電大——公共部門人力資源管理形成性考核冊(cè)答案(編輯修改稿)
2024-07-24 15:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為激勵(lì)因素。獎(jiǎng)金制度必須要與員工的績(jī)效掛鉤，或者通過計(jì)件，或者通過績(jī)效考核，與員工產(chǎn)生的效益掛起鉤來。不然花錢很多，起到的激勵(lì)作用卻很小。要使員工認(rèn)識(shí)到自己與組織的繁榮和發(fā)展息息相關(guān)，認(rèn)識(shí)到為組織創(chuàng)造利潤(rùn)就是在為自己創(chuàng)造利潤(rùn)，要使員工的薪酬隨著組織整體的績(jī)效變化而變化。二、 管理者要為員工提供良好的工作環(huán)境。如果一個(gè)組織提供給員工的工作環(huán)境硬件條件很差，或者連基本的安全都不能得到保障，員工不可能會(huì)以這樣的單位為家。如果公司內(nèi)部人員關(guān)系緊張，上級(jí)傲慢，下級(jí)懈怠，同級(jí)扯皮，一個(gè)人就不能把所有的精力放到工作上去，而是把大部分時(shí)間花在處理人際關(guān)系上去了。如果公司的人事制度是用人唯親，流行溜須拍馬，那大家會(huì)將時(shí)間花到營(yíng)私結(jié)黨上去。所以要提供盡可能好的硬件和軟件工作環(huán)境，建立公平、合理的公司政策和制度，要在單位里倡導(dǎo)合諧向上、互幫互助的工作氛圍。三、 管理者要充分了解員工的興趣愛好，盡量將員工安排在其喜歡的工作崗位上。在安排工作崗位時(shí)，要提前征詢員工的個(gè)人意愿，能照顧其個(gè)人意愿的要盡可能地照顧，不能照顧的，要做好解釋工作。要盡可能地將員工的特長(zhǎng)、個(gè)人喜好、單位需要結(jié)合起來，做到單位和個(gè)人的雙贏。很多人在做自己感興趣的事情時(shí)，往往不容易感到疲勞，更愿意全身心地投入，而且對(duì)其他方面的要求不會(huì)太強(qiáng)烈。在現(xiàn)代社會(huì)，隨著物質(zhì)水平的提高，人們?cè)絹碓街匾暪ぷ鞅旧韺?duì)自己生活的價(jià)值和意義，而不再只是謀生的一種手段。要讓員工在工作中享受樂趣，迸發(fā)激情，要讓他們感覺到在為自己的興趣而工作。四、 管理者要使員工的工作豐富化，滿足員工的高層次需求。分工專業(yè)化、流水線作業(yè)在帶來工作成效的同時(shí)，也造成工作的單調(diào)和乏味，老是簡(jiǎn)單的重復(fù)，影響了人們的工作熱情。通過工作豐富化，增加工作本身的趣味性和挑戰(zhàn)性，可以有效激發(fā)員工的積極性。工作豐富化可以向二個(gè)方向發(fā)展：一個(gè)是垂直工作加重，重新設(shè)計(jì)一個(gè)崗位的工作內(nèi)容，給員工更多的責(zé)任感和成就感；一個(gè)是水平加重，讓員工完成更多的前后工作程序，有助于員工更好地了解本崗位工作的作用和意義，結(jié)果能使員工有增強(qiáng)工作的整體感、社會(huì)責(zé)任感和對(duì)自我能力的發(fā)展感。五、 單位內(nèi)部要建立合理的晉升制度。職務(wù)得到晉升說明一個(gè)人的工作得到了上級(jí)的認(rèn)可，才能得到了上級(jí)的重視，能夠讓本人產(chǎn)生成就感。同時(shí)也可以讓周邊的人看到自己的發(fā)展前途，產(chǎn)生示范效應(yīng)，從而帶動(dòng)一批人更加努力地工作。在物質(zhì)基礎(chǔ)得到保障的前提下，人會(huì)產(chǎn)生更多的精神層面的需求，職務(wù)晉升意味著在單位里地位提高，在社會(huì)上也會(huì)有一定程度的地位提升。如果一個(gè)人工作能力很強(qiáng)、工作表現(xiàn)很好，在目前的崗位上游刃有余，但一直得不到晉升，時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)產(chǎn)生厭倦情緒，有些問題不是靠一點(diǎn)獎(jiǎng)金能夠解決。所以應(yīng)該建立合理的晉升制度，讓有水平的人晉升到更高的職位，可以讓他更好地發(fā)揮才能，更好的為單位服務(wù)。六、 管理者要注意正確運(yùn)用表?yè)P(yáng)激勵(lì)?？陬^表?yè)P(yáng)不需要組織付出真金白銀，但運(yùn)用得好，也能起到很好的激勵(lì)作用。通過表?yè)P(yáng)增強(qiáng)人們的進(jìn)取心和榮譽(yù)感，進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。員工的工作取得了成績(jī)，一旦得到同事或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和正確評(píng)價(jià)，意味著得到了社會(huì)的認(rèn)可，對(duì)員工的積極性會(huì)有較大的激勵(lì)。對(duì)員工的表?yè)P(yáng)要及時(shí)，以及時(shí)發(fā)揮激勵(lì)作用。表?yè)P(yáng)不能溢用，要對(duì)員工作出高于一般人的表現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行表?yè)P(yáng)。同時(shí)，要注意口頭表?yè)P(yáng)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)合，如果一直只停留在口頭上，員工也是會(huì)聽厭的。第四次作業(yè)一、選擇題ABD P67ACD P140 ABC P288ABD P 334 AD P356二、判斷題T F P356 T F T 160
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