【文章內(nèi)容簡介】 環(huán)境。我們在收取每月10％到15％的傭金之后將為他擔負以下責任，免費的推薦工作、解決勞資糾紛、無償?shù)姆稍?、尤其重大疾病和人身傷害的賠補和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問題。公司的利潤來源：我們在整個勞動關系中實際上充當了兩者之間的仲裁覺色，實際上就相當于一個微型的保險公司，我們的利潤來源于拋開那些非正常需要賠負和糾紛解決的，剩下來的資金。舉例子來說假如我們有5萬保姆簽訂合約，每個保姆的月工資為500元那么10％就是每月250萬的收入，一年為2500萬。5萬保姆中出現(xiàn)重大疾病，糾紛等等需要支出的占30％，我們一年至少擁有過千萬的收益。而目前北京需要的保姆為20萬，上海和廣州也為10左右。我們不但能引進新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務人員加入到這個體系中來。第四篇：愛心家政 創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)計劃書市場營銷一班小組成員搜集資料：王 迪、潘 蕾 整理資料：陳晨、孫嬌洋 制作策劃：劉曉瑜、蔣瑤 系統(tǒng)規(guī)劃：王琳琳、賈巖沈陽愛心家政服務有限公司企業(yè)環(huán)境分析：政治環(huán)境分析：2010年9月，國家總理溫家寶主持召開國務院常務會議，主題為《國務院會議關于家政行業(yè)政策措施》，會議確定了一下政策措施：（1）加強統(tǒng)籌規(guī)劃。從我國實際情況出發(fā)，重點發(fā)展家政服務、社區(qū)服務、養(yǎng)老服務和病患陪護，滿足家庭的基本需求；因地制宜地發(fā)展家庭用品配送、家庭教育等，滿足家庭的特色需求。鼓勵各種資本投資創(chuàng)辦家庭服務企業(yè)，培育家庭服務市場。推進公益信息服務平臺建設。實施社區(qū)服務體系建設工程，統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)家庭服務業(yè)發(fā)展。（2）規(guī)劃市場秩序。完善行業(yè)自律機制，規(guī)范服務行為。加強市場監(jiān)管，依法規(guī)范家庭服務機構(gòu)從業(yè)行為，嚴肅查處違法經(jīng)營，維護家庭消費者合法權益。（3）加強就業(yè)服務和職業(yè)技能培訓。完善公共就業(yè)服務體系，為家庭服務從業(yè)人員免費提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務。把家庭服務從業(yè)人員最為職業(yè)技能培訓工作的重點，落實培訓計劃和培訓補貼政策。（4）切實維護家庭服務從業(yè)人員合法權益。規(guī)范家政服務機構(gòu)、家庭和家政服務員之間的權利義務關系，維護家政服務員勞動報酬和休息權益。（5）加大財稅等政策扶持力度。將家庭服務行業(yè)作為促進服務業(yè)發(fā)展專項資金的支持重點，并納入中央和地方社會事業(yè)、民生工程資金扶持范圍；對符合條件的家庭服務企業(yè)實行稅收優(yōu)惠的支持政策。積極發(fā)展中小型家庭服務企業(yè)，鼓勵多種方式的便民服務。經(jīng)濟環(huán)境分析：全年國內(nèi)生產(chǎn)總值[2]471564億元，%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值47712億元，%；第二產(chǎn)業(yè)增加值220592億元，%；第三產(chǎn)業(yè)增加值203260億元，%。%，%，%。GDP總值以及增速%，%。%。%。%。(,%)生產(chǎn)價格[3]%。2011年沈陽市地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)5950億元，%。綜合考慮各方面因素，明年沈陽市經(jīng)濟增長速度安排在11%。地方財政一般預算收入完成620億元，%。城市居民人均可支配收入達到23320元，%。，%。根據(jù)收入情況的增加和對服務業(yè)的需要，人們對家政服務的消費比重增加。社會環(huán)境分析：中國社會正在步入家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化和服務社會化，這些都可以直接促使人們產(chǎn)生對家政服務的需求。我國超過60歲人口占總?cè)丝诘?0%，10歲以下人口占總?cè)丝诘?5%，兩者之和為35%，按城鄉(xiāng)人口3：7的比例計算，他們是首先需要得到社會、家庭或他人照顧的群體，其中蘊含著對家政服務的巨大需求；同時，不少現(xiàn)代家庭也已經(jīng)具備接受社會提供家政服務的能力和條件。近年來，家政服務迅速崛起，被人們稱之為“老行業(yè)新發(fā)展”成為一個生機勃勃的朝陽行業(yè)。家政服務是改革開放以來，城市經(jīng)濟繁榮、城市建設高速發(fā)、城市社區(qū)的興起及居民生活內(nèi)容的不斷擴大而產(chǎn)生的一個新生行業(yè)。一個城市的發(fā)展程度和家政服務需求成正比，在國內(nèi)大城市75%的家政公司急速發(fā)展中，64%的城市居民家庭需要家政服務。34%的小康型家庭家政服務的收費不存在壓力，27%的富裕家庭需要家政服務。社會老齡化、家庭結(jié)構(gòu)簡單、職業(yè)壓力大等因素使越來越多的家庭需要家政服務，而許多市民又苦于找不到放心、合適的家政服務員。城市家庭服務市場的不規(guī)范已成為困擾市民生活的社會問題，引導規(guī)范家庭服行業(yè)成為發(fā)展的必然。