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電大人力資源管理形成性考核冊(本科)(編輯修改稿)

2024-10-17 23:53 本頁面
 

【文章內容簡介】 的工作能視為企業(yè)生存并發(fā)展壯大的根本。這種觀念能夠適合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢。金益康公司沒有盲目進行招聘,而是在招聘之前了解崗位需求,分析崗位設計,做好招聘方案。有針對性設題:根據(jù)崗位特征設計面試題目。二,本人的個人觀點是(16任選1):金益康公司明確甄選目標,通過了解以前做的崗位需求來合理安排招聘渠道。有效了解面試人員的興趣愛好,找好興趣愛好與實際工作的重合點,舉具體愛好的事例,對面試人員進行愛好的細節(jié)了解。2,本人的觀點:金益康公司在招聘之前了解崗位需求,分析崗位設計,做好招聘方案。明確甄選目標:通過了解以前做的崗位需求來合理安排招聘渠道。復試的合理形式安排,通過面對面的溝通了解面試人員的就業(yè)態(tài)度,便于更細致的做人員甄選。對所有的企業(yè)來說招聘是人力資源非常重要的一環(huán),所有的企業(yè)人力資源開頭的環(huán)節(jié),為筆試、面試、甄選等。面試都有方法可循,在面試之前要制定一套嚴謹?shù)姆椒ā⒋_定細致的方案、包括人員需求、崗位設計、崗位要求、還要明確目的,為哪個部門找,做什么職位等,對職位進行分類,以用試考,重點考技能,基本素質,避免死記硬背,針對招聘的職位的特點。到招聘現(xiàn)場要在之前做好工作,每個階段的人員安排都要細致的計劃,設計面試題目,看似簡單,但非常重要,有些題目比較簡單往往不能看出應聘者實際信息,可以運用很多方法,換個角度問問題,就能得到自己想知道的東西。由此得出設計一整套的嚴謹科學的面試方法對于公司的招聘員工是非常重要的。3,本人的觀點:金益康公司對面試者初試的安排(主要目的是突出重點),合理安排面試程序,以保證面試工作各階段的順利進行。明確合理的經營目標。要在目標的認同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,以激勵人們團結奮進。因此,我們要有導向明確、科學合理的目標,把經營目標、戰(zhàn)略、經營觀念,融入每個員工頭腦中,成為員工的共識。為此,我們必須把目標進行分解,使每一部門、每一個人都知道自己承擔的責任和應做出的貢獻,把每一部門、每一個人的工作與企業(yè)總目標緊密結合在一起。對于這樣的環(huán)節(jié)人力資源的管理是很重要的,在招聘工作中要確定一個細致的方案,有針對性設題:根據(jù)崗位特征設計面試題目??梢酝ㄟ^幾個人的形式進行面試,在事先要做好溝通的工作,人員詳細的安排,面試的題目、面試的重點、基本的素質能力、測評等,設計考核方法:把以用設考形式作為考核的基礎,最大限度的使職位需求和面試人員的重合。通過這樣的形勢,可以多層次的了解每一名面試人員的業(yè)余愛好,興趣愛好和個人的素質修養(yǎng),這樣是對員工整體形象的進行細致的了解。建立系統(tǒng)科學的管理制度,以使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,是生產經營活動協(xié)調、有序、高效運行的重要保證。引導全體員工參與管理。這樣企業(yè)能夠做到吸引每一個員工都能夠直接參與各種管理活動,使全體員工不僅貢獻勞動,而且還貢獻智慧,直接為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。4,通過觀看金益康公司招聘案例,我認為此公司的招聘過程是嚴謹和科學的。首先,在招聘工作開始之前,要制定一個招聘方案,確定好招聘工作方式,明確招聘目的。李朝忠同學發(fā)言:金益康公司明確甄選目標,通過了解以前做的崗位需求來合理安排招聘渠道。有效了解面試人員的興趣愛好,找好興趣愛好與實際工作的重合點,舉具體愛好的事例,對面試人員進行愛好的細節(jié)了解。陳思同學發(fā)言: 明確甄選目標:通過了解以前做的崗位需求來合理安排招聘渠道。