【文章內(nèi)容簡介】 以首問負(fù)責(zé)制鎖定服務(wù)主體，以服務(wù)承諾制接受群眾監(jiān)督，以限時(shí)辦結(jié)制提高工作效率，以責(zé)任追究制懲戒違紀(jì)違規(guī)行為，讓人民群眾看到我部的堅(jiān)定信心。著力解決服務(wù)質(zhì)量不高的問題，推動(dòng)發(fā)展環(huán)境有新變化。要進(jìn)一步明確干部的工作職能和管理權(quán)限，合理劃分事權(quán)，最大限度地減少職能交叉、權(quán)力重疊、權(quán)責(zé)不清等問題，做到主體明確、責(zé)權(quán)一致，從根本上杜絕權(quán)責(zé)脫節(jié)、有權(quán)無責(zé)的現(xiàn)象。加大公開工作力度，健全信息公開監(jiān)督機(jī)制，不斷完善服務(wù)體系，通過制作辦事流程圖，上墻的方式，對(duì)法律依據(jù)、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公開，方便群眾查詢和監(jiān)督，讓辦事者一目了然、清清楚楚。健全完善績效考核制度，深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，把評(píng)判權(quán)交給單位、交給群眾，進(jìn)一步改進(jìn)評(píng)議方法，不斷增強(qiáng)評(píng)議工作針對(duì)性和評(píng)議結(jié)果的科學(xué)性。加強(qiáng)和規(guī)范行政效能與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境測評(píng)工作，推動(dòng)行政管理機(jī)制創(chuàng)新，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，促使機(jī)關(guān)作風(fēng)更扎實(shí)、服務(wù)更高效、管理更便民。四、整改效果一是明確職責(zé)分工。按照精簡、高效、統(tǒng)一的要求，確定內(nèi)部工作人員的崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)定崗位、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲的“四定”責(zé)任制，徹底解決崗位不清、職責(zé) 不明的問題。二是完善機(jī)制制度。按照合理、明確、互補(bǔ)的要求，健全工作管理機(jī)制，徹底解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。同時(shí)，建立崗位監(jiān)督機(jī)制，解決監(jiān)督不到位、效果不明顯的問題。三是規(guī)范辦理程序。按照協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、有序的要求，規(guī)定辦結(jié)時(shí)限，減少辦事環(huán)節(jié)，簡化工作程序，做到隨辦隨結(jié)，提高辦事效率，徹底解決程序繁瑣、效率不高的問題。四是加強(qiáng)教育管理。按照愛崗、守法、誠信的要求，做好職業(yè)道德和誠信教育工作，切實(shí)增強(qiáng)干部的事業(yè)心和責(zé)任感，努力做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語、持證上崗、掛牌服務(wù)，徹底解決作風(fēng)不實(shí)、公信力低的問題。第三篇：效能風(fēng)暴行動(dòng)整改方案效能風(fēng)暴行動(dòng)整改方案效能風(fēng)暴行動(dòng)涉及地稅工作的方方面面，省委、省政府要求高，群眾期望值大，工作任務(wù)重。省局要求各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照省委、省政府提出的著力打好“五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”的總體要求，對(duì)照省局確定的14項(xiàng)具體任務(wù)，認(rèn)真查找和分析當(dāng)前存在的差距和問題，明確工作方向，細(xì)化、實(shí)化工作措施，強(qiáng)化落實(shí)力度，確保做到組織、責(zé)任、督查、獎(jiǎng)懲“四個(gè)到位”，努力達(dá)到機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效率進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化，行業(yè)形象進(jìn)一步提升的目標(biāo)。我認(rèn)真對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，查擺了自己自工作以來在政治思想、組織紀(jì)律、為納稅人服務(wù)宗旨、實(shí)事求是、執(zhí)法行政方面存在的問題，并對(duì)此進(jìn)行認(rèn)真剖析，找準(zhǔn)原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作。整改措施一是進(jìn)一步處理群眾觀念，增強(qiáng)公仆意識(shí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷用人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀；不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng)，培養(yǎng)為人民利益甘愿作出自我犧牲的精神。其次要把公仆意識(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，在實(shí)踐中使自己的公仆意識(shí)不斷強(qiáng)化和升華，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)任務(wù)。二是加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)。