市場競爭的主體，以市場為導(dǎo)向的競爭規(guī)則就是優(yōu)勝劣汰，誰競爭的手段靈活，誰開拓挖掘市場廣闊，誰就能取得較多的市場份額。優(yōu)秀的企業(yè)文化鼓勵企業(yè)確立以創(chuàng)新市場、滿足用戶目標(biāo)的服務(wù)意識，通過企業(yè)文化的內(nèi)外影響力，挖掘尚待開發(fā)的潛在市場；實施有組織、有計劃、有目標(biāo)的市場營銷活動。在企業(yè)開拓創(chuàng)新市場的過程中，把經(jīng)營創(chuàng)新的經(jīng)驗和做法變成企業(yè)的習(xí)慣性行為，而這些行為在企業(yè)中沉淀下來，形成對企業(yè)文化的一種減速性。企業(yè)制度的制約性企業(yè)文化是一種柔性管理方式，是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。良好的企業(yè)文化推動企業(yè)繼承、創(chuàng)新制度，把員工的意志、行為納入到管理所期望的統(tǒng)一軌道，使經(jīng)營管理與文化建設(shè)融為一體。對員工的管理有內(nèi)有控制（即德制）和外在控制（法制），前者通過提高員工的思想覺悟進(jìn)行自我管理，后者則依靠企業(yè)規(guī)章進(jìn)行制度管理。有效的管理要有情感、典型等企業(yè)文化形式，也要有規(guī)范、約束、控制等各種管理制度形式。這樣則造成了人為制度對企業(yè)文化的制約性。（二）企業(yè)文化需要采取的措施由于企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式。國內(nèi)外市場的變化需要企業(yè)文化的創(chuàng)新，知識經(jīng)濟(jì)和信息全球化要求企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。國外知名企業(yè)一般都通過重組、兼并和管理創(chuàng)新來提升企業(yè)的市場競爭力。而企業(yè)的重組改制不僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，更是一種文化與管理現(xiàn)象，最終目的是為了建立具有完全市場競爭機(jī)制與管理能力的企業(yè)，它也要求企業(yè)文化針對新的市場企業(yè)文化采取新的措施。結(jié)合實際創(chuàng)新企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中，企業(yè)的各個部門、環(huán)節(jié)需要進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)合，增強(qiáng)對環(huán)境的適應(yīng)力，尋求更多的企業(yè)發(fā)展機(jī)會。在企業(yè)文化的創(chuàng)新過程中，企業(yè)須結(jié)合實際。通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，把企業(yè)全體成員的力量凝聚成一種合力，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作系統(tǒng)產(chǎn)生出最大的功效。全面變革創(chuàng)新企業(yè)文化企業(yè)創(chuàng)新不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，營銷方式創(chuàng)意和管理的革新，更是企業(yè)內(nèi)各個部門、各個環(huán)節(jié)、各個不同時段的全面動態(tài)創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新等。而企業(yè)文化創(chuàng)新，全面蘊(yùn)含并體現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié)和階段之中。企業(yè)參與國際市場的競爭，需要在弘揚(yáng)企業(yè)精神的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，全面變革創(chuàng)新企業(yè)文化，在傳統(tǒng)的企業(yè)精神中更多地融入開放、創(chuàng)新、客戶至上的經(jīng)營理念，有效推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的執(zhí)行。創(chuàng)新企業(yè)文化三原則措施國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的實踐證明，企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新須注意三項原則措施：一是要重視對原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚(yáng)，尤其是要繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化中被證明正確的核心的價值觀；二是要結(jié)合企業(yè)的具體情況，在消化吸收基礎(chǔ)上有選擇性地學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化 ；三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實背景有機(jī)結(jié)合起來，既要繼承行和發(fā)揚(yáng)我國傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀文化中的優(yōu)秀部分，同時要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國當(dāng)今的社會主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來。四、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力企業(yè)文化是以價值觀念為核心的各種精神因素、信念因素、智能因素所構(gòu)成的企業(yè)獨特的指導(dǎo)思想和發(fā)展戰(zhàn)略、管理捷徑。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅對企業(yè)員工的行為起導(dǎo)向、凝聚、約束作用，而且能激發(fā)員工的勞動熱情、干勁，調(diào)節(jié)員工之間的關(guān)系，使之形成風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)、戮力同心的堅強(qiáng)集體，更是企業(yè)在市場競爭中持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。（一）企業(yè)文化的功能優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和動力，是企業(yè)在商品經(jīng)濟(jì)和市場競爭的大時空中久盛不衰的系要因素，以是企業(yè)管理的靈魂。許多具有國際競爭力的優(yōu)秀企業(yè)的實踐證明，企業(yè)文化具有以下功能：導(dǎo)向功能導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向，即把企業(yè)員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神能夠為企業(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。約束功能企業(yè)文化、企業(yè)精神對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常會發(fā)揮—種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法。提高員工的責(zé)任感和使命感。凝聚功能企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，并在此基礎(chǔ)上形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。融合功能企業(yè)文化能潛移默化地使職工的思想、性格、情趣發(fā)生變化。一個新職工進(jìn)入企業(yè)后，通過耳演目染，將自覺或不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價值觀念，從而把自己自然而然地融合到集體之中。激勵功能企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各個部門和員工的自主管理能。（二）企業(yè)文化與企業(yè)重要管理環(huán)節(jié)的關(guān)系企業(yè)文化可以在企業(yè)組織內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識和行為準(zhǔn)則，并滲透到企業(yè)的全部科研、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動之中，與企業(yè)的各管理環(huán)節(jié)有著密切的關(guān)系。與現(xiàn)場生產(chǎn)管理的關(guān)系企業(yè)文化乃從企業(yè)建立開始就已經(jīng)存在的一種行為方式、工作氛圍及價值觀，企業(yè)文化的狀況對于企業(yè)的現(xiàn)場生產(chǎn)管理的效率有著至關(guān)重要的影響。企業(yè)文化與質(zhì)量管理的關(guān)系質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，抓好質(zhì)量管理，是企業(yè)立足市場、保持長盛不衰的根報本保證。質(zhì)量管理是企業(yè)文化中不可缺少的表述內(nèi)容，同時以是形成企業(yè)統(tǒng)一價值觀的基本組成要素之一。企業(yè)文化與成本管理的關(guān)系隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同行業(yè)之間競爭到最后關(guān)頭，無疑是形成了成本控制的競爭。由于成本管理的好壞往往決定著企業(yè)與競爭對手之間的成敗，成功的企業(yè)都認(rèn)識到成本控制不是以降低質(zhì)量為代價，而要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，依靠工作流程上的創(chuàng)新、生產(chǎn)工序上的創(chuàng)新、管理模式上的創(chuàng)新來控制成本。（三）企業(yè)文化影響企業(yè)的內(nèi)外生存環(huán)境企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)的長期戰(zhàn)略性投資。通過企業(yè)文化建立起來的企業(yè)內(nèi)部員工生存環(huán)境和企業(yè)外在生存空間，是企業(yè)重要的無形財富。企業(yè)文化是企業(yè)員工的內(nèi)部生存環(huán)境對企業(yè)內(nèi)部而言，企業(yè)文化是圍繞著企業(yè)“人”這一中心來開展工作的。每個企業(yè)都必須有一個價值信念和行為宗旨，以維系和激勵全體員工，充分調(diào)動他們的積極性、主動