【文章內(nèi)容簡介】 C．緊密跟隨D．專業(yè)化品牌代表著某種商品____A_____，是其最基本的含義。A．屬性B．特征C．利益D．名稱1投標過程中，投標商對其價格的確定主要是依據(jù)__A_______制定的。A．對競爭者的報價估計B．企業(yè)自身的成本費用C．市場需求D．邊際成本1消費品中的便利品的企業(yè)通常采取___A______的策略。A．密集分銷B．獨家分銷C．選擇分銷D．直銷四、多項選擇題顧客總價值包括__BCDE_______。A．商品品牌B．服務價值C．人員價值D．產(chǎn)品價值E．形象價值弗洛伊德的無意識動機理論建立在__ACD_______等體系的基礎之上。A．本我B．忘我C．自我D．超我E．有我屬于產(chǎn)業(yè)市場細分變量的有____BDE_____。A．社會階層B．行業(yè)C．價值觀念D．地理位置E．購買標準對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略是_ACE________。A．集中策略B．擴張策略C．維持策略D．競爭策略E．榨取策略批發(fā)商主要有哪些類型？__ACD_______A．商人批發(fā)商B．經(jīng)銷商C．經(jīng)紀人或代理商D．制造商銷售辦事處E．倉儲商店市場營銷部門的組織形式為__ABCDE___________。A．職能型組織B．產(chǎn)品（品牌）管理型組織C．產(chǎn)品／市場管理型組織D．地區(qū)型組織E．市場管理型組織服務通常可運用__ACD_______來實現(xiàn)有形展示。A．實體環(huán)境B．企業(yè)文化C．信息溝通D．價格E．企業(yè)精神人員推銷與非人員推銷相比，其優(yōu)點表現(xiàn)在__ABDE_______。A．信息傳遞的雙向性B．推銷目的的雙重性C．銷售范圍的廣闊性D．推銷過程的靈活性E．友誼、協(xié)作的長期性五、問答題簡答企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征。市場細分對企業(yè)市場營銷有何積極意義？簡述品牌策略的主要類型？開展國際營銷有哪些重要意義？企業(yè)戰(zhàn)略具有以下共同特征：（1）全局性。戰(zhàn)略以企業(yè)大局為對象，根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展的需要而制定。（2）長遠性。企業(yè)戰(zhàn)略既是一家企業(yè)謀求長遠發(fā)展要求的反映，又是這家企業(yè)對未來較長時期內(nèi)生存和發(fā)展的通盤考慮。（3）抗爭性。企業(yè)戰(zhàn)略是關于企業(yè)在激烈的競爭中如何與對手抗衡的行動方案，同時也是針對來自各方的沖擊、壓力、威脅和困難，迎接這些挑戰(zhàn)的基本安排。（4）綱領性。戰(zhàn)略所制定的是企業(yè)整體的長遠目標發(fā)展方向和重點，應當采取的基本方針、重大措施和基本步驟。市場細分被西方企業(yè)譽為具有創(chuàng)造性的新概念，對企業(yè)營銷具有積極的意義和作用：（1）有利于發(fā)現(xiàn)市場機會。市場細分可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)有吸引力的市場環(huán)境機會，充分發(fā)揮企業(yè)的資源條件，滿足需求，獲取良好的營銷效益；（2）有利于掌握目標市場的特點。通過市場細分，企業(yè)能準確分析和把握各細分市場的需求特征；（3）有利于制定市場營銷組合策略。最佳的營銷組合只能是市場細分的結果；（4）有利于提高企業(yè)的競爭能力。市場細分能幫助企業(yè)分清競爭者的優(yōu)勢和劣勢，找到競爭取勝的關鍵和突破口。品牌策略有以下幾種主要類型：（1）品牌有無策略；（2）品牌歸屬策略；（3）品牌統(tǒng)分策略，再細分為統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌及企業(yè)名稱加個別品牌策略；（4）品牌擴展策略；（5）多品牌策略；（6）品牌重新定位策略。