【文章內容簡介】 期間，嚴禁有人在小區(qū)內高聲喧嘩、吵鬧、開警報聲、放鞭炮、煙花等。第六條 管理服務費用本物業(yè)的管理服務費在政府規(guī)定的標準范圍內，由甲乙雙方協(xié)商，業(yè)主摩托車20元/月費用收取。(小車和對外摩托車停放費由物管自定)管理服務費標準的調整，以每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度作參考，并由甲乙雙方議定后調整。乙方每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費，作為小區(qū)業(yè)主委員會的日常必須開支積存(以上第四條第7項)后。其余費收用于乙方的各項管理、購買小物品和五項保險費等。業(yè)主私人室內的設備設施維修，如需要委托給乙方，乙方應做好服務，相關費用由業(yè)主私人承擔。(沒按月繳納維修金的業(yè)主，因室外公用設備設施引發(fā)的室內室外所有維修費用，全部自己承擔。)乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。甲方保留對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付(或其他方式支付)。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲乙雙方有權利和義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。第七條 獎懲措施乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方可根據(jù)實際情況，對乙方進行適當?shù)莫剟睢?獎金由甲方根據(jù)實際情況討論決定后，從管理費用中支出)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方可根據(jù)實際情況，對乙方進行必要的懲罰。合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。第八條 違約責任如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償。乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。第九條 其他事項雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理行政主管部門調解，調解不成的，任何一方可用司法程解決。本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字加蓋雙方印章后與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。本合同正本連同附件共8頁，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自規(guī)定之日起生效。第十條 合同期限本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿，雙方無異議可以延續(xù)，但須提前一個月續(xù)簽合同。甲方代表簽字蓋章： 乙方代表簽字蓋章：年 月 日 年 月 日第四篇：物業(yè)服務合同****購物中心物業(yè)服務協(xié)議甲方 ：*** 法定代表人： 聯(lián)絡地址 ： 郵編：乙方（承租方）： 身份證號／營業(yè)執(zhí)照號： 法定代表人：聯(lián)絡地址： 郵編： 乙方承租商鋪基本情況：坐落位置： 層 號 ；租賃面積：平方米； 類 型： 商 業(yè)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方分別作為（以下簡稱“本物業(yè)”、“物業(yè)”）的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議： 第一條 物業(yè)管理服務事項根據(jù)國家相關法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定，甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務：本物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理、維護、維修、保養(yǎng)服務。本物業(yè)公共區(qū)域的保潔、公共秩序維護、公共綠化地養(yǎng)護等服務。本物業(yè)裝飾裝修管理服務。物業(yè)管理區(qū)域內其他雙方協(xié)商的有償服務。第二條 雙方的權利和義務（一）甲方的權利義務甲方應對本物業(yè)共用部位、共用設施設備、公共環(huán)境衛(wèi)生等項目維護、修繕。甲方應按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務事項與標準提供相應的服務，但除甲方存在過錯外，不承擔對乙方及其雇員、顧客的人身損害及其財產的保管、保險義務。甲方應接受政府相關部門指導，協(xié)助政府相關部門做好物業(yè)管理區(qū)域內安全防范工作，協(xié)調本物業(yè)管理區(qū)域內消防自查、自救工作，制止和糾正本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，并及時向有關政府部門報告違反法律法規(guī)等規(guī)定的行為。