【文章內(nèi)容簡介】 四、內(nèi)部審核、查找問題、查漏補缺為全面檢驗公司質(zhì)量體系在運行中，是否符合ISO9001標準和質(zhì)量體系文件規(guī)定要求，在管理評審前公司組織進行了內(nèi)審，共查不合格項1項，通過這次內(nèi)審表明公司建立的質(zhì)量體系基本符合ISO9001標準，但在有效實施方面存在一些問題，各部門對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定了糾正措施，在規(guī)定期限內(nèi)進行了糾正，最后由審核員驗證完成，審核計劃、檢查表、不合格報告，審核報告等有關(guān)活動記錄和文件保存完好。五、搞好管理評審，認證從我這里通過這交管理評審是一次全新的會議，公司組織了中層以上人員、內(nèi)審員，對現(xiàn)行質(zhì)量體系的適宜性和有效性實行了首次正式系統(tǒng)全面的評價，具體評審內(nèi)容包括： 1．組織結(jié)構(gòu)的適宜性；2．發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和采取的措施； 3．顧客意見和投訴；4．現(xiàn)行體系狀況與標準的符合程度； 5．內(nèi)審報告；6．質(zhì)量方針和目標是否合理； 7．需改進工作；8．過程業(yè)績及產(chǎn)品符合性的評價等。希望各部門緊密結(jié)合部門的職責和所負責的要素，對本次評審的問題發(fā)表積極的意見或建議，通過評審，發(fā)現(xiàn)改進的機會，確保質(zhì)量管理體系有效運行。管理者代表：王元強 2016年7月20日辦公室評價報告辦公室在質(zhì)量管理體系推行過程中起著重要的作用，通過學習我們認為：ISO9001質(zhì)量管理標準是對實際工作的促進和規(guī)范，是工廠發(fā)展、創(chuàng)新的前提。實施ISO9001質(zhì)量管理，是滿足顧客和法律法規(guī)的要求的有效手段。4．2．3文件控制程序經(jīng)過前期的運行，認為文件的控制程序符合實際工作要求，對層次文件劃分清楚，符合ISO9001體系要求，與實際工作基本符合，但也存在一些問題，日后我們將加大學習的力度。4．2．4記錄控制程序為我們的記錄管理提供了方法，在內(nèi)審員的指導(dǎo)下，各部門逐漸養(yǎng)成了保存記錄、妥善管理的好習慣。5．5．3內(nèi)部溝通公司通過通知、召開會議等形式進行內(nèi)部溝通，讓干部、職工及時了解相關(guān)信息。5．6管理評審控制程序通過對本程序系統(tǒng)化的學習，公司各部門對管理評審工作有了總體了解，為進行管理評審工作打下了基礎(chǔ)，為了保險起見，在進行此次評審工作前，我們對管理評審控制程序進行了一次全面溫習，依照此程序制定了管理評審計劃，提交本次評審計劃，避免了臨陣磨槍的倉促現(xiàn)象。6．2人力資源控制程序根據(jù)本程序要求我們制定了“崗位人員入職要求”、“培訓(xùn)計劃”，并且任命了各部門負責人。辦公室作為公司的貫標辦，深知擔子之重，在工作中也是將壓力變?yōu)閯恿?，因此，我們在以往的工作中一直將公司的?nèi)審作為首要任務(wù)，只有在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在第一時間關(guān)閉不合格項才能不斷完善公司文件，提高質(zhì)量體系的運行速度，達到持續(xù)改進。盡管如此，公司有些個別職工仍然對內(nèi)審沒有引起足夠的重視，以為是自己人檢查自己人，查出問題也不怕，從思想上就歪曲了內(nèi)部審核的意義。我們希望通過這次評審能夠?qū)⒐緝?nèi)審深入到每個職工心中，將內(nèi)審、外審?fù)瑯涌创J真準備積極配合。辦公室：楊晶2016年7月20日市場部評價報告一、從質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的貫徹實施情況來看：市場部在質(zhì)量體系建立運行以來，采取了多項積極的措施，緊緊圍繞在公司的質(zhì)量方針，為實現(xiàn)質(zhì)量目標開展的工作，重點做了以下工作：1． 下大力氣完善了管理工作； 2． 健全了記錄。