根據(jù)中國的當前發(fā)展的藍圖，第12個五年計劃（20112015年），家居服行業(yè)的年營業(yè)額預計未來五年翻越3000億元。家政服務行業(yè)的吸引力分析：家政對社會的吸引力：沈陽市全市人口中，014歲人口為791982人，%。1559歲人口為6074327人，%。60歲及以上人口為1239862人，%，其中65歲及以上人口為840446人，%。同2000年第五次全國人口普查相比。也就是說。按照國際標準規(guī)定，60歲以上老年人口所占比重超過10%，或65歲以上老年人口所占比重超過7%為人口老齡化。這意味著，沈陽在2000年就已進入人口老齡化社會。老齡人口比重的提高，一方面說明居民生活水平不斷提高，人均壽命延長，同時也使得社會對老年人口的負擔加重。如何妥善處理老齡化帶來的壓力，隨著老齡化嚴重，兒童比例偏多，社會快速發(fā)展，年輕人工作量的增加，對老人孩子的照顧不周及無法照顧，所以對家政服務的需求大大增加。主要需要保姆，月嫂，兒童看護的服務。沈陽市注冊登記的家庭服務企業(yè)有256家，其中家庭服務中介機構(gòu)1618家，比10年前增長22倍；，比10年前增長14倍，全市用于家庭服務方面的消費正以每年20％的速度遞增。受市場供求關系影響，沈陽的家庭服務人員勞務價格漲勢過快，其收入在所有行業(yè)中，僅次于建筑業(yè)。與10年前相比，人員工資增長3倍，有的甚至增長7倍。2000年，沈陽的月嫂月工資800元，今年最高漲到4800元；育兒嫂每月500元，今年漲到3500元；，今年漲到每平方米3元；病患陪護每月500元，今年漲到每天120元，個別甚至達到每天200元。據(jù)沈陽市家庭服務業(yè)協(xié)會對20家企業(yè)進行調(diào)查，公司月嫂、育兒嫂派單率占總數(shù)的50％；養(yǎng)老護理、病患陪護占20％，而住家服務、家居保潔、鐘點工各占10％。由于收入較高，工作體面，家庭服務從業(yè)人員紛紛涌入月嫂、育兒嫂行列。其中，43歲到52歲的從業(yè)人員占80％；32歲到42歲占10％；53歲到58歲占10％。受各種因素影響，沈陽從事家庭服務的人數(shù)呈下降趨勢，且供不應求。根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論：沈陽人口趨于老齡化，兒童比重增加，病患人員等需要家政服務量大。然而，從事月嫂、育兒嫂養(yǎng)老護理、病患陪護、住家服務、家居保潔、鐘點工的人員量缺乏，而且從事這一行業(yè)的人員年齡平均在40歲以上。供不應求，缺少后背服務人員。缺口大一些人不愿意從事這一行業(yè)，造成了用工荒這一現(xiàn)象。培養(yǎng)新型服務人員，增加年輕服務人員后備力量。家政行業(yè)SWOT分析：優(yōu)勢：作為發(fā)展中的人口大國，我國有13億多人口，且處于收入快速增長階段，對生活性服務業(yè)的需求越來越大，擁有巨大的潛在服務市場。我國是發(fā)展中國家，包括技術人員和管理人員在內(nèi)的勞動力成本低，這些年工資雖然有較大的增長，但仍然只相當歐美國家同等職位的1/10到1/7。由于勞動力便宜并具有一定的素質(zhì)，專業(yè)人員比率雖低但總數(shù)并不少，所以我國在勞務輸出、建筑工程承包、旅游等傳統(tǒng)勞動密集型服務貿(mào)易中保持一定優(yōu)勢。當前傳統(tǒng)服務業(yè)在我國服務業(yè)中仍占很大比重，是服務業(yè)收入的主要來源，具有比較優(yōu)勢。在接下來的發(fā)展中，根據(jù)服務產(chǎn)業(yè)部門在經(jīng)營規(guī)模、市場份額、增長速度和比較優(yōu)勢等方面的排序，確定發(fā)展服務貿(mào)易的戰(zhàn)略重點，優(yōu)先發(fā)展旅游服務、工程承包、勞務輸出等具有傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢的行業(yè)，并提高這些行業(yè)的知識含量和技術含量，增加貿(mào)易的附加值。適應居民消費結(jié)構(gòu)升級趨勢，大力發(fā)展面向消費者的服務業(yè)，擴大短缺服務產(chǎn)品供給，滿足多樣化的服務需求，充分發(fā)揮人力資源豐富的比較優(yōu)勢。繼續(xù)加快發(fā)展社區(qū)服務業(yè)，圍繞便民服務，重點發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生、家政服務、社區(qū)保安、養(yǎng)老托幼、食品配送、修理服務和廢舊物品回收等。同時，要積極運用現(xiàn)代經(jīng)營方式和服務技術改造傳統(tǒng)服務業(yè)，提高服務水平和服務質(zhì)量。劣勢：舊觀念的影響，有一定數(shù)量的人群不相信提供家政人員的質(zhì)量，例如： 今年2月，王先生兩歲的女兒在保姆的獨自照看下，從沙發(fā)上跌落不治身亡。今天上午，東城區(qū)消協(xié)支持消費者王先生起訴北京富平家政服務中心，并提供法律服務。給家政業(yè)造成不良影響。而且，從事家政行業(yè)人員較少，況且年齡較大不能滿足人們的需求。機會：居民收入的增加，為家政服務的市場需求提供了物質(zhì)條件和消費能力，相當一部分居民已經(jīng)有能力支付此類消費。我國逐漸成為中等收入國家后，居民消費結(jié)構(gòu)會發(fā)生變化家庭服務社會化程度進一步提高。隨著人們生活水平增加人們對家政服務業(yè)的需求增加。我國家庭結(jié)構(gòu)正在發(fā)生顯著的變化。小型化、人口老齡化等社會特點日益突出，“空巢老人”、“留守子女”不