目前對(duì)我而言，最大的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，只有狠下決心，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。三是增強(qiáng)為納稅人服務(wù)的宗旨意識(shí)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，認(rèn)真加強(qiáng)1共產(chǎn)主義道德修養(yǎng)，敢于開展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。四是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中多動(dòng)腦子想辦法，敢于管理，大膽管理，堅(jiān)持原則，不做“老好人”，努力開拓工作新局面。五是加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)，當(dāng)前，尤其要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打牢基礎(chǔ)，熱愛本職。六是要處處嚴(yán)格要求自己，事事以身作則，起帶頭模范作用。要求別人做到的，自己首先要做到，引導(dǎo)大家自我改造積極進(jìn)取、努力向上的工作作風(fēng)。七是要要始終保持清醒的頭腦，緊跟時(shí)代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以高度的政治責(zé)任心和踏實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想、路線，以嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法作為座右銘，爭做一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。八是對(duì)外，要嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制和首問責(zé)任制，以及“一窗式”、“一站式”服務(wù)等制度，做到大事快辦、急事先辦、特事特辦；要借鑒兄弟省市區(qū)局的經(jīng)驗(yàn)，研究建立納稅人申報(bào)事項(xiàng)真實(shí)性承諾制、先批后審等制度，實(shí)行并聯(lián)審批審核制，切實(shí)提高稅務(wù)行政審批效率；對(duì)涉及納稅人、繳費(fèi)人切身利益的信訪、舉報(bào)等事件，要高度重視，快速答復(fù)解決。對(duì)上，要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、反應(yīng)迅速、快捷到位，切實(shí)增強(qiáng)效率意識(shí)和執(zhí)行落實(shí)的能力。對(duì)下，要真心關(guān)懷，增加了解，增進(jìn)理解，體恤冷暖，服務(wù)到位，努力營造內(nèi)外和諧、上下融洽、辦事高效、運(yùn)行順暢的良好工作氛圍。九是進(jìn)一步推動(dòng)各級(jí)地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的大整頓、大轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是這次開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的重點(diǎn)和抓手。各級(jí)地稅領(lǐng)導(dǎo)班子特別是各級(jí)一把手，要充分調(diào)動(dòng)本系統(tǒng)、本單位全體干部努力工作的積極性，重點(diǎn)要善于調(diào)動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)“實(shí)轉(zhuǎn)虛”干部堅(jiān)2守工作崗位、發(fā)揮好余熱的積極性；要善于引導(dǎo)新進(jìn)地稅系統(tǒng)年輕干部增強(qiáng)努力學(xué)習(xí)、積極工作、奮發(fā)向上的動(dòng)力，讓他們能成才、早成才、成大才。領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，切實(shí)打造嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。機(jī)關(guān)各職能部門要進(jìn)一步提高執(zhí)行力、落實(shí)力和工作效能，切實(shí)做到全局性工作不在本部門受阻、整體工作質(zhì)量不因本部門受損。廣大干部職工要增強(qiáng)大局觀念，自覺抵制歪風(fēng)邪氣，堅(jiān)決克服庸、懶、散、慢等現(xiàn)象，全力打造團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)有為、扎實(shí)苦干和心齊氣順、風(fēng)正勁足的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。十是以開展效能風(fēng)暴行動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)各級(jí)地稅機(jī)關(guān)形象的大塑造、大提升。要緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、服務(wù)基層、促進(jìn)跨越”這一目標(biāo)，切實(shí)做到“四個(gè)著眼于”，全力打造地稅新形象。要著眼于糾正和解決精神懈怠、能力不強(qiáng)、作風(fēng)漂浮等問題，培養(yǎng)干部“人在地稅、熱愛地稅、奉獻(xiàn)地稅”的主人翁理念，增強(qiáng)職業(yè)自豪感，激發(fā)干部勇于奉獻(xiàn)、敢于拼搏、勤政敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的工作熱情，著力打造“活力地稅”；要著眼于糾正和解決利用職務(wù)之便違法違紀(jì)和為稅不廉的問題，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的