【文章內容簡介】 惕是主觀主義………”這就說明了周恩來的事實說話，客觀、公正的處理問題的領導藝術靜態(tài)美。第二，體現了周恩來領導的團體藝術。團隊是一群人，他們在一定的時間內相互配合，相互依賴也相互尊重，在行動上規(guī)范一致，并為一個目標或多個目標共同努力。中國代表團赴日內瓦會議，這就是一個團隊，而臺灣國民黨被我新聞聯絡官拒絕入場，這是與中國此團隊的目標不相符的。因為，我們的目標是要堅持一個中國，而將王家根拒之門外，正如周恩來所講的：“這于情理人合，反而給人家造成了?兩個中國的假象?”。第三，體現了周恩來領導溝通的藝術。周恩來這所以批評我新聞聯絡官將王家根拒之門外，是因為你還沒有根據說人家是國民黨的官方代表，再說，也不利于人家了解我們的真實情況。也就是說，讓人家參會后，我們可以了解人家是什么觀點和態(tài)度，也讓人家了解我們的真實情況，更便于我們進行溝通，做好轉化工作。通過溝通，使自己團隊內部達到思想一致，行為一致。第四，體現了周恩來領導協調的藝術。所謂協調，就是對可能影響組織和諧的各種矛盾，沖突進行調整，控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)。以實現組織的預定目標。當我新聞聯絡官認識到自己的錯了之后，周恩來又通過自己的領導協調藝術，教給我新聞聯絡官的補救辦法。這都體現了周恩來領導藝術的非凡才華。《領導學基礎》作業(yè)4答案領導應該具備的素質一名出類拔萃的領導者，必須在工作、生活各個方面具備過硬的素質。從某種意義上說，領導者必須成為所有員工的理想楷模。這不僅是指通常所理解的“德”，而且也是指同樣重要的“智”。領導者的基本素質直接決定了員工的基本素質，正所謂：“愚”將手下無強兵，“智”將手下無弱兵。這個問題至關重要，但卻常常被我們忽視。一、知識的領導者1．加強理論學習。作為領導者，只有理論上清醒、堅定，政治上才能清醒、堅定，從而保證自身領導力的正確導向。平時要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。努力掌握理論體系和精神實質，用發(fā)展的馬列主義武裝頭腦，指導工作，這樣才能“站得高，看得遠”。2．加強專業(yè)知識的學習。根據工作的需要，廣泛學習現代經濟、管理、教育、科技、法律、郵政、營銷等方面的知識。同時，通過廣泛的學習開闊眼界、拓寬思路、創(chuàng)新思維，增強科學決策和指導實踐的能力。3．注重學習領導藝術和現代管理理念。以科學的理論指導自己的管理實踐，努力加強工作的計劃性，科學設定階段目標，營造出寬松、和諧、進取的團隊氛圍，合理配置人、財、物資源，使團隊效能得到最佳釋放。領導者只有不斷加強學習，才能不斷增強自身知識與能力，才能持續(xù)增強自身素質。而只有經常不斷地充實提高自己，才能更好地提高自身的領導力，才能更好地對組織成員施加影響，推動各項工作的開展，促進組織事業(yè)的發(fā)展。二、當“領頭羊”的領導者只要管理方式正確、工作氛圍良好，員工就會全力以赴地工作。優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者，優(yōu)秀的管理者是成功企業(yè)發(fā)展的基礎。選擇什么樣的人進入企業(yè)管理隊伍，充分體現了一個企業(yè)的特點。要在企業(yè)組織內部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的目標，創(chuàng)造一種激動人心的工作氛圍。企業(yè)管理者必須與員工打成一片，決不能搞個人崇拜。這是因為，許多員工對企業(yè)組織內一手遮天的管理者非常反感。要讓員工以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱地對待自己的工作，并以自己的熱情帶動員工，引導他們各施其才。要善于引發(fā)內部競爭機制，激發(fā)員工的活力。一個熱忱的人會很快樂地工作，他能輻射出一種健康的心態(tài)，散布到周圍的人身上，使他們也變成更有效率的工作者。三、塑造自身的品格魅力做遵守制度的典范是身教的重要內容。作為一個領導者，決不能凌駕于制度之上。如果領導者能自覺地遵守制度，員工就不會輕易地違反制度。如果領導者自己不遵守制度，下級就會步步效法?？谑切姆鞘枪芾淼拇蠹?。作為領導者，言行一致、直言不諱更能得到員工的尊敬與信賴。很多時候，言行不一會嚴重影響你的管理成效。如果一個人犯了錯誤，你卻拐彎抹角地說些不著邊際的話，甚至毫無原則地表揚他，就會使犯錯誤的人摸不著頭腦。言行不一的人在任何場合都會受到鄙視，這個道理是不言而喻的。優(yōu)秀的領導應該盡量贊賞下屬的才干與成就，要盡可能地把榮譽讓給下級，把自己擺在后面，這樣下級就會為你盡心竭力。如果自己的虛榮心太強，處處壓抑下級，就必然引起下級的普遍反感。一個人只要工作就不可能不犯錯誤，關鍵在于能否承認錯誤和改正錯誤。領導者勇于承認錯誤，知錯就改，那他就是非常了不起的人。事實上，敢于承認錯誤、改正錯誤的人一定會受到人們的尊敬?？