甲方應及時向乙方通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受相關政府部門的指導，及時處理投訴。甲方結合實際情況，依法制定本物業(yè)相關管理規(guī)定，并書面（包括以公告的方式）告知乙方。甲方應建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。第1頁，11頁甲方應在不損害他人合法權益及社會公共權益的前提下，按照雙方約定或協(xié)商確定費用，向乙方提供本協(xié)議約定以外的服務項目。甲方接受本物業(yè)發(fā)展商委托對其保留的建筑部位及設施設備，包括但不限于外墻體廣告位、經營性停車場、內外廣場、樓頂?shù)冗M行經營管理，并收取相關費用。甲方對乙方及其雇員和顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關管理規(guī)定（包括《裝修手冊》，《租戶手冊》，《消防責任書》，統(tǒng)一經營管理守則，設施設備運行及維護管理，消防管理等相關制度）及本協(xié)議的行為進行處理，包括但不限于責令停止違法違規(guī)行為，要求乙方承擔賠償責任及支付違約金，對不按時足額繳納有關費用或拒不改正違章行為者，有權依法中止或停止提供物業(yè)服務（包括但不限于公共秩序維護、保潔、空調、貨品出入、照明、停車、供水等），并采取符合本協(xié)議約定的催繳催改措施。甲方對本物業(yè)實施統(tǒng)一的經營管理，包括：統(tǒng)一招商和調整布局，統(tǒng)一組織開業(yè)儀式，統(tǒng)一進行商鋪裝修管理，統(tǒng)一組織宣傳推廣和營銷活動，統(tǒng)一日常營運管理，統(tǒng)一管理經營質量保證金和促銷費用等。但雙方特別明確，甲方不承擔乙方的經營風險。1甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將整體管理責任轉讓給第三方。1甲方應依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用及其他服務費用。1如乙方工作人員因服務態(tài)度不佳被顧客投訴，經雙方調查后情況屬實，甲方有權要求乙方立即整改，包括更換人員等。如一個月內乙方因服務態(tài)度和商品質量問題被顧客在本物業(yè)的總服務臺投訴達到3次以上，甲方有權要求乙方停業(yè)整頓，停業(yè)期間仍應繳納租金和物業(yè)服務費等費用，因此造成的所有損失由乙方自行承擔。乙方對此沒有異議。1其他法律法規(guī)確定的權利及義務。(二)乙方的權利義務接受甲方提供的物業(yè)服務，就物業(yè)管理有關問題向甲方提出意見和建議。乙方自行承擔在本物業(yè)投資和商業(yè)經營的全部風險，不得因甲方對本物業(yè)實施統(tǒng)一經營管理而要求甲方對商鋪經營承擔任何責任。乙方應遵守甲方制定的本物業(yè)相關管理規(guī)定。乙方應按時向甲方繳納物業(yè)服務費用及其他服務費用或代收代繳費用。乙方裝飾裝修所承租商鋪時，應遵守國家有關消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制定的有關裝飾裝修管理制度規(guī)定。乙方未經政府及甲方批準，不得以任何形式改變、損害本物業(yè)原有建筑主體結構和消防分隔等設施；不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的公共區(qū)域、共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需使用共用部位、共用設施設備的，乙方應事前書面申請，經甲方批準后方可在甲方監(jiān)督下合理使用，并在約定的期限內恢復原狀。造成損失的，乙方應予賠償。乙方應遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定，承擔商鋪經營相關的消防責任。乙方應在開業(yè)后每年十月份與甲方簽訂一次《消防安全責任書》，積極參與、配合甲方組織的消防培訓和演練，并對其使用區(qū)域內的滅火器等消防安防器具、設施進行維護，按政府相關部門要求進行檢測，保證其能夠正常使用。乙方應按照安全、公平、合理的原則，正確處理本物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方第2頁，11頁面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。乙方未經甲方同意不得將任何物件（包括標牌、廣告牌等）安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上，不得利用物業(yè)從事非法活動，不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業(yè)內；在鋪內設立貨品堆放處、辦公室等需要按照消防要求安裝煙感、噴淋、防爆燈等設施，商鋪貨品堆放處須符合消防要求，貨架須采用金屬材質。乙方應依據(jù)本協(xié)議之約定，接受甲方的統(tǒng)一招商與經營管理，繳納統(tǒng)一的經營質量保證金及促銷費與其他費用，并執(zhí)行本物業(yè)統(tǒng)一開業(yè)、營業(yè)、促銷等經營管理方面之規(guī)定。