門店店長工作流程(編輯修改稿)
2024-10-15 13:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 合理調(diào)配人員，保證收銀及補(bǔ)貨人手充足。避免顧客付款排隊太長的狀況出現(xiàn)。安排人員實行全場防損監(jiān)控。服務(wù)臺快捷處理顧客接待工作。POS報表時段分析，檢查部門銷售狀況，制定改善措施。四、營業(yè)高峰后工作內(nèi)容用餐a、指定管理人員負(fù)責(zé)賣場管理工作。b、合理安排賣場各部門人員輪流用餐（中餐、晚餐），保證收銀及全場足夠人手。營業(yè)時段整理a、昨日營業(yè)額、當(dāng)日大數(shù)，交存銀行并清點。b、交接班記錄的完成及交接班人員的工作溝通。c、競爭店員同時段營業(yè)狀況比較（來客數(shù)、收銀臺開機(jī)數(shù)、促銷主題、重點商品價格等），安排員工到競爭店調(diào)查（不定時）。教育訓(xùn)練a、新員工及部門員工在職訓(xùn)練。b、每周一次的例會或部門會議上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。c、定期對員工業(yè)務(wù)知識和技能的理論考試。文案工作a、日、周、月營業(yè)計劃的制定和安排。b、員工在職訓(xùn)練計劃。c、競爭店各項情報數(shù)據(jù)的歸納分析。d、門店有關(guān)表單的填寫及審核簽名。五、營業(yè)結(jié)束工作內(nèi)容賣場巡視貨架排面是否排列整齊。場情況衛(wèi)生。收銀清機(jī)及日結(jié)的完成。營業(yè)款安全鎖入保險柜中。顧客有無滯留情況。招牌燈、空調(diào)、音響、照明等系統(tǒng)是否關(guān)閉。防盜系統(tǒng)的設(shè)置及啟動。確認(rèn)各項關(guān)門準(zhǔn)備工作已逐項完成后下班。第四篇：門店店長工作心得門店店長工作心得很多店長和我抱怨說，員工不愛出去跑，都喜歡在店里呆著。我想問一下：1，員工如果出去他們自己知道要干什么嗎？很多時候，員工不是不想努力，但是缺乏方向和技巧，不知道從何做起，所以才導(dǎo)致自己在店里混日子，你店長給予員工以明確的指導(dǎo)了嗎？2，出去能拿多少錢？在店里能拿多少錢？如果員工出去能拿1100，在店里能碰到送上門的客戶，搞定之后，也能拿1000，我為什么要出去？出去，就是要看到效果，有可靠的物質(zhì)回報，在店里的一個月能拿1000，出去每月的業(yè)績能拿10000，誰都愿意出去，因為他看到了
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