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正文內(nèi)容

運(yùn)營部規(guī)章制度(編輯修改稿)

2025-10-15 12:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 關(guān),后再接入機(jī)臺。? 獨(dú)立220v普通電,要求使用6平方線,以供應(yīng)電腦、2臺投影儀、5d特效等設(shè)備,以上設(shè)備功率共為7kw,從總電表出來,需要安裝一個電流為40a的空氣開關(guān)。? 要求使用總電表的規(guī)格為15kw /70a或以上。? 其他控制線路,由希力技術(shù)人員安裝,客戶方提供協(xié)助。5篇四:市場運(yùn)營部員工管理制度1 市場部運(yùn)營員工管理制度第一章 根本準(zhǔn)則為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使運(yùn)營部門的管理有章可循,提高工作效率和職員的責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。第一條 強(qiáng)化市場意識,提高市場競爭能力,溝通企業(yè)與社會,企業(yè)與客戶的關(guān)系,讓客戶放心,使客戶滿意,與客戶互動,并最終達(dá)成雙贏,是我部運(yùn)營管理的目標(biāo)。第二條 確立“用戶第一”、“信譽(yù)第一”、“服務(wù)第一”,維護(hù)公司聲譽(yù),重視社會經(jīng)濟(jì)效益,滿足社會需要是我部運(yùn)營管理的方針。第三條 以迅速反應(yīng),快速執(zhí)行為工作標(biāo)準(zhǔn),以客戶永遠(yuǎn)是 對的為服務(wù)準(zhǔn)則。第四條 第二章 經(jīng)營目標(biāo)第四條 根據(jù)公司的中長期規(guī)劃和市場運(yùn)營狀況,通過預(yù)測市場需求情況,進(jìn)行全面綜合分析,由我部提出初步的年度市場發(fā)展方案,報(bào)請公司審查決策。第五條 經(jīng)過公司會議討論,以確定的年度經(jīng)營目標(biāo)并作為編制我部年度市場發(fā)展目標(biāo)的依據(jù)。第六條 我部根據(jù)確定的年度市場目標(biāo),制定我部具體的市場發(fā)展計(jì)劃和具體實(shí)施策略,報(bào)公司會議討論通過并實(shí)施。第三章 市場預(yù)測第七條 市場預(yù)測是經(jīng)營決策的前提,同時(shí)也是提高競爭能力的重要手段,具體要求如下: 1.了解同行業(yè)市場發(fā)展走勢,了解同類產(chǎn)品國內(nèi)、國外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量,分析飽和程度。了解競爭對手在我公司重點(diǎn)發(fā)展和推廣區(qū)域的市場占有率,分析競爭對手的市場營銷措施和動態(tài),研究和尋求開拓市場的新途徑。2.加強(qiáng)對現(xiàn)有客戶的了解和溝通,了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求,分析提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種,滿足用戶要求的可行性。第八條 通過分析上年度的國內(nèi)、國外年度銷售組成和比例情況,預(yù)測下年度國內(nèi)各地區(qū)及外貿(mào)各占的銷售比率,確定年度銷售的總體計(jì)劃及市場運(yùn)營手段。第九條 了解和分析國外客戶的對產(chǎn)品的需求特點(diǎn),分析外貿(mào)供求趨勢,確定外貿(mào)發(fā)展目標(biāo),并制定相應(yīng)的外貿(mào)市場開拓策略。第四章 運(yùn)營計(jì)劃及合同管理要求第十條 我部根據(jù)公司全年市場目標(biāo)及近年來國內(nèi)各地區(qū)和外貿(mào)訂貨情況,綜合平衡,分步計(jì)劃,并根據(jù)市場供求形勢確定“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相合的方針,留有余地,信守合同,維護(hù)合同法規(guī)的嚴(yán)肅性。第十一條 如無重大市場因素影響,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的價(jià)格政策,如有特殊情況需變更定價(jià),需事先經(jīng)相關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批確認(rèn)后,方可按變更的價(jià)格進(jìn)行銷售;如需制定必須經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可執(zhí)行。第十二條 市場部根據(jù)年度和月度生產(chǎn)計(jì)劃及確定的銷售合同,編報(bào)季度和月度銷售計(jì)劃,于月前十天報(bào)相關(guān)部門以便綜合平衡產(chǎn)銷銜接。第十三條 參加各類展銷會,在維系老用戶的基礎(chǔ)上,積極拓展新用戶;在繼續(xù)做好內(nèi)銷的同時(shí),加大外貿(mào)工作力度,爭取內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)齊頭并進(jìn),共同發(fā)展。第十四條 所有合同的制定和簽署必須符合公司對合同的要求,做到規(guī)范統(tǒng)一。建立合同管理機(jī)制,管理好用戶合同。第十五條 逐步建立和完善客戶檔案,詳細(xì)掌握客戶市場活動,以便更好的為客戶服務(wù)。第五章 編制產(chǎn)品生產(chǎn)銷售計(jì)劃,組織回籠資金第十七條 各種單據(jù)和產(chǎn)品錄入必須準(zhǔn)確規(guī)范,以便其他部門工作的正常開展。