【文章內(nèi)容簡介】 市管理資源的整合。細！違章行為分類管理記者注意到，城市管理部件已被分為市政公用、道路交通、市容環(huán)境、園林綠化、房屋管理等7大類共71小類，將事件分為突發(fā)事件、街面秩序、施工管理等6大類共95小類?！皵?shù)字城管節(jié)省了城市管理、運營費用，推進了數(shù)字城市建設，對提高市民滿意度，促進服務型政府建設，實現(xiàn)對城市的科學、嚴格、精細、長效管理有重要意義?！遍_福區(qū)城管局局長宋奇志介紹，該區(qū)主要領導高度重視數(shù)字化城管工作，多次召開現(xiàn)場辦公會議。下一步，該區(qū)還將在城市管理的全覆蓋上下功夫，將城市監(jiān)控體系與數(shù)字化城管信息采集相結合，真正實現(xiàn)城市的科學管理。株洲數(shù)字化城管系統(tǒng)建設方案通過專家評審2009年04月24日(數(shù)字化城市管理效果圖)紅網(wǎng)株洲4月24日訊（通訊員 青琪 曾發(fā)云）工程院院士、國家住房和城鄉(xiāng)建設部數(shù)字城管專家組組長崔俊芝等7名專家，近日共同對株洲市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設方案進行評審，并一致通過。方案設計專家介紹，株洲市城管數(shù)字化覆蓋面達100平方公里（城市建成區(qū)面積90平方公里），包括城鄉(xiāng)結合部和一些三不管地段都將列入數(shù)字化管理范圍。另外，根據(jù)數(shù)字化城管監(jiān)管需要，計劃在城區(qū)重要位置和主要路段安裝160個探頭，安排城管監(jiān)督員300個，每個監(jiān)督員都將配有一臺“城管通”（帶有GPS定位系統(tǒng)的手機），可以顯示城管監(jiān)督員所在位置和出勤情況，手機還帶有數(shù)字化城管地圖，發(fā)現(xiàn)問題可及時將圖片、事件位置等信息發(fā)至相關責任部門及時進行處理。而整個處理過程都在指揮中心監(jiān)管之中，數(shù)據(jù)庫將對這些信息進行自動收集，評價系統(tǒng)會自動統(tǒng)計出考核情況，并進行城區(qū)排名。目前正在對數(shù)字城管建設方案做進一步完善，下一步將對數(shù)字城管數(shù)據(jù)信息進行普查，涉及的范圍廣內(nèi)容多，主要包括地面的市政設施，地下的管網(wǎng)線和高空的建筑、廣告牌等等。今年啟動的數(shù)字城管包括軟硬件及網(wǎng)絡環(huán)境、無線監(jiān)管數(shù)據(jù)采集設備、市容管理呼叫中心、市級監(jiān)督指揮中心和各區(qū)級城市指揮中心的互聯(lián)互通機制、城市管理監(jiān)督考評業(yè)務系統(tǒng)等五大建設。形成構建“一級監(jiān)督、二級指揮、三級處置、四級網(wǎng)絡”組織框架。整個工程建設要求9月底完成。城市園林化 整治常態(tài)化 “數(shù)字城管”顯效提升城市形象文章來源：新華網(wǎng) | 時間：2009年04月27日24日上午9時43分,來自蘭州市城關區(qū)定西南路社區(qū)的網(wǎng)格監(jiān)督員李琳通過裝有定位系統(tǒng)的“城管通”手機發(fā)回信息:定西南路236號東北方向47米處的墻面上涂有非法小廣告!隨后,接線員陳麗娟立即做了預立案處理,并在1分鐘之內(nèi)將信息傳輸給總值班長進行立案,并將案件批轉(zhuǎn)給指揮中心派遣工作人員趕往現(xiàn)場進行處理,這些程序只用了兩分鐘就完成了。據(jù)悉,自2007年底城關區(qū)在全省率先建立“數(shù)字城管”以來,僅去年一年共上報各類問題近15萬件,立案11萬多件,結案10萬多件,%,“數(shù)字城管”高效率作用日趨凸顯。其實,這只是城市管理中的一個縮影,日前城關區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開展的環(huán)境美化攻堅戰(zhàn)中,通過“城區(qū)綠化”、“小街巷環(huán)境”、“街景立面”、“城鄉(xiāng)結合部環(huán)境整治”4個具體的攻堅戰(zhàn),全區(qū)在城市凈化、美化、亮化、綠化和藝術化方面取得整體突破,全面提升了“首善之區(qū)”整體形象。城市園林化 投資近800萬引種千棵名樹 24日上午,記者在張掖路東段看到,七八名工人正在“清除”綠化帶內(nèi)長勢一般的花草,一些破舊的護欄也被拔出放在一邊。記者了解到,城關區(qū)今年在城區(qū)綠化方面將有大舉措。其中“千棵大樹進城關”就是措施之一。