鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院效能風暴行動整改方案(編輯修改稿)
2025-10-08 21:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 量好、醫(yī)德好、群眾滿意為整改要求。加大整改工作的力度，將社會和患者反饋意見轉(zhuǎn)化為切實可行的具體整改措施。以科學發(fā)展觀為指導，推進作風效能整改工作。衛(wèi)生院在效能建設整改工作中，將以高起點、高標準地貫徹落實縣委政府及上級主管部門關(guān)于效能建設的部署要求，將加強和改進機關(guān)作風效能建設作為”三好一滿意“活動的重要內(nèi)容，以病人對醫(yī)護工作的意見和建議為切入點，采取扎實有效的措施，把整改工作與全縣衛(wèi)生工作的各項重點工作結(jié)合起來，與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來，以服務質(zhì)量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設中存在的突出問題，規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施，注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務素質(zhì)，注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識，實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。按照縣委政府和衛(wèi)生局效能建設的要求，認真抓好整改工作。社會各界反映的意見和建議，要制定切實可行的整改方案，明確時限要求，落實責任人員，堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作，堅持跟蹤督查到位，真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作；要認真分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。落實服務舉措，注重”三個提高“。全院醫(yī)護人員在效能建設整改工作中將緊緊圍繞縣衛(wèi)生局提出的”六大攻堅戰(zhàn)“的要求，結(jié)合實際，善于從當前工作中找準切入點，認真落實各項服務新舉措，服務金塔經(jīng)濟社會發(fā)展，不斷提高縣委、政府對衛(wèi)生系統(tǒng)的關(guān)注度；以病患的需求作為工作出發(fā)點，營造良好的醫(yī)療環(huán)境，不斷提高社會的綜合滿意度；以服務群眾，切實為群眾排憂解難為立足點，不斷提高群眾對醫(yī)護人員的信任度，把我院建成真正的人民滿意衛(wèi)生院。實施”優(yōu)質(zhì)護理“，提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性，不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。強化督查，務求實效。衛(wèi)生院在效能建設整改工作中將邀請上機主管部門工作人員對衛(wèi)生院效能風暴行動督查檢查，促進機關(guān)效能建設各項整改任務落實到位。衛(wèi)生院效能建設工作領(lǐng)導小組將對各科室作風及效能建設整改工作進行督導檢查。對整改工作走過場、征求意見不誠懇、落實措施不到位的個人，進行嚴肅的批評教育。明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。采取多種措施出重拳、下猛藥，堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、中梗阻塞、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。開展業(yè)務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓，開展急救演練，加大集中培訓強度，業(yè)務訓練程度，明確提升。并積極準備參加衛(wèi)生局組織的崗位練兵、技能大比武活動。完善和落實醫(yī)師定期考核制度，加快人才隊伍建設，不斷提高醫(yī)務人員綜合素質(zhì)。開展制度建設行動。按照依法行醫(yī)、廉潔從醫(yī)的要求，針對人民群眾反映的突出問題，從工作職能和具體業(yè)務出發(fā)，全面制定和實行”十項制度“，并在落實中不斷完善各項制度，逐步形成針對性和可操作性較強的效能建設制度體系。、處理效能投訴行動，把做好效能投訴工作于做好信訪工作結(jié)合起來，實行重要投訴”一事一送“快報制度，建立聯(lián)合接訪機制，做到”事事有回音，件件有著落“。嚴格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照”先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰“的”三步式“執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照”文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)“的要求，嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。三、保障措施、統(tǒng)一思想，提高認識。認真領(lǐng)會會議精神，準確把握會議實質(zhì)。、各科室、各衛(wèi)生所要深刻剖析自己，準確查找問題，堅持邊查邊改，邊改邊糾；要針對查找出來的問題，找出癥結(jié)，立查立改，立改立行。、要切實加強效能建設督查，確保效能建設行動取得實實在在的成果。鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 年七月一日第四篇：衛(wèi)生院效能風暴行動整改實施方案為了認真貫徹落實衛(wèi)生系統(tǒng)效能風暴行動大會精神，按照《金塔縣衛(wèi)生系統(tǒng)效能風暴行動實施方案》的要求，衛(wèi)生院通過廣泛動員、扎實安排，自查自糾和向社會各界及就診患者發(fā)放效能建設征求意見表，梳理對衛(wèi)生院工作的意見和建議，努力做好效能建設中的各項整改工作，特制定本整改方案。一、效能建設存在的問題（一）、觀念更新還有些跟不上形勢的發(fā)展，學習上流于形式，專業(yè)知識、法律法規(guī)一知半解。（二）、上班期間聊天、串崗、開會玩手機交頭接耳。（三）、服務態(tài)度不熱情、服務不規(guī)范，工作上存在執(zhí)行力不夠、應付了事、辦事拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象。二、效能建設整改措施針對我院作風效能建設上存在的有關(guān)問題，衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為整改要求
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