傊I導者要提升“領導力”，既要練內功，也要練外功；要恰當地運用權力因素與非權力因素，樹立權威使組織成員凝聚在自己周圍；既要加強學習、提高素質；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進廣大者組織成員改進工作，為實現企業(yè)的共同目標而努力奮斗。第三篇：2013年行政領導學形成性考核冊答案（精選）《領導學基礎》作業(yè)一、名詞解釋1柔性領導(P29)指在研究人們心理和行為的基礎上依靠領導者的非權力影響力采取非強制命令的方式在人們心目中產生一種潛在的說服力使其自覺服從和認同組織意志從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X地行動的領導行為。2不充分授權(P58)也稱特定授權過剛性授權使指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內容、應達成的目標和完成工作的具體途徑等有詳細規(guī)定下級行政主體必須嚴格執(zhí)行這些規(guī)定。3矩陣式(P83)是一種在混合式領導組織結構的基礎上按照數學上的矩形方陣原理建立起來的領導體制又稱“規(guī)劃目標”結構形式。4文化生態(tài)學(P132)是研究人與文化、環(huán)境及其關系的學科。他的主要觀點是強調物質環(huán)境的作用是不和生活方式的決定因素。二、單項選擇題1孔子提出“人存政舉人亡政息”的名言體現了古代領導思想中的 B 。A民本思想 B人本思想C謀斷分離的思想 D重視納諫的思想2從長遠看在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和 C A經濟力 B外交力 C領導力 D軍事力3在(D)時期領導權力與宗教權力或迷信權力等曾經相互結合。A原始社會 B轉型社會 C現代社會 D傳統社會4簡單而低層的組織與重復性較高的簡單工作宜采用(A)組織結構。A直線式 B職能式 C混合式 D矩陣式5根據領導機關中最高決策者人數的不同可以將領導體制劃分為 D A集權制與分權制 B完整制與分離制 C層次制與職能制 D一長制與委員會制6任務結構是指 D A任務的明確程度 B對任務的負責程度C任務的執(zhí)行程序和方法 D任務的明確程度和對任務的負責程度7文化中最為活躍的因素是 C  A精神文化 B制度文化 C物質文化 D歷史文化8在專家式領導中“軟專家”是指(B)。A精通業(yè)務和技術的專家 B擅長領導與管理的專家 C精通軟件設計的專家 D公共關系方面的專家9(D)組織結構有利于高效完成臨時性的重大攻關任務。A直線式 B職能式 C混合式 D矩陣式10在現代社會中組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度 B A無關 B呈正相關關系 C呈負相關關系 D沒有直接關系三、多項選擇題1組織的核心競爭力主要包括四個方面它們是 ACDE 。A管理體現 B融資能力 C個人品質 D知識與技能 E價值觀念與組織文化2根據內隱領導理論領導概念主要有四個方面的因素構成分別是 BCDE 。A職業(yè)經驗 B人際能力 C個人品質 D目標有效性 E才能多面性3下列屬于權力載體的承擔者的有 ABCDE  A政黨 B地位 C血緣 D年齡 E知識4個人家長式領導主要表現為(ABE)。A君主專制 B世襲制 C 陰庇制 D獨裁制 E中央集權制5下面列舉了有關正式領導者和非正式領導者的幾種說法其中正確的是(ABE)。A領導者按照產生的方式可以分為正式領導者和非正式領導者兩種類型B正式領導者擁有組織指定的正式職位、權力和地位其主要功能是通過領導活動達成組織目標C正式領導者可以運用合法的權力來影響下級的思想和行為但是不可以采用權力的消極形式強制下級服從。D非正式領導者是指在正式組織或非正式組織中由組織內成員自發(fā)推選的領導者。他們的主要作用是通過領導活動實現組織目標 E一個成功的領導者應當集正式領導者與非正式領導者于一身。四、簡答題含辨析題1領導權力只能用權力進行制約。答這種觀點是錯誤的。因為對領導權力進行制約單靠某一種制約方式都可能給權力擁有者留下濫用權力的空間從而以權謀私產生權力腐敗。對于領導權力的制約應該是與領導權力同生并存的是由權力自身的特性決定的。而要對領導權力進行有效的制約就必須建立完善合理的制約機制除了以權力制約權力這種權力制約機制外還應有以道德制約權力的道德制約機制以及以權利制約權力的權利制約機制。而且這三種制約機制應相互配合相互支持共同作用才能真正達到有效制約權力的目的。2簡述我國領導體制的演變歷程。(P9293)答1949—1956年為領導體制的基本確立階段。這是從分散的根據地政權到建立全國統一的、中央集中領導的領導體制階段 19561966年為領導體制的探索與調整并走向集權化階段1966年1976年為領導體制的混亂與畸形階段 1976年至今為領導體制的改革發(fā)展階段。3簡述領導文化的功能。(P136)答內化功能規(guī)范功能導向功能調適功能五、論述題含案例分析題1列舉領導的三種功能并做簡要分析。(P1820)答引導功能。