這一消息在記者4月21日上午采訪城關區(qū)委常委、副區(qū)長馮廣宸時得到了證實:城關區(qū)年內(nèi)將投資近800萬元,引進包括雪松、刺柏等千余棵名貴樹種,10天內(nèi)栽植在城區(qū)主次干道、各大廣場、黃河橋兩側綠地?！巴ㄟ^這一行動要在主城區(qū)形成錯落有致、林陰成片的立體綠化景觀?！瘪T廣宸對記者說,下一步城關區(qū)將聘請專業(yè)公司高起點設計、高標準施工,加快對南北濱河路、慶陽路、酒泉路、南昌路和天水路等“六路”的綠化,同時針對全區(qū)綠化帶護欄樣式陳舊、色調(diào)單一、破損嚴重的實際情況,全面開展護欄的藝術化提升改造,力爭在兩年內(nèi)使首善之區(qū)全面實現(xiàn)“城市園林化、道路園藝化、社區(qū)林陰化”。市容整治常態(tài)化 城市管理建立起長效機制24日中午,南關十字經(jīng)營戶小馬正在打點生意時,城關區(qū)行政執(zhí)法大隊酒泉路中隊徒步巡查人員陳鑫來到她面前,一個標準的敬禮使小馬立即意識到了自己的問題,沒等陳鑫告知,她趕緊將擱置在店外的雜物和家什收進了店里?！皬?月9日開始,我們?nèi)箨?2支徒步巡查隊伍全部到位,深入街頭巷尾,開展與執(zhí)法對象面對面、近距離接觸的精細化巡查?！标愽螌τ浾哒f,開展這項活動以來,主次干道、繁華路段、校園周邊等重點區(qū)域的經(jīng)營戶和群眾對市容環(huán)境衛(wèi)生的愛護程度又提高了許多。據(jù)悉,自去年開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治至今,城關區(qū)小街巷作業(yè)標準已經(jīng)達到了每天兩次大掃、全天候保潔的管護標準?！艾F(xiàn)在每天早7點以前就完成了大掃任務,早7點至晚8點所有街巷垃圾收集點都要保持干凈整潔?！?月24日,區(qū)環(huán)衛(wèi)局負責人對記者說。其實這一點可以通過城關區(qū)數(shù)字化城管中心的數(shù)據(jù)變化可以得到證實:去年每天接到關于城市管理的各種信息有800多條,通過市容環(huán)境整治,目前已經(jīng)減少到了每天300多條。馮廣宸對記者說,通過“環(huán)境美化攻堅戰(zhàn)”,城關區(qū)將力爭在“五治”、“五化”方面取得新成效,為實現(xiàn)城市科學化、長效化、精細化管理開辟新途徑。數(shù)字城管案例嘉興市數(shù)字城管項目20081027時代網(wǎng)導讀: 嘉興市數(shù)字城管項目由中國知名管理軟件領導廠商北京慧點科技開發(fā)有限公司承建?；埸c科技數(shù)字城管研發(fā)團隊通過對數(shù)字城市技術的整合和應用，以信息流調(diào)控人流、物流，有效的管理、規(guī)范、實現(xiàn)了嘉興市城市管理的信息化、標準化、精細化和動態(tài)化，實現(xiàn)了數(shù)字城市技術應用領域的創(chuàng)新。一、客戶背景：嘉興市位于浙江省東北部、長江三角洲杭嘉湖平原腹心地帶，是長江三角洲的重要城市之一。嘉興市政府按照建設清潔、優(yōu)美、文明、和諧的城市環(huán)境總體要求，緊扣文明城市、園林城市、衛(wèi)生城市等多項創(chuàng)建活動中心，力爭通過2—3年努力，初步確立數(shù)字化城管新模式。二、項目內(nèi)容：嘉興市數(shù)字城管項目由中國知名管理軟件領導廠商北京慧點科技開發(fā)有限公司承建?；埸c科技數(shù)字城管研發(fā)團隊通過對數(shù)字城市技術的整合和應用，以信息流調(diào)控人流、物流，有效的管理、規(guī)范、實現(xiàn)了嘉興市城市管理的信息化、標準化、精細化和動態(tài)化，實現(xiàn)了數(shù)字城市技術應用領域的創(chuàng)新。慧點科技數(shù)字城管系統(tǒng)是基于管理新模式，通過創(chuàng)立“兩個軸心”的管理體制，再造城市管理流程，實現(xiàn)了城市管理由粗放、盲目、運動、落后方式向高效、敏捷、精確方式的轉(zhuǎn)變，解決了職責交叉、推諉扯皮、多頭管理等“政府失靈”問題，進一步強化了政府的社會管理和公共服務職能，為建立城市管理長效機制做出了有益探索。目前嘉興市數(shù)字城管項目已申請成為“浙江省數(shù)字城市試點城市”、“嘉興市信息化重大工程項目”，并已入圍建設部第二批試點城市。三、項目實施情況：嘉興市數(shù)字城管項目于2005年8月底正式啟動，10月15日試運行，12月1日正式啟用。該項目共分為三個階段：初期完成一個應用（工作流）：即信息采集、信息監(jiān)控、效能考核以及績效考核、系統(tǒng)資源子系統(tǒng)等四個子系統(tǒng)的建立； 第二階段是城管子系統(tǒng)的建立：目前項目將進入子系統(tǒng)的調(diào)研階段；第三階段是對各應用系統(tǒng)以及信息孤島的整合包括監(jiān)控系統(tǒng)；視頻系統(tǒng)；市政安全等系統(tǒng)的整合。