藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-17 19:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ④銷(xiāo)售拆零藥品，并做好拆零登記。六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》⑤的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。七、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈整潔、明亮、無(wú)雜物，并保持。八、上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不無(wú)故遲到、早退、請(qǐng)假、確有事提前申請(qǐng)上報(bào)。九、必須提前準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。及時(shí)補(bǔ)充商品，及時(shí)檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。杜絕顧客預(yù)定的藥品在規(guī)定時(shí)間沒(méi)回來(lái)互相推卸責(zé)任。十、十一、營(yíng)業(yè)中應(yīng)及時(shí)拉面和補(bǔ)充商品，及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。十二、新到貨須當(dāng)天認(rèn)真配合驗(yàn)收員清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置庫(kù)房并壘放整齊。按照庫(kù)房管理制度⑥ 陳列。自己用過(guò)的紙箱拆扁后放到規(guī)定的地方。十三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備（專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)），發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購(gòu)時(shí)，應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。十四、觀察賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報(bào)上級(jí)或打110報(bào)警。十五、努力提高自身水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。十六、交班按時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨、要收貨等商品情況，做到交接清楚，補(bǔ)貨、報(bào)貨無(wú)重復(fù)并認(rèn)真填寫(xiě)貴重藥品的交接本，記錄字跡端正準(zhǔn)確。十七、愛(ài)護(hù)店內(nèi)設(shè)備，設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)維修。十八、必須堅(jiān)守工作崗位，不得串崗、離崗、扎堆聊天。第五篇：藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)、一、藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《公司管理制度》來(lái)規(guī)范自己的行為，全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、嚴(yán)格按藥品分類(lèi)管理原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)識(shí)清晰，準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等，方便顧客選購(gòu)。三、銷(xiāo)售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等，不夸大和誤導(dǎo)顧客?！敬笾菂R《藥店經(jīng)營(yíng)管理全集》】（復(fù)制到百度可查詢更多資料）已經(jīng)成功幫助了3200多家藥店解決了這些難題，成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)賺錢(qián)的藥店；藥店店長(zhǎng)、藥店老板、連鎖藥店管理者、打算開(kāi)藥店者
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