領導從根本上規(guī)定了組織發(fā)展目標規(guī)范了組織前進的方向。組織功能。組織功能是指按照目標合理地設置結構、建立體制、分配權力、調配資源等。指揮功能。指揮是領導的一項重要功能是確保決策得以執(zhí)行的重要條件。指揮功能有兩種主要的實現形式1命令2合理授權。控制功能。組織的目標和戰(zhàn)略決策在具體執(zhí)行過程中只有授權而沒有控制是很難達成目標的。領導的控制功能是從外部對組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進行宏觀把握以保證組織相對的穩(wěn)定和有序發(fā)展防止組織的失控或瓦解。協調功能。協調是為了實現領導戰(zhàn)略目標而對領導活動中出現的矛盾和問題所做的調整過程。領導協調的內容非常廣泛具體包括領導系統與環(huán)境的協調領導系統內部各子系統之間的協調領導系統內外人際關系的協調、領導活動中不同功能、目標、利益的協調等等。激勵功能。所謂激勵就是激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性的過程。激勵功能是領導的主要功能之一。激勵功能是領導的主要功能之一其內容主要包括1提高被領導者接受并執(zhí)行組織目標的積極性與自覺性2通過物質環(huán)境和心理氣氛的營造提高被領導者的行為效率。教育功能。教育成為獲取、保持、發(fā)展組織核心競爭力和創(chuàng)新力的必然要求成為反映時代需求的一項重要領導功能。任選3點簡要分析2結合WTO的要求試述我國領導體制改革的方向和前景。(P105107)答實現領導權力劃分的科學化。這是領導體制改革的中心環(huán)節(jié)任何一種不符合科學規(guī)律的權力劃分只能給國家和民族造成損失帶來災難。建立與WTO規(guī)則對接的政府法律體系嚴格依法行政。推行政務公開健全監(jiān)督機制。加快政府管理信息化、網絡化建設進程。改進公共服務方式。按照國際市場經濟通行規(guī)則改進行政審批制度?！额I導學基礎》作業(yè)2一、名詞解釋1道德素質(P152)道德素質是指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調節(jié)人與人之間相互關系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內化為心靈內容后形成的整個精神內涵是充滿價值內容和主觀取向的領導精神素質。2非正式群體(P192193)非正式群體是人們在交往活動中由于有共同的興趣、共同的關系、共同的感情、共同的目標等等而自發(fā)組織起來的群體。3決策樹(P23)“決策樹”法就是把決策過程用樹狀圖來表示。它的分析步驟是①繪制決策樹圖4計算收益期待值。計算各狀態(tài)結點的收益值將各分枝的收益值或損失值分別乘以各概率枝上的概率最后將這些值相加求出狀態(tài)結點的期待收益值。4近因效應(P274)近因效應指過多地依賴最近的表現對人做出評價而不考慮他的全部歷史和一貫表現的一種現象。二、單項選擇題1在現代社會中一個人大約有 A 的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的。A90% B70% C60% D50%2領導者素質在內外環(huán)境與矛盾的共同作用下會不斷發(fā)生變化主要走向(C)。A正方向 B負方向 C正負兩種方向 D不分正負方向3首先提出正式群體和非正式群體分類的是(A)。A梅奧 B馬斯洛 C弗洛伊德 D赫茨伯格4縮小應有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設想是 A 。A決策目標 B方案選擇 C發(fā)現問題 D備選方案5不屬于漸進決策模型的特點有 D 。A漸進主義 B積小變大 C穩(wěn)中求變 D最佳原則6按決策問題的出現概率分類有 A 。A程序性決策和非程序性決策 B經驗決策和科學決策C單目標決策和多目標決策D程序性決策和宏觀決策7人力資源區(qū)別于物質資源的根本所在是由于它的 D 。A開發(fā)性 B增值性 C時效性 D能動性8提出公平理論的人是 A 。A亞當斯 B杜拉德 C弗洛姆 D洛克9(C)是領導關系存在的前提。A職位 B組織 C權力 D權利10有效預防和避免危機事件的方法是(A)。A危機預警 B危機識別 C危機控制 D危機決策三、多項選擇題1傳統測評方法的主要弊端有(ABE)。A重歷史表現輕發(fā)展?jié)摿?B重定性請定量 C重定量輕定性 D中群體分析輕個體分析 E重經驗與印象輕客觀測量2下列關于沖突哪些說法是正確的(BDE)。A沖突是目標和利益一致情況下發(fā)生的 B單方面的態(tài)度和行為不構成沖突 C沖突是一種靜態(tài)的相互作用D沖突是在目標和利益不一致情況下發(fā)生的 E沖突發(fā)生于個人與組織之間3按照老子原則處理沖突的主要方法有(BDE)。A主動出擊B預防法C理順法D不干涉法 E避開法4德爾斐法具有的特點有 BCE 。A會上暢