復試的合理形式安排,通過面對面的溝通了解面試人員的就業(yè)態(tài)度,便于更細致的做人第二,在招聘工作中做好每一個環(huán)節(jié)的工作,每個階段的人員安排都要有細致的工作計劃,要做好筆試、面試的題目。第三,針對不同的崗位采取不同的招聘方式,有效地考出應聘者的素質。第四,在面試前,考核者之間要做好溝通。只有象金益康公司在招聘工作中注重每個工作環(huán)節(jié),做到細致嚴謹,才能甄選出公司所需要的人才。5,本人觀點如下:金益康公司是非常重視招聘工作的,該公司把招聘工作作為人力資源管理中的一個重要內容。在整個招聘過程中,該公司的工作方法是科學嚴謹?shù)?,在招聘工作開始之前,要做一個方案,確定招聘的方式和方法及所需人員。在每一個招聘的階段又制定出計劃,在人員的安排上具體和明確。包括人員需求、崗位設計、崗位要求,還要明確目的,并對職位進行分類,以用試考。金益康公司在招聘工作之前所做的一切準備工作都是為選拔出人才打下基礎。6,本人對于該案例的觀點如下:招聘工作是整個人力資源管理工作的基礎,因為招聘工作直接關系到組織中人力資源的形成,而且也是人力資源管理中其他工作的基礎。在本案例中,金益康公司充分利用了“以人為本”的企業(yè)管理理念,把人力資源看作是戰(zhàn)略性資源,并以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度來組織招聘工作。第一,該公司制定了嚴密而可行的招聘計劃,確定招聘的方式和方法及所需人員;第二,在招聘工作中做好每一個環(huán)節(jié)的工作,每個階段的人員安排都要有細致的工作計劃,要做好筆試、面試的題目;招聘是企業(yè)對新員工的第一次培訓,是應聘者逐步了解企業(yè)的過程,同時也是企業(yè)了解員工的開始,因此在招聘過程中要不斷強化應聘者的求職愿望,同時在甄選過程中進行有效溝通,深入了解,并幫助員工制行發(fā)展計劃計劃,以便達成共識,建立良好的心理契約,這對員工進入企業(yè)后的工作表現(xiàn)有決定性的影響。我來擔任本次活動的組長:馬翠芳王鵬同學發(fā)言:金益康公司有著正確的人力資源管理觀念,把人員甄選的工作能視為企業(yè)生存并發(fā)展壯大的根本。有針對性設題:根據(jù)崗位特征設計面試題目。員甄選。人力資源開發(fā)是組織和個人發(fā)展的過程,其重點是提高人的能力,核心是開發(fā)人的潛能。面試都有方法可循,在面試之前要制定一套嚴謹?shù)姆椒ā⒋_定細致的方案、包括人員需求、崗位設計、崗位要求、還要明確目的,為哪個部門找,做什么職位等,對職位進行分類,以用試考,重點考技能,基本素質,避免死記硬背,針對招聘的職位的特點。馬翠芳同學發(fā)言:金益康公司對面試者初試的安排(主要目的是突出重點),合理安排面試程序,以保證面試工作各階段的順利進行。建立系統(tǒng)科學的管理制度,以使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,是生產經營活動協(xié)調、有序、高效運行的重要保證。引導全體員工參與管理。這樣企業(yè)能夠做到吸引每一個員工都能夠直接參與各種管理活動,使全體員工不僅貢獻勞動,而且還貢獻智慧,直接為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。付亞軍同學發(fā)言:在招聘工作開始之前,要制定一個招聘方案,確定好招聘工作方式,明確招聘目的。第二,在招聘工作中做好每一個環(huán)節(jié)的工作,每個階段的人員安排都要有細致的工作計劃,要做好筆試、面試的題目。第三,針對不同的崗位采取不同的招聘方式,有效地考出應聘者的素質。第四,在面試前,考核者之間要做好溝通。吳征同學發(fā)言: 在每一個招聘的階段又制定出計劃,在人員的安排上具體和明確。包括人員需求、崗位設計、崗位要求,還要明確目的,并對職位進行分類,以用試考。金益康公司在招聘工作之前所做的一切準備工作都是為選拔出人才打下基礎。