【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ............................................................................................................34 10. 效益分析 ................................................................................................................................................36 . 社會(huì)效益 .........................................................................................................................................36 . 經(jīng)濟(jì)效益 .........................................................................................................................................36 . 盈利模式 .........................................................................................................................................36 11. 結(jié)論與建議 ............................................................................................................................................37 中小企業(yè)專精特新電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè)可行性研究報(bào)告 2021 年 7 月 北京中小在線信息服務(wù)有限公司 5 / 37 1. 項(xiàng)目概況 . 項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目責(zé)任 項(xiàng) 目名稱： 中小企業(yè)專精特新電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè) 項(xiàng)目性質(zhì)：申報(bào)中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金 項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：北京 項(xiàng)目承擔(dān)單位： 北京 中小在線信息 服務(wù) 有限公司 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：王征 . 編制依據(jù) 北京中小在線信息服務(wù)有限公司提供的有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料 。 2021 年 1 月 1 日正式頒布的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》 。 2021 年 9 月 3 日財(cái)政部、 工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā) 《中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》 的通知 。 2021 年 2021 年 9 月 9 日 工業(yè)和信息化部辦公廳、財(cái)政部辦公廳關(guān)于請(qǐng)做好 2021 年 中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金 項(xiàng)目申報(bào)工作的通知 。 . 可研報(bào)告 的編制 北京中小在線信息服務(wù)有限公司承擔(dān)本項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制工作 。 中小企業(yè)專精特新電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè)可行性研究報(bào)告 2021 年 7 月 北京中小在線信息服務(wù)有限公司 6 / 37 . 概況 . 建設(shè)目標(biāo) 電子商務(wù)是對(duì)組織間、組織與個(gè)人間以及個(gè)人之間借助 EDI，extra 和 Inter 等網(wǎng)絡(luò)所開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)的總稱。它既包括直接的網(wǎng)上交易，也包括網(wǎng)絡(luò)廣告、在線服務(wù)、網(wǎng)上促銷(xiāo)、網(wǎng)上訂購(gòu)和通過(guò)企業(yè)間 EDI 實(shí)現(xiàn)信息分享等其他商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)由于打破了原有時(shí)間和空間的概念，極大的拓寬了企業(yè)的市場(chǎng)，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)流程數(shù)字化和電子化的改造也改變了企業(yè)的運(yùn)作模式，提高了企業(yè)的運(yùn)作效率 。 中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)就是為廣 大中小企業(yè)提供一個(gè) 展示 產(chǎn)品、 宣傳 企業(yè)、 發(fā)布供求信息，進(jìn)行 網(wǎng)上 交易、在線支付，實(shí)現(xiàn)信息共享， 加速中小企業(yè)商品流通等各種商務(wù)活動(dòng)的平臺(tái)。 以推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合，幫助中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、優(yōu)化中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為指導(dǎo)思想， 十一五至十二五期間， 推進(jìn)百萬(wàn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。 工作原則是秉承政府網(wǎng)的權(quán)威，以資產(chǎn)紐帶整合中小企業(yè)各級(jí)網(wǎng)站和行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的資源，發(fā)揮全國(guó)一盤(pán)棋的優(yōu)勢(shì)，解中小企業(yè)燃眉之急。 . 