藥店營業(yè)員崗位職責(編輯修改稿)
2024-10-17 19:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ④銷售拆零藥品，并做好拆零登記。六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》⑤的要求將收集的相關記錄及時交質(zhì)管部處理。七、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈整潔、明亮、無雜物，并保持。八、上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律，不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。九、必須提前準備好營業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。及時補充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時上報計劃。杜絕顧客預定的藥品在規(guī)定時間沒回來互相推卸責任。十、十一、營業(yè)中應及時拉面和補充商品，及時規(guī)整擺放零亂的商品。十二、新到貨須當天認真配合驗收員清點驗收，及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置庫房并壘放整齊。按照庫房管理制度⑥ 陳列。自己用過的紙箱拆扁后放到規(guī)定的地方。十三、加強服務意識，隨時做好顧客提供服務的準備（專業(yè)技能的學習），發(fā)現(xiàn)顧客有需導購時，應立即上前友善地為其提供各種服務。十四、觀察賣場銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。十五、努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。十六、交班按時，應對接班人員告知已補貨與需補貨、要收貨等商品情況，做到交接清楚，補貨、報貨無重復并認真填寫貴重藥品的交接本，記錄字跡端正準確。十七、愛護店內(nèi)設備，設施，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。十八、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗、扎堆聊天。第五篇：藥店營業(yè)員崗位職責藥店營業(yè)員崗位職責、一、藥店營業(yè)員應認真學習藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為，全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品，擺放整潔，標識清晰，準確標明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等，方便顧客選購。三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸大和誤導顧客。【大智匯《藥店經(jīng)營管理全集》】（復制到百度可查詢更多資料）已經(jīng)成功幫助了3200多家藥店解決了這些難題，成功經(jīng)營一個賺錢的藥店；藥店店長、藥店老板、連鎖藥店管理者、打算開藥店者
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