【文章內容簡介】 年員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種消極因素的影響；堅持對青年員工進行職業(yè)道德教育，使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業(yè)精神，增強青年員工對企業(yè)的認同感和自豪感，進而把青年員工謀求個體發(fā)展的努力整合成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的驅動能量。教育培訓要以提高業(yè)務水平、專業(yè)素質和自身修養(yǎng)，培養(yǎng)全面發(fā)展的社會人為目標。在保安招聘來后崗前培訓很重要，如果有條件的話一定要獨立培訓。在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度，當然也是有技巧的，如果是開始就講管理制度，那么很大一部分人也會被嚇跑了，感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重于軍事訓練，因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力，如果實在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉，另外要加強管理專業(yè)化和物業(yè)管理基礎知識的培訓，讓大家了解物業(yè)管理并對物業(yè)行業(yè)前景看好，對于崗中培訓同時要加強，在每周都要定期培訓，其中主要包括軍事、體能、消防、業(yè)務知識、法律法規(guī)等，要安排合理時間進行反復培訓，并結合現(xiàn)場管理情況定制出培訓計劃，有計劃一定要施行。三、巧用管理技巧在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么做為保安隊長肯定要對違規(guī)人員做出處罰，那么這時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能不處理了，要在私下再找這名隊員談一下心，問為什么違反，有什么想法，對處罰結果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是說對那一個人而言。四、重視他們，要讓他們感覺到受到重視管理處上下員工都要相互關心，在隊員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通，這時候管理員要起到作用，要做好溝通，不能單靠保安主管，特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通，不要給員工高高在上的感覺，要重視他們，對員工講他們的重要性，對他們的工作成績要給予肯定，這樣員工才會更加努力的去工作，有時候加工資不是最好的辦法，特別是保安人員，他們更想得到別人的認可和尊重，尤其是領導的認可。五、讓其生活感到充實對于保安工作，做久了都會感覺到無聊，特別是下班后，如果這時候管理不善的話很容易使保安隊伍紀律渙散，這是因為保安隊伍大部分都是一些年輕小伙子，即使有退伍軍人也會因社會環(huán)境而變化。加之處于結交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關鍵時刻，除了要經常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業(yè)余生活，讓其感覺生活每天都排的滿滿的，比如培訓、訓練、娛樂項目比賽等，這樣的話他們感覺既有部隊的生活又有社會的樂趣，既能統(tǒng)一管理又能增加保安隊伍整體團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。六、要有好的薪酬體制物業(yè)公司除有好的體制和規(guī)范完整的規(guī)章制度外，要想保安隊伍綜合素質高，服務理念強，就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里，經濟是大家關心的問題，那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高，他們就會感到自己能進入這樣的企業(yè)而自豪，就會珍惜這份來之不易的工作。物業(yè)公司在薪酬計劃評估方面做到位，薪酬體制完善，保安的流動率就會下降，人員的素質就會提高，服務理念就會加強。這個問題比較現(xiàn)實，但確實管用。七、人員著重培養(yǎng)，選拔人才除了以上管理措施，企業(yè)還要有完善的人才選拔機制，給員工能看到自己的前途，形成良性循環(huán)，說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安，都感覺只是在吃青春飯，要給員工希望，讓員工感覺到自己的努力是有回報的，這樣才能形成一個積極向上的團隊，才能建設好保安隊伍。因此，加強保安隊伍政治思想工作學習，不斷完善管理模式。不管是什么樣的物業(yè)管理公司，要加強保安團隊的建設，如能做到上述幾點，那么，物業(yè)公司的保安形象、公司品牌就得到了展示，企業(yè)的經濟效益與社會效益也就隨之而來。物管企業(yè)如何管理外包保安2008718【大 中 小】【打印】外包保安是指非物管企業(yè)自聘的保安人員，而是物管企業(yè)和保安服務公司通過簽訂供需合同，由保安服務公司選派在物管企業(yè)負責安全防范的保安員。據(jù)了解，目前。深圳市注冊的合法保安服務公司便有10多家，其中福田保安服務公司便有7000多名從業(yè)的保安人員，而這些保安當中，有近50%在物業(yè)管理企業(yè)中從事安全防范工作?？上攵?，深圳市內有許多物管企業(yè)是從保安服務公司中選派保安員在各種物業(yè)中為業(yè)主提供服務的。從物管企業(yè)的發(fā)展趨勢來看，為業(yè)主提供更專業(yè)化的服務勢在必行。特別是一些中小物管企業(yè)，因為受到成本，資源等方面的制約，導致公司負擔加重。發(fā)展受阻，企業(yè)經營困難。而選擇外包保安會促進管理效率、提升專業(yè)化程度、降低經營成本。這無疑也是企業(yè)經營發(fā)展的一種策略。其實。很多物管企業(yè)在電梯維護，清潔、綠化、消殺，消防等項目很早就使用外包單位為業(yè)主服務，只是在決定是否聘請外包保安時，有許多顧慮和管理上的難題，從而不敢輕意地選擇外包保安為業(yè)主提供服務，加之有些物管企業(yè)選擇了外包保安后，因為各種各樣管理上的問題，造成服務質量不升反降，甚至與保安服務公司不歡而散。而保安又是物管企業(yè)的一個重要窗口，這使物管企業(yè)左右為難。其實，如果物管企業(yè)能夠真正理清與外包保安之間的各種管理問題，困難便會迎刃而解，達到雙贏的局面。筆者在實踐中摸索出來一些經驗。在此總結出來。希望能夠對物管企業(yè)能夠有所借鑒。不當之處，敬請指正。第一，前期籌備階段選擇保安公司時要慎重深圳目前的保安服務公司基本上是公安系統(tǒng)的附屬企業(yè)，其合法性是沒有問題的。但是，“娘生九子，子子不同”，保安服務公司的服務質量，信譽和配合度方面還是有區(qū)別的。因此，在選擇合作供方時，應采取招標的方式，物管企業(yè)可以邀請至少3家以上的保安服務公司前來投標。這樣，通過評標、現(xiàn)場考察、價格比較等多方面的對比，擇優(yōu)選擇一家合作供方。通過招標選擇出來的供方一般都會珍惜合作單位。而且。擇優(yōu)選出來的保安服務公司，其在保安培訓，社會信譽等方面占的優(yōu)勢也比較大，這為以后挑選優(yōu)秀的保安員，控制好保安源頭方面有著重要的作用。合同一定要簽訂到位俗話說，“親兄弟，明算賬”。為了避免以后的隱患。在訂立合作合同時，一定要將雙方的責、權、利明確清楚，特別是關于雙方責任劃分的條款一定要寫清楚。否則。真的出了點什么事情，到時候，就會給物管企業(yè)帶來不必要的損失。同時，也會因此與保安服務公司不歡而散。應親自去保安服務公司基地挑選保安員一般來講，社會信譽好的保安服務公司在招聘保安員時都有嚴格要求，各環(huán)節(jié)均控制得比較好，但是，作為物業(yè)管理企業(yè)來講，保安服務是物業(yè)管理中的一個重要窗口，因此，千萬不要怕麻煩，應該派人親自去保安基地挑選合適的人員。這樣。能對保安的多方面情況都有所了解，也能夠挑到企業(yè)滿意的人員。進駐前的培訓必不可少當保安員全部挑選完成后，切勿急于進駐物管企業(yè)的樓盤，因為這個時候，保安員對前往工作的樓盤什么都不清楚，一旦上崗，很難保證服務質量。所以，為了