【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 損耗、加減電量等信息計(jì)算客戶的加權(quán)功率因數(shù)，依據(jù)國(guó)家規(guī)定的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行力調(diào)電費(fèi)的計(jì)算，這里要注意的是對(duì)照明表計(jì)并接、串接的復(fù)核，照明表并接時(shí)其電量不參加力率計(jì)算，其電量也不執(zhí)行力調(diào)，照明表串接時(shí)其電量參加力調(diào)計(jì)算，其電量也執(zhí)行力調(diào)。對(duì)采取定比定量方式結(jié)算的客戶其定比定量也參加力調(diào)考核。還有一個(gè)需要注意的地方，對(duì)基本電費(fèi)按自備容量計(jì)收的用電客戶，其基本電費(fèi)不參加力調(diào)考核。電度電費(fèi)、預(yù)收電費(fèi)、應(yīng)收電費(fèi)的復(fù)核對(duì)這類電費(fèi)的復(fù)核主要是核查營(yíng)銷系統(tǒng)客戶檔案資料，查看預(yù)收電費(fèi)是否與票據(jù)一致，應(yīng)收總電費(fèi)是否與分類電費(fèi)一致，要注意的是電費(fèi)結(jié)算月存在銷售折讓的用戶其預(yù)收金額是否與票據(jù)一致。電費(fèi)報(bào)表的復(fù)核電費(fèi)報(bào)表是供電企業(yè)發(fā)行的電量合電費(fèi)的匯總數(shù)，在復(fù)核時(shí)首先要注意報(bào)表與發(fā)行電費(fèi)票價(jià)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，對(duì)銷售電量、電費(fèi)按照類別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算，確保行列之間的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確，各類基金的提取是否準(zhǔn)確。在實(shí)際工作中，對(duì)電費(fèi)報(bào)表的復(fù)核主要核對(duì)各類報(bào)表匯總數(shù)據(jù)的一致性，另外對(duì)一些明顯的電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤如城區(qū)用戶選擇綜合變以下電價(jià)，供電所用戶執(zhí)行非綜合變電價(jià)，電價(jià)的電壓等級(jí)選擇錯(cuò)誤等也需復(fù)核。電費(fèi)抄表質(zhì)量的復(fù)核根據(jù)我公司的具體情況，現(xiàn)在城區(qū)已經(jīng)全部采用抄表微機(jī)、紅外、負(fù)控、電能量采集系統(tǒng)等方式完成抄表，在部分農(nóng)村供電所由于抄表機(jī)的配置數(shù)量不夠還存在著少部分采用抄表本抄表的情況，對(duì)這些抄表質(zhì)量的復(fù)核，主要由抄表人員完成抄表數(shù)據(jù)的初步審核，然后電費(fèi)復(fù)核人員對(duì)抄表數(shù)據(jù)的電量變化情況、異常碼、零電量等情況進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)核，重點(diǎn)疑似用戶要采取現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核的方法確定。四、電費(fèi)復(fù)核的技術(shù)手段以上主要介紹了日常電費(fèi)復(fù)核中一些需要注意的問(wèn)題，隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，復(fù)核工作也出現(xiàn)了一些新的情況，主要表現(xiàn)在復(fù)核用戶數(shù)量大，復(fù)核人員精力有限，復(fù)核手段單一等弊端，隨著營(yíng)銷現(xiàn)代化的不斷深入，要不斷提升電費(fèi)復(fù)核的技術(shù)含量，經(jīng)過(guò)我公司近段時(shí)間的應(yīng)用，結(jié)合營(yíng)銷信息系統(tǒng)稽查二期項(xiàng)目還有我公司的一些具體情況，有針對(duì)性的對(duì)容易出錯(cuò)的地方我們編寫了一些SQL語(yǔ)句，發(fā)放給復(fù)核人員使用，讓他們首先從這些搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)疑似問(wèn)題，從而在電費(fèi)計(jì)算之前將問(wèn)題解決掉，這樣不僅大大減輕了復(fù)核人員的工作量，而且還提高了復(fù)核準(zhǔn)確率，大大提高了工作效能?，F(xiàn)羅別一些如下：第三篇：煙草如何提高需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率如何提高需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率需求預(yù)測(cè)是在掌握市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)影響市場(chǎng)需求變化的各種因素進(jìn)行分析研究，以推測(cè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的市場(chǎng)需求情況和發(fā)展變化趨勢(shì)。預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率主要包括總量的、分客戶、分檔次、分品牌（規(guī)格）的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率=（預(yù)測(cè)需求數(shù) / 零售客戶實(shí)際要貨數(shù)）*100%做好需求預(yù)測(cè)前準(zhǔn)備工作？（1）回顧上個(gè)月的預(yù)測(cè)情況，分析哪些零售客戶預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率偏低的原因，以提高今后的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。