二、從管理的要素來看：《顧客滿意程度的測量控制程序》是市場部的工作重心，也是公司貫標的服務(wù)項目之一，其直接體現(xiàn)質(zhì)量目標的執(zhí)行情況，自全面運行ISO9001質(zhì)量體系以來，規(guī)范的程序加上積累的工作經(jīng)驗，市場部在工作中想客戶之所想、急客戶之所急，切實為客戶服務(wù)，同時利用各種渠道掌握市場動態(tài)和顧客需求。根據(jù)《顧客滿意程度測量控制程序》的要求，市場部擬定了《顧客滿意度調(diào)查表》并對他們進行統(tǒng)計分析，得出定性或定量的結(jié)果，以便對問題進行相應(yīng)的糾正預(yù)防，我們按照體系文件的要求經(jīng)過部門全體員工的不懈努力，使顧客滿意率達到了95%以上。市場部根據(jù)《供方選擇和采購控制程序》，對以前的供方進行了重新評價，并實行了動態(tài)管理，保證了進廠原料合格率為100%的目標。市場部:毛慶新2016年7月20日生產(chǎn)部評價報告一、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的貫徹實施情況來看：生產(chǎn)部在質(zhì)量體系建立運行以來，采取了多項積極的措施，緊緊圍繞在公司的質(zhì)量方針，為實現(xiàn)質(zhì)量目標開展的工作，在認真總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，邊積累、邊創(chuàng)新、重點做了以下工作：a）完善了生產(chǎn)部的文件管理工作；b）規(guī)范了車間、倉庫、實驗室的清潔管理工作； c）健全了操作規(guī)程和各種記錄。二、從管理的要素來看：生產(chǎn)部歸口管理要素中的《生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序》、《監(jiān)視和測量裝置控制程序》、《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正和預(yù)防措施控制程序》，從實施過程來看，大家十分重視過程的實施，對出現(xiàn)的不合格也組織了分析和討論，由貫標辦進行具體指導(dǎo)；從實施結(jié)果來看，基本上達到了預(yù)期的目的，但也發(fā)現(xiàn)了一個普遍存在的問題：各部門對程序文件學習不夠?！渡a(chǎn)和服務(wù)提供控制程序》、《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》是生產(chǎn)部的工作重心，其直接體現(xiàn)質(zhì)量目標的執(zhí)行情況，自公司上下全面運行ISO9001質(zhì)量體系以來，規(guī)范的程序加上積累的工作經(jīng)驗，生產(chǎn)部在工作中嚴格按照操作規(guī)程進行，對關(guān)成品、成品的控制更加嚴格，確保半成品合格率為99%以上，成品合格率為100%。三、從內(nèi)審結(jié)果來看：生產(chǎn)部在首次內(nèi)審中查處兩個不合格項，但也反映一些問題：主要是對標準要求理解不深入，針對這個情況，我部門加強了文件培訓(xùn)，收到了預(yù)期的效果。四、6月份辦公室對生產(chǎn)部的考核結(jié)果來看，進廠原料合格率（使用）100%，半成品合格率為99%，成品出廠合格率為100%，完全能夠達到公司制定的質(zhì)量目標。生產(chǎn)部：劉錦輝 2016年7月20日倉庫評價報告一、從質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的貫徹實施情況來看：倉庫在質(zhì)量體系建立運行以來，采取了多項積極的措施，緊緊圍繞在公司的質(zhì)量方針，為實現(xiàn)質(zhì)量目標開展的工作，重點做了以下工作：1． 嚴把質(zhì)量關(guān)； 2． 卡物一致。3． 質(zhì)量改進。二、自全面運行ISO9001質(zhì)量體系以來，以實現(xiàn)并達到顧客產(chǎn)品的質(zhì)量要求為目的，根據(jù)顧客的要求，大膽進行技術(shù)革新產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進。為公司質(zhì)量管理體系的順利進行作出了貢顯。