開展國際營銷從宏觀和微觀上都具有重要的意義，它們主要體現(xiàn)在以下四個方面：（1）通過出口創(chuàng)匯，引進先進的科學技術可加快本國的經(jīng)濟發(fā)展；（2）通過擴大銷售，擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，降低產(chǎn)品單位成本，獲得規(guī)模效益；（3）通過國際營銷，可更大范圍的捕捉市場機會，規(guī)避經(jīng)營風險；（4）通過國際市場競爭可磨練企業(yè)，加速企業(yè)成長。六、案例分析案例1：樂凱膠卷挑戰(zhàn)國外品牌80年代初，當世界上還只有美國、日本、德國3個國家能生產(chǎn)彩色膠卷時，樂凱公司打破了外國人“中國10年之內(nèi)研制不出彩色膠卷”的斷言，僅用3年時間就研制出我國第一代彩色樂凱Ⅱ型膠卷，從此開始了挑戰(zhàn)外國品牌的艱難歷程。90年代初期，樂凱彩色膠卷曾占有國內(nèi)彩色膠卷1/3的市場份額。然而，自95年下半年以來，樂凱彩色膠卷面臨著前所未有的“紅、黃、綠”大戰(zhàn)（紅色是中國的“樂凱”，黃色是美國的“柯達”，綠色是日本的“富士”）。由于中國市場的巨大潛力，國外大公司將發(fā)展戰(zhàn)略的重心轉(zhuǎn)向中國，投入巨資在各種媒介上掀起聲勢浩大的宣傳攻勢，大建專賣店、連鎖店，以大大低于本土的零售價（柯達在美國的零售價約5美元左右）傾銷給中國消費者。柯達公司計劃從1997年起在5年內(nèi)投入中國市場15億美元而不圖回報，據(jù)說目標是拖垮“樂凱”，并最終打敗富士。此外，走私給“樂凱”造成了更嚴重的沖擊和威脅。在激烈的競爭中，“公元”、“福達”等國產(chǎn)彩色膠卷相繼落馬，頭戴王冠的“樂凱”成為民族感光工業(yè)的最后一面旗幟，但是市場份額已從占有三分天下退居第三位，保住了不到20%的市場份額。世界膠卷行業(yè)的頭號霸主柯達公司乘虛而入，向樂凱公司提出控股合資，意在消滅“樂凱”這一品牌，并把樂凱變?yōu)榭逻_的一個加工廠，樂凱的答復是：“不！”樂凱公司表示，盡管實力懸殊，決不退出競爭。樂凱公司挑戰(zhàn)國外品牌的主要戰(zhàn)略是：組建企業(yè)集團。樂凱是國務院首批批準組建的57家大型企業(yè)集團之一?；げ俊叭揞^”——第一膠片廠（保定）、第二膠片廠（南陽）與感光技術材料開發(fā)中心（沈陽）于1992年6月正式合并，組成樂凱膠片公司。12月又與南京528廠達成協(xié)議，合資生產(chǎn)彩色擴印機，配套成龍，全面出擊。開發(fā)新產(chǎn)品。樂凱集團建立了一支高素質(zhì)的科技隊伍，科技領先，以新取勝。僅用3年時間就將彩色膠卷更新?lián)Q代3次，走完了國外彩卷近50年的發(fā)展歷程。連續(xù)推出多種型號的彩色膠卷和彩色相紙，技術性能可以和國外同類產(chǎn)品媲美，受到攝影家和消費者的喜愛。低價格競爭。以廉取勝是樂凱的一張王牌，利用價格低于進口彩卷30%左右的絕對優(yōu)勢吸引了大量消費者。目前銷售量最大的感光度為100的進口彩色膠卷在我國市場的價格之所以低于國際市場和本土價格，就是因為有“樂凱”的存在。開拓新市場。，僅占美國人的1/56。中國彩卷市場的潛力在工薪階層和農(nóng)村，樂凱憑借低價優(yōu)勢向工薪階層和農(nóng)村發(fā)展，在每個縣建立彩擴點，培養(yǎng)攝影專業(yè)戶。在國際市場上，采取你打進來，我打出去的戰(zhàn)略，將彩卷銷到“柯達”和“富士”的后院，出口美國、日本和德國，又進軍獨聯(lián)體。采取滲透、拓展、突出重點的戰(zhàn)略，建立國外市場的區(qū)域優(yōu)勢。1995年，樂凱有25%的彩色膠卷和22%的相紙銷往40多個國家和地區(qū)，成為世界6強之一，拿到了與國外名牌同場競技的入場券。加大宣傳力度。