建設(shè)內(nèi)容 為了保證系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效率的運(yùn)行， 系統(tǒng)建設(shè)包括系統(tǒng)采購(gòu)、運(yùn)行管理、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等內(nèi)容如下。 系統(tǒng)采購(gòu) 中小企業(yè)專精特新電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè)可行性研究報(bào)告 2021 年 7 月 北京中小在線信息服務(wù)有限公司 7 / 37 (1)服務(wù)器 16 臺(tái) ： 10 大行業(yè) 10 臺(tái)，會(huì)員管理 1 臺(tái)，供求信息 1臺(tái)，內(nèi)容管理 1 臺(tái)，備份 3 臺(tái) ； (2)存儲(chǔ)設(shè)備 30T ：運(yùn)行和熱機(jī)備份 ； (3)備份磁帶機(jī) 1 套，用于脫機(jī)備份 ； (4)操作系統(tǒng) 16 套， 16 臺(tái) 服務(wù)器 ； (5)Websphere 1 套：集群版本、支持 負(fù)載均衡 ； (6)Oracle 10G1 套：集群版本 (7)搜索引擎 1 套：支持企業(yè)、產(chǎn)品快速搜索。 (8)網(wǎng)絡(luò)安全：設(shè)備和軟件相結(jié)合。 運(yùn)行保障 (1)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)保障：中小網(wǎng)設(shè)立 5 人平臺(tái)運(yùn)行部門(mén)，負(fù)責(zé)運(yùn)行管理工作。 (2)數(shù)據(jù)采集：擬設(shè) 10 個(gè)采集點(diǎn)，選 擇 10 個(gè)地方中小網(wǎng)合作，三年每個(gè)點(diǎn)采集 100 萬(wàn)產(chǎn)品、 10 萬(wàn)企業(yè)； (4)平臺(tái)維護(hù) ： 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)三年； (5)設(shè)備托管 ：全部設(shè)備托管 ，租用 100M 網(wǎng)絡(luò)帶寬 ； (6)進(jìn)行全面的系統(tǒng)培訓(xùn)費(fèi) 。 平臺(tái) 網(wǎng)站開(kāi)發(fā) 在原 中小網(wǎng)現(xiàn)有平臺(tái)的基礎(chǔ)上 開(kāi)發(fā)、 改造、擴(kuò)充， 整合網(wǎng)博會(huì)會(huì)員和產(chǎn)品、企業(yè)數(shù)據(jù)， 實(shí)現(xiàn)下列具體功能： (1)產(chǎn)品專區(qū)： 包括 產(chǎn)品展示 、 網(wǎng)上 報(bào)價(jià) 、在線 購(gòu)買(mǎi) （購(gòu)物車(chē)、購(gòu)買(mǎi)留言） 。 中小企業(yè)專精特新電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè)可行性研究報(bào)告 2021 年 7 月 北京中小在線信息服務(wù)有限公司 8 / 37 (2)企業(yè)專區(qū)： 包括展示企業(yè)、 發(fā)布 供求信息 和 企業(yè)留言 。 (3)網(wǎng)上支付 ： 開(kāi)發(fā)網(wǎng)上 支付系統(tǒng)接口 ，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付 。 (4)特色 頻道 ：按 區(qū)域特色 分頻道 發(fā)布專精特新產(chǎn)品，如云貴川的旅游產(chǎn)品頻道、寧波的汽車(chē)配件頻道、東北的黑木耳頻道等。 (5)專賣(mài)店： 會(huì)員開(kāi)設(shè)自己的專賣(mài)店 (6)網(wǎng)上推薦 ： 包括 產(chǎn)品 、 企業(yè) 推薦與排名等 。 (7)廣告管理： 包括廣告位管理、廣告發(fā)布。 (8)網(wǎng)上搜索：產(chǎn)品搜索包括分類、區(qū)域、價(jià)格等產(chǎn)品屬性的單項(xiàng)和組合搜索功能；企業(yè)搜索包括按區(qū)域、所有制、等企業(yè)屬性的單項(xiàng)和組合搜索功能。 (9)信息發(fā)布： 實(shí)現(xiàn) 網(wǎng)站分類信息發(fā)布與管理。 (10)會(huì)員 服務(wù) ： 會(huì)員方面 包括注冊(cè)、登陸 ， 會(huì)員 密碼和基本 信息維護(hù)等功能 ； 企業(yè)服務(wù)方面包括發(fā)布企業(yè)信息、產(chǎn) 品信息、供求信息、查看留言、查看評(píng)論、處理企業(yè)收到的訂單等功能； 采購(gòu) 方面 包括 訂單 管理 、 產(chǎn) 品評(píng)論 、 評(píng)價(jià)賣(mài)方、在線客服 等功能 。 (11)系統(tǒng)管理： 系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理與備份，系統(tǒng)權(quán)限管理，企業(yè)、產(chǎn)品、信用資料的審核。 . 建設(shè)進(jìn)度 項(xiàng)目建設(shè)期 3 年 ，第一年平臺(tái)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，構(gòu)建運(yùn)行 1 萬(wàn)戶企業(yè)、10 萬(wàn)件產(chǎn)品的運(yùn)行環(huán)境；第二年擴(kuò)充平臺(tái)系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，擴(kuò)充設(shè)備達(dá)到運(yùn)行 5 萬(wàn)戶企業(yè)、 50 萬(wàn)件產(chǎn)品的運(yùn)行能力；第三年擴(kuò)充平臺(tái)系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)配送功能，擴(kuò)充設(shè)備達(dá)到運(yùn)行 10 萬(wàn)戶企業(yè)、 100 萬(wàn)中小企業(yè)專精特新電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè)可行性研究報(bào)告 2021 年 7 月 北京中小在線信息服務(wù)有限公司 9 / 37 件產(chǎn)品的運(yùn)行能力 。 . 項(xiàng)目投資 本項(xiàng)目固定資產(chǎn)總投 資為 人民幣 1050 萬(wàn)元 ， 分三年到位，每年投資三分之一 。 全部費(fèi)用用于 系統(tǒng)采購(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。其中系統(tǒng)采購(gòu)包括硬件設(shè)備 其中 全部用戶軟件開(kāi)發(fā) 。 系統(tǒng)采購(gòu)內(nèi)容 ： 硬件包括 PC 服務(wù)器 10 臺(tái)、存儲(chǔ)設(shè)備 10T 和備份磁帶機(jī) 1 臺(tái)（ 3050T 容量） ； 軟件包括操作系統(tǒng) Windows10 套、中間件 Websphere4CPU、數(shù)據(jù)庫(kù) Oracle4CPU、 搜索引擎 1 套 和網(wǎng)絡(luò)安全軟件 ；支持 5 人辦公環(huán)境的辦公家具和辦公設(shè)備 。 