慧點科技數(shù)字城管系統(tǒng)對城市管理問題發(fā)現(xiàn)率達到90%以上/指揮中心的任務派遣準確率達到98%/；自***和3654321城市管理特服號碼開通以后，慧點科技數(shù)字城管系統(tǒng)與居民實現(xiàn)了“零距離”接觸，居民身邊的“瑣事”，只要撥打這兩個號碼就可以直接反映到政府的案頭。目前，系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了嘉興市城區(qū)65平方公里的面積。四、項目實際效果：慧點科技數(shù)字城管系統(tǒng)極大地提高了嘉興城市管理效率，大大降低了城市管理成本，為建立城市管理長效機制摸索了新路子，實現(xiàn)了市民與政府的良性互動，密切了 黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。由于慧點科技數(shù)字城管系統(tǒng)的可擴展性，未來嘉興市數(shù)字城管建設項目將在目前的基礎上再次向管理安全、監(jiān)控等方向發(fā)展，為城市管理的深入應用進行積極的探討與實踐。五、客戶評價：“慧點科技數(shù)字城管系統(tǒng)運用了新的信息化技術，實現(xiàn)了城市管理全過程信息的實時傳遞與處理；實現(xiàn)了技術支撐體制、體制保障技術應用的良性互動；支撐了整個系統(tǒng)流程再造，系統(tǒng)的內(nèi)部評價；支撐了精確、敏捷管理方式的實現(xiàn)，擺脫了過去為信息化而信息化、信息化與生產(chǎn)和管理很大程度上脫節(jié)的怪圈，做到了需求引導信息化建設，信息化建設帶動政府管理效率的提高，使信息化建設“落地”。” 嘉興市政府一位領導如是說。天津開發(fā)區(qū)率先開建網(wǎng)格化數(shù)字城市管理系統(tǒng)文章來源：人民網(wǎng)天津視窗 上傳時間：20080328 今年，天津開發(fā)區(qū)將在全市率先開始建設網(wǎng)格化數(shù)字城市管理系統(tǒng)。這將是天津開發(fā)區(qū)利用信息化手段，對城市管理進行的新探索。4月，天津開發(fā)區(qū)將就其中的應用軟件和數(shù)據(jù)采集項目進行招標，此舉標志著該工程正式啟動。網(wǎng)格化數(shù)字城市管理系統(tǒng)，是指在開發(fā)區(qū)城市管理各項事務中，運用地理信息地圖，以一萬平米為基本單位，將城市劃分成若干個網(wǎng)格狀單元，由城市管理監(jiān)督員對所分管的網(wǎng)格實施全時段監(jiān)控，同時明確城市事件、城市部件問題處理流程，從而對管理空間實現(xiàn)分層、分級、全區(qū)域管理，以覆蓋全時段、全范圍的城市管理體系，全面提高開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法能力和管理水平，并為社會公眾提供社區(qū)、民政、市容等項服務。網(wǎng)格化數(shù)字城市管理系統(tǒng)是天津開發(fā)區(qū)適應城市管理發(fā)展需要、整合城管系統(tǒng)各類資源、建立大城管管理體系的重要舉措，項目覆蓋范圍為東區(qū)約33平方公里。根據(jù)開發(fā)區(qū)的整體需求并結合實際情況，開發(fā)區(qū)數(shù)字城市管理建設的內(nèi)容不僅將初步建成數(shù)字化城市管理平臺，完成各業(yè)務系統(tǒng)的建設以及系統(tǒng)集成，同時還將進一步優(yōu)化建成系統(tǒng)，加大資源整合力度，擴大平臺實施范圍，為城市管理提供更為便捷的服務，實現(xiàn)具有開發(fā)區(qū)特色的數(shù)字城市管理系統(tǒng)。網(wǎng)格化數(shù)字城市管理系統(tǒng)的建設將優(yōu)化開發(fā)區(qū)管理體系，可以實現(xiàn)問題從受理到立案、派遣、處置、反饋、核查、結案、評價的協(xié)同工作機制，使政府在公共管理和服務過程中，實現(xiàn)“責任清、數(shù)據(jù)明、協(xié)調(diào)快、決策準、服務好”；使公共服務企業(yè)實現(xiàn)“服務規(guī)范、信息共享、協(xié)同作業(yè)”；使公眾實現(xiàn)“反映情況方便，請求援助快捷，獲取服務及時”。網(wǎng)格化數(shù)字城市管理系統(tǒng)的建設分為以下幾個階段：網(wǎng)格劃分、數(shù)據(jù)普查、軟件實施、硬件建設、調(diào)試運營。據(jù)了解，天津開發(fā)區(qū)將按照建設部要求，大約每一萬平米的區(qū)域劃為一個網(wǎng)格，同