王暉同學發(fā)言:第一,該公司制定了嚴密而可行的招聘計劃,確定招聘的方式和方法及所需人員;第二,在招聘工作中做好每一個環(huán)節(jié)的工作,每個階段的人員安排都要有細致的工作計劃,要做好筆試、面試的題目;招聘是企業(yè)對新員工的第一次培訓,是應聘者逐步了解企業(yè)的過程,同時也是企業(yè)了解員工的開始,因此在招聘過程中要不斷強化應聘者的求職愿望,同時在甄選過程中進行有效溝通,深入了解,并幫助員工制行發(fā)展計劃計劃,以便達成共識,建立良好的心理契約,這對員工進入企業(yè)后的工作表現(xiàn)有決定性的影響。結論:通過金益康公司正確的人力資源管理觀念,我們從中可以學習到人力資源開發(fā)是組織和個人發(fā)展的過程,其重點是提高人的能力,核心是開發(fā)人的潛能。因此人力資源開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,它貫穿人力資源發(fā)展過程的始終,預測規(guī)劃、教育培訓、對象是實行年薪制的各領域高級管理人員,談話每年一次,成為制度。愛發(fā)談話由職員、上司、主持人三方參加。職員,即26000名高級管理者;上司,即談話對象的直接主管;主持人,通常是人事顧問。:西門子公司的業(yè)務幾配置使用、考核評價、激勵和維護,都是人力資源開發(fā)系統(tǒng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。一個組織若要從事生產經營活動,就需要具備兩個基本條件:一是占有資金;二是擁有掌握專業(yè)技能從事管理和操作的人員。兩者之間,人的因素更為重要。人力資源的核心問題是開發(fā)人的能力,提高勞動者的素質。所以說,制定和實施人才戰(zhàn)略,是組織實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求,是現(xiàn)代組織人才發(fā)展規(guī)律的內在要求,也是現(xiàn)代科學知識和教育的客觀要求和發(fā)展趨勢。面試都有方法可循,在面試之前要制定一套嚴謹?shù)姆椒?、確定細致的方案、包括人員需求、崗位設計、崗位要求、還要明確目的,為哪個部門找,做什么職位等,對職位進行分類,以用試考,重點考技能,基本素質,避免死記硬背,針對招聘的職位的特點。金益康公司在招聘工作之前所做的一切準備工作都是為選拔出人才打下基礎。作業(yè)3一、西門子公司的人力資源開發(fā)(1)西門子的人才培訓體系有何特點?培訓形式多樣化,有新員工培訓、大學精英培訓和員工在職培訓。培訓的內容根據(jù)管理學知識和公司業(yè)務的需要而制定,隨著二者的發(fā)展變化,培訓內容不斷更新。(2)西門子的員工在職培訓的意義和特點。在世界性競爭日益激烈的市場上,在不斷變動的商務活動中,人是最重要的力量,知識和技術必須不斷更新?lián)Q代,才能適應商業(yè)環(huán)境。西門子公司的在職培訓,不斷增強了員工的知識、技能、管理能力,從而提高公司整體競爭力,成為西門子不敗的重要保證。(3)西門子的人力資源開發(fā)方式對中國企業(yè)有何借鑒意義。該公司人力資源開發(fā)和管理有許多顯著的特點對中國企業(yè)有借鑒意義: 、有權威:各層的人事主管都是領導班子的成員,人事總裁馬力先生就是西門子公司董事會的董事。“愛發(fā)談話制度:愛發(fā)談話是西門子公司實行的一項人事制度,主題是“發(fā)展、促進、贊許,德文縮寫是EFA。在西門子公司40萬員工中,有26000名是高級管理者,實行年薪制,其余一律按工資稅章表領取工資?!皭郯l(fā)談話的乎覆蓋了整個世界。經濟一體化和經營國際化程度之高都是其他企業(yè)不可及的。西門子公司的戰(zhàn)略是:把西門子公司的發(fā)展融入所在國的經濟發(fā)展之中。為此,公司作出規(guī)定,選拔領導干部必須具有1至3年的國外工作經驗,而且把外語以及對所在國家文化狀況的了解作為重要條件。二、案例分析《天龍航空食品公司的員工考評》1.你認為羅蕓給馬伯蘭等的考績是用的什么方法?羅蕓給老馬等的考績用的是印象考評法。案例中,羅蕓知道老馬的長處和缺點,憑個人對下屬的了解,進行考評打分。羅蕓首先總體上給老馬打6分,然后開始考慮怎么給老馬的各項分配分數(shù)。這顯然是用的印象考評法。2.羅蕓對老馬績效的考評合理嗎?老馬不服氣有令人信服的理由嗎?(1)羅蕓對老馬績效的考評合理嗎?