銷售話術(shù)拒絕購買沙盤推演(參考版)
2025-05-12 22:40本頁面
【正文】 行動 ：把言談舉止做得非常專業(yè)，有素養(yǎng)、有禮貌，并擬定一份自己的銷售計劃，付出行動，要做得自己引以為傲。 態(tài)度 ：積極的心態(tài)在接待每一位客戶或來訪，積極、想法要積極，談吐要積極，永遠(yuǎn)讓客戶感到有活力。 銷售三要素： 態(tài)度、幽默、行動 每個因素都與整體有關(guān)，且與其他二個因素緊密相連，通常單獨(dú)使用很有效，若能組合一起，就會成為銷售冠軍，提高銷售業(yè)績。 如果銷售員想克服這個拒絕理由，應(yīng)該做以下事情的一件或數(shù)件： 問準(zhǔn)客戶：“你以后會買嗎？” 找出其他參與決定的人； 問：“你知道現(xiàn)在購買將得到哪些好處嗎？” 問他以后買和現(xiàn)在買有什么區(qū)別； 讓準(zhǔn)客戶知道房屋升值的道理，現(xiàn)在購買和以后購買會節(jié)省多少銷售技巧匯總 1—— 拒絕購買沙盤推演（華廈名?。? 第 11 頁 共 11 頁 成本； 請準(zhǔn)客戶考慮拖延的代價； 無論如何，都要找到真正拒絕原因。 這時，應(yīng)該試著深入找原因： 準(zhǔn)客戶沒錢； 準(zhǔn)客戶不是真正可以決定的人； 準(zhǔn)客戶不喜歡你，或公司； 準(zhǔn)客戶不喜歡華廈名邸； 準(zhǔn)客戶認(rèn)為房價太高； 準(zhǔn)客戶有別的門路可以取得類似的物業(yè)或直接找開發(fā)商。 找出原因：（ 2） “請問是什么原因讓你不能在今天采取行動？” 這種拒絕的理由應(yīng)由以下幾種： 你沒有建立起好感； 你沒有建立銷售信心； 銷售技巧匯總 1—— 拒絕購買沙盤推演（華廈名?。? 第 10 頁 共 11 頁 你沒有建立迫切感； 你沒有建 立價值觀。訂一個確定的時間見面，就算還要再等半年?！蹦憔驼f：“太好了，那我們何不現(xiàn)在先決定下來（簽定、小訂、大訂等），然后再得到他們的認(rèn)可或驚喜呢？如果明天打電話跟我說 “不”，我就把合約撕毀、退訂、公平吧？” E、“以后再來找你” 如果這是有禮貌的拒絕方式 。果真如此，你要抓緊跟他們見面。 要完成任何銷售，最好的方法就是控制情況的發(fā)展。 只有在你想得到這筆生意時，才有這么做的必要，否則把它交給準(zhǔn)客戶就可以了。推出時間空檔，以這些時間為由，讓準(zhǔn)客戶確定一個你能夠與參與者見面的時間。 “我們什么時候可以把他們湊在一起？” “我們怎么讓他們聚在一起？” “什么時候商討？我有沒有參加是很重要的，因?yàn)槲掖_定他們一定會提問，而且他們也一定希望有人回答他們的問題。 加入準(zhǔn)客戶陣營： 開始用“我們”這一類的措辭?！?
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