倉庫：譚香菊2016年7月20日總結(jié)稿剛才聽取了管理者代表作的質(zhì)量體系運行報告和各部門的評價報告，各部門的報告針對本部門在質(zhì)量體系運行以來的情況，圍繞本部門在ISO9001標準中歸口管理的要素都做了全面、詳細、深入的分析，各項工作都取得了明顯的成效，我認出主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，全公司上下貫標目標明確，已初步走上了科學管理的軌道，大家普遍認為建立并實施質(zhì)量管理體系，能夠提高企業(yè)的管理水平，為實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營奠定了有力的保證。其次，全公司上下對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的貫徹得力，實施具體，人人參與，為質(zhì)量體系的有效運行提供了有效的保證。第三，建立了一套比較完整的、科學規(guī)范的文件體系，為質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的貫徹實施提供了有辦保證。第四，注重實效，追求實際，全公司上下高度統(tǒng)一。但我們也看到在貫標過程中還存在著不足，突出表現(xiàn)在部分程序執(zhí)行不嚴，對文件夾的學習理解不夠。貫標工作是一項長期工作，各部門、各員工要持之以恒，加強學習，不斷修正與實際工作中不相吻全的方面，以創(chuàng)新的觀念，創(chuàng)新的機制和科學的管理手段滿足市場需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，謝謝大家?？偨?jīng)理：王宗啟2016年7月20日第四篇：2014管理評審報告安徽金種子集團有限公司編制人：吳宏萍批準人：魏檢測中心 管理評審報告日期：2014年11月 14日云日期：2014年 11月14日2014安徽金種子集團有限公司檢測中心管理評審報告JZZJC121一、評審目的為評價中心管理體系的有效性、適宜性和充分性，不斷改進管理體系，確保管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實現(xiàn)并滿足客戶需求。二、評審范圍1．質(zhì)量方針和目標是否適宜；2．組織結(jié)構(gòu)、管理職能是否合適和協(xié)調(diào)；3．質(zhì)量體系文件是否合理、有效，是否需增減和修改；4．資源(包括人力、設(shè)施、技術(shù)等)是否配置得當和充足，能否滿足客戶要求。三、參加人員參加本次評審的有：中心主任、技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、各檢測室負責人、內(nèi)審員、監(jiān)督員、計量員、實驗室安全員等。四、評審時間：五、評審方式：集中會議式評審六、評審內(nèi)容（一）評審輸入各相關(guān)人員根據(jù)各自職責和管理評審計劃要求，向最高管理者做出了總結(jié)匯報。摘要如下：1．內(nèi)審發(fā)現(xiàn)及不符合項整改情況。2014年8月8日至8月19日，本檢測中心進行了一次內(nèi)部審核，由檢測中心主任作為內(nèi)審組長組織對中心管理體系是否持續(xù)有效運行進行審核。內(nèi)審在環(huán)境設(shè)施使用效果的核查、儀器設(shè)備校準狀態(tài)的核查、內(nèi)務(wù)管理、文檔管理方面發(fā)現(xiàn)了6個不符合項，內(nèi)審組與責任人同共分析出現(xiàn)不符合工作的原因，并制訂糾正措施，約定整改日期，現(xiàn)已整改完成，并經(jīng)內(nèi)審員驗證。2014年10月7號至10月8號，CNAS評審組對檢測中心進行了現(xiàn)場的審核，由李宏老師作為組長專家組成的評審組依據(jù)CNASCL01：2006《檢測和校準實驗室能力認可準則》和CNASCL10：2012《檢測和校準實驗室能力認可準則在化學檢測領(lǐng)域的應(yīng)用說明》，對我檢測中心進行為期兩天的首次實驗室認可現(xiàn)場評審。評審組首先聽取了本中心自實驗室質(zhì)量管理體系建立以來的運行情況的匯報，參觀檢查了實驗室，審閱了質(zhì)量手冊、程序文件及其他相關(guān)的質(zhì)量體