【文章內(nèi)容簡介】 C、10米 1 WiFi技術又稱為A、AdHoc和Infrastructure 1 WiFi技術又稱為B、 1 不屬于物聯(lián)網(wǎng)中常見組網(wǎng)技術的是D、家庭網(wǎng)絡 1 ZigBee在交換數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡中不屬于典型設備的為C、連接器 1 無線傳感器網(wǎng)絡內(nèi)的各個要素通過一個統(tǒng)一的協(xié)議進行信息傳輸這個協(xié)議是B、ZigBee 1 具有信息處理功能的傳感器叫做C、智能傳感器 1 電橋是傳感器中拿部分經(jīng)常使用的電路C、檢測電路 1 物聯(lián)網(wǎng)中的無線傳感器節(jié)點一般有幾部分組成D、4 1 介于前端RFID讀寫器硬件模塊和后端數(shù)據(jù)庫與應用軟件之間的中介是B、RFID中間件 射頻識別技術開始興起是在C、20世紀90年代 2 不屬于RFID產(chǎn)品的衡量參數(shù)為D、電壓 2 RFID的組成部分不包括C、傳感器 2 RFID是下面哪個英文的縮寫A、Radio Frequency Identification 2 EPC編碼中的第一個字段是B、版本號 2 哪項不屬于EPC系統(tǒng)的組成D、GPS跟蹤器 2 哪項不屬于物聯(lián)網(wǎng)的應用難點C、計算能力問題 2 哪項不屬于網(wǎng)絡傳輸層C、傳感器網(wǎng)關 2 哪項不是物聯(lián)網(wǎng)的架構C、計算存儲層 2 物聯(lián)網(wǎng)額核心單元D、智能家居 對應“智慧地球”2009年溫家寶總理提出了B、感知中國 3 信息技術發(fā)展額第1次浪潮標志是A、個人計算機的普及 3 物聯(lián)網(wǎng)的英文縮寫A、IOT 3 由于Ipv6和Ipv4不兼容所以企業(yè)要將網(wǎng)絡遷移到Ipv6時需要進行充分的準備工作以應對可能發(fā)生的問題其中第一步通常是A、建立Ipv6測試網(wǎng)絡 3 使用隧道技術的缺點是B、雙層IP頭增加了網(wǎng)絡開銷 3 關于6to4技術以下說法錯誤的是B、適用于主機到主機、主機到路由器之間的自動隧道技術3 關于ISATAP技術以下說法錯誤的是D、隧道端節(jié)點必須具有公網(wǎng)Ipv4地址 3 關于Ipv4/Ipv6隧道以下說法正確的是D、主要用于連接Ipv6海洋中的Ipv4孤島 3 Ipv6有三種類型的地址自動配置DHCPv6是屬于哪一種B、有狀態(tài)地址自動配置 3 Ipv6地址解析協(xié)議中錯誤的是A、用于將節(jié)點的MAC地址轉(zhuǎn)換成Ipv4地址 Ipv6組播地址中的Scope范圍字段是用于B、指定組播通信流準備用于傳輸?shù)腎pv6網(wǎng)絡的范圍 4 關于Ipv6本店使用的單播地址以下說法錯誤的是B、路由器不會轉(zhuǎn)發(fā)各類的Ipv6本地單播地址 4 Ipv6全局單播地址的45位全局路由前綴不包括D、SLAID站點匯聚標識符 4 以下哪一個不是Ipv6本地使用的單播地址B、子網(wǎng)本地地址 4 Ipv6的地址類型中不包括C、廣播地址 4 關于Ipv6的地址以下說法正確的是A、8位的地址空間幾乎是無限大的 4 關于IPSec以下說法錯誤的是B、對于Ipv6設備來說IPSec是可選項 4 關于Ipv6的路徑MTU說法錯誤的是B、Ipv6的路徑MTU就是1280字節(jié) 4 Ipv6首部和Ipv4首部相比移入擴展首部的字段是C、標識符、標志、段偏移量 4 關于Ipv6報文首部的變化以下說法正確的是 A、Ipv6報文首部中沒有首部長度字段因為Ipv6報文首部為40字節(jié)定長 50、 Ipv6報文首部中不再有標識符、標志和段偏移量字段是因為D、這些字段被移入Ipv6報文的擴展首部 5 在啟用了Ipv6協(xié)議的Windows系統(tǒng)中以下說法正確的是 C、使用ipconfig命令可以看到一個或者多個Ipv6地址 5 在Windows系統(tǒng)中使用Ipv6協(xié)議以下說法正確的是B、可使用netsh interface ipv6命令進行相關配置 、需方與第三者之間的關系描述不正確的是哪項？CA 信息技術服務需方對服務質(zhì)量提出需求B 服務供方則交付滿足需求的服務C 服務需方、服務供方，以及第三方對服務質(zhì)量的評價要求是一樣的D 評價應當基于服務協(xié)議（不同的信息技術服務供方可以根據(jù)自身的服務水平和能力來同顧客建立服務協(xié)議）的要求2. 信息技術服務質(zhì)量評價覆蓋了信息技術服務生命周期的什么階段？DA 服務戰(zhàn)略 B 服務設計C 服務運營 D 服務的整個生命周期3. 下列哪項可作為衡量信息技術服務穩(wěn)定性的指標？AA 服務人員穩(wěn)定性 B 服務連續(xù)運營的比率C 服務按恢復時間完成的比例 D 服務語言規(guī)范4. 