藥店店長每日工作流程(編輯修改稿)
2024-11-03 22:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 非高峰階段的調(diào)度(1)員工整理儀表(2)講解高峰時段的對策(3)個人溝通(4)與顧問溝通、檢討行政業(yè)務：1)有關報表的檢查：每日工作匯報單、預約單、新顧客檔案、前臺日報表、月計劃、周計劃等 2)與顧問溝通：① 美容師各項檢查確認 ② 各項安排執(zhí)行情況③ 員工出勤與分配情況 3)匯報每天的美容師績效考核業(yè)績分析會議 月會周會：（周日晚應安排好衛(wèi)生打掃及檢查工作）,由主要依照周業(yè)績情況一覽表帶領全體員工檢討上周業(yè)績的產(chǎn)生情況和申報下周業(yè)績的發(fā)生情況。，由顧問填寫在周業(yè)績情況一覽表上，開會時美容師申報的下周各項業(yè)績的產(chǎn)生應由顧問做詳細記錄，要求暢？客人是否不滿或抱怨？技術提供是否細心 ？嚴格按照績效考核標準進行考核。細化到每一為顧客具體的情況。，分享成功經(jīng)驗，提升工作能力。日會10．分析員工每日工作總結(jié)。(3)店內(nèi)促銷活動的公布和講解，并檢查大家對促銷活動的認知程度，要求大家話述統(tǒng)一、合理以達到促銷活動的成功。店長，仍應以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。，讓客人稍作休息，并與客人攀談，交代家居護理的細節(jié)。，在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客情關系。，在全體員工離開后，顧問應和值守人員對全店的水電設備衛(wèi)生等進行一次全面檢查，如果沒有問題和安全隱患后方可離開。，備總務處隨時抽察。第四篇：美容院店長每日工作流程店長每日工作流程到店安排早操：早會：⑴ 公司方針及營運安排的傳達 ⑵ 精神教育⑶ 前一天店內(nèi)情況匯報： b、昨日實操量c、昨日客流量d、昨日新客數(shù)e、客戶未受服務及原 因分析。⑷ 布置當天工作，進行工作調(diào)配，專業(yè) 知識、技巧（教育訓練）、新產(chǎn)品或課程公布。店內(nèi)督導：(1)檢查前臺手機、Pad、POS機等是否已充電(2)檢查員工出勤情況(3)檢查各處燈光、音樂是否打開(4)檢查阿姨衛(wèi)生打掃情況(5)檢查茶水、糖水準備情況(6)檢查房間衛(wèi)生(7)檢查毛巾、浴巾等備品是否充足⑴ 顧客狀況：檢查顧客預約一覽表：（全天督促顧問做好當天預約及售前、售后服務）（2）員工狀況：a、待客禮節(jié)是否正確？b、客人是否等待過久？c、客人情緒是否良好？溝通是否順暢？d、客人是否不滿或抱怨？e、技術提供是否細心店內(nèi)秩序：a、顧客休息是否舒適，
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