第十八條 執(zhí)行銷售合同,必須嚴(yán)格按照訂單供貨期編制生產(chǎn)計(jì)劃制單,及時(shí)將定單情況反饋至其他相關(guān)部門,以便相關(guān)部門安排生產(chǎn)。第十九條 對訂單要注意區(qū)分緩急,處理好主次關(guān)系。尤其是對初次合作的試量制單,應(yīng)特別標(biāo)注,為以后的銷售打下良好的基礎(chǔ)。第二十條 市場部開具的各種單證和發(fā)票,均要做好存根。第二十一條 按照回款和追款制度,隨時(shí)跟蹤銷售回款情況,必要時(shí)按追款程序做好追款工作。第二十二條 確立為用戶服務(wù)的觀念,及時(shí)辦理各種單證及發(fā)貨手續(xù)。用戶函電詢問,當(dāng)天內(nèi)必答,如質(zhì)量問題需派人處理,三天內(nèi)與有關(guān)部門聯(lián)紗,組織人員前往。第三章 崗 位 責(zé) 權(quán)第七條:崗位名稱:市場運(yùn)營部經(jīng)理直接上級:市場運(yùn)營總監(jiān)下屬崗位:市場運(yùn)營經(jīng)理,市場運(yùn)營主管,市場運(yùn)營專員,業(yè)務(wù)員,市場運(yùn)營內(nèi)勤,市場調(diào)查員等崗位性質(zhì):全面主持公司市場運(yùn)營部門日常的整體管理工作 ; 管理權(quán)限:對本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責(zé)任:對所承擔(dān)部門的管理工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé): 1.對公司產(chǎn)品營銷進(jìn)行規(guī)劃,對各區(qū)域市場進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢與特點(diǎn),結(jié)合不同區(qū)域市場客戶群體需求,配合營運(yùn)部制訂相關(guān)的營銷政策,營銷區(qū)域的劃分,協(xié)助公司招商工作的規(guī)劃與開展; 2.負(fù)責(zé)制訂營銷管理制度,編制本部門年季月銷售的計(jì)劃工作; 3.做好市場調(diào)查工作,對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;4.為公司產(chǎn)品進(jìn)行市場定位,渠道定位,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開拓和管理工作;對銷售管理辦法的研究和改進(jìn),提出改進(jìn)銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議; 5.對下屬銷售人員工作的考核、評比、激勵,并加以制度化予以完善;6.本部門銷售人員的銷售成績統(tǒng)計(jì)與分析;7.對客戶環(huán)境的調(diào)研:客戶的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈分布構(gòu)成、購買力、同類產(chǎn)品競爭對手基本情況、競爭環(huán)境、競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競爭內(nèi)容與手段等分析;8.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論,對各區(qū)域辦事處的工作進(jìn)行考察檢驗(yàn),對發(fā)現(xiàn)的問題給予及時(shí)的處理;并認(rèn)真的聽取區(qū)域銷售人員的意見,對辦事處的下一工作進(jìn)行指導(dǎo)。9.嚴(yán)格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù),加強(qiáng)對區(qū)域辦事處銷售人員的過程管控及營銷費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。; 10.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),銷售經(jīng)理直接對營運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé),小事周報(bào),大事日報(bào),重要事件及時(shí)報(bào)告,最遲距離事件發(fā)生時(shí)間不得超過四小時(shí)內(nèi);如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人負(fù)擔(dān)一切責(zé)任,同時(shí)公司保留法律追究的權(quán)利。第二篇:運(yùn)營部人事培訓(xùn)規(guī)章制度運(yùn)營部人事培訓(xùn)規(guī)章制度(草案)第一條目的為使人事部能準(zhǔn)確指導(dǎo)、有效配合、及時(shí)糾偏營業(yè)門店的人事培訓(xùn)工作。特制定本運(yùn)營部人事培訓(xùn)規(guī)章制度,以下稱“本規(guī)章制度”第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于公司運(yùn)營部下屬各營業(yè)門店(以下稱“營業(yè)門店”)的正式員工、派遣員工。第三條 管理權(quán)限和職能一、本規(guī)章制度及實(shí)施細(xì)則經(jīng)由運(yùn)營總裁批準(zhǔn)后視為有效。二、本規(guī)章制度由運(yùn)營部及營業(yè)門店執(zhí)行、由人事部配合執(zhí)行及督核。三、運(yùn)營部為本規(guī)章的制度第一負(fù)責(zé)人,人事部為本規(guī)章制度的第二負(fù)責(zé)人及督核人。