下列哪項不屬于互動性的評價指標？DA 服務報告提交率 B 互動溝通機制C 投訴處理率 D 需求響應靈活性5. 可視性是用于評價下列哪項內(nèi)容？AA 評價服務供方服務過程與服務結(jié)果的可見機制與實施效果B 服務交付物的呈現(xiàn)完美程度C 檢查服務行為的規(guī)范程度D檢查服務語言的規(guī)范程度6. 以下哪項不能用于評價信息系統(tǒng)集成服務的連續(xù)性？DA 重大事故發(fā)生情況B 服務按恢復時間完成的比例C 關鍵業(yè)務應急就緒度D服務項（SLA）實現(xiàn)的完整度7. 信息技術服務的完整性是指CA 確保供方信息不被非授權篡改、破壞和轉(zhuǎn)移B 確保需方信息不被非授權篡改、破壞和轉(zhuǎn)移C 確保供方在服務提供過程中管理的需方信息不被非授權篡改、破壞和轉(zhuǎn)移D確保供方在服務提供過程中管理的需方信息不被泄露8. 信息技術服務可靠性的含義不包含以下哪項內(nèi)容？DA 信息技術服務供方在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內(nèi)履行服務協(xié)議的能力B 信息技術服務供方所提供的服務是否具備了服務協(xié)議中承諾的所有功能C 信息技術服務供方所提供的服務是否持續(xù)穩(wěn)定地達到服務協(xié)議約定的水準D信息技術服務供方按照服務協(xié)議要求對服務請求響應的速度9. 在評價穩(wěn)定性指標時，主要從哪方面考慮？BA 技術的穩(wěn)定性 B 人員團隊的穩(wěn)定性C 工具的穩(wěn)定性 D 服務的穩(wěn)定性10. 假設要考察信息系統(tǒng)集成服務項目供方某項目的連續(xù)性，以下哪項不是其評價指標？CA 服務按恢復時間完成的比例 B 重大事故發(fā)生情況C 解決率 D關鍵業(yè)務應急就緒度11. 對于權重的設定下列說法不正確的是哪項？AA 同一服務類別的權重設置是一樣的B 本標準中給定的權重值是推薦值，并非強調(diào)C 權重的設置應考慮不同行業(yè)對各個服務特性的關注程度D權重代表著指標的重要程度12. 評價的步驟有以下幾步，請按照正確的順序進行排序：a 數(shù)據(jù)采集及計算；b 確定指標體系；c 確定評價目的和途徑；d 確定權重值；E確定服務類別；CA bcdea B ebdca C cebda D cbeda13. 下列對信息技術服務響應性理解不正確的是哪項？BA 響應性是強調(diào)了供方及時受理需方服務請求的能力B 有效性、及時性及互動性都是響應性的子特征C 供方對服務請求的響應及時說明響應性好D供方與需方建立互動溝通機制能保障其處理服務請求的能力14．下列對信息技術評價模型理解正確的是哪項？DA 服務要素質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、消費質(zhì)量三者相互響應B 信息技術服務質(zhì)量特性僅依賴于消費質(zhì)量C 信息技術服務質(zhì)量特性僅依賴于服務要素質(zhì)量D服務要素質(zhì)量影響著生產(chǎn)質(zhì)量，生產(chǎn)質(zhì)量影響消費質(zhì)量15. SERVQUAL模型中質(zhì)量評價的結(jié)果是如何得出的？AA PQ（期望服務值）—EQ（感知服務值）B 感知服務評價結(jié)果C 期望服務評價結(jié)果D EQ（感知服務值）—PQ（期望服務值）16. 優(yōu)化改善的無形成果包括：AA 運行維護服務對象運行性能的提升B 優(yōu)化改善方案C 優(yōu)化改善方案的實施記錄D 優(yōu)化改善方案實施后評審記錄17. 交付成果的管理包括下列哪項工作？AA 制定成果的管理流程 B 明確成果的類別C 明確成果的規(guī)格或格式 D明確成果的效用18. 下列哪項不屬于遠程交付前的活動？BA 了解需要遠程交付的內(nèi)容、支持時間要求等B 準備必要的資料和工具C 對復雜情況或風險作出預案D 確保遠程交互的工作條件滿足安全、穩(wěn)定和可用性要求 19. 現(xiàn)場交付適用于下列哪種場景？DA 供方駐場運維團隊的現(xiàn)場交付活動B 供方的分包方提供現(xiàn)場交付服務C 供方根據(jù)事件或服務請求提供的臨時性現(xiàn)場服務D 需方對現(xiàn)場交付的支持活動 20. 在優(yōu)化改善過程中需方應：BA 確保供方的人員、操作、數(shù)據(jù)以及工具等符合安全要求B 協(xié)助優(yōu)化改善工作，如確認方案等C 對遺留問題制定改進措施D 不參與優(yōu)化改善活動21. 下列哪項不屬于交付策劃的內(nèi)容？DA 確認服務級別協(xié)議 B 編制交付實施計劃C 準備必要的資源 D建立與需方的溝通渠道22. 