樂凱在資金拮據(jù)的情況下增加了宣傳費用，在中央電視臺和有關報刊雜志大做廣告，并開展攝影大賽等多種促銷活動。加強銷售服務。樂凱在有關城市建立彩擴點，引進全新先進彩擴設備，讓顧客拿到稱心如意的彩照。案例思考樂凱集團向國外品牌挑戰(zhàn)采取哪些進攻戰(zhàn)略？樂凱集團今后還應采取哪些更有效的戰(zhàn)略以取得競爭勝利？在中國彩卷市場競爭中，樂凱公司挑戰(zhàn)世界名牌，取得了良好效果。首先，組建企業(yè)集團增強了樂凱公司的競爭實力，使其有能力發(fā)起挑戰(zhàn)；同時加強產(chǎn)品研發(fā)、提高產(chǎn)品質(zhì)量，為其在競爭中贏得消費者的信任打下了最堅實的基礎；然后，在此基礎上，采用了包括：正面進攻——高質(zhì)量產(chǎn)品，低價競銷；側(cè)翼進攻——領先開發(fā)工薪階層和農(nóng)村市場；包抄進攻——將樂凱銷到“柯達”和“富士”的后院和廣大的國際市場；迂回進攻——建彩擴點，培養(yǎng)攝影專業(yè)戶，提供優(yōu)質(zhì)售后服務等在內(nèi)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)略。樂凱公司經(jīng)由一系列正確的進攻戰(zhàn)略，取得在國際和國內(nèi)彩卷市場穩(wěn)固的市場地位后，要取得更大的競爭勝利，一個可行的戰(zhàn)略途徑是弱化其“中國性”的產(chǎn)品和企業(yè)形象，塑造其“世界性”的良好產(chǎn)品和企業(yè)形象，堅實而大步地走向廣闊的世界市場。第三篇：2013秋市場營銷學考試復習題2013秋市場營銷學考試復習題（5）一、名詞解釋：是指企業(yè)在新產(chǎn)品剛剛投放市場時把價格定得很高，以求在盡可能短期限內(nèi)迅速獲取高額利潤的價格策略。：是指某一特定銷售者所能提供給消費者的一整套產(chǎn)品和產(chǎn)品項目。：是指用來識別賣者的產(chǎn)品和勞動的名稱、符號、象征、設計或是它們的組合所構成，用來區(qū)別本企業(yè)與同行其他企業(yè)同類產(chǎn)品的商業(yè)名稱。：是指營銷環(huán)境中對企業(yè)營銷不利的各項因素的總和。：是指企業(yè)以各種有效方式向目標市場傳遞有關信息，以啟發(fā)、推動或創(chuàng)造對企業(yè)產(chǎn)品和勞務的需求，并引起購買欲望和購買行為的一系列綜合性活動。二、判斷題，市場就是買賣商品的場所。錯。對。錯，競爭形勢并不嚴峻，而企業(yè)承擔的市場風險卻最大。對，換代產(chǎn)品也屬于新產(chǎn)品。對。錯、暢銷期、飽和期和滯銷期等四個階段。錯，不但可以保護產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進而增加企業(yè)的利潤。對。錯10．任何產(chǎn)品都會經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的四個階段。錯三、單項選擇題1．企業(yè)促銷的實質(zhì)是A。A．信息溝通B．尋找買主C．細分市場D．促進競爭2．市場營銷的核心是C。A．．3．服務是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的D，并不涉及所有權的轉(zhuǎn)移。A．管理權B．保護權C．所有權D．使用權4．消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于C。A．經(jīng)常性購買B．選擇性購買C．探究性購買D．多變型5．在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應采取A促銷方式。A．廣告B．人員推銷C．價格折扣D．營業(yè)推廣6．中國電信規(guī)定每日21:0024:00撥打國內(nèi)長途電話按半價收費。這種定價策略屬于B。7．由于密切接觸市場，熟悉競爭情況，C往往成為新產(chǎn)品構思的最好來源之一。A．企業(yè)營銷人員B．企業(yè)