1乙方應按商鋪租賃合同約定的經營范圍和品牌從事有關經營活動。1乙方如需并依法且按照商鋪租賃合同約定可以轉租所承租商鋪，則在簽署物業(yè)轉租的書面協(xié)議前三十日內應書面通知甲方，并確保轉承租人在進入租賃區(qū)域前與甲方簽訂完成物業(yè)管理協(xié)議，否則乙方應繼續(xù)承擔本協(xié)議項下責任。乙方為轉承租人履行物業(yè)管理協(xié)議項義務承擔連帶保證責任。1乙方應負責賠償其營業(yè)員、顧客等違反本物業(yè)各項物業(yè)管理規(guī)定造成的損失；負責教育、管理監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和有關規(guī)定，對于上述人員與本物業(yè)有關的任何違約或侵權行為，除當事人承擔法律責任外，乙方承擔連帶責任。1乙方應根據(jù)甲方規(guī)定的時間、路線、方式運輸貨物。1乙方營業(yè)產生的垃圾必須袋裝，干/濕分開，并按甲方規(guī)定時間自行運送至位于本物業(yè)地下停車場內的公共垃圾站；各類裝修施工所產生的建筑垃圾、及餐飲廚余垃圾等非營業(yè)產生的垃圾由甲方代為聯(lián)絡，由公共垃圾站清運出本物業(yè)，乙方應按甲方及政府有關規(guī)定付費，其費用不包含在物業(yè)服務費中；乙方若有特殊需求，需與甲方協(xié)商，并以書面方式確認。1未經甲方書面許可，乙方不得在本物業(yè)內承租商鋪范圍以外的任何地方，從事任何經營和推廣活動。1乙方應保證其營業(yè)人員至少有1人參加過由消防主管部門舉辦的消防培訓，經考核合格后，執(zhí)證上崗。1法律法規(guī)規(guī)定的承租方和物業(yè)使用人的其他權利和義務。第三條 物業(yè)服務費等費用（一）物業(yè)服務費乙方按承租商鋪的套內建筑面積（以租賃合同確定為準）繳納物業(yè)服務費。物業(yè)服務費的繳納標準暫定每平方米每月人民幣 元（拾元整）。物業(yè)服務費中包含了以下費用：（未注明空調費用）（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的能耗和日常運行、維護費用；（3）物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、消殺費用；（4）物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)公共區(qū)域秩序維護費用；（6）物業(yè)服務企業(yè)辦公費用；（7）物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；（9）相關稅費及物業(yè)服務企業(yè)合理利潤；第3頁，11頁（10）雙方商定的其他費用。上述物業(yè)服務費中不包括共用部位、共用設施設備的大、中修和更新改造費，不含有償服務費。物業(yè)服務費自【計租日】起計收。交付日應按商鋪租賃合同約定予以確定。乙方應于本協(xié)議簽訂之日起5個工作日內一次性交納首期（三個月）的物業(yè)服務費。除首期物業(yè)服務費外，物業(yè)服務費按每三個月為一個支付期，乙方應當在每個支付期的最后一個月的25日前向甲方一次性足額支付下個支付期的物業(yè)服務費（遇法定節(jié)假日延期至節(jié)假日后第一個工作日）。甲方有權根據(jù)測算重新確定物業(yè)服務費標準，但在開業(yè)日起一年（365天）內執(zhí)行的物業(yè)服務費標準不超過每平方米每月50元人民幣。其后，甲方有權根據(jù)本物業(yè)所在地城市居民消費價格指數(shù)調整本物業(yè)的物業(yè)服務費。乙方明白并同意其后每個日歷年應交納物業(yè)服務費，應按甲方發(fā)出書面通知（包括公告形式）載明收費標準執(zhí)行(如甲方未發(fā)出通知，則按上一年標準執(zhí)行)。（二）其他費用乙方應當獨立計量并承擔所承租商鋪所發(fā)生的水、電、燃氣、等能源費用，以上費用在本協(xié)議中統(tǒng)稱為公用事業(yè)費用。本物業(yè)水、電、燃氣等能源在傳送過程損耗所產生的能源費用，按如下約定處理：（1）用水單價為：【 元/噸】，包括損耗能源費；（2）用電單價為：【 元/度】，乙方應按照其承租商鋪的實際用電量占本物業(yè)的總用電量的比例分攤能耗。（3）燃氣費由乙方直接向燃氣公司支付，乙方應按燃氣公司規(guī)定承擔能耗。乙方應在繳納相關能源費用的同時，將應分攤的能源損耗費用一并向甲方繳納。如遇公用事業(yè)部門調價，能源費用單價應據(jù)實調整。乙方店內風機盤管的電費均由乙方自行承擔費用。乙方應按本物業(yè)統(tǒng)一規(guī)定標準向甲方交納空調費。建筑垃圾清運費用未包含在物業(yè)服務費中，乙方單獨向甲方交納。裝修建筑垃圾清運費為 元/㎡，計費面積按租賃合同載明面積確定，下同。乙方為餐飲承租商戶的，應按當?shù)赜嘘P規(guī)定自行交納相關費用，該項費用未包含在物業(yè)服務費中。如乙方經營政府對垃圾處理有特殊規(guī)定的項目，如醫(yī)療服務等，則垃圾清運及費用由乙方自行負責。為保障經營安全，達到防火要求，乙方為餐飲承租商戶的，乙方承諾至少每日清潔一次罩面，至少每月清理一次抽油煙機、濾油器、油煙管道，并達到防火規(guī)范的要求；乙方可選擇自行清洗、或由甲方統(tǒng)一清洗，有關清洗費由乙方自行承擔；如乙方自行清洗后未達到防火要求，甲方有權采取包括但不僅限于停止水、電供應及報告政府消防主管部門處罰等措施，直至乙方符合有關防