銷(xiāo)售話術(shù)拒絕購(gòu)買(mǎi)沙盤(pán)推演(編輯修改稿)
2025-06-21 22:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 拒絕購(gòu)買(mǎi)沙盤(pán)推演（華廈名邸） 第 5 頁(yè) 共 11 頁(yè) 再說(shuō)？” …… 以求證客戶的真實(shí)拒絕理由，從中分析是否有購(gòu)房意向。 C、“我想買(mǎi)，可太貴了” 聽(tīng)到這種說(shuō)法多半還有以下五種意思： 付不起錢(qián)； 可以在別家買(mǎi)到更便宜或更好的； 不想跟你買(mǎi)； 客戶看不出，感覺(jué)不到優(yōu)勢(shì)或不了解產(chǎn)品； 還沒(méi)有說(shuō)服客戶。 試探方法： 列出 xxxx 優(yōu)勢(shì)證明房?jī)r(jià)不高； 澄清差異“多少是太貴？” 談?wù)剝r(jià)值與明天：“ X 先生，你想到的是小錢(qián)，我們?cè)谡勔惠呑拥膬r(jià)值，起碼也是小半生的時(shí)光在哪里度過(guò)的大問(wèn)題?！鞭D(zhuǎn)變概念把價(jià)錢(qián)往價(jià)值方面引導(dǎo)。 銷(xiāo)售員： “如果價(jià)格低一點(diǎn)，你是不是現(xiàn)在（不是今天）就會(huì)跟我買(mǎi)？”（逼訂） 假設(shè)客戶說(shuō)“是” 銷(xiāo)售員：“你是說(shuō)，除了價(jià)格之外，其他我們沒(méi)有什么不能成交的原因了嗎？”（反問(wèn)要簡(jiǎn)潔） 注意：銷(xiāo)售員會(huì)再三求證，這類(lèi)把價(jià)格做為拒絕購(gòu)房的準(zhǔn)客戶的銷(xiāo)售技巧匯總 1—— 拒絕購(gòu)買(mǎi)沙盤(pán)推演（華廈名邸） 第 6 頁(yè) 共 11 頁(yè) 真實(shí)理由，確定價(jià)錢(qián)是否是他們唯一反對(duì)的原因。 銷(xiāo)售員：“如果我們能夠想個(gè)辦法讓您覺(jué)得比較付得起，你是不是愿意馬上簽約” 假如客戶答應(yīng) 那么銷(xiāo)售員應(yīng)該有準(zhǔn)備地給折扣、談分期付款、或做企劃安排、或者幫客戶去專(zhuān)案那里“求情”等……（關(guān)鍵是事先要做好準(zhǔn)備，有計(jì)劃進(jìn)行。） 有時(shí)候“太貴了”也可以理解為“我想買(mǎi)，指點(diǎn)方向給我吧?！? D、我得和……商量 我需要……同意 一半以上是托。這種反對(duì)理由給你的挑戰(zhàn)是，弄清它到底是不是老實(shí)。 詢問(wèn)： “那得多久時(shí)間？” “是誰(shuí)決定？或是全部家人？” “我可以提出企劃書(shū)嗎？” “我可以跟你的家人解釋嗎？” 挑戰(zhàn)問(wèn)話： “沒(méi)問(wèn)題，我了解，趁現(xiàn)在跟他們聯(lián)絡(luò)吧，這樣我才能夠回答他們可能會(huì)有的問(wèn)題?！? 試探： “告訴我， X 先生，如果不需要其他人同意，你會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)？” 銷(xiāo)售技巧匯總 1—— 拒絕購(gòu)買(mǎi)沙盤(pán)推演（華廈名邸） 第 7 頁(yè) 共 11 頁(yè) 不妨預(yù)約上門(mén)拜訪 當(dāng)客戶需要 其他人認(rèn)可時(shí)，除了先對(duì)客戶求證外，你一定要爭(zhēng)取以下這四個(gè)步驟： 得到準(zhǔn)客戶的私人承諾； 加入準(zhǔn)客戶的陣營(yíng)； 安排時(shí)間與所有能決定購(gòu)房的人會(huì)面； 重新做一次 xxxx 樓盤(pán)說(shuō)明。 如果你認(rèn)為你可以不必做這四個(gè)動(dòng)作
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