響應支持是指供方對：DA 備品備件的響應支付 B 應急事件的保障服務C 日常預定服務的交付 D 故障申報的即時服務23. 交付規(guī)范適用于下列哪一種情形？DA 信息系統(tǒng)審計 B 需方評價和選擇供方C 評價供方的服務能力 D 指導供方管理服務支付24. 總結(jié)改進階段的工作包括：BA 應急事件的責任認定 B 應急工作總結(jié)C 應急事件后的評審會議 D 編制應急事件總結(jié)報告25. 應急事件關閉不包括下列哪項活動？DA 申請 B 核實 C 調(diào)查和取證 D 滿意度調(diào)查26. 事件升級是指？CA 管理升級 B 只能升級C 資源調(diào)配升級 D 緊急程度升級27. 排查與診斷包括下列哪些工作？CA 事件級別評估 B 人員、設備調(diào)派C 問題溝通與確認 D 事件升級28. 預案啟動應：BA 具有自動啟動模式 B 遵從預案啟動的策略和程序C 經(jīng)營方管理層決策 D 經(jīng)相關方協(xié)調(diào)29. 應急演練的目的不包括下列哪項內(nèi)容？AA 證實應急響應組織的效能B 檢驗預案的有效性C 使相關人員了解預案的目標和內(nèi)容D 熟悉應急響應性的操作規(guī)程30. 風險評估與改進是哪個階段的活動？BA 應急響應 B 應急準備C 應急處置 D 應急總結(jié)改進31. 應急響應規(guī)程適用于以下哪一種情況？BA 自然災害引起的對信息系統(tǒng)損毀的恢復響應B 重要信息系統(tǒng)的應急支援C 業(yè)務需要對信息系統(tǒng)的升級改造D 信息安全事件的處置32. 對于數(shù)據(jù)中心運維服務人員的要求，以下哪項不屬于管理人員的必備要求：DA 掌握運維服務項目管理的知識、具備項目管理的經(jīng)驗B 并有IT服務管理相關的培訓/認證C 了解和掌握所在領域的主流技術D 具備產(chǎn)品研發(fā)三年以上經(jīng)驗33. 數(shù)據(jù)（data）指用于記錄信息的、按一定規(guī)則排列組合的符號。以下哪項不屬于數(shù)據(jù)？CA 數(shù)字 B 文字 C 表結(jié)構 D 圖像34. 以下哪項不屬于對存儲的預防性檢查？DA 檢查存儲關鍵硬件部件是否滿足運行冗余度要求B 存儲配置備份機制是否完善C 存儲管理軟件是否需要升級或打補丁D 將配置文件備份35. 在網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備的例行操作中，設備軟件配置備份及存檔、監(jiān)控系統(tǒng)日志備份及存檔、監(jiān)控系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)分析與報告生成等工作屬于：AA 常規(guī)作業(yè) B 預防性檢查 C 監(jiān)控 D 都不是36. 某服務供方在駐場服務期間，為了滿足甲方需求而建立服務臺并設置電話及網(wǎng)絡熱線服務，實現(xiàn)了雙方實時溝通聯(lián)絡通暢。這滿足數(shù)據(jù)運維服務策略中的：AA 及時性 B 規(guī)范性 C 安全性 D 可用性37. 以下服務類型中，不屬于例行操作服務的是：CA 監(jiān)控 B 預防性檢查C 服務請求的響應 D 常規(guī)作業(yè)38. 以下對于信息安全中“保密性”的解釋正確切完整的是：AA 保證機密信息不被竊聽，或竊聽者不能了解信息的真實含義B 使用加密手段，使傳播中的信息處于加密狀態(tài)C 得到信息的人不得隨意傳播信息，使之保密D 保證數(shù)據(jù)的一致性，防止數(shù)據(jù)被非法用戶篡改39. 分配供電、空調(diào)、消防、安防、弱點只能配備想要聽的專業(yè)技術支持人員。熟練掌握機房基礎設施相關設備的安裝、調(diào)試和維護，擁有相關設備系統(tǒng)的培訓/認證。上述是對數(shù)據(jù)中心（ ）運維人員的要求。DA 數(shù)據(jù) B 服務器及存儲C 網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備 D 機房基礎設施40. 根據(jù)應用系統(tǒng)的特點和運行需求，通過對網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備的運行記錄、趨勢的分析，對網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備進行調(diào)整、擴容或升級。比如硬件容量變化，如網(wǎng)絡設備硬件、軟件升級、帶寬升級等。這種優(yōu)化改善屬于：CA 設備功能改造 B 適應性改造C 增強性改造 D 網(wǎng)絡升級41. 運維服務策略中的“規(guī)范”是指：AA 建立適宜的服務管理流程、服務活動指導文件或?qū)嵤┮?guī)則，以保證服務過程的規(guī)范運作B 運維服務應當按照ISO20