應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)內(nèi)容： 10 萬(wàn)戶企業(yè)、 100 萬(wàn)件產(chǎn)品 系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容：業(yè)務(wù)運(yùn)行包括 總站成立 5 人運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍 、與地方 分站合作建立 10 個(gè)數(shù)據(jù)采集點(diǎn) ， 設(shè)備托管（ 100M 帶寬） 和 應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行 培訓(xùn)與運(yùn)行 維護(hù) 。 . 資金來(lái)源 本項(xiàng)目總投資 1050 萬(wàn)元 。 公司自籌 840 萬(wàn) 元、占總投資 80%， 申請(qǐng)中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金支持 210 萬(wàn)元、占總投資 20%。 . 經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益 中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，打破了時(shí)空界限，改變了貿(mào)易形態(tài)，大大加速了中小企業(yè)的商品流通，有助于降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是能使中小企業(yè)平等地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，直接參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)也為消費(fèi)者提供了更多的消費(fèi)選擇，使消費(fèi)者中小企業(yè)專精特新電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè)可行性研究報(bào)告 2021 年 7 月 北京中小在線信息服務(wù)有限公司 10 / 37 能夠得到更多的實(shí)惠。 . 項(xiàng)目建設(shè)的意義 對(duì) 于中小企業(yè)來(lái)講，電子商務(wù)能給它們帶來(lái)許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問(wèn)題。 Inter 的到來(lái)可以為中小企業(yè)開(kāi)辟更廣泛的市場(chǎng)空間。由于信息的競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，有了電子商務(wù)，中小企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?？偟膩?lái)講，電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)帶來(lái)的影響可以分為以下幾個(gè)方面： 全球市場(chǎng) 中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以得到加強(qiáng)；中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷(xiāo)售到全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 市場(chǎng)供應(yīng)鏈 對(duì)供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù) ；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這種要求時(shí)，這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和訂單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。 內(nèi)部操作和過(guò)程控制 隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)；將更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)，如 EDI（電子數(shù)據(jù)交換） 和 MRP 系統(tǒng)的集成；中小企業(yè)專精特新電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè)可行性研究報(bào)告 2021 年 7 月 北京中小在線信息服務(wù)有限公司 11 / 37 企 業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個(gè)雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。 客戶服務(wù) 制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時(shí)間；制造商將試圖將價(jià)格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視；供應(yīng)商將會(huì)發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息（如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等）；商家將會(huì)更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)；信息和電信服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)將加劇；提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加；新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn)；人力資源和工作結(jié)構(gòu)；計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要；小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面，將比大公司更困難些。 信息作為商業(yè)資產(chǎn) 信息本身將成為重要的可銷(xiāo)售商品（如數(shù)據(jù)庫(kù)）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起重要作用；通過(guò)聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機(jī)會(huì)來(lái)更廣泛地訪問(wèn)有用的商業(yè)和技術(shù)信息。 商業(yè)前景 中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。 中小企業(yè)專精特新電子商務(wù)網(wǎng)建設(shè)可行性研究報(bào)告 2021 年 7 月 北京中小在線信息服務(wù)有限公司 12 / 3