運(yùn)營部有義務(wù)和責(zé)任配合人事部針對各營業(yè)門店對于本規(guī)章制度的督核。四、本規(guī)章制度與人事部相關(guān)規(guī)章制度所涉及內(nèi)容,重合或有沖突部分,由兩部門總裁根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,共同制定相關(guān)制度及實(shí)施細(xì)則的營業(yè)門店版本與公司總部版本。由兩部總裁達(dá)成共識,經(jīng)共同批準(zhǔn)后視為有效。若存在分歧,報(bào)行政總裁批復(fù)。五、本規(guī)章制度的實(shí)施細(xì)則與人事部相關(guān)實(shí)施細(xì)則所涉及內(nèi)容,重合或有沖突部分,由兩部門總裁根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,共同制定相關(guān)制度及實(shí)施細(xì)則的營業(yè)門店版本與公司總部版本。由兩部總裁達(dá)成共識,經(jīng)共同批準(zhǔn)后視為有效。若存在分歧,報(bào)行政總裁批復(fù)。六、營業(yè)門店由該門店第一負(fù)責(zé)人指導(dǎo)營業(yè)門店的員工執(zhí)行本規(guī)章制度。第四條 招聘管理一、營業(yè)門店的第一負(fù)責(zé)人根據(jù)運(yùn)營部頒布的《運(yùn)營部服務(wù)組人員招聘實(shí)施細(xì)則》(名稱待定)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并制定《下月招募計(jì)劃》,并于當(dāng)月統(tǒng)一時(shí)間匯總至運(yùn)營部與人事部。二、營業(yè)門店《下月招募計(jì)劃》統(tǒng)一上報(bào)三日內(nèi),由運(yùn)營部及人事部共同批準(zhǔn)后視為有效。三、運(yùn)營部及人事部有責(zé)任與義務(wù)對于營業(yè)門店所提報(bào)的《下月招募計(jì)劃》進(jìn)行審核與復(fù)查。四、運(yùn)營部管理人員有權(quán)根據(jù)《運(yùn)營部門店間人員借調(diào)實(shí)施細(xì)則》(名稱待定)進(jìn)行人員統(tǒng)籌。被借調(diào)人員有權(quán)利根據(jù)個人意愿拒絕借調(diào),同時(shí)運(yùn)營部不得影響其個人發(fā)展。五、營業(yè)門店的第一負(fù)責(zé)人根據(jù)《運(yùn)營部服務(wù)組人員招聘實(shí)施細(xì)則》組織實(shí)施本營業(yè)門店的服務(wù)組人員招募。六、人事部根據(jù)《運(yùn)營部服務(wù)組人員招聘實(shí)施細(xì)則》協(xié)助提供營業(yè)門店的需求人員。七、人員錄用嚴(yán)格按照《運(yùn)營部服務(wù)組人員招聘實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。八、運(yùn)營部有權(quán)根據(jù)《運(yùn)營部管理組人員發(fā)展實(shí)施細(xì)則》,向人事部提出《管理組人員招募計(jì)劃》九、人事部有權(quán)利與義務(wù)根據(jù)《運(yùn)營部管理組人員發(fā)展實(shí)施細(xì)則》對《管理組人員招募計(jì)劃》進(jìn)行審核與復(fù)查。并由人事部組織實(shí)施營業(yè)門店管理組人員招聘。十、運(yùn)營部有責(zé)任與義務(wù)協(xié)助人事部完成門店管理組人員招聘。十一、人事部享有運(yùn)營部選擇錄用的服務(wù)組人員的最終錄用決定權(quán)。十二、營業(yè)門店工作人員考勤管理必須遵循《運(yùn)營部考勤管理實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。十三、營業(yè)門店的第一負(fù)責(zé)人有權(quán)對于該門店違反《營業(yè)門店管理制度》的員工,進(jìn)行相關(guān)處理并提出處罰。處罰證明必須由當(dāng)時(shí)人、證明人及處理人三方簽字視為有效。被處罰員工有權(quán)根據(jù)《公司管理制度》申請復(fù)議。第三篇:新媒體運(yùn)營部規(guī)章制度運(yùn)營部規(guī)章制度為完善運(yùn)營部管理,提升其工作效率及工作質(zhì)量,更好地實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,特制定本規(guī)章制度。第一章 總則:公司運(yùn)營人員由公司運(yùn)營部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配,在運(yùn)營經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并對其負(fù)責(zé)。:積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象;進(jìn)行媒體業(yè)務(wù)拓展,按計(jì)劃開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的新媒體資源;充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維,拓寬宣傳思路。第二章 崗位職責(zé) 內(nèi)容運(yùn)營專員:(官網(wǎng)、公眾號、小程序等)平臺的內(nèi)容策劃,包含材料收集,文字編輯及互動管理。 跟蹤行業(yè)熱點(diǎn),結(jié)合實(shí)際情況,制定、完成策劃內(nèi)容。 參與線上線下活動的專題策劃、文案擬定、軟文等撰寫以及活動實(shí)
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