（2）查閱營(yíng)銷中心的預(yù)測(cè)說(shuō)明書，了解下個(gè)月預(yù)測(cè)要注意的相關(guān)事項(xiàng)。（3）明確要預(yù)測(cè)的提報(bào)零售客戶和互動(dòng)零售客戶。充分考慮影響需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的因素？（1）消費(fèi)環(huán)境因素：由于區(qū)域消費(fèi)群體存在不同差異，需要參考環(huán)境變化所引起銷售變化。（2）社會(huì)環(huán)境因素：由于節(jié)日原因引起卷煙市場(chǎng)的異常銷售，客戶經(jīng)理在對(duì)原始數(shù)據(jù)分析時(shí)要考慮系數(shù)調(diào)節(jié)。（3）人為干預(yù)因素：由于零售客戶存在差異，客戶經(jīng)理在預(yù)測(cè)零售客戶需求數(shù)時(shí)必須要避免“蝴蝶效應(yīng)”，防止預(yù)測(cè)數(shù)被人為的擴(kuò)大。（4）促銷調(diào)價(jià)因素：由于促銷活動(dòng)或者價(jià)格調(diào)整，零售客戶對(duì)該品種的進(jìn)貨量就一定有起伏，客戶經(jīng)理在預(yù)測(cè)零售客戶需求時(shí)要建議零售客戶減少或增加需求數(shù)量，以滿足零售客戶正常銷售所需。做好單個(gè)客戶需求預(yù)測(cè)（1）要及時(shí)分析該客戶上個(gè)月的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率情況，分析總結(jié)原因。（2）要經(jīng)常關(guān)注該零售客戶的銷售變化，對(duì)其的進(jìn)銷存情況要了如指掌。（3）在預(yù)測(cè)時(shí)要考慮該零售客戶的進(jìn)貨次數(shù)以及季節(jié)因素等。（4）通過(guò)平時(shí)的走訪中和零售客戶的交談、詢問(wèn)，了解該零售客戶的動(dòng)態(tài)需求變化。做好片區(qū)需求預(yù)測(cè)（1）要及時(shí)分析整個(gè)片區(qū)上月的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率情況，分析哪些品牌波動(dòng)比較大、哪些零售客戶的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率偏低。（2）要通過(guò)平時(shí)的走訪了解區(qū)域卷煙市場(chǎng)的需求變化和發(fā)展。（3）要善于利用公司業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中所提供的各項(xiàng)歷史銷售數(shù)據(jù)，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)利用統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行分析判斷，來(lái)預(yù)測(cè)區(qū)域卷煙市場(chǎng)需求的發(fā)展變化趨勢(shì)。（4）要注意收集區(qū)域內(nèi)影響卷煙銷售的信息，比如人口流動(dòng)、重要節(jié)假日、市政規(guī)劃等，這些情況也會(huì)對(duì)卷煙市場(chǎng)的需求變化產(chǎn)生重要影響。第四篇：提高抄表準(zhǔn)確率定期輪換抄表提高抄表準(zhǔn)確率一、前言電力營(yíng)銷管理工作中抄、核、收工作是經(jīng)營(yíng)管理效益體現(xiàn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性與抄表工作質(zhì)量的好壞成正比關(guān)系。定期輪換抄表的做法一直有，但多長(zhǎng)時(shí)間輪換就各有說(shuō)法。八十年代的人工抄表方式利用抄表簿對(duì)用戶憑目測(cè)電能表走字?jǐn)?shù)據(jù)后填寫入抄表記錄本。通過(guò)簡(jiǎn)單的計(jì)算器乘用電單價(jià)后計(jì)算得出用電客戶的應(yīng)繳電費(fèi)，兩部制電價(jià)用戶，抄行峰谷電價(jià)的用戶，小水電結(jié)算用戶通過(guò)印制的表格形式逐項(xiàng)計(jì)算后得出用戶的電費(fèi)。九十年代中后期逐步開(kāi)始使用功能簡(jiǎn)單的抄表機(jī)抄表，在人工抄表或應(yīng)用抄表機(jī)抄表的過(guò)程中，因功能設(shè)置上的原因，抄表數(shù)據(jù)的錄入難免存在一定程度的差錯(cuò)。通過(guò)這幾年?duì)I銷稽查、營(yíng)業(yè)審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)等專項(xiàng)檢查，多次提出適當(dāng)?shù)亩ㄆ谳啌Q抄表勢(shì)在必行，為了減少營(yíng)銷工作漏洞，應(yīng)建立完善的抄表管理制度，制定抄表路線、抄表冊(cè)、定期輪換抄表人員，加強(qiáng)抄表人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和敬業(yè)思想道德教育，從根本上杜絕人為抄表數(shù)據(jù)的錯(cuò)漏，在不斷完善營(yíng)銷MIS系統(tǒng)的同時(shí)，利用先進(jìn)的紅外抄表系統(tǒng)對(duì)抄表數(shù)據(jù)進(jìn)行抄錄。從技術(shù)手段上減少多抄、少抄、漏抄的現(xiàn)象。二、目前的抄表管理模式，造成的營(yíng)銷漏洞較為突出：目前的管理模式比較簡(jiǎn)單，抄表員不僅負(fù)責(zé)抄表，還負(fù)責(zé)該片配網(wǎng)日常維護(hù)工作，由于基層工作任務(wù)繁雜瑣碎，工作過(guò)程中容易造成人為管理環(huán)節(jié)的漏洞。由于以前抄表人員在一定時(shí)間內(nèi)一年、兩年或多年的長(zhǎng)期管理，無(wú)法難免通過(guò)與用電客戶內(nèi)外勾結(jié)、偽造電能表電量行度、電流互感器CT倍率，調(diào)整用電價(jià)格的可能性，與客戶串謀騙取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)收入；甚至個(gè)別抄表員利用不辦理報(bào)裝用電手