羅蕓給老馬打的分數(shù)明顯打低了,對老馬績效的考評不是很合理。(2)老馬不服氣有令人信服的理由嗎?A.印象考評法容易受主觀因素的影響,易摻入個人情感,由一點推及其余。盡管老馬的工作能力很強,工作實績不俗,同自己的下屬和客戶的關系很好,但羅蕓對老馬不注意身體健康導致三個月病假以及太愛表現(xiàn)自己印象頗深。B.公正的講:老馬很善于和他重視的人,包括……有好幾位已被提升,當上其他地區(qū)的經理了。老馬這一年的工作,總的來說干得不錯。我想作為地區(qū)經理應該考慮這一客觀因素。太愛表現(xiàn)自己雖是老馬的一個缺點,但向經理匯報工作也是應該的。3.天龍公司的考績制度有什么需要改進的地方?你建議該公司應做哪些改革?(1)天龍公司的考績制度有什么需要改進的地方?由印象考評法改進為績效考評法。績效評估體系是組織對實現(xiàn)目標過程中進行控制的一種重要機制。員工績效考核應做到公正、客觀地評價。天龍公司考績制度最好有所改進。(2)你建議該公司應做哪些改革?①天龍公司應根據(jù)企業(yè)自身的特點和實際情況,制定合適的考評標準和考評方法,盡量做到量化和細化。②做好考評前對員工的思想教育工作,說明考評是對過去工作反應。③績效考評是員工提拔的重要參考之一,并不是全部。提拔甄選標準可以 量化考評,提拔競爭上崗,條件公開 作業(yè)4一、案例分析《一家百貨公司的工資制度》該百貨公司實行績效工職制度。該百貨公司營業(yè)員的工資構成主要是銷售額工資、利潤工資與超額工資,這些工資形式與績效工資的特征相符,因而可以說,該公司實行的是績效工資制度。實際上是計件工資(因為營業(yè)員工資是根據(jù)銷售額的多少來確定的),也就是根據(jù)員工實際勞動成果或工作績效,來決定報酬的工資方式(提示,僅舉有兩種回答)(兩種任選一)第一種:該公司采用的是績效工資制度。特點是以公司的經濟效益和員工個人的實際貢獻為主要依據(jù)來決定報酬的,員工工資與績效直接掛鉤,能調動員工特別是優(yōu)良員工的勞動積極性,由于工資成本隨銷售額、利潤等指標的變動而變動,因此它能夠防止工資成本過分膨脹,直觀透明、簡便易行,開發(fā)成本和執(zhí)行成本都是比較底的。作用在于使員工能夠盡力的去進行銷售工作,而且服務質量也會有所提高,從而使公司的銷售額增加。第二種:該公司采用的是提成工資制。也就是根據(jù)柜組和營業(yè)員的銷售額以及利潤額按一定的比例提取部分貨幣進行分配的一種工資形式。特點和作用:該公司工資制度具有以下幾個特點:一是將銷售額和利潤額同時用于工資提成,鼓勵營業(yè)員既要多銷售商品,又要保證有足夠的利潤;二是同時把營業(yè)員的服務質量、商品質量、安全保衛(wèi)等作為否定指標,比如出差錯將影響柜組和營業(yè)員的收入,以此促進營業(yè)員的規(guī)范服務,保證服務質量,贏得顧客的信賴;三是按所售商品的特征和種類的不同,對各柜組的提成比例也不一樣,以達成各柜組和營業(yè)員之間收入水平的平衡,提高小商品柜組和營業(yè)員的積極性;四是采用二級分配方法,也就是公司對各柜組進行獎金分配,柜組再對營業(yè)員進行分配,這樣可以根據(jù)各柜組商品種類的不同,而且有針對性的采用不同的分配比例;五是采用淘汰制。對服務態(tài)度不好、銷售業(yè)績不佳的員工在進行教育以及幫助以后,仍未改變的,則解除合同。二、員工處于“停滯狀態(tài)”時組織所采取的相應對策答:職業(yè)生涯管理就是一個人對自己所要從事的職業(yè)、要去的工作組織在職業(yè)發(fā)展上要達到的高度等做出規(guī)劃和設計并為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標而積累知識、開發(fā)技能的過程。它一半通過選擇組織選擇工作崗位,在工作中技能得到提高、職位得到提升、才干得到發(fā)揮來實現(xiàn)。大陸銀行通過設立技術職務和管理職務兩個階梯,使員工從不從渠道得以競升提高,使員工能有實現(xiàn)自我價值的成就感。還通過現(xiàn)崗培訓學習等方式
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